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K-net => Internet => Discussion démarrée par: klael67 le 23 Juin 2021 à 18:15:58

Titre: [Résolu]Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: klael67 le 23 Juin 2021 à 18:15:58
Bonjour,

Je constate depuis plus de 24H une perte de débit, download divisé par 2 et upload divisé par 3 par rapport à d'habitude.

D'autres constatent le problème sur le réseau rosace ?

Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: leakim le 23 Juin 2021 à 18:29:02
Oui, pareil ici, en général aucun problème pour avoir du 800Mbps DOWN / 200Mbps UP, et aujourd'hui j'atteins peniblement les 100Mbps en DOWN et 50Mbps en UP.
Et ce sont les mesures sur des sites de test de débit, sinon de manière générale je dépasse pas les 1Mo/s en download sur divers sites internet, ce qui est plus lent que ma ligne ADSL.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 23 Juin 2021 à 18:35:27
Bonsoir,

Pareil ici dans le Kochersberg, NRO de Truchtersheim,
ce n'est pas la grande forme coté débit !
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: leakim le 24 Juin 2021 à 08:39:22
Bonjour,

Débit toujours dans les choux ce matin. J'ai envoyé un message au support K-Net. A suivre.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: klael67 le 24 Juin 2021 à 19:58:43
Pas mieux non plus aujourd'hui, j'ai également envoyé un message au support.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: leakim le 24 Juin 2021 à 20:21:59
Oui, toujours des débits faibles. Là ça devient même limite, j'ai du 35mpbs en download, bientôt mon ADSL va être plus rapide que la fibre. Ca me gonfle un peu !

https://www.speedtest.net/result/c/af99cbf1-35ba-4b33-9805-cd95d9fc4e39 (https://www.speedtest.net/result/c/af99cbf1-35ba-4b33-9805-cd95d9fc4e39)

Aucune nouvelle de Knet suite à mon message de ce matin. Des problèmes ça arrive, mais j'aurais voulu un minimum d'info, au moins une vrai réponse pour me dire si oui ou non ils travaillent sur le souci.
Encore une fois je sens que le problème est côté Rosace et que Knet ne peut pas faire grand chose.

A suivre.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Steph le 24 Juin 2021 à 21:02:13
Si tu me mp ton IP, je met une sonde dessus et on pourra voir ce que cela donne.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Steph le 24 Juin 2021 à 21:35:16
Le tracert depuis Covage74 passe par un sacré nombre de routeurs!

tracert leakim
Détermination de l'itinéraire vers leakim
avec un maximum de 30 sauts :
  1     2 ms     2 ms     2 ms  k-box.home [192.168.1.1]
  2     3 ms     2 ms     2 ms  labalme.covage [10.2.0.178]
  3     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  4    13 ms    13 ms    13 ms  k-net.covage [10.2.0.5]
  5    11 ms    11 ms    12 ms  10.4.0.2
  6    20 ms    19 ms    21 ms  172.30.248.10
  7    25 ms    24 ms    18 ms  172.30.0.153
  8    19 ms    21 ms    22 ms  172.30.0.145
  9    19 ms    18 ms    18 ms  172.30.0.122
10    20 ms    20 ms    20 ms  172.30.248.25
11    20 ms    20 ms    18 ms  10.67.240.141
12    28 ms    31 ms    20 ms  leakim
Itinéraire déterminé.


le graphe leakim Rosace est consultable : https://prtg.stef.cloudns.cl
Public/Public11

Pour l'instant, pas de pertes de paquets et 20ms de ping 74->75->Rosace, normal.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: leakim le 24 Juin 2021 à 21:47:27
Merci d'avoir fait ce test, je vais patienter. Le problème est très bizarre, beaucoup de test de téléchargement de speedtest ne dépasse pas les 30Mbps, mais parfois je trouve des serveurs où j'arrive à monter à 200-300Mbps.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Steph le 24 Juin 2021 à 21:52:12
Statistiques Ping pour leakim
    Paquets : envoyés = 928, reçus = 926, perdus = 2 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 19ms, Maximum = 114ms, Moyenne = 24ms

Pas si mal pour la soirée...
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: leakim le 24 Juin 2021 à 22:02:23
Ben c'est pas la latence le problème, c'est le débit...
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Steph le 24 Juin 2021 à 22:07:33
C'est un moindre mal. La liaison reste utilisable.
C'est habituel tous ces routeurs?
Peut-être un itinéraire de secours?
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: leakim le 24 Juin 2021 à 22:12:26
Les routeurs je sais pas.
Et non la connexion n'est pas utilisable, genre Netflix / TV c'est compliqué, j'ai des chutes de débit et du coup ça plante. Un ping ça veut tout et rien dire, on peut avoir un ping stable avec un modem 56k, ça n'en fera pas une bonne connexion pour autant :)
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Steph le 24 Juin 2021 à 23:25:32
A part faire un ticket à K-net pour signaler le problème, je ne vois pas trop.

Il y a aussi des pertes de paquets maintenant.

Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: leakim le 25 Juin 2021 à 08:38:26
Oui j'ai déjà envoyé ouvert un ticket chez Knet mais silence radio.
Par contre, vous pouvez enlever la sonde sur mon IP svp. Merci :)
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Steph le 25 Juin 2021 à 09:18:05
Ok. Il y a quand même des pertes de paquets qui ne sont pas normales. Ce sont probablement elles qui font chuter le débit.
Je mets la sonde en pause.
Sonde supprimée.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 25 Juin 2021 à 13:14:10
Bonjour,

Même problème dans le pays de Hanau. Certains tests donnent des débits montants deux fois supérieurs au débit descendant : clairement pas normal.

K-NET : est ce qu'on pourrait avoir un petit update svp ?

Merci

PS : je confirme le pb de perte de paquets
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
281 packets transmitted, 280 packets received, 0.4% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 9.907/10.667/11.141/0.164 ms
Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Ralph le 25 Juin 2021 à 13:47:20
Citation de: JacquesGangloff le 25 Juin 2021 à 13:14:10
Bonjour,

Même problème dans le pays de Hanau. Certains tests donnent des débits montants deux fois supérieurs au débit descendant : clairement pas normal.

K-NET : est ce qu'on pourrait avoir un petit update svp ?

Merci

PS : je confirme le pb de perte de paquets
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
281 packets transmitted, 280 packets received, 0.4% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 9.907/10.667/11.141/0.164 ms

Quelle perte de paquet ? Un seul ping perdu sur 280 ! Une déviation standard ultra faible... Tout ça sur 5 minutes en plus.

J'espère que le test est fait en Ethernet car sinon les débits en WiFi  :s
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 25 Juin 2021 à 13:54:09
Bonjour,

Ticket ouvert le 23 chez K-Net.
Demande de K-Net ce matin d'une copie d'écran d'un test de débit  ::) ... ils n'y croient pas

Apparemment K-Net ne voit pas le souci, j'ai donné la réf de ce fil...

On ne peut pas dire que ça ne fonctionne pas, mais bon, y'a comme qui dirait un os ....

@Ralph : pourquoi cette moquerie ? les débits sont très bas (pour moi environ 85 Mb/s en down, instable et 65 Mb/s en up , tout autant instable (déviation ultra fiable ?!)
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 25 Juin 2021 à 13:57:23
Tout est relatif, avant, le même test ne révélait aucune perte. J'ai mis l'option -i0.1 à la commande ping, du coup la durée du test n'est que de 28s, ça relativise encore plus. Et oui, je suis en filaire...

Vous avez jeté un oeil sur mes débits (screenshot) ? Habituellement j'ai 800 en descendant et 180 en montant. Là aussi, relativement à la situation nominale il y a clairement un souci. (oui, j'ai fait le test en filaire)

Citation de: Ralph le 25 Juin 2021 à 13:47:20
Citation de: JacquesGangloff le 25 Juin 2021 à 13:14:10
Bonjour,

Même problème dans le pays de Hanau. Certains tests donnent des débits montants deux fois supérieurs au débit descendant : clairement pas normal.

K-NET : est ce qu'on pourrait avoir un petit update svp ?

Merci

PS : je confirme le pb de perte de paquets
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
281 packets transmitted, 280 packets received, 0.4% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 9.907/10.667/11.141/0.164 ms

Quelle perte de paquet ? Un seul ping perdu sur 280 ! Une déviation standard ultra faible... Tout ça sur 5 minutes en plus.

J'espère que le test est fait en Ethernet car sinon les débits en WiFi  :s
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 25 Juin 2021 à 14:08:50
juste pour info : le diagramme d'un test de débit vu par le routeur.
On voit bien le manque de stabilité ! ça monte et ça descend ...
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 26 Juin 2021 à 10:25:12
Bonjour,

Petit update : le problème persiste après avoir :
- testé avec un autre routeur
- testé avec un autre PC
- testé avec un autre jeu de câbles
- rebooté l'adaptateur fibre/ethernet

Je suis maintenant à peu près certain que ça ne vient pas de chez moi.

Ci-joint, l'historique des statistiques de débit réalisées directement sur mon routeur. Le routeur se connecte toujours au même serveur pour le test. On y voit clairement une baisse de débit descendant et surtout montant à partir du 24/6.
Notez que ce serveur n'est pas idéal pour tester le débit descendant, avec ookla j'atteints les 800Mbps quand je me connecte à Vialis Strasbourg.

J'ai aussi envoyé une demande de support à K-net. Dès que j'ai des nouvelles je vous en fait part.

Jacques
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 26 Juin 2021 à 10:58:37
Bonjour,

Ca ne s'arrange effectivement pas du tout.
Aucune nouvelle de K-Net.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 27 Juin 2021 à 10:37:09
Sans commentaire .....
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: TheNewbieNetwork le 27 Juin 2021 à 10:44:08
Bonjour,

Je constate aussi que selon certaines destination le débit et digne d'un ADSL 10 Mbit/s !

je précise que mon pc est connecté en Wifi 5Ghz et que le débit max de téléchargement depuis mon NAS en local est au max à 55 Mo/s

Par exemple sur la capture ci-joint je télécharge une ISO Server 2022 depuis les serveurs de Microsoft à 1300 ko/s ...

et en parallèle j'ai un téléchargement d'un fichier sur bouygues telecom sur https://bouygues.testdebit.info/1G.iso 30 Mo/s !

Et le réseau K-net ne semble pas saturer pourtant ...  :-\
Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: ShovelHead le 27 Juin 2021 à 19:49:01
Citation de: Xynor le 27 Juin 2021 à 10:37:09
Sans commentaire .....

Bin si quand même ça se commente !
La question qui me vient en voyant ce speedtest, c'est comment fais-tu pour avoir un upload qui dépasse 1Mbps sur une connexion ADSL ?
Perso j'ai jamais réussi à passer 0.8-1Mbps en étant quasiment dans le NRA

;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Hugues le 27 Juin 2021 à 19:50:06
Le ping et la gigue sont excellents, du coup, ça me semble étrange
Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: pititof91 le 27 Juin 2021 à 20:13:39
Citation de: Hugues le 27 Juin 2021 à 19:50:06
Le ping et la gigue sont excellents, du coup, ça me semble étrange

J'avoue..... Stranger test...😳
Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 27 Juin 2021 à 20:23:10
Citation de: Hugues le 27 Juin 2021 à 19:50:06
Le ping et la gigue sont excellents, du coup, ça me semble étrange

Chez moi aussi le ping n'est pas mauvais, pourtant les débits sont ridiculement bas. Et ce depuis le 24/6. Un upload de 60Mbps alors qu'habituellement j'ai toujours eu 180, ce n'est clairement pas normal. J'attends avec impatience le retour de K-net.

Je suis allé faire une petite simulation chez Sosh. 16€ par mois pendant un an puis 30€ par mois ensuite pour du 300Mbps/300Mbps, c'est tentant...surtout si les débits restent à ce niveau.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 27 Juin 2021 à 20:47:41
Bonsoir,
Oui, étrange, mais surtout em...dant !
Le ping n'est pas à proprement parler excellent, un ping digne de l'adsl (mauvais adsl)

Je suis quand même très ennuyé par une attaque en règle de mon serveur mail  sur le 587 >:(

Jun 27 18:35:16 EdgeRouter-6P kernel: [WAN_IN-10-D]IN=eth0 OUT=eth3 MAC=b4:fb:e4:2c:80:80:8c:94:1f:21:77:5a:08:00 SRC=18.215.167.154 DST=192.168.3.4 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=100 ID=43461 DF PROTO=TCP SPT=61561 DPT=587 WINDOW=62727 RES=0x00 SYN URGP=0
Jun 27 18:35:31 EdgeRouter-6P kernel: [WAN_IN-10-D]IN=eth0 OUT=eth3 MAC=b4:fb:e4:2c:80:80:8c:94:1f:21:77:5a:08:00 SRC=18.215.167.154 DST=192.168.3.4 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=98 ID=43462 DF PROTO=TCP SPT=62552 DPT=587 WINDOW=62727 RES=0x00 CWR ECE SYN URGP=0
Jun 27 18:35:34 EdgeRouter-6P kernel: [WAN_IN-10-D]IN=eth0 OUT=eth3 MAC=b4:fb:e4:2c:80:80:8c:94:1f:21:77:5a:08:00 SRC=18.215.167.154 DST=192.168.3.4 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=98 ID=43463 DF PROTO=TCP SPT=62552 DPT=587 WINDOW=62727 RES=0x00 CWR ECE SYN URGP=0
Jun 27 18:35:40 EdgeRouter-6P kernel: [WAN_IN-10-D]IN=eth0 OUT=eth3 MAC=b4:fb:e4:2c:80:80:8c:94:1f:21:77:5a:08:00 SRC=18.215.167.154 DST=192.168.3.4 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=98 ID=43464 DF PROTO=TCP SPT=62552 DPT=587 WINDOW=62727 RES=0x00 SYN URGP=0
Jun 27 18:36:26 EdgeRouter-6P kernel: [WAN_IN-10-D]IN=eth0 OUT=eth3 MAC=b4:fb:e4:2c:80:80:8c:94:1f:21:77:5a:08:00 SRC=18.215.167.154 DST=192.168.3.4 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=98 ID=43465 DF PROTO=TCP SPT=63725 DPT=587 WINDOW=62727 RES=0x00 CWR ECE SYN URGP=0
Jun 27 18:36:29 EdgeRouter-6P kernel: [WAN_IN-10-D]IN=eth0 OUT=eth3 MAC=b4:fb:e4:2c:80:80:8c:94:1f:21:77:5a:08:00 SRC=18.215.167.154 DST=192.168.3.4 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=98 ID=43466 DF PROTO=TCP SPT=63725 DPT=587 WINDOW=62727 RES=0x00 CWR ECE SYN URGP=0
Jun 27 18:36:35 EdgeRouter-6P kernel: [WAN_IN-10-D]IN=eth0 OUT=eth3 MAC=b4:fb:e4:2c:80:80:8c:94:1f:21:77:5a:08:00 SRC=18.215.167.154 DST=192.168.3.4 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=98 ID=43467 DF PROTO=TCP SPT=63725 DPT=587 WINDOW=62727 RES=0x00 SYN URGP=0
Jun 27 18:37:00 EdgeRouter-6P kernel: [WAN_IN-10-D]IN=eth0 OUT=eth3 MAC=b4:fb:e4:2c:80:80:8c:94:1f:21:77:5a:08:00 SRC=18.215.167.154 DST=192.168.3.4 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=100 ID=43468 DF PROTO=TCP SPT=64035 DPT=587 WINDOW=62727 RES=0x00 CWR ECE SYN URGP=0
Jun 27 18:37:03 EdgeRouter-6P kernel: [WAN_IN-10-D]IN=eth0 OUT=eth3 MAC=b4:fb:e4:2c:80:80:8c:94:1f:21:77:5a:08:00 SRC=18.215.167.154 DST=192.168.3.4 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=100 ID=43469 DF PROTO=TCP SPT=64035 DPT=587 WINDOW=62727 RES=0x00 CWR ECE SYN URGP=0
Jun 27 18:37:09 EdgeRouter-6P kernel: [WAN_IN-10-D]IN=eth0 OUT=eth3 MAC=b4:fb:e4:2c:80:80:8c:94:1f:21:77:5a:08:00 SRC=18.215.167.154 DST=192.168.3.4 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=100 ID=43470 DF PROTO=TCP SPT=64035 DPT=587 WINDOW=62727 RES=0x00 SYN URGP=0


