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K-net => Internet => Discussion démarrée par: Bens1912 le 10 Décembre 2020 à 17:04:40

Titre: Nouveau client, et déjà un problème fibre... (54)
Posté par: Bens1912 le 10 Décembre 2020 à 17:04:40
Bonjour tout le monde !

J'ai pris la fibre chez K-Net début novembre. Les techniciens sont venus raccorder ma maison mardi matin, mais ils n'ont pas réussi à l'activer. Après plusieurs appels, ils ont laissé tomber. Depuis leur départ, j'ai le voyant de PON qui clignote vert. Je pensais que c'était du au délai d'activation mais apparemment non...

Un technicien de chez Stratel (ceux qui sont venus me raccorder), m'a demandé de lui envoyer une photo des codes inscrit derrière le boitier fibre, m'a dit qu'il avait transmis le dossier à Covage et que celui-ci était entre leurs mains. Est-ce que d'autres personnes sont passées par là ? J'espère enfin avoir la fibre avant Noël quand même...
Titre: Re : Nouveau client, et déjà un problème fibre... (54)
Posté par: Steph le 10 Décembre 2020 à 17:10:00
En principe, Covage active au raccordement.
Il y a un an, il activait en 72h quand cela se passait bien.
Titre: Re : Nouveau client, et déjà un problème fibre... (54)
Posté par: Bens1912 le 10 Décembre 2020 à 17:13:30
Ca fera 72h demain midi, j'espère que c'est dû au délai d'activation. Stratel n'a pas réussi à l'activer à distance et a transmis à Covage, je verrai bien !
Titre: Re : Nouveau client, et déjà un problème fibre... (54)
Posté par: Steph le 10 Décembre 2020 à 17:15:20
Relancer K-net pour qu'il relance Covage.
Titre: Re : Nouveau client, et déjà un problème fibre... (54)
Posté par: Bens1912 le 14 Décembre 2020 à 17:06:33
La fibre fonctionne depuis quelques jours (problème de coupleur apparemment, résolu très rapidement) !
Par contre, 70 mb/s de débit réception, autant en envoi... c'est déjà mieux que l'ADSL, mais on est loin des 1 gb/s théorique.
J'ai fait le test en wifi (pas de prise ethernet sur mon ordi), mais quand même je trouve ça peu 70 mb/s.
Titre: Re : Re : Nouveau client, et déjà un problème fibre... (54)
Posté par: thedark le 14 Décembre 2020 à 17:07:45
Citation de: Bens1912 le 14 Décembre 2020 à 17:06:33
La fibre fonctionne depuis quelques jours (problème de coupleur apparemment, résolu très rapidement) !
Par contre, 70 mb/s de débit réception, autant en envoi... c'est déjà mieux que l'ADSL, mais on est loin des 1 gb/s théorique.
J'ai fait le test en wifi (pas de prise ethernet sur mon ordi), mais quand même je trouve ça peu 70 mb/s.
Tu es en Wifi c'est normal.
Il faut tester en câble pour avoir 1 gb/s théorique.
Vous êtes aussi surement en 2.4GHZ.
Testez en 5GHZ