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K-net => Internet => Discussion démarrée par: Quenthys le 05 Novembre 2021 à 07:38:10

Titre: Nouvelle coupure à Épinay-Sur-Orge
Posté par: Quenthys le 05 Novembre 2021 à 07:38:10
Bonjour,
J'avais eu un peu de répit mais ce matin, diode LOS clignotante.
D'autres personnes impactées rue du coq à l'Huy ?

Cordialement
Titre: Re : Nouvelle coupure à Épinay-Sur-Orge
Posté par: Quenthys le 05 Novembre 2021 à 10:16:23
Le support téléphonique a mis un message de dissuasion. Il y aurait un incident majeur, l'espace client est aussi hors service. J'ai toutefois envoyé un mail
Titre: Re : Nouvelle coupure à Épinay-Sur-Orge
Posté par: Quenthys le 05 Novembre 2021 à 11:47:42
J'ai réussi à avoir le support technique K-net. Escalade vers Covage, on ne m'a pas parlé d'incident technique global.
Titre: Re : Nouvelle coupure à Épinay-Sur-Orge
Posté par: Quenthys le 10 Novembre 2021 à 18:38:10
Bon Covage vient demain matin, un 11 novembre.
Cependant quand je lis le mail reçu ce jour et que chez moi cela a coupé dans la nuit de jeudi à vendredi dernier, je me dis que c'est peut-être plus lié à K-Net qu'à Covage.
Verdict demain.

Titre: Re : Nouvelle coupure à Épinay-Sur-Orge
Posté par: Quenthys le 11 Novembre 2021 à 09:45:01
Fibre rétablie ce matin.
Le technicien est allé plus loin dans la rue et m'a dit que ma fibre avait été volée, il a reconnecté mais bon cela avait été coupé à minuit la semaine dernière. Étrange