Mais bon, je ne pense que ce soit la cause...
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: leakim le 27 Juin 2021 à 21:02:03
Ce n'est que mon avis, mais perso j'ai arrêté de chercher à comprendre. Je sens que c'est de nouveau la même situation qu'en mars dernier (en moins pire, pas de coupure complète), Rosace a fait une intervention qui a foiré et maintenant on a un débit pourrit le temps qu'ils corrigent ou fassent rollback. C'était pareil en mars dernier, on a eu un débit d'upload à 1Mbps pendant 1 semaine (j'ai encore mes speedtest en historique).

Knet de leur côté ne peuvent rien faire et font simplement les morts pour jouer la montre le temps que Rosace intervienne. On verra au début de la semaine qui arrive, mais je sens qu'il va y avoir une inter pendant une nuit et le lendemain on va retrouver un débit normal.

Mon voisin a la fibre chez Orange, j'ai fait des tests chez lui, il a le forfait 400M/400M et il atteint les 400M/400M sur n'importe quel site sans aucun problème. De mon côté, j'ai aussi remarqué que le débit n'est pas le même suivant le site. Voici plusieurs téléchargements sur différents sites de speedtest :

Serveur KNET:
wget https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso
Connecting to k-net.testdebit.info (k-net.testdebit.info)|178.250.208.152|:443... connected.
2021-06-27 19:07:31 (90.1 MB/s) - '1G.iso' saved [1000000000/1000000000]


Serveur Bouygues:
wget http://ipv4.bouygues.testdebit.info/1G.iso
Connecting to ipv4.bouygues.testdebit.info (ipv4.bouygues.testdebit.info)|89.84.1.186|:80... connected.
2021-06-27 19:19:10 (22.0 MB/s) - '1G.iso' saved [1000000000/1000000000]


Serveur OVH:
wget http://rbx.proof.ovh.net/files/100Mio.dat
Connecting to rbx.proof.ovh.net (rbx.proof.ovh.net)|188.165.12.106|:80... connected.
2021-06-27 19:14:09 (488 KB/s) - '100Mio.dat' saved [104857600/104857600]


Serveur Free:
wget http://test-debit.free.fr/image.iso
Connecting to test-debit.free.fr (test-debit.free.fr)|212.27.42.153|:80... connected.
2021-06-27 19:17:10 (1.64 MB/s) - 'image.iso.1' saved [678428672/678428672]


Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 27 Juin 2021 à 21:43:43
J'ai aussi fait cette constatation d'une grande variabilité des tests, mais tous globalement moins bons que d'habitude. Chez moi, j'obtiens les meilleurs résultats (meilleur ping, 10ms au lieu de 20, meilleur upload, 150Mbps au lieu de 60 et meilleur download, 200Mbps au lieu de 90) avec les serveurs de SFR.

Citation de: leakim le 27 Juin 2021 à 21:02:03
Ce n'est que mon avis, mais perso j'ai arrêté de chercher à comprendre. Je sens que c'est de nouveau la même situation qu'en mars dernier (en moins pire, pas de coupure complète), Rosace a fait une intervention qui a foiré et maintenant on a un débit pourrit le temps qu'ils corrigent ou fassent rollback. C'était pareil en mars dernier, on a eu un débit d'upload à 1Mbps pendant 1 semaine (j'ai encore mes speedtest en historique).

Knet de leur côté ne peuvent rien faire et font simplement les morts pour jouer la montre le temps que Rosace intervienne. On verra au début de la semaine qui arrive, mais je sens qu'il va y avoir une inter pendant une nuit et le lendemain on va retrouver un débit normal.

Mon voisin a la fibre chez Orange, j'ai fait des tests chez lui, il a le forfait 400M/400M et il atteint les 400M/400M sur n'importe quel site sans aucun problème. De mon côté, j'ai aussi remarqué que le débit n'est pas le même suivant le site. Voici plusieurs téléchargements sur différents sites de speedtest :

Serveur KNET:
wget https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso
Connecting to k-net.testdebit.info (k-net.testdebit.info)|178.250.208.152|:443... connected.
2021-06-27 19:07:31 (90.1 MB/s) - '1G.iso' saved [1000000000/1000000000]


Serveur Bouygues:
wget http://ipv4.bouygues.testdebit.info/1G.iso
Connecting to ipv4.bouygues.testdebit.info (ipv4.bouygues.testdebit.info)|89.84.1.186|:80... connected.
2021-06-27 19:19:10 (22.0 MB/s) - '1G.iso' saved [1000000000/1000000000]


Serveur OVH:
wget http://rbx.proof.ovh.net/files/100Mio.dat
Connecting to rbx.proof.ovh.net (rbx.proof.ovh.net)|188.165.12.106|:80... connected.
2021-06-27 19:14:09 (488 KB/s) - '100Mio.dat' saved [104857600/104857600]


Serveur Free:
wget http://test-debit.free.fr/image.iso
Connecting to test-debit.free.fr (test-debit.free.fr)|212.27.42.153|:80... connected.
2021-06-27 19:17:10 (1.64 MB/s) - 'image.iso.1' saved [678428672/678428672]

Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 27 Juin 2021 à 21:49:52
Pareil pour moi, très très variable selon les trajets.
J'avais un serveur chez OVH à Strasbourg, c'était la cata : il faut passer par Paris pour faire un Strasbourg - Strasbourg... ça ne facilite pas les choses..

Mais bon, en ce moment je ne sais pas ce qu'il se passe , c'est surtout très instable, la seule stabilité, c'est la médiocrité de la connexion  :o
Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: gga le 27 Juin 2021 à 22:04:41
Citation de: Xynor le 27 Juin 2021 à 20:47:41
Je suis quand même très ennuyé par une attaque en règle de mon serveur mail  sur le 587 >:(
Vous avez ouvert le 587 sur votre adresse publique ?
C'est du SMTPS le certificat est un auto-signé ou d'une autorité de certificat publique ?
C'est un serveur de mail qui peut servir à du relais identifié pour des clients ?
Si oui, c'est normal ces attaques, ils cherchent a relayer avec un wireshark vous
pouvez peut-être faire une analyse de l'attaque.
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 27 Juin 2021 à 22:30:21
Citation de: gga le 27 Juin 2021 à 22:04:41
Citation de: Xynor le 27 Juin 2021 à 20:47:41
Je suis quand même très ennuyé par une attaque en règle de mon serveur mail  sur le 587 >:(
Vous avez ouvert le 587 sur votre adresse publique ?
C'est du SMTPS le certificat est un auto-signé ou d'une autorité de certificat publique ?
C'est un serveur de mail qui peut servir à du relais identifié pour des clients ?
Si oui, c'est normal ces attaques, ils cherchent a relayer avec un wireshark vous
pouvez peut-être faire une analyse de l'attaque.
Bonsoir,
Oui, le 587 est ouvert, il faut bien pouvoir envoyer des mails de n'importe où (un tel en 4G par ex), c'est du smtps avec un Letsencrypt
Oui pour le relais authentifié.
Le serveur ne pose pas de problème, le firewall le met à l'abri (d'ailleurs il reste calme devant tout ça !) mais ça fait du bazar de trafic que le routeur drop à l'entrée.
Je vois ce qui se passe avec un tcpdump du port WAN.
Voilà, c'est assez pénible ces tentatives de piratage tout azimut ...
Le grand coupable est du coté de amazonaws.com (entre autres...) qui dispose d'un cidr 18.128.0.0/9  :o
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: enthanal le 28 Juin 2021 à 08:16:25
Ce n'est pas parceque l'ip public fait partie d'un bloc AWS que les paquets sont initiés par eux...

C'est tres certainement quelqu'un qui tourne une VM ou une lambda chez eux qui envoie des paquets chez vous (et sans doute a plein d'autres endroits aussi).

C'est un peu le but d'un firewall de dropper les paquets indésirables, et meme si c'est un peu penible d'avoir du traffic a la porte d'entrée, il ne doit pas y avoir que du 587.
vous devez avoir au moins autant de 80, 443, 22 etc...
Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: gga le 28 Juin 2021 à 09:33:25
Citation de: enthanal le 28 Juin 2021 à 08:16:25
C'est tres certainement quelqu'un qui tourne une VM ou une lambda chez eux qui envoie des paquets chez vous (et sans doute a plein d'autres endroits aussi).
Pas sûr, en tous les cas l'adresse IP attaquante fait appartient bien a Amazon donc voir si c'est un hébergement AWS
qui attaque (la plainte peut aboutir) autrement si c'est un SMTP d'Amazon voir aussi avec eux pour quelle raison ce
smtp se déchaine contre votre SMTP.
Autrement de mon avis personnel je ne m'aventurerais pas utiliser un Let's Encrypt sur un SMTP surtout en TLS 1.0
pour un certificat qui coute 10€ ailleurs, c'est peut-être des économies de bout de chandelle, mais c'est juste mon avis.
Je sais que chez les auvergnats on dit bien qu'un sous c'est un sous.  :)
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Hugues le 28 Juin 2021 à 09:39:29
Citation de: gga le 28 Juin 2021 à 09:33:25
Autrement de mon avis personnel je ne m'aventurerais pas utiliser un Let's Encrypt sur un SMTP
Pour quelle raison ?
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 28 Juin 2021 à 10:07:48
Voici la réponse de k-net à ma demande de support. Vu qu'ils ont déjà reçu au moins 3 demandes du même type pour la même zone à peu près au même moment, je pense qu'on peut raisonnablement considérer qu'ils sont en train de nous balader... Je leur donne 7 jours pour régler le problème, après je pars chez Sosh.

Bonjour,

Suite à votre mail, pouvez vous effectuer un redémarrage électrique de vos équipements (box internet et téléphone), d'effectuer des tests de débits et de nous envoyer les captures de ces tests en réponse à ce mail.

Concernant les tests, merci de ne connecter qu'un seul équipement sur votre routeur en filaire (RJ 45) et de désactiver le Wifi (2.4 Ghz et 5 Ghz)

Nous surveillons, via une sonde, votre ligne dans un souci d'efficacité. Nous préconisons un délai de 72 heures afin d'obtenir des données traitables

Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Etienne O
Service Support
Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: gga le 28 Juin 2021 à 10:07:59
Citation de: Hugues le 28 Juin 2021 à 09:39:29
Pour quelle raison ?
https://lafibre.info/cryptographie/lets-encrypt-tls-sni/ (https://lafibre.info/cryptographie/lets-encrypt-tls-sni/)
Depuis ils ont du sûrement corrigé mais quand la confiance n'y est plus, on se méfie.
Celle-là était énorme, ça a impacté des millions de certificats donc ça fait désordre donc
pour 7a 10€ un certificat sans problème ça évite le désordre, j'aime être tranquille.  :)
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 28 Juin 2021 à 10:20:48
Bonjour,

Je sais bien que ce n'est pas l'œuvre de Amazon, mais de quelqu'un hébergé chez eux.
Je n'ai ouvert que le port 587 et 143 car il sont nécessaires pour les connexions externes. Les ports 80, 443, 22 sont fermés car inutiles.

Ce que je ne comprends pas : tous les paquets sont dropés et n'entrent pas dans le routeur. Le "robot" en question ne se rend pas compte qu'il n'y a rien au bout et continue ses envois de paquets pendant des heures.
Donc le problème du certificat n'existe pas puisque rien n'arrive au serveur. En cas d'accès malgré tout, Fail2Ban veille au grain et ban très vite les tentatives indésirables.

Alors, est-ce une attaque du serveur mail ou simplement un ddos de débutant ? Je mets débutant, mais comme le dit @enthanal, je ne dois pas être le seul à recevoir ce truc.

@JacquesGangloff
j'avais eu le même genre de réponse inutile. K-net demande des speedtest car K-Net ne voit pas le problème !

Ce matin c'est calme mais la fibre est au niveau de mon vieil adsl : 2 Mb/s en down ....

En tout cas, merci pour vos remarque et idées, mais quand un truc comme ça arrive, on est finalement assez démuni pour réagir, le trafic reste là.
J'avais tout bloqué, arrêté les serveurs, rien à faire les tentatives d'accès continuaient alors qu'il n'y avait plus rien au bout.


Titre: Re : Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Hugues le 28 Juin 2021 à 10:31:59
Citation de: gga le 28 Juin 2021 à 10:07:59
pour 7a 10€ un certificat sans problème ça évite le désordre, j'aime être tranquille.  :)
Lol, je vois.

Si tu aimes payer des choses pour rien, tant mieux :)
Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 28 Juin 2021 à 10:49:03
Citation de: Xynor le 28 Juin 2021 à 10:20:48

@JacquesGangloff
j'avais eu le même genre de réponse inutile. K-net demande des speedtest car K-Net ne voit pas le problème !

Ce matin c'est calme mais la fibre est au niveau de mon vieil adsl : 2 Mb/s en down ....


