Caps Services - Forum

K-net => Internet => Discussion démarrée par: FreshPrinceOf91 le 11 Décembre 2019 à 23:15:03

Titre: Plus D'internet Marcoussis (91)
Posté par: FreshPrinceOf91 le 11 Décembre 2019 à 23:15:03
Bonjour /bonsoir,
Depuis ce matin et la maintenance de prévue je n'es plus D'internet (boîtier fibre LOS clignote rouge) je suis partie au travaille en me disant que quand je rentrerais tous marcherais mais bon je viens de rentrer 23h00 et fibre HS et je ne vois pas d'incident en cours donc quelqu'un a du sûrement me débrancher ou oublier de me rebrancher lol
Titre: Re : Plus D'internet Marcoussis (91)
Posté par: FreshPrinceOf91 le 12 Décembre 2019 à 23:04:25
Demain matin ça feras 3 jours et toujours rien.
Heureusement que des personnes travaillais sur la fibre aujourd'hui...
Titre: Re : Plus D'internet Marcoussis (91)
Posté par: thedark le 12 Décembre 2019 à 23:19:19
Bonsoir,
Vous avez crée un ticket d'incident ?

Cordialement
Titre: Re : Plus D'internet Marcoussis (91)
Posté par: FreshPrinceOf91 le 12 Décembre 2019 à 23:25:41
Depuis le 11 oui, j'ai même rappeler aujourd'hui.
Je vais adorer mes 2 jours de repos qui commence maintenant, sans 4G (et oui vivre dans une cuvette lol) ,sans TV, sans internet ni tel je crois que je suis bon pour attendre la prochaine maintenance du 16 et encore pas sur qu'ils résolve le problème sachant que comme dis précédemment 2 personne travailler sur la fibre toute la journée et dixit ces personnes tout devais remarcher avant 18h.
Tout marcher bien avant les maintenances et depuis plus rien, il y a eu plein de maintenance déjà le mois dernier j'ai du perdre internet grand max 3h pas plus mais pas 3 jours voir plus tel que c'est partie.