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K-net => Internet => Discussion démarrée par: 9874-ZZKZ le 13 Septembre 2019 à 11:35:58

Titre: Plus d'Internet sur Nozay ?
Posté par: 9874-ZZKZ le 13 Septembre 2019 à 11:35:58
Bonjour,

Mon fils vient de me prévenir qu'Internet ne fonctionne plus.
Les voyants de l'ONT sont verts, le reboot de la box ne résout pas le pb.
Quelqu'un d'autre a-t-il constaté un problème ?

Merci d'avance.
Titre: Re : Plus d'Internet sur Nozay ?
Posté par: Aca620 le 13 Septembre 2019 à 12:26:24
Bonjour,

Plus rien à Nozay depuis 10h45, voyant PON clignotant sur l'ONT chez moi.
J'ai envoyé un mail au support.
Titre: Re : Plus d'Internet sur Nozay ?
Posté par: 9874-ZZKZ le 13 Septembre 2019 à 12:30:34
Je viens d'avoir le support, il y a un upgrade Covage en cours, ça devrait revenir dans la journée, il faudra peut-être redémarrer là box.

Cordialement,
Christophe
Titre: Re : Plus d'Internet sur Nozay ?
Posté par: Aca620 le 13 Septembre 2019 à 12:37:50
Merci pour l'info.
J'ai eu les mêmes symptômes lors du remplacement de l'ONT pour le Huawei.
Titre: Re : Plus d'Internet sur Nozay ?
Posté par: 9874-ZZKZ le 13 Septembre 2019 à 13:13:55
Ça vient de revenir chez moi (pas eu besoin de rebooter)
Titre: Re : Re : Plus d'Internet sur Nozay ?
Posté par: bobogan le 13 Septembre 2019 à 16:07:49
Citation de: Aca620 le 13 Septembre 2019 à 12:37:50
Merci pour l'info.
J'ai eu les mêmes symptômes lors du remplacement de l'ONT pour le Huawei.

Tout pareil que moi, même symptomes le jour du remplacement pour le passage au gigabit. En panne ce matin aussi, revenu un peu après 13 h...