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K-net => Internet => Discussion démarrée par: PascalG le 24 Août 2018 à 19:39:18

Titre: Moulins-lès-Metz : Internet et Téléphone - KO - 24/08/2018
Posté par: PascalG le 24 Août 2018 à 19:39:18
Bonjour,

Pas d'Internet et de téléphone au retour à mon domicile en fin d'après-midi, ce vendredi 24/08/2018, vers 18h.
Malheureusement, pas d'horaire précis de rupture à vous communiquer.
J'habite sur Moulins-lès-Metz.

Le voyant PON de l'ONT est pourtant au vert fixe.
Voyant Internet et téléphone KO sur le routeur.
ONT et routeur redémarrés -> Pas de changement -> Internet et téléphone toujours KO à 19h35

Merci de rétablir le service dès que possible ...
Titre: Re : Moulins-lès-Metz : Internet et Téléphone - KO - 24/08/2018
Posté par: thedark le 24 Août 2018 à 19:44:47
Citation de: PascalG le 24 Août 2018 à 19:39:18
Bonjour,

Pas d'Internet et de téléphone au retour à mon domicile en fin d'après-midi, ce vendredi 24/08/2018, vers 18h.
Malheureusement, pas d'horaire précis de rupture à vous communiquer.
J'habite sur Moulins-lès-Metz.

Le voyant PON de l'ONT est pourtant au vert fixe.
Voyant Internet et téléphone KO sur le routeur.
ONT et routeur redémarrés -> Pas de changement -> Internet et téléphone toujours KO à 19h35

Merci de rétablir le service dès que possible ...

Salut , tu t'es trompé de topic..
Je pense que votre collecte à des soucis.

Cordialement
Titre: Re : Moulins-lès-Metz : Internet et Téléphone - KO - 24/08/2018
Posté par: PascalG le 24 Août 2018 à 19:48:30
Bonjour,

Retour de service à 19h42mn10s.
Incompréhensible mais bon ... Internet et téléphone OK