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K-net => Internet => Discussion démarrée par: cambouis77 le 17 Juin 2021 à 14:43:25

Titre: Coupure de service 30 min ce matin et depuis 14h30 sur 77630
Posté par: cambouis77 le 17 Juin 2021 à 14:43:25
Bonjour

Comme décris dans le titre, aujourd'hui vers 12h j'ai eu une coupure de 30 min environ.
Cela a recommencé vers 14h30 (toujours pas de service - Pas de broadband ni de service)

Est-ce que d'autres personnes sont impactées sur le secteur (77630)?

Merci pour vos réponses
JM
Titre: Re : Coupure de service 30 min ce matin et depuis 14h30 sur 77630
Posté par: cambouis77 le 17 Juin 2021 à 18:08:13
Suite appel support KNET : il y avait des travaux sur la ligne.
Un redémarrage du boîtier fibre résoudra le problème.
Il était possible que cela se reproduise d'ici la fin de l'a journée.