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Télévision => KTV => Discussion démarrée par: Eototo le 30 Janvier 2020 à 14:54:22

Titre: Dysfonctionnement de KTV
Posté par: Eototo le 30 Janvier 2020 à 14:54:22
Bonjour, depuis quelques jours j'ai des dysfonctionnements avec KTV.
Un figeage de l'image de plusieurs secondes voir minutes sur la chaine FR3 et la 2.
Souvent également l'image qui affiche problème technique.
Les dysfonctionnements sont sur la box Pure également sur la Xiaomi et sur la NVIDIA, donc pas un problème de box.
Le débit en wifi 5hz au niveau du téléviseur est de 320 Mbps, donc largement suffisant.
Depuis longtemps plus de dysfonctionnements de KTV au contraire c'était du parfait.
Aujourd'hui et cela depuis 10 jours, apparaissent à nouveau des problèmes, pourquoi et comment les résoudre.
Merci de vos retours.
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: jpmiller le 31 Janvier 2020 à 12:20:38
Salut,

Pareil chez moi, sur les mêmes chaînes que tu mentionnes.
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: m@rco123 le 31 Janvier 2020 à 12:39:13
Comme dit dans un autre topic, idem ... mais pas de puis ce matin
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: Eototo le 31 Janvier 2020 à 20:33:31
Grosse coupure du flux sur toutes les chaines vers 19h50.
Titre: Re : Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: thedark le 31 Janvier 2020 à 20:51:21
Citation de: Eototo le 31 Janvier 2020 à 20:33:31
Grosse coupure du flux sur toutes les chaines vers 19h50.
RAS chez moi.
J'étais sur une chaîne étrangère.
https://pix.milkywan.fr/sC5RcbFq.png
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: m@rco123 le 31 Janvier 2020 à 21:56:44
RAS ici, j'etais sur la une ...
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: Eototo le 02 Février 2020 à 11:11:08
Hier soir de 20 h à 20h45 pixellisation importante d'une durée de quelques secondes et toutes les 5 minutes sur FR3 et la 2.
Basculage sur Molotov et aucune pixellisation, donc c'est bien un problème lié à K Net.
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: albert91 le 02 Février 2020 à 13:24:42
OK sur Covage91, TV nickel.
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: detchi le 03 Février 2020 à 13:41:18
Bonjour,
je suis sur le réseau Covage à Corbeil-Essonnes. Le flux TV est actuellement  irrégulier et affiche des coupures de durées variables.
Même en portant le tampon réseau de VLC à 5s (sous Windows comme sous Linux), les enregistrements peuvent s'interrompre prématurément. J'ai pourtant déjà réussi à en faire sur plusieurs heures en journée et sans aucun problème.
Avec K-TV, il arrive que l'enregistrement semble satisfaisant mais en regardant mieux j'ai constaté des trous alors que la numérotation des fichiers TS est continue.
Hier, j'ai testé l'enregistrement de Mad Max (2h de film) simultanément avec K-TV et VLC sous Windows 10 : les deux ont capoté.
Est-ce que les travaux de maintenance prévus chez Covage pour cette semaine seront en mesure d'apporter une solution ?
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: detchi le 04 Février 2020 à 11:07:54
Suite : hier soir tout fonctionnait.
Double enregistrement de France 2 pendant plus de 2 heures simultanément avec KTV et VLC sous Linux : tout est OK.
Merci COVAGE ?
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: Jimlepix le 07 Février 2020 à 21:57:11
Bonjour,

Gros problèmes aussi chez moi...

