Bonjour
Depuis environ 19h, plus d'accès internet ...
Je suis sur Vert Saint Denis.
Pareil pour d'autres ou cas isolé ?
Bonsoir
Que dit l'ONT ? Le'petit boîtier de la fibre pas la box ..
Voyants Vert ? Rouge? Clignotant ?
C'est la guirlande de Noël...
Power on
Et tout le reste s'allume ... S'éteint... Alternativement... Ensemble...
J'ai éteint et rallumé... Toujours la même chose depuis 19h...
Une photo ?
Citation de: thedark le 02 Août 2021 à 22:17:45
Une photo ?
Oui une photo, et les couleurs de la guirlande svp...le plus important
Que du rouge.
Lan 1 d'abord qui clignote...
Au bout d'un moment tout s'allume en rouge, tout s'eteind, sauf power et ça repart sur lan1
Une photo ?
A l'allumage power on
Puis lan1 détecter il reste allumé, puis s'eteind et se rallume
Enfin au bout d'un moment tout s'allume (reinit de l'ont?)
Et on recommence
Donc le wan ne s'active pas...
Il y a une ref de l'ONT ?
Je le connais pas.
C'est un des premiers installé
Calix 716ge-i
Contactez K-NET, demain s'il y a pas d'incident ici
https://old-espace-client.covage.com/
Oui j'ai déjà regardé et j'ai envoyé un mail au support
Le seule manuel que j'ai trouvé. Il est en portugais ou espagnole ..
Pb de fibre a priori.
Ticket ouvert chez covage...
Croisons les doigts pour que ce soit rapide...
En télétravail sans connexion... C'est pas l'idéal...
Hello,
Tu dois être un cas isolé car je n'ai pas de coupure chez moi (Vert Saint Denis)
Cordialement,
#résolu
Alors intervention du technicien covage, ce jour, c'est bien ce qui était envisagé... L'ONT en rade...
S'agissant des premiers installés, a priori il y a bcp d'intervention du genre...
Pose d'un nouvel ONT, 4 fois plus petit, format type raspi...
Un calix 801g v2.
Configuration sur place puis a distance (sur le NRO)...
Après 30 minutes d'intervention, ça fonctionne!
Une bonne chose de faite, d'autant que le nouvel ONT répond déjà aux évolutions de débit si je veux passer en gigabit un jour par exemple.
Merci pour l'efficacité des intervenants, j'aurais pensé que ça mettrai plus longtemps...
Bonne nouvelle , il ya du progrès.