Je trouve que le fait qu'ils ne voient pas le problème est un gros problème, peut-être plus important que le problème de débit : perte de compétences techniques, réduction des effectifs du support client, économies de bouts de chandelles ?
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 28 Juin 2021 à 11:12:33
Citation de: JacquesGangloff le 28 Juin 2021 à 10:49:03

Je trouve que le fait qu'ils ne voient pas le problème est un gros problème, peut-être plus important que le problème de débit : perte de compétences techniques, réduction des effectifs du support client, économies de bouts de chandelles ?

Pour K-net, c'est un minimum d'investissement, tant humain que matériel. On l'a vu pour l'IPv6 qui fonctionne fort bien maintenant, où il a fallu attendre plus de 2 années.

De toute façon, les caractéristiques choisies lors du lancement du projet Rosace sont totalement à coté maintenant. Le seul critère retenu par l'organisation : un maximum de prises.
Du 800/200 Mb/s avec une latence au plus bas de 10 ms, en général 25 à 35 ms, c'est un peu ringard !
Vient se greffer à tout ça l'obligation de K-Net de tout passer par Paris, cela n'arrange pas les choses !
Titre: Re : Re : Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 28 Juin 2021 à 11:34:50
Ils sont au courant qu'il y a de la concurrence ? Ils veulent vraiment pousser tous leurs clients à aller chez Orange/Sosh ? Leakim signale que son voisin qui est chez Orange n'a absolument aucun souci: il a pile poil le maximum de débit défini par son contrat. J'ai choisi k-net pour la possibilité d'utiliser un routeur perso. Mais il est clair que ça ne va pas suffire à me faire rester si le service se dégrade à ce point.


Citation de: Xynor le 28 Juin 2021 à 11:12:33
Citation de: JacquesGangloff le 28 Juin 2021 à 10:49:03

Je trouve que le fait qu'ils ne voient pas le problème est un gros problème, peut-être plus important que le problème de débit : perte de compétences techniques, réduction des effectifs du support client, économies de bouts de chandelles ?

Pour K-net, c'est un minimum d'investissement, tant humain que matériel. On l'a vu pour l'IPv6 qui fonctionne fort bien maintenant, où il a fallu attendre plus de 2 années.

De toute façon, les caractéristiques choisies lors du lancement du projet Rosace sont totalement à coté maintenant. Le seul critère retenu par l'organisation : un maximum de prises.
Du 800/200 Mb/s avec une latence au plus bas de 10 ms, en général 25 à 35 ms, c'est un peu ringard !
Vient se greffer à tout ça l'obligation de K-Net de tout passer par Paris, cela n'arrange pas les choses !
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Diunyr le 28 Juin 2021 à 11:40:21
Hello,

Même chose pour moi.
Venant de réinstaller ma machine, j'ai pensé que mon installation était foireuse, mais apres avoir testé sous plusieurs OS ...
Le constat chez moi c'est qu'en fonction du serveur de destination mon UP passe de 100MB/s à 800MB/s et l'UP de 75MB/s à 180MB/s ...
J'ai même des protocoles qui semblent brider genre ftp/ftps ... ou je suis sur du 5MB/s ...

C'est quoi ce foutage de gueule sérieux ???
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 28 Juin 2021 à 11:45:01
Citation de: JacquesGangloff le 28 Juin 2021 à 11:34:50
Ils sont au courant qu'il y a de la concurrence ? Ils veulent vraiment pousser tous leurs clients à aller chez Orange/Sosh ? Leakim signale que son voisin qui est chez Orange n'a absolument aucun souci: il a pile poil le maximum de débit défini par son contrat. J'ai choisi k-net pour la possibilité d'utiliser un routeur perso. Mais il est clair que ça ne va pas suffire à me faire rester si le service se dégrade à ce point.


Exactement ! si je n'avais pas mon routeur avec toute la souplesse que ça donne et l'IP fixe, je serais déjà parti. Les performances de la connexion sont mauvaises pour de la fibre. (et encore, on n'a pas les ennuis de certains sur d'autres RIP

@Diunyr il va falloir te fendre d'une copie d'écran d'un speedtest car K-Net ne te croira pas !
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 28 Juin 2021 à 11:49:07
@Diunyr : donne directement le lien vers ce sujet dans ton ticket, je suis curieux de voir s'ils vont en tenir compte. S'ils n'en tiennent pas compte, on aura notre réponse (foutage de gueule ou pas)

Citation de: Xynor le 28 Juin 2021 à 11:45:01
Citation de: JacquesGangloff le 28 Juin 2021 à 11:34:50
Ils sont au courant qu'il y a de la concurrence ? Ils veulent vraiment pousser tous leurs clients à aller chez Orange/Sosh ? Leakim signale que son voisin qui est chez Orange n'a absolument aucun souci: il a pile poil le maximum de débit défini par son contrat. J'ai choisi k-net pour la possibilité d'utiliser un routeur perso. Mais il est clair que ça ne va pas suffire à me faire rester si le service se dégrade à ce point.


Exactement ! si je n'avais pas mon routeur avec toute la souplesse que ça donne et l'IP fixe, je serais déjà parti. Les performances de la connexion sont mauvaises pour de la fibre. (et encore, on n'a pas les ennuis de certains sur d'autres RIP

@Diunyr il va falloir te fendre d'une copie d'écran d'un speedtest car K-Net ne te croira pas !
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Diunyr le 28 Juin 2021 à 13:05:01
Citation de: JacquesGangloff le 28 Juin 2021 à 11:49:07

@Diunyr il va falloir te fendre d'une copie d'écran d'un speedtest car K-Net ne te croira pas !

Je viens de faire un ticket, avec 4 speedtest et les liens vers les speedtest, le lien vers le topic du forum et tout ce que j'ai constaté.
On verra, mais je sais que ça va partir dans un échange de mail non productif...
Titre: Re : Re : Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: gga le 28 Juin 2021 à 13:21:05
Citation de: Hugues le 28 Juin 2021 à 10:31:59
Lol, je vois.
Si tu aimes payer des choses pour rien, tant mieux :)

Non pas pour rien pour la tranquillité pendant un an, ce n'est pas bien couteux 10€ par an.
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Ralph le 28 Juin 2021 à 13:46:54
Citation de: gga le 28 Juin 2021 à 09:33:25
Citation de: enthanal le 28 Juin 2021 à 08:16:25
C'est tres certainement quelqu'un qui tourne une VM ou une lambda chez eux qui envoie des paquets chez vous (et sans doute a plein d'autres endroits aussi).
Pas sûr, en tous les cas l'adresse IP attaquante fait appartient bien a Amazon donc voir si c'est un hébergement AWS
qui attaque (la plainte peut aboutir) autrement si c'est un SMTP d'Amazon voir aussi avec eux pour quelle raison ce
smtp se déchaine contre votre SMTP.
Autrement de mon avis personnel je ne m'aventurerais pas utiliser un Let's Encrypt sur un SMTP surtout en TLS 1.0
pour un certificat qui coute 10€ ailleurs, c'est peut-être des économies de bout de chandelle, mais c'est juste mon avis.
Je sais que chez les auvergnats on dit bien qu'un sous c'est un sous.  :)

C'est quoi le lien entre Let's Encrypt et TLS 1.0 ?
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: leakim le 28 Juin 2021 à 21:50:51
Hello :)

Toujours des problèmes de mon côté.
J'ai lu vos différents message, quand j'ai parlé de mon voisin avec Orange, c'était pas forcément pour mettre en évidence une meilleure qualité chez la concurrence, mais surtout pour dire que quelqu'un sur le même trottoir que moi, et qui doit donc passer par même les gaines et tuyaux jusqu'au local fibre (je sais pas comment ça s'appelle, on parle toujours de NRO pour la fibre, ou je mélange.. bref...), ben lui n'a pas de prob, donc c'est que le souci est après, autrement dit réseau Rosace/knet VS Orange.

Mais bon est-ce que l'un est vraiment mieux que l'autre ? Je suis sûr qu'un jour y'aura une panne Orange alors que Knet fonctionnera très bien.

Après, je me pose la question aussi de partir chez la concurrence. Des pannes ça arrivent chez tout le monde, mais j'ai voulu tester knet justement pour cet argument, qu'un petit opérateur serait peut être plus transparent avec ces clients, quitte à avoir un débit plus faible. Perso, je veux juste qu'ils nous donnent des infos, qu'ils travaillent sur le problème, mais le silence radio c'est pénible.

Si je vais chez Orange, j'aurais aussi des pannes, et vu la taille de l'opérateur, ils ne communiqueront pas beaucoup plus que knet à moins d'un prob vraiment national.
Mais knet prouve cette semaine que le service n'est pas mieux chez eux qu'ailleurs, donc à service et prix égales, je préfère choisir les meilleurs perfs (quand ça fonctionne :D).

Seul truc chiant chez Orange, pas d'IP fixe :( Mais bon, tant pis, je vais me débrouiller avec des dyndns.

Merci en tout cas à tous ceux qui partage sur ce forum, au moins grâce à ça on sait qu'on est pas tout seul à avoir un problème, et ça évite de croire que le prob vient de nous.

PS : pour info, j'ai contacté le support knet par téléphone vendredi dernier. Ils m'ont dit d'envoyer des speedtest par mails, ce que j'ai fait régulièrement depuis vendredi et pendant tout le WE. J'ai également ajouté le lien vers ce topic. Ils sont donc au courant. Mais à l'heure actuelle je n'ai eu AUCUNE réponse de knet à aucun de mes mails.
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: leakim le 28 Juin 2021 à 21:55:07
Citation de: gga le 28 Juin 2021 à 13:21:05
Non pas pour rien pour la tranquillité pendant un an, ce n'est pas bien couteux 10€ par an.

Ca m'interesse perso, mais du coup j'ai pas suivi, c'est où que tu achètes des certifs à 10€ par an ?
Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 29 Juin 2021 à 09:04:02
Bonjour,

Clairement, les problèmes techniques ça peut arriver à tout le monde, même à Orange. Par contre, une hotline qui balade le client en mode « check the cable » alors qu'ils ont reçu plusieurs plaintes pour le même problème au même moment dans la même zone, c'est juste inadmissible.

Ils nous auraient dit : on est conscient du problème, on ne sait pas encore d'où ça vient mais on y travaille, il n'y aurait aucun problème. Mais là on sent le gros problème de management, une boite sans capitaine, qui va directement à sa perte. Et on n'a vraiment pas envie d'être là lorsqu'elle va couler.

Quant au prix, je veux bien payer 40€ par mois pour un service qui va avec. Si c'est pour avoir 100Mbps en descendant et 50Mbps en montant et un support digne de SFR, je préfère largement le forfait 300/300 de Sosh à 16€ pendant un an puis 30€. Tant pis pour l'adresse fixe et le routeur perso. Chez ma fille qui a ce forfait, ça fonctionne parfaitement avec la livebox avec des Speedtest constants à 300/300 et un ping de 2ms.

Et pour finir, rien de neuf ce matin, toujours les mêmes débits anémiques...


Citation de: leakim le 28 Juin 2021 à 21:50:51
Hello :)

Toujours des problèmes de mon côté.
J'ai lu vos différents message, quand j'ai parlé de mon voisin avec Orange, c'était pas forcément pour mettre en évidence une meilleure qualité chez la concurrence, mais surtout pour dire que quelqu'un sur le même trottoir que moi, et qui doit donc passer par même les gaines et tuyaux jusqu'au local fibre (je sais pas comment ça s'appelle, on parle toujours de NRO pour la fibre, ou je mélange.. bref...), ben lui n'a pas de prob, donc c'est que le souci est après, autrement dit réseau Rosace/knet VS Orange.

Mais bon est-ce que l'un est vraiment mieux que l'autre ? Je suis sûr qu'un jour y'aura une panne Orange alors que Knet fonctionnera très bien.

Après, je me pose la question aussi de partir chez la concurrence. Des pannes ça arrivent chez tout le monde, mais j'ai voulu tester knet justement pour cet argument, qu'un petit opérateur serait peut être plus transparent avec ces clients, quitte à avoir un débit plus faible. Perso, je veux juste qu'ils nous donnent des infos, qu'ils travaillent sur le problème, mais le silence radio c'est pénible.

Si je vais chez Orange, j'aurais aussi des pannes, et vu la taille de l'opérateur, ils ne communiqueront pas beaucoup plus que knet à moins d'un prob vraiment national.
Mais knet prouve cette semaine que le service n'est pas mieux chez eux qu'ailleurs, donc à service et prix égales, je préfère choisir les meilleurs perfs (quand ça fonctionne :D).

Seul truc chiant chez Orange, pas d'IP fixe :( Mais bon, tant pis, je vais me débrouiller avec des dyndns.

Merci en tout cas à tous ceux qui partage sur ce forum, au moins grâce à ça on sait qu'on est pas tout seul à avoir un problème, et ça évite de croire que le prob vient de nous.

PS : pour info, j'ai contacté le support knet par téléphone vendredi dernier. Ils m'ont dit d'envoyer des speedtest par mails, ce que j'ai fait régulièrement depuis vendredi et pendant tout le WE. J'ai également ajouté le lien vers ce topic. Ils sont donc au courant. Mais à l'heure actuelle je n'ai eu AUCUNE réponse de knet à aucun de mes mails.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 29 Juin 2021 à 13:13:12
Mon abonnement 1G est incompatible avec stadia...à part ça tout va bien.

Si vous voulez faire le test : https://projectstream.google.com/speedtest
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 29 Juin 2021 à 13:19:08
Bonjour,

Chez moi, c'est bon. Pas de beaucoup, mais je peux commencer à jouer (bon, peut-être pas en 4K)

Ca devient ridicule une connexion comme ça .... et K-Net ne fait rien .....
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: tiferet le 29 Juin 2021 à 14:33:23
Bonjour,
j'ai fait une série de test chez moi (Obernai). Depuis que j'ai la fibre je suis chez k-net et j'en suis très satisfait. J'avais effectivement constaté des ralentissements depuis une semaine environ. Mais je ne suis pas sûr que cela provienne de k-net directement, en tout cas de l'infrastructure k-net. En effet, Speedtest ne donne pas les valeurs escomptées (j'atteignais sans problème les valeurs théoriques du réseau (800/200 Mb/s). En ce moment j'en suis entre 30 et 50 Mb/s avec tous les serveurs. Etrangement nPerf me donne des valeurs bien plus élevés environ 250 Mb/s. Je ne comprends pas cette différence importante. Les téléchargements standards depuis un  navigateur tournent autour de 5 à 10 Mo/s, ce qui est inférieur à ce que je pouvais obtenir par le passé.

