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K-net => Internet => Discussion démarrée par: Zodiac le 22 Novembre 2019 à 22:59:10

Titre: Panne depuis le debut de la maintenance
Posté par: Zodiac le 22 Novembre 2019 à 22:59:10
bonsoir , depuis la maintenance de mardi j ai jamais ou presque jamais eu internet . Fin de la maintenance on me le confirme par mail aujourd'hui ( vendredi midi ) , aucun probleme de la journée , sauf depuis 19h ou il y a que des coupures constamment . Je travail depuis chez moi grace a internet , donc une maintenance ok tres bien mais quand on m'indique que vendredi midi c'est la fin mais j ai encore des coupures c'est presque impossible de travailler depuis mardi , c'est une perte de temp mais aussi maintenant d'argent pour moi 
Titre: Re : Panne depuis le debut de la maintenance
Posté par: Cyborgkatze le 23 Novembre 2019 à 09:59:41
Bonjour, vous avez peut-être déjà contacté l'assistance K-net à ce sujet? Dans un second temps si il s'agit d'un accès destiné à un contexte professionnel, je vous conseille fortement de vous orienter vers des offres dédiés à votre activité avec une garantie de rétablissement.
Titre: Re : Panne depuis le debut de la maintenance
Posté par: Zodiac le 23 Novembre 2019 à 18:06:25
oui , mais pourquoi des coupures depuis la maintenance ? c'etait parfait depuis 1 ans pour moi , depuis mardi j ai que des coupures c'est insupportable
Titre: Re : Panne depuis le debut de la maintenance
Posté par: thedark le 23 Novembre 2019 à 18:39:23
Bonjour,

Demandez ça à Covage ?   :P
Comme dit Cyborgkatze, si l'accès est a destiné à usage pro. Il faut peut-être investir dans une offre pro . :P (ce n'est pas le même prix)

Cordialement
Titre: Re : Panne depuis le debut de la maintenance
Posté par: Zodiac le 23 Novembre 2019 à 21:02:53
mais le vrai probleme c'est de faire une maintenance avec des problemes par la suite , j ai deja un ticket ouvert chez covage . Offre pro ou pas c'est justement pas professionnel comme probleme . Meme pour un usage non pro c'est pas possible d'avoir des coupures toute la journée , nuit aussi
Titre: Re : Panne depuis le debut de la maintenance
Posté par: Zodiac le 27 Novembre 2019 à 23:22:33
encore des coupures toutes les 20 mins , chaque jours j apprend qu il y a une autre maintenance apparement . Plus d'une semaine ou j ai quasiment pas internet super
Titre: Re : Re : Panne depuis le debut de la maintenance
Posté par: thedark le 28 Novembre 2019 à 08:30:02
Citation de: Zodiac le 27 Novembre 2019 à 23:22:33
encore des coupures toutes les 20 mins , chaque jours j apprend qu il y a une autre maintenance apparement . Plus d'une semaine ou j ai quasiment pas internet super
Il y a pire. Plus de connexion depuis 3 semaines à cause de ces maintenances
https://lafibre.info/europessonne/les-arrivees-fai-sur-les-rip-covage/msg707743/#msg707743
Titre: Re : Panne depuis le debut de la maintenance
Posté par: Zodiac le 01 Décembre 2019 à 02:09:42
up , encore des coupures depuis le 19 novembre . Knet m'indique que c'est covage , mais 2 semaines ou j ai pas ou presque pas internet c'est inadmissible
Titre: Re : Panne depuis le debut de la maintenance
Posté par: thedark le 01 Décembre 2019 à 08:19:48
Tu n'es pas le seul. D'autre personnes avec d'autre FAI n'ont plus d'internet avec ces maintenances
https://lafibre.info/videofutur-internet/relations-videofutur-gt-covage/msg709727/#msg709727
https://lafibre.info/kiwi-internet/coupure-fibre-sur-la-ville-du-bois/

La meilleure solution est de relancer K-NET qu'il relance Covage.
Tous les FAI sont touchés à cause de ces maintenances Covage.
Titre: Re : Panne depuis le debut de la maintenance
Posté par: Zodiac le 01 Décembre 2019 à 10:34:54
j'ai vue oui mais c'est insupportable maintenant , a la limite une semaine je comprend mais la ... . Une idée de fins des travaux ?
Titre: Re : Panne depuis le debut de la maintenance
Posté par: albert91 le 01 Décembre 2019 à 21:24:00
Bonsoir
Les travaux sont fait pour accueillir de nouveaux FAI.
On peut espérer que les améliorations s'appliquent aussi sur les petits qui sont déjà en place.
Aller, dans le sens du poil, le pire est passé....