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K-net => Internet => Discussion démarrée par: Redhot le 31 Janvier 2019 à 16:44:19

Titre: Boitier ONT
Posté par: Redhot le 31 Janvier 2019 à 16:44:19
Bonjour,
Je n'ai à priori pas vu de réponse à ce sujet; En ce qui concerne ce boitier (pour moi un Huawei) si un jour il est en panne.
Qui s'occupe de le changer ?  En efft c'est l'installateur du PTO qui me l'a fourni et installé et ce n'est pas dans le kit K-Net avec toutes les boxes.
Merci,
Titre: Re : Boitier ONT
Posté par: thedark le 31 Janvier 2019 à 18:00:09
Salut,
C'est l'opérateur infrastructure.
Cordialement
Titre: Re : Boitier ONT
Posté par: gillejeu le 31 Janvier 2019 à 18:35:37
Mais il faudra tout de même passé par K-net pour qu'ils déclenchent une intervention vers l'OI.
Titre: Re : Boitier ONT
Posté par: Redhot le 31 Janvier 2019 à 18:40:24
Merci à vous pour la rapidité des réponses  :)
Cordialement,