Cependant le téléchargement (avec wget) du fichier de test chez k- net (https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso (https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso)), me donne à nouveau la vitesse théorique du réseau (97,2 Mo/s soit 777Mb/s). voir ci-joint

wget https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso (https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso)
--2021-06-29 07:48:37--  https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso (https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso)
Résolution de k-net.testdebit.info (k-net.testdebit.info)... 178.250.208.152
Connexion à k-net.testdebit.info (k-net.testdebit.info)|178.250.208.152|:443... connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse... 200 OK
Taille : 1000000000 (954M) [application/x-iso9660-image]

Sauvegarde en : « 1G.iso.5 »

1G.iso.5                      100%[==============================================>] 953,67M  90,6MB/s    ds 9,8s   

2021-06-29 07:48:47 (97,2 MB/s) — « 1G.iso.5 » sauvegardé [1000000000/1000000000]

Le même test depuis chez Free (wget http://test-debit.free.fr/image.iso (http://test-debit.free.fr/image.iso)) ne dépasse passe 17 MB/s.

Ceci me fait penser que le problème est plus général et que c'est la sortie du réseau qui pose problème. Je signale que depuis l'université de Strasbourg (réseau Renater) où nous avons un réseau 10G, nous obtenons exactement les mêmes valeurs faibles avec SpeedTest (environ 35Mb/s down et up) et nPerf (250Mb/s en down et 600 en up) quelque soit le serveur de test.

Je pense que la gestion d'un réseau informatique n'est pas simple affaire et un détail peut faire capoter les débits, ne constatons très souvent à l'université.
Il faut juste espérer que la situation s'arrange au plus vite car les "informaticiens du réseau" sont tout aussi perdus que nous.

Ma contribution,
JC



Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 29 Juin 2021 à 14:53:06
Citation de: tiferet le 29 Juin 2021 à 14:33:23

Ceci me fait penser que le problème est plus général et que c'est la sortie du réseau qui pose problème. Je signale que depuis l'université de Strasbourg (réseau Renater) où nous avons un réseau 10G, nous obtenons exactement les mêmes valeurs faibles avec SpeedTest (environ 35Mb/s down et up) et nPerf (250Mb/s en down et 600 en up) quelque soit le serveur de test.


Ca c'est intéressant...Je travaille aussi à l'Université de Strasbourg, je ferai quelques tests à l'occasion. Aujourd'hui j'ai réussi à obtenir les débits nominaux (850/180) avec un serveur de test de SFR situé à Paris (c'est le seul qui donne ces résultats). Mais juste après, le test débit de Google Stadia a échoué. C'est un peu comme si tout le trafic passait par SFR et était bridé ensuite.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: tiferet le 29 Juin 2021 à 15:36:26
A l'université cela semble extrêmement variable, actuellement c'est au top, même le test de débits k-net où je suis au maximum, (92.8 MB/s). C'est souvent incompréhensible !!!

wget https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso
--2021-06-29 15:33:32--  https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso
Résolution de k-net.testdebit.info (k-net.testdebit.info)... 178.250.208.152
Connexion à k-net.testdebit.info (k-net.testdebit.info)|178.250.208.152|:443... connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse... 200 OK
Taille : 1000000000 (954M) [application/x-iso9660-image]
Sauvegarde en : « 1G.iso »

1G.iso                        100%[==============================================>] 953,67M  91,8MB/s    ds 10s     

2021-06-29 15:33:42 (92,8 MB/s) — « 1G.iso » sauvegardé [1000000000/1000000000]


Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 29 Juin 2021 à 19:05:16
Bonsoir,

Avec tout ce qui a été dit ci-dessus (merci aux auteurs !), je me pose une question :

Je vois que le serveur k-net.testdebit.info serait hébergé à Vitry/Seine.
un test de debit par wget donne effectivement un débit satisfaisant de 800 à 900 Mb/s

Je vois aussi qu'il y a un DC à Vitry/Seine, celui de Scaleway (DC3)
un test iperf3 chez Scalway donne un résultat minable à environ 20 Mb/s

Alors ma question : est-ce Scaleway qui héberge k-net.testdebit.info ?

Dans l'affirmative, y'a comme un souci
Dans la négative : il y a quoi à Vitry qui freine à ce point le transit des datas ?   :o
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: anies le 29 Juin 2021 à 21:39:53
Ticket soumis aussi pour côté Truch...Débit 80 ce soir :/
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 29 Juin 2021 à 22:19:47
Bonsoir,

@anies
Je suis aussi sur le NRO de Truch.

Je viens à l'instant de refaire un test débit sur k_net.testdebit.info, le résultat : 908 Mb/s

C'est à peu près le seul test qui donne un débit correct. Je peux me tromper, mais je crois que ça prouve que la partie Rosace du trajet fonctionne bien. Je ne pense pas que ce serveur soit sur Rosace.
Il y a un truc que je ne comprends pas. Tous les autres tests donnent des résultats très très bas...
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: pititof91 le 29 Juin 2021 à 22:27:07
Essaie un truc...
Va sur speedtest, sélectionne un serveur manuellement, tape Vitry
Et sélectionne.vitry scaleway
Et aussi, nperf.com ,choix serveur manuel , Bouygues anycast 10gbit
Si tu peux posté les résultats
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 29 Juin 2021 à 23:27:35
Bonsoir,
@pititof91
Une capture d'écran de speedtest. Ca a l'air un peu mieux ce soir.
Par contre sur nperf.com, j'ai un message d'erreur peut-être du a un firewall assez strict. Pourtant, en regardant de plus près je ne vois aucun paquet bloqué an démarrage du test.
Donc à voir demain.
Résultats d'un iperf3 chez scaleway fait un peu plus tôt dans l'aprem :
ky@debserver2:~$ iperf3 -c ping.online.net -p 5206 -R -V
iperf 3.6
Linux debserver2 4.19.0-17-amd64 #1 SMP Debian 4.19.194-2 (2021-06-21) x86_64
Control connection MSS 1448
Time: Tue, 29 Jun 2021 17:16:28 GMT
Connecting to host ping.online.net, port 5206
Reverse mode, remote host ping.online.net is sending
      Cookie: my6stvhdr5k4x7x5h4nd3z3x6f5pba2n55t6
      TCP MSS: 1448 (default)
[  5] local 192.168.3.5 port 41838 connected to 62.210.18.40 port 5206
Starting Test: protocol: TCP, 1 streams, 131072 byte blocks, omitting 0 seconds, 10 second test, tos 0
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate
[  5]   0.00-1.00   sec  3.48 MBytes  29.2 Mbits/sec                 
[  5]   1.00-2.00   sec  1.73 MBytes  14.5 Mbits/sec                 
[  5]   2.00-3.00   sec  1.94 MBytes  16.3 Mbits/sec                 
[  5]   3.00-4.00   sec  1.51 MBytes  12.7 Mbits/sec                 
[  5]   4.00-5.00   sec  1.71 MBytes  14.3 Mbits/sec                 
[  5]   5.00-6.00   sec  1.97 MBytes  16.5 Mbits/sec                 
[  5]   6.00-7.00   sec  1.70 MBytes  14.3 Mbits/sec                 
[  5]   7.00-8.00   sec  2.19 MBytes  18.3 Mbits/sec                 
[  5]   8.00-9.00   sec  1.73 MBytes  14.5 Mbits/sec                 
[  5]   9.00-10.00  sec  1.64 MBytes  13.7 Mbits/sec                 
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Test Complete. Summary Results:
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.00  sec  19.9 MBytes  16.7 Mbits/sec  108             sender
[  5]   0.00-10.00  sec  19.6 MBytes  16.4 Mbits/sec                  receiver
CPU Utilization: local/receiver 1.2% (0.2%u/1.1%s), remote/sender 0.1% (0.0%u/0.1%s)
rcv_tcp_congestion cubic


Voilà, la situation a l'air assez obscure
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: anies le 29 Juin 2021 à 23:29:56
Il y a 5 minutes
Speedtest.net Vitry
PING 9ms DOWNLOAD 80.86 Mbps UPLOAD 71.73 Mbps

Maintenant ça remonte vu que tout le monde va se coucher. Nouveau speedtest Vitry
Download Mbps 474.39
Upload Mbps 77.10


CURL
DL 31Mo/s

Nperf me rembarre en me parlant de portail captif

c'est varie bcp
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 29 Juin 2021 à 23:37:27
@anies

C'est à peu près les mêmes valeurs.
Sur le serveur k-net.testdebit.info :

ky@debserver2:~$ wget https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso
--2021-06-29 23:33:19--  https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso
Résolution de k-net.testdebit.info (k-net.testdebit.info)... 2a03:4980::f:0:17, 178.250.208.152
Connexion à k-net.testdebit.info (k-net.testdebit.info)|2a03:4980::f:0:17|:443... connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse... 200 OK
Taille : 1000000000 (954M) [application/x-iso9660-image]
Sauvegarde en : « 1G.iso.1 »

1G.iso.1                         100%[========================================================>] 953,67M  89,2MB/s    ds 9,9s   

2021-06-29 23:33:29 (96,1 MB/s) — « 1G.iso.1 » sauvegardé [1000000000/1000000000]


Ce qui est assez correct.

Le test nperf me sors la même insulte (voir mon post précédent) !
Et tout à fait d'accord, ça varie beaucoup, grande instabilité
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 08:20:50
Bonjour,

Statu quo ce matin : le problème persiste, aucun feed-back de k-net...

Concernant l'upload, j'ai remarqué qu'au début du test il peut monter au-delà des 100Mbps puis au bout d'une seconde de test, il baisse progressivement vers environ 60Mbps. C'est systématique. Ça ressemble beaucoup à un mécanisme de limitation de débit: le fait que le test monte systématiquement au-delà de 100 montre que physiquement la connexion peut soutenir ce débit, le fait que ça redescende ensuite toujours avec la même constante de temps montre qu'il y a un bridage qui s'opère ensuite.
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 08:29:57
J'ai l'impression que cela veut dire que Rosace gère mieux son réseau que Covage.
Il y a limitation de débit pour éviter la congestion et la perte de paquets.

Quels sont les usages qui ne marchent pas?

S'il n'y a qu'une limitation à 80Mb/s pour garder le réseau opérationnel en attendant un upgrade, c'est plutôt pas mal.
Si le débit tombe à 2Mb/s, c'est plus gênant, surtout s'il y a des pertes de paquets avant cette chute.
Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 08:36:03
Le test de débit de Stadia échoue chez moi. Un upload inférieur 60Mbps augmente sensiblement (x3 ou 4) le temps d'upload de vidéos sur le cloud ou sur YouTube.

Citation de: Steph le 30 Juin 2021 à 08:29:57

Quels sont les usages qui ne marchent pas?

Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 08:49:46
Que donne un MTR sur Stadia?
Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 09:01:04
- mtr au bout de 1 min
- mtr au bout de 10 min
- mtr avec visualisation temporelle
Citation de: Steph le 30 Juin 2021 à 08:49:46
Que donne un MTR sur Stadia?
Titre: Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 09:39:20
Bonjour,

Je me demande si @Stef n'a pas raison, bridage délibéré de la part de Rosace et/ou K-Net.

Le test de @tiferet sur k-net.testdebit.info (merci à lui) est très singulier : on obtient un débit de 900 Mb/s (sur une ligne limitée par Rosace à 800 Mb/s). C'est le seul serveur un "envoie" un débit comme ça, tous les autres tests ne dépassent pas les 400 à 450 Mb/s. Et encore, un DL commence à40 Mb/s et monte très lentement le débit à 400 Mb/s (remarque commencée par @JacquesGangloff)
Hier, lors d'un téléchargement, le débit est tombé à 0,5 Mb/s (oui, oui 500 Kb/s) ce qui correspondrait au débit minimum garanti (totalement ridicule d'ailleurs...)

Ni Rosace, ni K-Net n'apporte d'explication.
Ce forum est suivi en particulier par @Novelastre qui s'est abstenu d'intervenir ici. Et pourtant les souci de nos collègues du 91 n'est que passager, en soirée. Pour nous c'est tout le temps depuis plus d'une semaine....

Il faudrait, je pense, modifier le titre du topic, car la limitation ne touche pas que l'Alsace Bossue.
Je suis persuadé que c'est tout K-Net sur Rosace qui est impacté. (j'ai fait un tour rapide chez d'autres FAI qui ne semble pas concernés (rien sur les forums lafibre.info)

Le situation devient délicate et sans explication de Rosace/K-Net on peut tout imaginer... même le pire !

[Edit] J'oublias : pourquoi le blocage du site nperf.com ? de même le blocage d'un iperf3 sur bouygues.testdebit.info ...
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 10:45:27
Citation de: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 09:01:04
- mtr au bout de 1 min
- mtr au bout de 10 min
- mtr avec visualisation temporelle
J'ai retrouvé de quand date le changement avec tous ces routeurs : https://forum.caps.services/index.php/topic,8462.msg107668.html#msg107668

En toute logique, Optix devrait être impacté aussi par ces ralentissements.

Sinon, le MTR a bien l'air normal. Amplifi.lan est carrément lent à la réponse parfois.

Voici le retour :
tracert 188.73.3.131
Détermination de l'itinéraire vers 188.73.3.131 avec un maximum de 30 sauts.
  1     3 ms     3 ms     3 ms  k-box.home [192.168.1.1]
  2     5 ms     5 ms     4 ms  labalme.covage [10.2.0.178]
  3     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  4    13 ms    13 ms    13 ms  k-net.covage [10.2.0.5]
  5    13 ms    13 ms    13 ms  10.4.0.2
  6    20 ms    20 ms    20 ms  172.30.248.10
  7    20 ms    20 ms    19 ms  172.30.0.153
  8    20 ms    20 ms    20 ms  172.30.0.145
  9    19 ms    19 ms    19 ms  172.30.0.122
10    20 ms    20 ms    20 ms  172.30.248.25
11    20 ms    20 ms    19 ms  188.73.3.131
Itinéraire déterminé.


J'ai fait aussi un MTR qui ne montre pas de pertes de paquets significatives.
Titre: Re : Re : Perte de débit Rosace Alsace Bossue
Posté par: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 11:09:28
Citation de: Xynor le 30 Juin 2021 à 09:39:20
Le situation devient délicate et sans explication de Rosace/K-Net on peut tout imaginer... même le pire !

