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K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: Nithonat le 27 Novembre 2011 à 10:32:26

Titre: [REGLE] Probléme de raccordement voIP
Posté par: Nithonat le 27 Novembre 2011 à 10:32:26
Bonjour,
Nouveau raccordé a la fibre, je n'arrive pas a avoir de connection pour le telephone voIP.
Internet fonctionne bien.
J'ai raccordé, comme l'indique la procédure, la base téléphone sur le routeur mais aprés cela se complique.
J'ai bien rentré les codes ID + secret fournits par KNET mais pas moyen ...
Par ailleur, je tente deseperement (11 fois ) de les appeler mais sans reussite, au bout de 7.30mn ( x 11 fois ) cela coupe !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Besoin d'une ame charitable.
Merci a vous.
Titre: Re : Probléme de raccordement voIP
Posté par: Nithonat le 27 Novembre 2011 à 10:56:21
Re bonjour,
En complément d'info, le téléphone voIP est un Gigaset C610ip acheté chez K-NET.
En premier lieu, il ( le téléphone ) vous demande un code d'activation si l'opérateur prend en charge la configuration automatique, ce que K-NET ne doit pas faire.
Il faut donc passer aux codes SIP et mot de passe, ce que j'ai fais en passant par l'activation sur internet et non par le téléphone.
J'espére etre " asser " claire.
Merci
:'(
Titre: Re : Probléme de raccordement voIP
Posté par: Nithonat le 27 Novembre 2011 à 19:00:46
 :) cela marche a présent aprés avoir tout remis a zéro et recommencer la manip a 6 reprises ???

Tant mieux et pourvu que cela dur  ;)