Thimeshift ingérable : plus de description de programmes, heures et durées fantaisistes sur la timeline.... C'est donc inutilisable.
A chaque semaine son problème.
Titre: Re : Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: thedark le 08 Février 2020 à 08:19:47
Citation de: Jimlepix le 07 Février 2020 à 21:57:11
Thimeshift ingérable : plus de description de programmes, heures et durées fantaisistes sur la timeline.... C'est donc inutilisable.
Votre bug est que l'application ne reçoit plus le xml du guide.
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: Jimlepix le 08 Février 2020 à 18:29:18
"Votre bug est que l'application ne reçoit plus le xml du guide."... Merci, mais ça ne régle pas le problème.
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: Eototo le 08 Février 2020 à 22:34:08
Ben, non, cela ne règle pas le problème.
Et de même la réponse de Knet est bien laconique.
Bonjour,

j'ai remonté ce problème à l'équipe en charge de la gestion des flux TV et nous avons reçu d'autres témoignages similaires sur votre département. Nos équipes travaillent à la résolution du problème.
 
Cordialement,
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: thedark le 08 Février 2020 à 22:39:03
C'est surement un problème dans votre département.
Jimlepix est sur le même réseaux que toi Eototo

Sinon chez moi. Aucun problème.
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: m@rco123 le 08 Février 2020 à 23:29:18
Pas de pb sur tdf val d'oise ... Donc darkouet doit avoir raison ...
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: Eototo le 09 Février 2020 à 09:59:12
Peut être, mais alors la moindre des actions serait d'y remédier et informé correctement les abonnés. Car depuis les premiers problèmes il y a presque 1 mois de passé.
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: m@rco123 le 09 Février 2020 à 10:02:46
Ah bah si, j'ai bien un pb de xml ... rmc ne donne rien aussi bien en tv qu'en replay !
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: michel76 le 09 Février 2020 à 18:47:12
Bonjour,
Je suis dans le même cas ça fonctionne très bien avec VLC sur un PC et sur le déco ça se fige régulièrement.
C'est donc bien KTV.  :(
J'espère que ça va se résoudre rapidement.

Cdlt

PS:  je suis tout nouveau chez Knet et je suis sur le reseau Covage de "somme numerique"
Titre: Re : Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: thedark le 09 Février 2020 à 18:52:09
Citation de: michel76 le 09 Février 2020 à 18:47:12
C'est donc bien KTV.  :(
Si c'est KTV, tous le monde aurais poster ici. :)
Comme ce jours là
https://forum.caps.services/index.php/topic,6837.0.html
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: michel76 le 09 Février 2020 à 19:07:10
Il semblerait quand meme que je ne soit pas le seul. (voir reponses precedentes)
Titre: Re : Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: thedark le 09 Février 2020 à 19:08:40
Citation de: michel76 le 09 Février 2020 à 19:07:10
Il semblerait quand meme que je ne soit pas le seul. (voir reponses precedentes)
Quelques personnes ce n'est pas 20 000 personnes :)

Vous pouvez téléchargez http://s.tv.kwaoo.net/image.iso (http://s.tv.kwaoo.net/image.iso) et nous dire à quelle vitesse ça télécharge ?
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: michel76 le 09 Février 2020 à 19:21:38
Bon d'accord Je laisse tomber.
Merci de ton aide.
Ca commence bien pour moi.

Bye
Titre: Re : Re : Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: michel76 le 09 Février 2020 à 20:22:42
Citation de: thedark le 09 Février 2020 à 19:08:40
Citation de: michel76 le 09 Février 2020 à 19:07:10
Il semblerait quand meme que je ne soit pas le seul. (voir reponses precedentes)
Quelques personnes ce n'est pas 20 000 personnes :)

Vous pouvez téléchargez http://s.tv.kwaoo.net/image.iso (http://s.tv.kwaoo.net/image.iso) et nous dire à quelle vitesse ça télécharge ?


Vitesse ===> 3Mo/s
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: m@rco123 le 09 Février 2020 à 21:14:08
salut ...
Il en manque pas mal ... Dans quelle condition ton test ?
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: michel76 le 09 Février 2020 à 21:21:09
En Wifi, Comme sur mon PC avec VLC (et les chaines fonctionne parfaitement)
Titre: Re : Dysfonctionnement de KTV
Posté par: m@rco123 le 09 Février 2020 à 22:02:19
Oui, bah nan ...
Quand on te demande un test, il faut le faire en rj45 .