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K-net => Internet => Discussion démarrée par: decou le 27 Mars 2019 à 18:19:52

Titre: panne reseau ce soir de 17:30 à 18:17
Posté par: decou le 27 Mars 2019 à 18:19:52
17:30 appel holine attente 7mn reponse: non
17:50 appel holine attente 4mn reponse: non
18:10 appel holine attente 7mn reponse: non

Remonté reseau 18:17
HTL: 0972350350 choix 2
Réactif ?  NON
Titre: Re : panne reseau ce soir de 17:30 à 18:17
Posté par: thedark le 27 Mars 2019 à 18:36:15
Yo
Je suis le seul qui a rien compris au message ?
Titre: Re : panne reseau ce soir de 17:30 à 18:17
Posté par: decou le 27 Mars 2019 à 18:39:59
Surement !
J'ai appelé la hotline 3 fois sans reponse de knet, c'est clair là ?
cdlt
Titre: Re : Re : panne reseau ce soir de 17:30 à 18:17
Posté par: Vincent O le 27 Mars 2019 à 18:52:08
Citation de: decou le 27 Mars 2019 à 18:39:59
Surement !
J'ai appelé la hotline 3 fois sans reponse de knet, c'est clair là ?
cdlt

La hotline était elle aussi impactée par le problème
Titre: Re : panne reseau ce soir de 17:30 à 18:17
Posté par: halesk2k le 01 Avril 2019 à 13:34:26
Citation de: decou le 27 Mars 2019 à 18:19:52
17:30 appel holine attente 7mn reponse: non
17:50 appel holine attente 4mn reponse: non
18:10 appel holine attente 7mn reponse: non

Remonté reseau 18:17
HTL: 0972350350 choix 2
Réactif ?  NON

Salut!

Venir deverser sa haine du monde sur un forum, classe :) Faut aller voir un psy, ou bien prendre une ligne pro secouru si tu veux du 24/7 garanti.

Parce qu'une panne totale, résolu en 47mn, moi je trouve ca plutôt très réactif. Surtout que le monitoring a bien fonctionné puisque tu n'as même pas eu besoin de leur signaler le disfonctionnement.

Pour finir, sur un forum, où les gens s'entraide, il est commun de dire bonjour, ainsi que présenter le problème. La en l'occurence, il n'y a pas de problème, donc ton message ne sert à rien à part passer pour un emerdeur.

Allez bisous
Titre: Re : panne reseau ce soir de 17:30 à 18:17
Posté par: Nh3xus le 01 Avril 2019 à 17:33:29
Pour réduire la proba d'indispo de connexion au net, il faut redonder son accès.

Idéalement :

Pour chaque connexion de backup, une techno différente par un ISP différent avec un chemin différent.

Mais pour cela, il faut y mettre le prix.

Venir râler pour un abo GP sans GTR à 30 boules c'est, comment dire....  ::)