Hello,
Je ne sais pas si cela vient du problème d'hier soir mais en plus de l'instabilité du réseau le 7 Novembre, le voyant fibre de mon CPE ne s'est plus activé depuis hier soir.
Tous les autres voyants sont au vert mais la fibre ne veut pas remonter.
Je suis situé sur la commune de Challex, est ce que par hasard je suis le seul dans ce cas? :'(
Bonjour,
Je viens de voir en effet que votre CPE est en erreur, je n'arrive pas à le contacter (ping CPE erreur).
Je demande une intervention au SIEA.
OK, Merci de votre support. Vous pouvez me tenir au courant par MP, SVP?
Pour clore ce sujet : Apparement problème avec le NRO du SIEA...
Fibre mal connectée ou autre car le service est remonté dans la soirée. Merci K-net pour votre support rapide et de l'accueil fait dans vos locaux. :)
Bonjour,
Oui, j'ai eu la notification du SIEA que le problème avait été résolu mais je n'ai pas retrouvé le topic dans le forum pour vous l'annoncer.