Bonjour,
Je n'ai plus de net depuis 15h00 environs, fibre optique.
Mon boitier clignote rouge.
Des infos sur le sujet ou c'est juste chez moi ?
Merci ! :)
Bonjour,
J'ai appelé la hot-line technique de K-net. Un incident générique est en cours. Je n'ai pas plus d'infos.
Ok merci, je peux déja me dire que ce n'est pas que chez moi !
On va patienter un peu dans ce cas !
Merci !
Citation de: jmc le 21 Octobre 2020 à 18:41:15
Bonjour,
J'ai appelé la hot-line technique de K-net. Un incident générique est en cours. Je n'ai pas plus d'infos.
Sur le site intranet Covage:
CitationFTTH - 21/10/2020
Un incident générique est en cours impactant les clients FTTH de la commune d'Epinay sur Orge
21/10/2020 | 19h00 : Déclenchement de notre mainteneur fibre
https://old-espace-client.covage.com/
Bonsoir,
Je suis sur Epinay/O dans le quartier du Mauregard et aucun souci de la journée ...
Bonjour,
Pour moi pas d'internet depuis hier 15h environ également...j'espère que ça va vite se résoudre car le télétravail sans internet c'est pas toujours facile....
Avez-vous de nouvelles infos ?
Bonne journée
Citation21/10/2020 | 22h45 : Un mur s'est écroulé sur le PM, l'intervention sera gérée en HO demain
Je pense qu'en Vendredi ça sera résolu.
Bonjour, Idem pas d'internet depuis hier 18h sur Gravigny commune de Longjumeau
https://old-espace-client.covage.com/
L'incident semble terminé, à tester à la maison ce soir ! :)
Bonsoir de retour à la maison et cela ne fonctionne toujours pas ??? Que ce passe t- il ???
Bonjour, avez vous testé votre connexion ?? Chez moi cela ne fonctionne toujours pas.....cet après-midi je passe à l'agence sur Epinay,
Panne Covage depuis 10h45 sur Ballainvilliers.
Citation de: st5ked le 23 Octobre 2020 à 17:15:39
Panne Covage depuis 10h45 sur Ballainvilliers.
Toujours pas de connexion malgré 2 appels à la hotline.
Existe t'il un moyen de vérifier sur le site Covage s'il s'agit d'un incident généralisé ?
C'est local car pas de message sur le site Covage.
Que disent les led de l'ONT et K-box?
Bonjour.
Je ne suis pas chez moi mais de mémoire.
Vert , éteint, rouge clignotant, vert clignotant.
J'espère être contacté par un technicien Covage lundi.
Le rouge clignotant, c'est : pas de lumière.
Le plus probable est un débranchement de la fibre au PM.