Hello
Je suis seul avec ce problème ?
Perte total d'internet hier (lundi, secteur Sergy Pays de Gex) puis aujourd'hui de nouveau internet mais débit nullissime (1.5-4 Mbps)
J'ai eu ça (sur Sergy aussi) il y a quelques semaines. C'était dû au changement du boitier fibre dans ma rue en fin d'après-midi. Mon débit descendant oscillait entre 0.5 et 1 Mbps. J'ai contacté le support K-net vers 18:30 qui a contacté le SIEA et mis ma ligne sous surveillance. C'est revenu à la normale le lendemain matin.
Merci. J'ai appelé aussi K-net, la personne a fait une modif concernant mon MAC-ID qui me semblait servait à rien. Sans succès. Puis 24h plus tard, paf, l'internet revient en oscillant entre 0,5 et 2Mbps. Puis encore 24h plus tard tout va bien, débit normal de nouveau. Merci d'avoir répondu.
Bonjour,
J'ai le problème aussi depuis qq jours à Thoiry. Je suis entre 3 et 5 Mb/s. Je vais appeler demain si je ne rentre pas trop tard du taf.