Bonjour,
Alors que je regardais la TV, impossible de changer de chaîne. J'ai cru que c'était les piles de la télécommande, mais une fois changées: toujours pareil, impossible de fonctionner depuis la télécommande.
J'ai éteint la box manuellement et les leds se sont mises à clignoter très rapidement rouge et depuis impossible de remettre en fonctionnement.
J'ai débranché le secteur, le rj45, etc... j'ai attendu: rien
J'ai appuyé de manière prolongée sur M/A: rien
J'ai ré-essayé depuis la télécommande: rien
J'ai ré-initialisé ( entre les ports USB): rien.
Je n'ai aucun pb de réseau, d'internet ou de téléphone....
Quelqu'un peut-il m'aider??
Citation de: GEAN77 le 04 Mars 2020 à 20:58:29
les leds se sont mises à clignoter très rapidement rouge
Les LEDs qui clignotent rouge au démarrage, c'est normalement qu'elle a détecté une mise à jour et essaye de l'appliquer. Par contre, vous devriez avoir un message sur votre TV qui vous l'indique.
Il n'y a rien du tout affiché sur votre TV ? Si vous avez une clé USB / disque dur ou quelconque appareil branché en USB, pourriez-vous essayer d'éteindre la Pure, débrancher tout ce qui est en USB, rallumer la Pure, et attendre une 10ène de minutes ?
Merci,
Il n'y avait aucun affichage sur la télé, mais ce devait en effet etre en effet un pb de mise à jour, car ce matin tout est OK.
Désolé d'avoir ouvert un sujet sur un pb qui n'en était sans doute pas un.