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K-net => Internet => Discussion démarrée par: pegase le 19 Novembre 2020 à 10:38:05

Titre: Panne 77 La Croix en brie
Posté par: pegase le 19 Novembre 2020 à 10:38:05
Coupure depuis ce matin 5h30
Seine et Marne La Croix en brie
Appel knet ticket en cours
Titre: Re : Panne 77 La Croix en brie
Posté par: Steph le 19 Novembre 2020 à 10:49:13
Vous avez bien redémarrer l'ONT (boitier fibre) et la k-box?
Titre: Re : Panne 77 La Croix en brie
Posté par: pegase le 19 Novembre 2020 à 11:02:04
La box oui pas le boîtier je vais essayé mais au tel il m ont confirmé qu il détectait une coupure
Merci
Titre: Re : Panne 77 La Croix en brie
Posté par: Steph le 19 Novembre 2020 à 11:05:32
Sur tout votre secteur?
Titre: Re : Panne 77 La Croix en brie
Posté par: pegase le 19 Novembre 2020 à 11:07:11
J ai redémarré  le boîtier ça l air de marcher merci bcp
Je suis une truffe de ne pas y avoir pensé
En même temps il ne me l ont pas dit au téléphone non plus
Titre: Re : Panne 77 La Croix en brie
Posté par: Steph le 19 Novembre 2020 à 11:15:01
Il se peut qu'il y ait un autre soucis dans votre secteur : Cela impacte aussi Coriolis.
https://lafibre.info/coriolis-internet/77-pertes-connections-reboot-boitier-fibre/?topicseen