Du genre qu'ils sont en train de faire faillite ? (leur bilan 2019 n'était pas bon...15700 de perte)
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 11:24:34
Pas grave.
Le nombre d'employés est passé de 19 à 35 et les salaires et charges de 828 k€ à 1 187 k€ !
Chiffre d'affaire en progression aussi.

https://www.verif.com/bilans-gratuits/K-NET-437849631/ (https://www.verif.com/bilans-gratuits/K-NET-437849631/)
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Hugues le 30 Juin 2021 à 11:45:24
Les gars, K-Net est une société au sein d'une holding suisse.
Vous pensez vraiment qu'ils vont déclarer des bénéfices pour payer des impots sur les sociétés ? :)
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: anies le 30 Juin 2021 à 11:55:35
Encore la même galère ce matin. Ticket ouvert pas de réponse.

Débit DL oscillant entre 200 et avec des chutes à 80Mbps

et pour Xynor même galère :

La vitesse de téléchargement (5.623 Mbit/s) est en deçà des 10 Mbit/s conseillés pour jouer en streaming sur Stadia. Améliorez votre connexion Internet, et réessayez.....
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 12:11:38
Je vais continuer à être mauvaise langue : difficile actuellement de se faire une opinion sur la santé d'une société.
Augmentation des salariés, augmentation des charges : un bon plan pour profiter des aides et subvention ?  :o

Par contre, le débit du réseau n'intervient pas dans les calculs  ::)
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 12:16:02
Citation de: Xynor le 30 Juin 2021 à 12:11:38
Je vais continuer à être mauvaise langue : difficile actuellement de se faire une opinion sur la santé d'une société.
Augmentation des salariés, augmentation des charges : un bon plan pour profiter des aides et subvention ?  :o
Et pourquoi pas puisqu'il y a!

Là où FB a la main, cela se passe plutôt bien.
Là où cela se passe mal, voir très mal, ce sont avec les OI, Covage91 en tête actuellement, Axione5962 fut un temps et Rosace en ce moment!
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 12:18:40
tout le monde sait que depuis un "certain temps", FB n'est plus intéressé par K-Net
@JacquesGangloff faire faillite, non, mais revendre le bazar ...
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 12:21:25
Citation de: Xynor le 30 Juin 2021 à 12:11:38
Par contre, le débit du réseau n'intervient pas dans les calculs  ::)

J'imagine qu'un bridage du débit à la sortie du réseau K-net révise le tarif à la baisse non ? Le forfait d'accès à l'infrastructure doit être proportionnel au débit, un peu comme nos forfaits mais en plus grand, non ?

Bon, c'est vrai que c'est l'hypothèse ultime. Mais en l'absence totale de réponse à un problème aussi important, on peut être tenté d'extrapoler.
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 12:34:18
Citation de: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 12:21:25
J'imagine qu'un bridage du débit à la sortie du réseau K-net révise le tarif à la baisse non ? Le forfait d'accès à l'infrastructure doit être proportionnel au débit, un peu comme nos forfaits mais en plus grand, non ?
Je ne crois franchement pas à un bridage de type raison financière. Si c'est devenu le genre de la maison, ce serait bien triste.

Plutôt un bridage technique pour éviter d'écrouler le réseau comme sur Covage91 où les pertes de paquets rendent la liaison inutilisable pour tout.

Ou plus simplement, une panne quelque part...
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 12:39:11
Citation de: Xynor le 30 Juin 2021 à 12:18:40
@JacquesGangloff faire faillite, non, mais revendre le bazar ...

Pour revendre à bon prix, il faudrait d'abord que le produit vaille quelque chose. N'importe quel investisseur se renseigne un minimum avant d'acheter. La première chose à faire serait de se balader sur les forums d'utilisateurs pour sonder la température de l'intérieur. Rien qu'en lisant ce topic, on comprend que l'entreprise va mal techniquement et est déficiente au niveau du service client. Je serais cet investisseur, je m'enfuirais en courant ou demanderais une ristourne de 80%...
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 12:40:44
Citation de: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 12:21:25
J'imagine qu'un bridage du débit à la sortie du réseau K-net révise le tarif à la baisse non ? Le forfait d'accès à l'infrastructure doit être proportionnel au débit, un peu comme nos forfaits mais en plus grand, non ?

Bon, c'est vrai que c'est l'hypothèse ultime. Mais en l'absence totale de réponse à un problème aussi important, on peut être tenté d'extrapoler.
Si Rosace bride uniquement K-Net, ce n'est pas acceptable.
Donc à mon avis, c'est K-Net qui bride pour, comme le dit @Stef, limiter les soucis. Ce qui peut se comprendre en cas d'abandon de K-Net. Débit bridé : on ne voit pas de problème, d'ailleurs il suffit de voir le nombre de post sur ce topic, personne ne le voit !

Un spécialiste peut confirmer que k-net.testdebit.info n'est pas sur Rosace (débit non bridé pour le moment)
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 12:52:37
on voit bien l'effet du bridage sur un speedtest :
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 13:14:27
Citation de: Xynor le 30 Juin 2021 à 12:52:37
on voit bien l'effet du bridage sur un speedtest :

Ils ont dépassé leur forfait data pour le mois. Si ça se trouve demain, 1er juillet, tout rentre dans l'ordre...jusqu'au 20 juillet.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 13:23:46
bah ne dis pas ça... rien que pour te contredire, on aura rien de plus demain  ;)
Titre: Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 13:26:55
Citation de: Xynor le 30 Juin 2021 à 12:40:44
Si Rosace bride uniquement K-Net, ce n'est pas acceptable.
Donc à mon avis, c'est K-Net qui bride pour, comme le dit @Stef, limiter les soucis. Ce qui peut se comprendre en cas d'abandon de K-Net. Débit bridé : on ne voit pas de problème, d'ailleurs il suffit de voir le nombre de post sur ce topic, personne ne le voit !

Un spécialiste peut confirmer que k-net.testdebit.info n'est pas sur Rosace (débit non bridé pour le moment)
Je ne pense pas que ce soit K-net qui bride quoi que ce soit. Si c'était le cas, il aurait tout intérêt à le faire aussi dans le 91 pour que cela marche mieux, certes à débit réduit mais sans pertes de paquets.

Si en fonction des nouvelles ouvertures, le débit chute encore, plus longtemps et avec pertes de paquets, ce sera clair qu'il y a une saturation coté Rosace.

Concernant :
k-net.testdebit.info : 178.250.208.152 : AS24904 de K-net, probablement localisé chez K-net à Paris.

https://bgp.he.net/ip/178.250.208.152#_ipinfo

tracert k-net.testdebit.info
Détermination de l'itinéraire vers k-net.testdebit.info [178.250.208.152]
avec un maximum de 30 sauts :
  1     3 ms     3 ms     3 ms  k-box.home [192.168.1.1]
  2     4 ms     4 ms     4 ms  labalme.covage [10.2.0.178]
  3     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  4    13 ms    13 ms    13 ms  k-net.covage [10.2.0.5]
  5    14 ms    13 ms    13 ms  178.250.208.152
Itinéraire déterminé.

Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 13:34:24
Merci @Stef pour ta réponse.
de chez moi j'ai ça :
ky@debserver2:~$ traceroute k-net.testdebit.info
traceroute to k-net.testdebit.info (178.250.208.152), 30 hops max, 60 byte packets
1  _gateway (192.168.3.1)  0.389 ms  0.369 ms  0.353 ms
2  188.73.3.131 (188.73.3.131)  4.210 ms  4.205 ms  4.191 ms
3  10.67.240.142 (10.67.240.142)  10.446 ms  10.437 ms  10.413 ms
4  172.30.248.26 (172.30.248.26)  9.506 ms  9.599 ms  9.476 ms
5  172.30.0.121 (172.30.0.121)  9.856 ms  9.850 ms  10.016 ms
6  172.30.248.1 (172.30.248.1)  9.305 ms  9.180 ms  9.132 ms
7  10.100.75.9 (10.100.75.9)  9.128 ms  9.588 ms  9.578 ms
8  10.100.75.1 (10.100.75.1)  9.787 ms  9.781 ms  9.527 ms
9  10.4.0.1 (10.4.0.1)  9.206 ms  9.172 ms  9.173 ms
10  178.250.208.152 (178.250.208.152)  9.438 ms  9.425 ms  9.421 ms
ky@debserver2:~$

Nettement plus long comme trajet que depuis chez toi !
On peut en déduire que ce n'est pas Rosace qui bride, puisque le serveur de K-Net (qui semble être à Vitry/Seine chez Scaleway, enfin supposition gratuite de ma part...) fourni un DL à 900 Mb/s ... le tronçon Rosace laisse passer
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 13:37:43
Citation de: Steph le 30 Juin 2021 à 13:26:55
Si en fonction des nouvelles ouvertures, le débit chute encore, plus longtemps et avec pertes de paquets, ce sera clair qu'il y a une saturation coté Rosace.
Le voisin de @leakim a un débit parfaitement normal chez Orange, alors que lui a un débit tout pourri chez k-net. Orange utilise aussi l'infrastructure de Rosace, ou bien ? J'imagine que son voisin utilise, au moins sur une certaine portion, les mêmes tuyaux que leakim. Donc, j'aimerais bien qu'on m'explique comment le problème peut venir de Rosace ?
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 13:48:21
si Rosace bridait, je n'aurais pas ça :

ky@debserver2:~$ wget https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso
--2021-06-30 13:46:53--  https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso
Résolution de k-net.testdebit.info (k-net.testdebit.info)... 2a03:4980::f:0:17, 178.250.208.152
Connexion à k-net.testdebit.info (k-net.testdebit.info)|2a03:4980::f:0:17|:443... connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse... 200 OK
Taille : 1000000000 (954M) [application/x-iso9660-image]
Sauvegarde en : « 1G.iso.7 »

1G.iso.7                         100%[========================================================>] 953,67M  88,9MB/s    ds 10s     

2021-06-30 13:47:04 (95,5 MB/s) — « 1G.iso.7 » sauvegardé [1000000000/1000000000]
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 13:48:34
Citation de: Xynor le 30 Juin 2021 à 13:34:24
Merci @Stef pour ta réponse.
de chez moi j'ai ça :
Nettement plus long comme trajet que depuis chez toi !
On peut en déduire que ce n'est pas Rosace qui bride, puisque le serveur de K-Net (qui semble être à Vitry/Seine chez Scaleway, enfin supposition gratuite de ma part...) fourni un DL à 900 Mb/s ... le tronçon Rosace laisse passer
C'est quand même curieux que le débit soit toujours ok sur ce serveur et pas sur les autres et usages normaux.
Le fait qu'il y ait plein de routeur Rosace n'est pas gênant en soi.
Tant que cela marche.
Citation de: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 13:37:43
Le voisin de @leakim a un débit parfaitement normal chez Orange, alors que lui a un débit tout pourri chez k-net. Orange utilise aussi l'infrastructure de Rosace, ou bien ? J'imagine que son voisin utilise, au moins sur une certaine portion, les mêmes tuyaux que leakim. Donc, j'aimerais bien qu'on m'explique comment le problème peut venir de Rosace ?
Parce qu'Orange et Free n'utilise que la fibre noire : Ils l'allument eux même avec leurs propres équipements sans passer par ceux de Rosace.
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 13:51:42
Citation de: Xynor le 30 Juin 2021 à 13:48:21
si Rosace bridait, je n'aurais pas ça :

ky@debserver2:~$ wget https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso
--2021-06-30 13:46:53--  https://k-net.testdebit.info/1G/1G.iso
Résolution de k-net.testdebit.info (k-net.testdebit.info)... 2a03:4980::f:0:17, 178.250.208.152
Connexion à k-net.testdebit.info (k-net.testdebit.info)|2a03:4980::f:0:17|:443... connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse... 200 OK
Taille : 1000000000 (954M) [application/x-iso9660-image]
Sauvegarde en : « 1G.iso.7 »

1G.iso.7                         100%[========================================================>] 953,67M  88,9MB/s    ds 10s     

2021-06-30 13:47:04 (95,5 MB/s) — « 1G.iso.7 » sauvegardé [1000000000/1000000000]

Et t'arrives à avoir ce débit nickel sur k-net.testdebit.info et pas ailleurs?
Quelle que soit l'heure?
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 13:56:01
Citation de: Steph le 30 Juin 2021 à 13:48:34
Parce qu'Orange et Free n'utilise que la fibre noire : Ils l'allument eux même avec leurs propres équipements sans passer par ceux de Rosace.

Donc un argument de plus en faveur d'Orange...

Pour ceux qui, comme moi, ne savent pas ce qu'est une fibre noire :
https://entreprises.selectra.info/telecom/guides/technologies/fibre-noire (https://entreprises.selectra.info/telecom/guides/technologies/fibre-noire)

Par contre, Rosace indique bien qu'Orange rejoint son infrastructure : https://www.rosace-fibre.fr/operateur/orange/ (https://www.rosace-fibre.fr/operateur/orange/)
Nulle mention de fibre noire...
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 14:07:44
Citation de: Steph le 30 Juin 2021 à 13:51:42
Et t'arrives à avoir ce débit nickel sur k-net.testdebit.info et pas ailleurs?
Quelle que soit l'heure?

Oui, c'est le seul serveur qui permet un DL à 900 Mb/s, quelque soit l'heure de la journée.
.. et c'est le seule serveur, en utilisation normale debit max aux environ de 100 Mb/s avec de très grosses variations : entre 0.5 Mb/s et 470 Mb/s.

Chose curieuse : un même test sur ping.online.net (hébergé chez Scaleway Vitry/seine) donne un DL faramineux à 25 Mb/s
Je ne comprends pas du tout
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 14:08:34
Citation de: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 13:56:01
Donc un argument de plus en faveur d'Orange...
Oui. Et de Free. Ces deux là n'utilisent jamais les collectes des RIP.
BT et SFR posent leurs propres OLT, mais utilisent parfois les collectes des RIP. On s'en rend compte quand il y a les même saturations chez eux et chez les FAI alternatifs.

Citation de: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 13:56:01
Pour ceux qui, comme moi, ne savent pas ce qu'est une fibre noire :
https://entreprises.selectra.info/telecom/guides/technologies/fibre-noire (https://entreprises.selectra.info/telecom/guides/technologies/fibre-noire)

Par contre, Rosace indique bien qu'Orange rejoint son infrastructure : https://www.rosace-fibre.fr/operateur/orange/ (https://www.rosace-fibre.fr/operateur/orange/)
Nulle mention de fibre noire...
C'est pour le grand public, le site ne détaille pas.
M. Michut s'en cogne de savoir comment ça marche, il veut juste que ça marche...
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 14:30:28
Citation de: Steph le 30 Juin 2021 à 14:08:34
Citation de: JacquesGangloff le 30 Juin 2021 à 13:56:01
Donc un argument de plus en faveur d'Orange...
Oui. Et de Free. Ces deux là n'utilisent jamais les collectes des RIP.
BT et SFR posent leurs propres OLT, mais utilisent parfois les collectes des RIP. On s'en rend compte quand il y a les même saturations chez eux et chez les FAI alternatifs.

