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K-net => Internet => Discussion démarrée par: ddecaro@k-net.fr le 03 Août 2021 à 19:53:50

Titre: Panne Saint michel sur orge quartier ancien ( Resolu)
Posté par: ddecaro@k-net.fr le 03 Août 2021 à 19:53:50
Bonjour
Plus d'internet depuis 14h voyant LOS qui clignote rouge.
Ouverture d'un ticket service technique k-net
Il est 19h et toujours pas d'internet
😭😭
Titre: Re : Panne Saint michel sur orge quartier ancien
Posté par: thedark le 03 Août 2021 à 19:58:13
Salut,
Une personne a surement cassé votre fibre en raccordant votre voisin.

Cordialement
Titre: Re : Panne Saint michel sur orge quartier ancien
Posté par: ddecaro@k-net.fr le 04 Août 2021 à 07:29:34
Un idée ?
Ticket ouvert mais k-net ne fait rien c'est inadmissible, très embete pour le télétravail,
Qui contacter de plus ?
Merci
Titre: Re : Re : Panne Saint michel sur orge quartier ancien
Posté par: thedark le 04 Août 2021 à 08:30:40
Citation de: ddecaro@k-net.fr le 04 Août 2021 à 07:29:34
Un idée ?
Ticket ouvert mais k-net ne fait rien c'est inadmissible, très embete pour le télétravail,
Qui contacter de plus ?
Merci
Personne d'autre, il faut juste attendre que Covage vous contact pour réparer.
Titre: Re : Panne Saint michel sur orge quartier ancien
Posté par: ddecaro@k-net.fr le 04 Août 2021 à 19:11:45
Resolu branchement sauvage par un'autre operateur sur ma ligne grrrr
Un gran Merci pour la rapidité de l'equipe Covage
Titre: Re : Re : Panne Saint michel sur orge quartier ancien
Posté par: thedark le 04 Août 2021 à 19:26:31
Citation de: ddecaro@k-net.fr le 04 Août 2021 à 19:11:45
Resolu branchement sauvage par un'autre operateur sur ma ligne grrrr
Un gran Merci pour la rapidité de l'equipe Covage
Merci les OCEN.
Rapide Covage pour une fois.
Titre: Re : Re : Panne Saint michel sur orge quartier ancien
Posté par: gga le 04 Août 2021 à 20:11:28
Citation de: ddecaro@k-net.fr le 04 Août 2021 à 19:11:45
Un gran Merci pour la rapidité de l'equipe Covage

A la lecture du nombre de mécontents Covage se réveille peut-être car il doit y avoir
quelques résiliations qui peuvent poser questions sur l'avenir de cette société et
d'autre part son nouveau propriétaire doit aussi peut-être mettre un peu la pression.
Ici même le niveau de bruit est significatif.

Maintenant a la vue de certaines armoires de connexion ouvertes parfois a tous
vents je ne jetterais pas non plus la pierre à certains intervenants OCEN qui doivent
s'arracher les cheveux pour connecter leurs clients, de même dans les boitiers aériens.

Le mien est resté ouvert 3 jours avec le volet se balançant à chaque rafale de vent,
au bout de 3 jours mon voisin et moi on a pris une échelle pour aller le refermer.
Titre: Re : Re : Re : Panne Saint michel sur orge quartier ancien
Posté par: thedark le 04 Août 2021 à 20:17:01
Citation de: gga le 04 Août 2021 à 20:11:28
Maintenant a la vue de certaines armoires de connexion ouvertes parfois a tous
vents je ne jetterais pas non plus la pierre à certains intervenants OCEN qui doivent
s'arracher les cheveux pour connecter leurs clients, de même dans les boitiers aériens.
:P
La bonne blague :)
98% des problèmes de coupure sont dû aux OCEN.


Exemple réseau Covage
https://www.facebook.com/SaintGermainSurMorin/posts/2552377021729470 (https://www.facebook.com/SaintGermainSurMorin/posts/2552377021729470)
Les jatières Covage sont très bien ranger par rapport aux OCEN :)