cela devient récurrent
Bonjour,
https://www.facebook.com/assistance.Knet/photos/a.122961859111961/138844410857039/ (https://www.facebook.com/assistance.Knet/photos/a.122961859111961/138844410857039/)
Maintenance chez Covage
Des maintenances réseaux sont prévues sur les villes suivantes pouvant entraîner des coupures entre indépendantes de notre volonté.
91 -8h-18h : Villiers sur Orge - Ballainvilliers - Le Plessis Paté - Brétigny sur Orge
Cordialement
Merci pour l'information l'ami.
Par contre, un petit mail de K-Net aurait été sympa pour prévenir plutôt que facebook qui n'est pas utilisé par tout le monde.
Bonjour,
effectivement depuis 10 jours nous constatons régulièrement des déconnexions à Plessis Pâté.
Ca devient compliqué lorsqu'on est souvent en télétravail.
oui plus de télétravail possible
et pourquoi une page facebook (un peu has been, je n'ai pas de compte sur ce réseau social) : faire une page sur le site web ou maintenir un fil sur ce forum et mettre un message sur le répondeur téléphonique me parait un minimum (service qui ne répond pas aujourdhui)
Citation de: cpak le 18 Novembre 2019 à 12:39:59
et pourquoi une page facebook (un peu has been, je n'ai pas de compte sur ce réseau social)
La page https://www.facebook.com/assistance.Knet/ (https://www.facebook.com/assistance.Knet/) est accessible sans avoir de compte sur Facebook.
Merci K-net pour votre mail d'information reçu à l'instant.
visiblement de nouvelles perturbations sont prévues lundi et mardi prochain 25 et 26/11.
Bonsoir à tous,
de nouveau une coupure au Plessis-Pâté à 21H, Covage fait des maintenance la nuit également? Ça commence à devenir vraiment gonflant...
Citation de: romanovsky le 18 Novembre 2019 à 21:08:10
Bonsoir à tous,
de nouveau une coupure au Plessis-Pâté à 21H, Covage fait des maintenance la nuit également? Ça commence à devenir vraiment gonflant...
Incident chez Covage.
CitationUn incident générique est en cours sur la région du Plessis-Pâté impactant les clients FTTH.
20h00 : Notre mainteneur sera sur site à 20h30 pour investigations.
18h00 : Une solution provisoire a été mise en place, les services sont remontés. L'intervention est toujours en cours pour normaliser les services.
17h30 : Prise en charge par le support, déclenchement de notre mainteneur fibre.
17h15 : Création d'un ticket d'incident.
Prochaine communication : 22h00
https://espace-client.covage.com/index.php?lang=fr
Encore de coupure sur plessis paté :'(
Coupure de 11h30 à 17h30.
Recoupure à 21h...
Ça va les incidents !
Entre les Ddos et les maintenance nous avons une coupure tout les 2 mois de façon importante et toutes les semaines de courte durée. Désolé mais cela commence à devenir un vrai problème.
J'ai une alarme qui m'indique toute les coupures de plus de 10 minutes c'est fréquent !
Ces pannes touches toutes les FAI .
Cela ne touche que le RIP.
UPDATE
Citation22h00 : Notre mainteneur est sur site depuis 20h30, la recherche de la cause de la coupure est toujours en cours.
Prochaine communication : 00h00
Toujours down sur Ballainvilliers, impossible de rester en télétravail aujourd'hui et d'assurer des astreintes (pertes financières et obligations de s'organiser autrement en urgence).
N'y a t'il pas moyen de prévenir ses clients autrement que par Facebook que je n'utilise pas ?
Citation de: st5ked le 19 Novembre 2019 à 06:10:57
Toujours down sur Ballainvilliers, impossible de rester en télétravail aujourd'hui et d'assurer des astreintes (pertes financières et obligations de s'organiser autrement en urgence).
N'y a t'il pas moyen de prévenir ses clients autrement que par Facebook que je n'utilise pas ?
Tu sais maintenant il existe des smartphone ou tu peux partager ta connexion internet...mais chut c'est récent...
Citation de: TitiPalm le 19 Novembre 2019 à 08:42:01
Citation de: st5ked le 19 Novembre 2019 à 06:10:57
Toujours down sur Ballainvilliers, impossible de rester en télétravail aujourd'hui et d'assurer des astreintes (pertes financières et obligations de s'organiser autrement en urgence).
N'y a t'il pas moyen de prévenir ses clients autrement que par Facebook que je n'utilise pas ?
Tu sais maintenant il existe des smartphone ou tu peux partager ta connexion internet...mais chut c'est récent...
Ah mince , ça ne passe donc pas avec le nokia 3210 du taf ! ;)
Mais plus de problème , la connexion a été rétablie.
La connexion semble être là, mais fortement instable pour moi.
Et avec un débit en download très faible (de l'ordre de 1 ou 2 Mbps).
Copier/coller depuis le chat, ce jour (19 nov, 10h50) :
CitationBonjour, la connexion a été rétablie sur un lien de secours instable par l'opérateur d'infrastructure afin d'éviter une nouvelle coupure totale.
Les techniciens sont toujours à travailler sur la résolution définitive du problème.
Cordialement.
chez moi c'est mort depuis ce matin au Plessis!
l'enfer cette semaine... :(