Merci pour l'info ! C'est le genre de petits détails qu'on devrait connaître avant de s'engager avec un FAI.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: leakim le 30 Juin 2021 à 14:34:43
En fait si je comprends bien, le réseau commun c'est entre l'abonné et le NRO, c'est ça ?
C'est la loi de modernisation de 2008 qui a obligé à fonctionner comme ça je crois. C'est ce que j'ai trouvé sur la page Wikipedia : https://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9seau_FTTH#Rappel_technique

CitationÀ la suite du vote de la loi de modernisation de l'économie en France en août 2008, la partie finale du réseau (dans un immeuble ou un quartier) doit être mutualisée, c'est-à-dire que le premier opérateur ayant installé la fibre optique (l'opérateur d'immeuble) doit permettre aux autres (les opérateurs commerciaux) de venir s'y raccorder au travers d'un point de mutualisation. Il doit se situer entre le pied de l'immeuble et le NRO. Dans les communes des « zones très dense » (20 pôles urbains de 148 communes définis par l'Arcep), ce point de mutualisation peut être situé à l'intérieur des immeubles de plus de 12 logements ou à l'intérieur des immeubles (quelle que soit leur taille) des communes disposant d'égouts visitables (comme à Paris). Ailleurs, ce point de mutualisation permet d'atteindre environ 1 000 logements (selon la consultation de l'Arcep datant de juin 2010). En 2013, l'ARCEP envisage de modifier la classification des 148 communes en « zone très dense » (ZTD).

Une fois dans le NRO, soit on loue les équipements de Rosace (ou de l'opérateur qui gère l'installation de la fibre dans la ville/région) pour aller sur Internet, soit Orange et Free mettent leur propre équipements, et dès qu'on atteint le NRO les abonnés sont déjà routés vers le réseau Orange/Free ou Rosace pour les petits opérateurs.
C'est ça ou je comprends rien :D ?
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 14:46:07
C'est ça.

FAI Alternatif : ONT -> OLT OI -> Collecte OI -> FAI

Orange et Free  : ONT -> OLT FAI -> Collecte FAI

BT et SFR :
ONT -> OLT FAI -> Collecte FAI -> FAI
ou selon les endroits
ONT -> OLT FAI -> Collecte OI -> FAI
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: leakim le 30 Juin 2021 à 14:51:24
Nickel merci Steph !
Au moins j'aurais appris des choses suite à cette panne :)
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Hugues le 30 Juin 2021 à 14:59:34
Que ce soit clair, il n'y a pas de bridage coté K-Net, la porte de collecte n'est pas saturée (- de 40% en heure de pointe)

Donc le souci vient uniquement du réseau d'Altitude, c'est indéniable.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 15:06:03
La carte de la météo : https://as24904.kwaoo.net/
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 15:13:02
Citation de: Hugues le 30 Juin 2021 à 14:59:34
Que ce soit clair, il n'y a pas de bridage coté K-Net, la porte de collecte n'est pas saturée (- de 40% en heure de pointe)

Donc le souci vient uniquement du réseau d'Altitude, c'est indéniable.

Alors comment expliquer les 900 Mb/s sur k-net.testdebit.info et pour tout le reste un débit catastrophique ?
Y'a un truc que je pige pas, si tu as une explication ...

Dans tout les cas, le silence de K-Net sur ce problème est assez "désagréable" (depuis plus d'une semaine tout de même ...)
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: tiferet le 30 Juin 2021 à 15:57:36
Bonjour,
Toujours dans mes investigations pour comprendre le problème j'ai trouvé ce site :
https://testdebit.info

Il donne le lien pour les fichiers de test de débit chez différents "providers".
J'en ai testé un certain nombre : chez k-net le débit reste toujours autour de 96MB/s. Depuis chez Bouygues on est autour de 27MB/s et depuis le serveur de Lyon on monte même à 40MB/s.

Par contre en téléchargeant des bases de données aux US ou l'Allemagne les débits s'écroulent complètement par rapport à l'université, ce qui est nouveau, dans le passé j'avais même de meilleurs débits à la maison. 
C'est difficile de comprendre la logique de tout cela !! Mais en tout cas bien dommage.

JC
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 16:34:25
Citation de: tiferet le 30 Juin 2021 à 15:57:36
....................
C'est difficile de comprendre la logique de tout cela !! Mais en tout cas bien dommage.

JC
Bien d'accord avec toi, c'est incompréhensible... et pas que pour nous :
- Coté K-net : non, pas de bridage des connexions (ce que disait @Hugues)
- Coté Rosace : tout va bien chez nous, c'est l'ordinateur du client qui a un anti-virus (du classique quoi ...)

En attendant, ça fonctionne mal, pourtant tout va bien.

Un début d'explication : la machine test k-net.testdebit.info est à DC2scale Datacenter Velizy alors que ping.online.net est à DC3 Scalway Vitry/Seine à environ 15 km du précédent, ce qui peut expliquer l'écart de débit : 900 Mb/s contre 25 Mb/s  ::)
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: tiferet le 30 Juin 2021 à 16:37:01
Je viens de lancer cette commande :
curl -O  https://download.info.apple.com/Mac_OS_X/061-5484.20080915.hnj87/MacOSXUpdCombo10.5.5.dmg > /dev/null

En général chez Apple les débit sont toujours bon. Mais là j'obtiens les mêmes valeurs de Download à l'Université et depuis la maison avec k-net. Par contre ce que j'ai constaté c'est que le début du téléchargement démarre toujours avec des valeurs très élevées > 50MB/s puis cela chute progressivement pour cela stabiliser autour de 4MB/s (depuis la maison je viens d'atteindre 23,3MB/s en moyenne pour tout le téléchargement).

C'est à tester en observant les valeurs afficher.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 16:48:21
C'est très intéressant tous ces tests mais tant que l'OI et/ou le FAI ne reconnaissent pas qu'il y a un os, c'est pas la peine de s'énerver.

J'ai connu Osiris depuis sa création, sa connexion sur Renater, les résultats n'ont jamais été très bons. Ca a peut-être évolué depuis !
Je n'avais pas du 10 Gb/s mais une fibre (ce qui était déjà pas mal pour l'époque) à 655 Mb/s.

Si les choses n'évoluent pas très vite, je verrai pour un autre monde
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: leakim le 30 Juin 2021 à 17:16:48
Je remarque un truc bizarre avec speedtest.net. Quand je fais un test avec mon navigateur, on peut paramétrer pour faire un test en "multi" ou en "unique". J'imagine que c'est pour paralléliser le test et faire des transferts sur plusieurs threads.

Pourtant, même en multi, j'ai du 47Mbps/53Mbps.

Mais du coup, comme speedtest propose un client cli sous Linux, j'ai voulu tenter des speedtests en parallèle par moi même.

Tout d'abord un test pour du beurre depuis une machine linux :
$ speedtest
     Server: Vialis - Colmar (id = 24059)
        ISP: K-NET SARL
    Latency:    17.45 ms   (0.15 ms jitter)
   Download:    39.48 Mbps (data used: 69.4 MB)                               
     Upload:    39.58 Mbps (data used: 73.3 MB)                               
Packet Loss:     0.0%
Result URL: [url]https://www.speedtest.net/result/c/129df98e-f3d3-4a04-b07b-a75a21a5a09a[/url]


C'est pas terrible mais ça s'approche des résultats que j'ai sur mon navigateur web.

Maintenant avec une commande du genre :
for i in $(seq 5); do speedtest > speedtest$(printf "%02d" $i).log & done
j'ai pu lancé 5 speedtest en même temps.

Et ensuite j'ai refait la même chose avec 10 tests en parallèle cette fois.

Vu que c'est compliqué de regarder chaque sortie de log du client speedtest, pendant les tests j'ai regardé les graphs de mon PfSense (Routeur FW) qui fait office de gateway pour Internet.
Sur le premier test (5 speedtest) on voit que j'ai pu monter à 200Mbps, puis juste après avec 10 speedtest je suis monté à presque 400Mbps (par contre le 400Mbps se casse la gueule assez vite).

J'ose pas trop faire plus de test de peur de me faire ban mon IP, mais en gros, si y'a une limitation de débit quelque part, il semblerait que la limitation s'applique à chaque flux unitairement, mais le débit total ne semble pas limité.

Voilà je sais pas si ça aide, et de toute façon sans nouvelle de Rosace et/ou K-Net on ne pourra faire que des spéculations. Mais je trouve le comportement très étrange.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Hugues le 30 Juin 2021 à 17:31:45
Rien de surprenant, c'est un mécanisme de shaping classique, surement appliqué parce qu'il y'a une saturation chez altitude, pour minimiser l'impact.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: leakim le 30 Juin 2021 à 17:40:39
ah ok, merci pour la précision :)
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: anies le 30 Juin 2021 à 17:45:07
Hello

Petite up. J'ai eu le même retour

- Coté K-net : non, rien du tout
- Coté Rosace : tout va bien chez nous, c'est l'ordinateur du client qui a un anti-virus

J'ai signalé qu'on était plusieurs avec ce souci. Le service Knet fait un ticket groupé avec nos retours à Rosace. En espérant qu'à plusieurs on fasse bouger
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 30 Juin 2021 à 17:46:43
Citation de: Hugues le 30 Juin 2021 à 17:31:45
Rien de surprenant, c'est un mécanisme de shaping classique, surement appliqué parce qu'il y'a une saturation chez altitude, pour minimiser l'impact.
J'avais pas les mots pour le dire aussi bien.

https://formip.com/policing-et-shaping/
https://fr.wikipedia.org/wiki/Traffic_shaping
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: leakim le 30 Juin 2021 à 17:53:07
Citation de: Steph le 30 Juin 2021 à 17:46:43
Citation de: Hugues le 30 Juin 2021 à 17:31:45
Rien de surprenant, c'est un mécanisme de shaping classique, surement appliqué parce qu'il y'a une saturation chez altitude, pour minimiser l'impact.
J'avais pas les mots pour le dire aussi bien.

https://formip.com/policing-et-shaping/
https://fr.wikipedia.org/wiki/Traffic_shaping

Excellent, merci ! Les télécommunications c'est pas mon domaine d'expertise, du coup j'apprends, c'est super intéressant :)
Merci à vous deux pour toutes les infos techniques.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Diunyr le 30 Juin 2021 à 17:58:44
Pour apporter des réponses de mon coté suite à ma remontée chez KNET.

Prise en charge rapidement (reception d'appel hier pour expliquer et prise de rdv tout a l'heure pour passage d'un tech).

Un technicien Rosace est venue pour tester l'infra (Pas de soucis), puis la fibre chez moi.
Un petit soucis de db sur la fibre qui avec un petit débranché/rebranché a ramené quelque chose d'acceptable pour lui (-27db a -13db).

CEPENDANT, speedtest a l'appui rien n'a changé.
Je lance un speedtest Strasbourg 10Gb/s Orange (150MB/120MB ) je lance un speedtest OVH Gravelines 10Gb/s (800MB/150MB).
Je lance un DL sur un FTP qui envoi 600MB/s donc du plus de 70mo/s , je suis a 500Ko/s (alors qu'avant j'étais a fond de bande passante soit environ 20 à 25Mo/s).
Je télécharge un jeu sur Battle.net ou autre, je suis a 800MB/S avec dans les 90Mo/s

Ce n'est donc pour moi pas l'infra rosace, mais bien le FAI (K-net) qui a un probleme depuis quelques jours.
J'attends de voir le retour de K-Net suite au passage du technicien, mais j'ai peur de voir le dialogue de sourd continuer....
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: leakim le 30 Juin 2021 à 18:13:21
Citation de: Diunyr le 30 Juin 2021 à 17:58:44
Un petit soucis de db sur la fibre qui avec un petit débranché/rebranché a ramené quelque chose d'acceptable pour lui (-27db a -13db).

Merci pour ton retour. Pour ma curiosité, tu sais ce qu'il a débranché/rebranché exactement ?
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 18:20:53
C'est ce qu'on appelle "la neutralité du net" ? :
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Diunyr le 30 Juin 2021 à 18:22:57
Citation de: leakim le 30 Juin 2021 à 18:13:21
Citation de: Diunyr le 30 Juin 2021 à 17:58:44
Un petit soucis de db sur la fibre qui avec un petit débranché/rebranché a ramené quelque chose d'acceptable pour lui (-27db a -13db).

Merci pour ton retour. Pour ma curiosité, tu sais ce qu'il a débranché/rebranché exactement ?

La jarretière fibre qui relie ton PTO à ton ONT.
C'était peut-être du a un mouvement de la jarretière de ma part en débranché un câble électrique a proximité, mais cela n'a rien changé a mes soucis ...

@Xynor: oui SFR, Orange, OVH, zero soucis et les serveurs de bouygues t'envoi chier ... mdr
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Ralph le 30 Juin 2021 à 18:23:35
Citation de: Xynor le 30 Juin 2021 à 18:20:53
C'est ce qu'on appelle "la neutralité du net" ? :

C'est le serveur anycast qui déconne avec nperf depuis peu, rien a voir avec la neutralité, tu peux tester avec Bouygues en mettant une ville directement (ce que fera l'anycast de toute façon au final)
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 30 Juin 2021 à 18:28:35
Citation de: Ralph le 30 Juin 2021 à 18:23:35

C'est le serveur anycast qui déconne avec nperf depuis peu, rien a voir avec la neutralité, tu peux tester avec Bouygues en mettant une ville directement (ce que fera l'anycast de toute façon au final)

Ah oui, merci @Ralph, c'est mieux comme ça (enfin mieux, façon de parler) c'est autre chose quoi...pour de la fibre  :o
Titre: Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: leakim le 30 Juin 2021 à 18:32:35
Citation de: Diunyr le 30 Juin 2021 à 18:22:57
La jarretière fibre qui relie ton PTO à ton ONT.
C'était peut-être du a un mouvement de la jarretière de ma part en débranché un câble électrique a proximité, mais cela n'a rien changé a mes soucis ...
Ok merci, c'est à ce câble que je pensais, j'ai aussi du bidouiller et déplacer mon ONT, à l'occaz je ferais aussi un débranche/rebranche, mais bon, oui c'est clairement pas la source de notre problème.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 01 Juillet 2021 à 08:05:55
Bonjour,
Votre premier routeur passerelle présente quelques pertes le soir. Ce n'est peut-être pas représentatif, l'idéal serait une IP finale à tester à la place.
En MP s'il y a un volontaire.

Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 01 Juillet 2021 à 11:24:04
Citation de: Steph le 01 Juillet 2021 à 08:05:55
Bonjour,
Votre premier routeur passerelle présente quelques pertes le soir. Ce n'est peut-être pas représentatif, l'idéal serait une IP finale à tester à la place.
En MP s'il y a un volontaire.
Bonjour, je t'ai mis en mp mes 2 adresses IPv4 et IPv6

J'ajoute un traceroute si ça te sert :ky@debserver2:~$ traceroute6 2a03:4980::10:0:17
traceroute to 2a03:4980::10:0:17 (2a03:4980::10:0:17), 30 hops max, 80 byte packets
1  _gateway (2a03:4980:xxx:xxx::1)  0.277 ms  0.221 ms  0.254 ms
2  * * *
3  2a03:801:67:120::222 (2a03:801:67:120::222)  10.230 ms  11.121 ms  11.115 ms
4  ::ffff:172.20.128.7 (::ffff:172.20.128.7)  9.672 ms  9.673 ms  9.658 ms
5  ::ffff:172.20.0.1 (::ffff:172.20.0.1)  10.669 ms  10.767 ms  10.731 ms
6  2a03:801:75:1::50 (2a03:801:75:1::50)  9.566 ms  9.353 ms  9.341 ms
7  2a03:801:b:75:1:75:2:1 (2a03:801:b:75:1:75:2:1)  9.309 ms  9.523 ms  9.485 ms
8  2a03:801:b:75:2:75:5:1 (2a03:801:b:75:2:75:5:1)  9.509 ms  9.464 ms  9.618 ms
9  2a03:4980::33:0:a (2a03:4980::33:0:a)  9.381 ms  9.403 ms  9.374 ms
10  2a03:4980::9:0:3 (2a03:4980::9:0:3)  17.744 ms  18.117 ms  17.976 ms
11  resolver1.k-net.fr (2a03:4980::10:0:17)  17.978 ms  17.966 ms  16.494 ms
ky@debserver2:~$


les 2a03:801:: c'est chez Alitude je crois
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: leakim le 01 Juillet 2021 à 12:19:52
Tiens j'ai même pas d'IPv6 moi, faut la demander pour en avoir une ?
Dans mon interface K-Net, sur ma box y'a marqué "IPv4: xx.xx.xx.xx" et en dessous IPv6 c'est vide, y'a rien. Quand je vais sur la config de ma K-Box, j'ai fait tous les onglets j'ai vu aucune option ou case à cocher pour avoir une ipv6.
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 01 Juillet 2021 à 15:17:16
Citation de: leakim le 01 Juillet 2021 à 12:19:52
Tiens j'ai même pas d'IPv6 moi, faut la demander pour en avoir une ?
Dans mon interface K-Net, sur ma box y'a marqué "IPv4: xx.xx.xx.xx" et en dessous IPv6 c'est vide, y'a rien. Quand je vais sur la config de ma K-Box, j'ai fait tous les onglets j'ai vu aucune option ou case à cocher pour avoir une ipv6.

Normalement sur la K-Box V2 il y a une case à cocher pour activer l'IPv6, mais comme je n'ai pas de k-box je ne peux pas préciser d'avantage ..
Mais l'IPv6 sur Rosace/K-Net marche du tonnerre !
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 01 Juillet 2021 à 18:24:41
Citation de: Xynor le 01 Juillet 2021 à 11:24:04
Bonjour, je t'ai mis en mp mes 2 adresses IPv4 et IPv6
J'ai mis une sonde ping.
On verra ce soir.
J'ai aussi quelques pertes avec Covage74 qui rendent la mesure moins fiable. Elles ne sont encore trop impactantes à l'utilisation de mon coté.
Citation de: Xynor le 01 Juillet 2021 à 15:17:16
Normalement sur la K-Box V2 il y a une case à cocher pour activer l'IPv6, mais comme je n'ai pas de k-box je ne peux pas préciser d'avantage ..
Mais l'IPv6 sur Rosace/K-Net marche du tonnerre !
C'est dans l'onglet Avancé de la config K-box.
En principe, s'il n'y a pas la case à cocher IPv6, c'est que le réseau n'est pas compatible.

Il faut espérer que ce n'est pas IPv6 qui fout le bronx...
Titre: Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 01 Juillet 2021 à 19:34:49
Citation de: Steph le 01 Juillet 2021 à 18:24:41

Il faut espérer que ce n'est pas IPv6 qui fout le bronx...
j'espère aussi !

Merci @Stef, mais franchement, je ne pense pas qu'on trouve une explication à ce bazar.
Certes, il n'y a pas de bridage du débit, y'a juste un "mécanisme de shaping classique" d'après ce que nous dit @Hugues (merci pour l'info)
Ca me rappelle étrangement un certain truc boiteux appelé "DLM"

Encore une journée avec un débit anémique, j'ai de moins en moins d'espoir de revoir le soleil ...
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: anies le 01 Juillet 2021 à 19:54:11
Les pannes récurrentes de Rosace vont vraiment finir par me pousser ailleurs et ça me rassure même pas parce que si Orange loue à Rosace ses fibres noires il aura aussi les même soucis...(débit aléatoire ici et dépendant des sites..)



Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 01 Juillet 2021 à 20:28:13
Citation de: anies le 01 Juillet 2021 à 19:54:11
Les pannes récurrentes de Rosace vont vraiment finir par me pousser ailleurs et ça me rassure même pas parce que si Orange loue à Rosace ses fibres noires il aura aussi les même soucis...(débit aléatoire ici et dépendant des sites..)

Bonsoir,
Je pense de plus en plus qu'il ne s'agit pas d'une panne, mais du truc décrit par @Hugues. Rosace serait en train de s'écrouler et pour limiter les nuisances, et bien on réduit le débit.
Le silence de K-Net (qui est probablement au courant) et de Rosace est significatif...
Alors du coté Orange (par ex, je n'ai pas d'action chez eux) il n'y a pas ce problème. D'autres pourront t'expliquer mieux que moi, mais Orange a ses propres équipements surement mieux dimensionnés que ceux de Rosace.
De mon coté, je serai bien ennuyé de devoir quitter K-Net .... avec le réseau que je me suis fait, il m'est impossible de le transposer chez Orange (par ex) La Livebox ne permet pas grand chose..
Mais bon, un beau réseau local avec un accès internet de m.... ça ne sert à rien  :(
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: anies le 01 Juillet 2021 à 20:29:53
Ah mais moi aussi j'aime bien Knet !! Service client rapide et tout, possibilité d'avoir son propre matos :/ Franchement ça me fait grave suer si je dois quitter Knet
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 01 Juillet 2021 à 20:57:47
Vos misères ne s'arrangent pas et impacte le replay qui n'aime pas les pertes de paquets!
https://forum.caps.services/index.php/topic,8609.msg111895.html#msg111895

La bonne nouvelle est que moins ça marche, plus K-net pourra faire bouger Rosace Altitude. Et pas que K-net vu que tous les FAI sur offre activée sont impactés.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Lolo67 le 01 Juillet 2021 à 21:08:20
Ce soir le débit descend à 78 Mbps sur le NRO de Truch.

J'ai ouvert un ticket à Knet car effectivement le replay ne fonctionne plus correctement depuis 10 jours. Toutes les 30 secondes la lecture s'arrête pendant 5 s (avec un rond bleu qui tourne) pour ensuite reprendre. Vu sur tous type de contenus Replay.
Je suis en fibre, la Pure est connectée en CPL depuis toujours. La partie TV de KTV fonctionne sans problème.

C'est un peu étrange car même avec ce débit le Replay devrait fonctionner correctement.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 01 Juillet 2021 à 21:48:13
Pareil ici (NRO de Truch) débit de plus en plus faible et instable..

Ce que je comprends pas, et n'admets pas c'est le silence profond de K-Net sur ce problème ; Inadmissible.

OHE, OHE K-Net .... y'a quelqu'un ?....
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: cw68 le 01 Juillet 2021 à 22:39:46
Actuellement pas de problème de débit dans le sud du Haut-Rhin sur le réseau Altitude (NRO Altkirch): Down 830, Up 189, Ping 20ms pour un Speedtest vers Orange Paris.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 01 Juillet 2021 à 22:56:03
@cw68
Bonsoir, merci pour l'info. Très utile à savoir !
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Novelastre le 02 Juillet 2021 à 08:23:49
Il y a un ticket d'incident généralisé ouvert auprès d'Altitude concernant ce problème.
Je n'ai pas encore regardé personnellement les retours, je garde ça sous la main.
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 02 Juillet 2021 à 08:54:30
Citation de: Xynor le 01 Juillet 2021 à 19:34:49
Ca me rappelle étrangement un certain truc boiteux appelé "DLM"
C'est un peu différent.
Le DLM, c'était pour la synchro ADSL qui tombait si trop de débit pour la ligne physique. La synchro ADSL prenait 30s. Pour éviter cela, il y avait une limite de débit pour éviter la perte de synchro.

Ici, c'est plus haut dans le réseau, qui reste fonctionnel (pas de pertes de paquet), simplement plus lent que normalement.

Le grand nombre de routeur fait penser à une route de secours en attendant un upgrade ou remplacement de matériel.
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 02 Juillet 2021 à 10:51:54
Citation de: Novelastre le 02 Juillet 2021 à 08:23:49
Il y a un ticket d'incident généralisé ouvert auprès d'Altitude concernant ce problème.
Je n'ai pas encore regardé personnellement les retours, je garde ça sous la main.

Bonjour,
Merci de venir nous secourir.
J'ai fait la demande à K-Net le 23 juin, un ticket réf K-NET#2021062385001051 a été créé.
Depuis la création, 10 jours se sont écoulés sans que nous ayons le moindre soupçon de réponse.

Nous ne savons toujours pas ce qui se passe et quand  ce problème va être réglé.

Merci d'avance pour votre aide

[edit] j'oubliais : (Rosace dixit) non, je n'ai pas d'antivirus, je n'ai pas de câbles réseaux en fil de fer ni de Wifi en GO....
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: anies le 02 Juillet 2021 à 11:04:54
Altitude a fait des modifs.

K-Net nous demande ce matin si on voit qqch qui bouge. (Perso rien de mon côté 88/78Mbps je vais continuer à monitorer)
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 02 Juillet 2021 à 11:45:46
Ah ? des modifs ?

Je ne vois aucune amélioration.
Si Rosace commence à "faire des modifs" et qu'on demande aux clients "c'est mieux comme ça ?" on est mal parti ...
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: thedark le 02 Juillet 2021 à 12:09:00
Citation de: anies le 02 Juillet 2021 à 11:04:54
Altitude a fait des modifs.
J'annonce la perte IPV6 dans quelques jours  ;D
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 02 Juillet 2021 à 12:17:04
Citation de: thedark le 02 Juillet 2021 à 12:09:00
J'annonce la perte IPV6 dans quelques jours  ;D
Ouais, moi aussi!
Et de toute façon, IPv6 n'avait pas l'air officiellement supporté vu que les K-box du coin n'ont pas la case à cocher.
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 02 Juillet 2021 à 12:18:55
Citation de: thedark le 02 Juillet 2021 à 12:09:00
Citation de: anies le 02 Juillet 2021 à 11:04:54
Altitude a fait des modifs.
J'annonce la perte IPV6 dans quelques jours  ;D

LoL.... j'espère que tu te trompes ! mais c'est bien possible  :o
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 03 Juillet 2021 à 21:44:37
Bonsoir,

La deuxième semaine avec ces dysfonctionnements se termine et toujours rien.
En 2 semaines, aucune explication de K-Net, aucune réaction, rien ... le néant....

Cette absence totale d'information et de prise en charge est affligeante...
Ce problème est présent 24h/24 .... ça ne fonctionne jamais correctement  >:(

à K-Net : Il va falloir faire quelque chose  les gars et vite .... >:(
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: thedark le 03 Juillet 2021 à 21:46:51
Citation de: Xynor le 03 Juillet 2021 à 21:44:37
à K-Net : Il va falloir faire quelque chose  les gars et vite .... >:(
Grosse menace   :P

K-NET est sans engagement :)
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Diunyr le 03 Juillet 2021 à 23:50:25
Citation de: thedark le 03 Juillet 2021 à 21:46:51
Citation de: Xynor le 03 Juillet 2021 à 21:44:37
à K-Net : Il va falloir faire quelque chose  les gars et vite .... >:(
Grosse menace   :P

K-NET est sans engagement :)
Sauf que bon, si les gens partent, ils risquent de partir sur des FAI avec engagement et même le sans engagement, les gens changent pas tant que ca.
K-NET ne reverra pas les clients qui vont partir.

Personnellement, ce manque de communication et de résolution de problème, commence a me saouler.
Même si j'ai mon propre matos à la place de ceux proposés par Knet et que les autres ne le propose pas, bah je regarde ailleurs sérieusement ...
Titre: Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: coucou02 le 04 Juillet 2021 à 00:19:23
Citation de: Diunyr le 03 Juillet 2021 à 23:50:25
Citation de: thedark le 03 Juillet 2021 à 21:46:51
Citation de: Xynor le 03 Juillet 2021 à 21:44:37
à K-Net : Il va falloir faire quelque chose  les gars et vite .... >:(
Grosse menace   :P

K-NET est sans engagement :)
Sauf que bon, si les gens partent, ils risquent de partir sur des FAI avec engagement et même le sans engagement, les gens changent pas tant que ca.
K-NET ne reverra pas les clients qui vont partir.

Personnellement, ce manque de communication et de résolution de problème, commence a me saouler.
Même si j'ai mon propre matos à la place de ceux proposés par Knet et que les autres ne le propose pas, bah je regarde ailleurs sérieusement ...

De toute façon, ici tu as les knet-boy-scouts qui viennent faire la police de la pensée contre les hérétiques qui critiqueraient leur dieux K-Net...
Si tu veux un vrai FAI, faut aller voir ailleurs !
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: thedark le 04 Juillet 2021 à 09:06:35
Citation de: coucou02 le 04 Juillet 2021 à 00:19:23
De toute façon, ici tu as les knet-boy-scouts qui viennent faire la police de la pensée contre les hérétiques qui critiqueraient leur dieux K-Net...
Si tu veux un vrai FAI, faut aller voir ailleurs !
Au lieu de parler sur moi, il faut mieux se renseigner ;)
Je ne suis pas chez K-NET.

