Bonjour,
Une fois mon problème de fibre rétabli, j'envisage de migrer vers l'offre 1 Gbps.
J'ai un routeur perso TP-Link Archer C7 actuellement sur lequel j'avais cloné l'adresse mac du Netgear de K-net que j'ai encore chez moi.
A part faire une demande, donner l'adresse mac de mon routeur et récupérer un ONT Huawei EchoLife HG8010H à la boutique d'Epinay-sur-orge, y a t-il besoin de mettre des nouveaux paramètres sur le routeur?
Est-ce qu'un technicien doit passer chez moi et ou j'ai juste à brancher?
Quel est le délai entre la demande et la mise en service pour cette migration?
Merci.
Bonjour,
Le passage en Gigabit va nécessiter l'intervention de Covage pour le changement de l'ONT.
Vous pouvez vous rendre en boutique pour valider les modalités pour cette migration.
Ok, merci pour l'information. Je passerai à la boutique.
Par contre, étonnant que Covage doivent intervenir sachant que l'ONT est juste un petit boitier à connecter.
Ça nécessite de prendre une journée et c'est dommage.
Bon Week-end.
Je suis passé à la boutique. On m'a conseillé d'attendre que Covage change tous les ONT de ma ville avant de demander une migration.