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K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: nicocha le 22 Juin 2021 à 19:23:10

Titre: n° telephone non identique (résolut)
Posté par: nicocha le 22 Juin 2021 à 19:23:10
Bonjour
Est il logique que le n° de telephone qui est visible dans la k-box ne soit pas le même que celui dans l'espace client?
J'ai l'impression que la conf n'est pas prise en compte (changement du mot de passe)
Merci
Titre: Re : n° telephone non identique
Posté par: thedark le 22 Juin 2021 à 19:52:54
Bonjour,

CitationEst il logique que le n° de telephone qui est visible dans la k-box ne soit pas le même que celui dans l'espace client?
Si vous parlez du numero porté oui. Sinon, non. C'est bien le même 09 ?
Titre: Re : n° telephone non identique (résolut)
Posté par: nicocha le 01 Juillet 2021 à 20:12:27
Bonsoir
Un petit mail au service technique de Knet, et 1h après c'était corrigé.
Cool la réactivité.