Encore une personne qui n'a pas eu de couille de parler sous son vrai nom ;)
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: ShovelHead le 04 Juillet 2021 à 09:12:03
Citation de: thedark le 04 Juillet 2021 à 09:06:35
Citation de: coucou02 le 04 Juillet 2021 à 00:19:23
De toute façon, ici tu as les knet-boy-scouts qui viennent faire la police de la pensée contre les hérétiques qui critiqueraient leur dieux K-Net...
Si tu veux un vrai FAI, faut aller voir ailleurs !
Au lieu de parler sur moi, il faut mieux se renseigner ;)
Je ne suis pas chez K-NET.

Encore une personne qui n'a pas eu de couille de parler sous son vrai nom ;)

Surtout que les "knet-boy-scouts" sont de moins en moins nombreux car partis à la concurrence aussi bien du coté des clients que dans des employés  ;D
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Lolo67 le 04 Juillet 2021 à 09:16:13
Bon en attendant, ici on a toujours des débits pourris et le Replay est non fonctionnel. Si quelqu'un a une analyse pertinente, une com' de Knet ou Rosace sur ce sujet je suis preneur.
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Steph le 04 Juillet 2021 à 09:24:14
Citation de: Xynor le 03 Juillet 2021 à 21:44:37à K-Net : Il va falloir faire quelque chose  les gars et vite .... >:(
Ton IPv4 est HS.
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 04 Juillet 2021 à 10:07:40
Citation de: Steph le 04 Juillet 2021 à 09:24:14
Citation de: Xynor le 03 Juillet 2021 à 21:44:37à K-Net : Il va falloir faire quelque chose  les gars et vite .... >:(
Ton IPv4 est HS.

Non, icmp désactivé, trop d'indésirables ...

@LAU67   +1
Titre: Re : Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: halesk2k le 04 Juillet 2021 à 17:25:15
Citation de: Xynor le 04 Juillet 2021 à 10:07:40
Citation de: Steph le 04 Juillet 2021 à 09:24:14
Ton IPv4 est HS.

Non, icmp désactivé, trop d'indésirables ...


Si je peux me permettre de ton message pour prêcher la bonne parole.

La sécurité par l'obfuscation n'est pas de la sécurité. Ne pas répondre au ping n'ajoute strictement aucune sécurité. Voire même l'empire si on prend la sécurité au sens large, incluant la redondance, empêchant de savoir si une liaison logique est fonctionnelle ou non.

Quelqu'un de réellement malintentionné se s'arrêtera pas au fait de ne pas recevoir de réponse à son ping.

ICMP = Internet Control Message Protocol, permet entre autre (non exhaustif) d'indiquer:
- qu'un host est présent
- qu'un host est injoignable
- qu'un service est injoignable
- qu'un réseau est injoignable
mais aussi, et c'est plus important:
- la gateway a contacter pour atteindre un host (redirect, pour économiser de la bande passante)
- qu'un TTL a expiré (boucle de routage)

Dans le cas d'une connexion grand public, avec du NAT, l'énorme majorité peut/doit être bloqué. Cependant, laisser le ping (icmp-echo) est plutôt conseillé, avec pourquoi pas, un rate-limit à 10/s maximum par exemple.

A noter que dans le cas d'IPv6, ca ne peut tout simplement pas fonctionner sans ICMPv6, qui inclue maintenant toute la stack ARP.

My 2cts
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: TheNewbieNetwork le 06 Juillet 2021 à 12:07:05
Toujours est-il que ça rame même en journée... quand je fait des speedtest ça à l'air ok mais sur certaines destinations c'est lent ...

par exemple sur le site testdebit.info (http://testdebit.info) il y'a à disposition des liens de téléchargements vers différentes destinations:

sur https://ikoula.testdebit.info/1G.iso (https://ikoula.testdebit.info/1G.iso) je suis à 1 100 Ko/s

sur http://test-debit.free.fr/1048576.rnd (http://test-debit.free.fr/1048576.rnd) je suis à environs 1 500 Ko/s

sur http://paris.planethoster.testdebit.info/1G.iso (http://paris.planethoster.testdebit.info/1G.iso) je suis à 1 200 Ko/s

sur http://paris.cdn.mediactive-network.net/speedtest/1000Mo.dat (http://paris.cdn.mediactive-network.net/speedtest/1000Mo.dat) je suis à 1 300 ko/s

Pour ceux qui sont sur le réseau Rosace/Altitude Infra vous avez quoi comme débits sur les liens que j'ai donné ?  ???


En esperant que ça ira mieux, c'est utilisable en l'état mais c'est pas digne d'une ligne fibre.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 06 Juillet 2021 à 12:30:42
Bonjour,

Sur les liens que tu as donnés, j'ai la même chose.
Essaye celui-ci : http://ipv4.k-net.testdebit.info/1G.iso (http://ipv4.k-net.testdebit.info/1G.iso) ... juste par curiosité
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Lolo67 le 06 Juillet 2021 à 13:42:25
Pour le liens de LeNuageux j'ai aussi les même débits.

Pour le lien Xynor je suis à 95 Mo/s.
Speedtest à 304 Mbps.

Et chez vous le replay Knet fonctionne de manière fluide ?
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: anies le 06 Juillet 2021 à 14:31:03
Moi aussi Rosace/Alti :

https://ikoula.testdebit.info/1G.iso (https://ikoula.testdebit.info/1G.iso) 1 630 Ko

http://ipv4.k-net.testdebit.info/1G.iso (http://ipv4.k-net.testdebit.info/1G.iso) 95 Mo

Speedtest Vitry Scaleway 104 Mbps

je n'ai pas testé le replay
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: anies le 06 Juillet 2021 à 14:49:13
Bon ben Altitude avait cloturé mon ticket ..... Alors que mon débit est toujours aux fraises, c'est usant...j'ai encore plus pitié de K-net qui est obligé de faire le téléphone arabe pour ça . Je compatis :/ 

Réouverture d'un ticket mais pas groupé cette fois-ci...
Titre: Re : Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: thedark le 07 Juillet 2021 à 19:28:56
Citation de: thedark le 02 Juillet 2021 à 12:09:00
Citation de: anies le 02 Juillet 2021 à 11:04:54
Altitude a fait des modifs.
J'annonce la perte IPV6 dans quelques jours  ;D
Je suis de mauvaise langue.
K-NET sur l'IPV6

https://pix.milkywan.fr/v1ZJ60g2.png (https://pix.milkywan.fr/v1ZJ60g2.png)
https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport-etat-internet-edition-2021-juil2021.pdf (https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport-etat-internet-edition-2021-juil2021.pdf)

Citation- Altitude a basculé sur une nouvelle architecture ces dernières années et l'IPv6 fonctionne bien. Il ne reste que quelques clients à migrer d'ici juin 2021.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: JacquesGangloff le 08 Juillet 2021 à 14:06:35
Bonjour,

Deux semaines plus tard, rien n'est réglé, 0 retour de K-net et la connexion n'est toujours pas compatible avec Stadia. Pitoyable...
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: bOLEMO le 08 Juillet 2021 à 15:59:20
Apparemment Rosace filtrerait les packets entre K-Net et ses clients ?
Il est anormal que les débits diffèrent autant entre des destinations différentes, seulement pour les clients collectés par Rosace.
La baisse de débit devrait être :
- soit globale pour tous les clients Rosace, peut importe la destination : problème de débit chez Rosace,
- soit globale pour tous les clients K- Net sur une destination spécifique (par ex. Stadia) : problème de liaison dans l'infra K-Net.

K-Net, à ce que je sache possède la même infra pour tous ses clients, après les collectes par les OI.
Donc ici, l'hétérogénéité des débits des clients K-Net chez Rosace semble indiquer que soit l'infra pour eux côté K-Net est différente, soit Rosace ne pratique pas la neutralité des paquets...

@Hugues, @K-Net, des idées sur ce qu'il se passe ici ?
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Hugues le 08 Juillet 2021 à 16:00:15
Je tenterais bien d'envoyer des paquets avec un DSCP différent
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 08 Juillet 2021 à 18:56:19
Bonsoir,

Que s'est-il passé entre 3h et 5h du matin aujourd'hui ?
Qui a opéré ? Rosace ? K-Net ?

- réparation ?
- recherche d'une panne inavouée ? en tout cas, ils n'ont rien trouvé, c'est toujours la mouise...
- des travaux programmés à l'avance ? maintenance ou autre...

En tout cas, bravo pour la transparence ! C'est si honteux de reconnaitre qu'il y a un souci ? Une info, ça aiderait à patienter ...
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: anies le 09 Juillet 2021 à 15:40:20
J'ai appelé les techs aujourd'hui. Tjs aussi réactif et c'est pour ça que je m'obstine à rester chez Knet, je vous avoue.

Le gentil monsieur de Knet venait justement de relancer Altitude en leur envoyant les captures d'écran de plus de 15 clients impactés.. Plus d'éléments début de semaine prochaine selon eux.

Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 09 Juillet 2021 à 15:48:39
Citation de: anies le 09 Juillet 2021 à 15:40:20
J'ai appelé les techs aujourd'hui. Tjs aussi réactif et c'est pour ça que je m'obstine à rester chez Knet, je vous avoue.

Le gentil monsieur de Knet venait justement de relancer Altitude en leur envoyant les captures d'écran de plus de 15 clients impactés.. Plus d'éléments début de semaine prochaine selon eux.

Merci des infos, je me demande pourquoi ces 15 clients (seulement) impactés.
"plus d'éléments la semaine prochaine" : en avoir plus, c'est facile, on est à zéro élément !
La semaine prochaine, on est en quatrième semaine ...
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: bOLEMO le 09 Juillet 2021 à 16:17:11
Probablement que 15 captures d'écran de clients différents est suffisant pour montrer que ça affecte un grand nombre de clients...

Je doute que tous les clients impactés soient conscient qu'il y a un problème (en vacances, utilisation de faibles débits, etc...).
Dans ceux qui savent, il y a ceux qui ont contacté le support et ont échangé avec eux, capturés d'écran, etc...
Il y a ceux qui ont signalé le problème et attendent, et ceux qui n'ont pas contacté le support suivant le problème d'ici.

Bref, on retient que K-Net est au courant et a été en contact actif avec au moins 15 clients, et qu'ils ont déjà approché Altitude sur la question.
Titre: Re : Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 10 Juillet 2021 à 16:59:54
Citation de: Novelastre le 02 Juillet 2021 à 08:23:49
Il y a un ticket d'incident généralisé ouvert auprès d'Altitude concernant ce problème.
Je n'ai pas encore regardé personnellement les retours, je garde ça sous la main.

Bonjour,

Huit jours plus tard, rien de neuf ?  :o
notre problème ... toujours sous la main ?
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: JacquesGangloff le 10 Juillet 2021 à 17:13:21
Ci-joint un Speedtest réalisé cet après-midi chez ma fille qui est chez Sosh. Exactement les valeurs maximales prévues par le contrat. Chez Knet, je suis péniblement à 90Mbps down et 50Mbps up quand j'ai de la chance pour 40€/mois alors que chez Sosh c'est 10€ moins cher.

Je pense que tous ceux qui sont concernés par ce problème (visiblement tous les abonnés alsaciens de Knet au nord de Strasbourg) devraient se ruer chez Sosh. Manifestement Knet s'en moque éperdument: 0 réponse à mon ticket depuis près de 2 semaines.

Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: anies le 12 Juillet 2021 à 12:44:40
Vaut mieux appeller pour avoir une réponse
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Xynor le 12 Juillet 2021 à 12:54:51
Bonjour,

Je crois bien que tout remarche ! pas très sûr, mais ça va mieux...

ky@debserver2:~$ iperf3 -c ping6.online.net -p 5207 -R -V -6
iperf 3.6
Linux debserver2 4.19.0-17-amd64 #1 SMP Debian 4.19.194-2 (2021-06-21) x86_64
Control connection MSS 1428
Time: Mon, 12 Jul 2021 10:55:18 GMT
Connecting to host ping6.online.net, port 5207
Reverse mode, remote host ping6.online.net is sending
      Cookie: miubb25mcs5bjuhqaxazib6dsthkn4s2p2bm
      TCP MSS: 1428 (default)
[  5] local 2a03:4980:xx:xx03::xx:xx port 57620 connected to 2001:bc8:1::40 port 5207
Starting Test: protocol: TCP, 1 streams, 131072 byte blocks, omitting 0 seconds, 10 second test, tos 0
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate
[  5]   0.00-1.00   sec  91.6 MBytes   768 Mbits/sec                 
[  5]   1.00-2.00   sec   110 MBytes   924 Mbits/sec                 
[  5]   2.00-3.00   sec  96.4 MBytes   809 Mbits/sec                 
[  5]   3.00-4.00   sec  89.9 MBytes   754 Mbits/sec                 
[  5]   4.00-5.00   sec   105 MBytes   885 Mbits/sec                 
[  5]   5.00-6.00   sec   108 MBytes   904 Mbits/sec                 
[  5]   6.00-7.00   sec  83.2 MBytes   698 Mbits/sec                 
[  5]   7.00-8.00   sec  89.8 MBytes   753 Mbits/sec                 
[  5]   8.00-9.00   sec  68.0 MBytes   571 Mbits/sec                 
[  5]   9.00-10.00  sec  79.0 MBytes   663 Mbits/sec                 
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Test Complete. Summary Results:
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.00  sec   927 MBytes   778 Mbits/sec   57             sender
[  5]   0.00-10.00  sec   921 MBytes   773 Mbits/sec                  receiver
CPU Utilization: local/receiver 24.5% (2.3%u/22.3%s), remote/sender 2.3% (0.0%u/2.3%s)
rcv_tcp_congestion cubic

iperf Done.
Titre: Re : Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: klael67 le 12 Juillet 2021 à 17:14:33
Bonjour,

c'est également résolu de mon coté vers 11H45 ce matin, ma sauvegarde externe a de nouveau son débit max.
Titre: Re : [Résolu]Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: anies le 12 Juillet 2021 à 22:41:58
753 Mbps c'est résolu !!
Titre: Re : [Résolu]Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: thedark le 13 Juillet 2021 à 19:22:29
Je pense à terme, il y aura le 1Gb/s Symétrique chez Altitude.
Vu Altitude a racheter beaucoup de RIP Covage avec pour débit 1Gb/s Symétrique. 
Titre: Re : [Résolu]Perte de débit sur le réseau Rosace
Posté par: Diunyr le 20 Juillet 2021 à 07:42:50
C'est résolu aussi de mon coté.
Mais zéro retour de K-net ou d'altitude, rosace ou autres ...
Le manque de communication me fait regarder ailleurs parce qu'au final, le service n'est pas vraiment mieux que chez un gros opérateur (pour des débits pas mieux non plus).
La résolution du problème me fait juste ne pas me précipiter, mais sans passage au Gb symétrique et sans com',  le départ n'est que repoussé me concernant.