Caps Services - Forum

K-net => K-net en général => Discussion démarrée par: fred7862 le 22 Novembre 2018 à 19:40:50

Titre: MEP fibre : Problème de rendez-vous avec Technicien
Posté par: fred7862 le 22 Novembre 2018 à 19:40:50
Bonjour,

Je suis éligible à la fibre depuis 15 jours.

K-NET m'a appelé Vendredi dernier (16/11) pour prendre rendez-vous pour fibrer mon domicile.
Malheureusement, le système de prise de rendez-vous est en panne >:(.
Cette semaine (S47/18), j'ai rappelé 2 fois, même problème. Cela fait bientôt 1 semaine que ce problème persiste ... >:( >:(

Qui rencontre le même problème avec K-NET ou un autre opérateur ?

K-NET : Pouvez-vous faire le nécessaire pour que le système de prise de rendez-vous avec un technique Axiome soit opérationnel ?

D'avance merci,
Fred