Caps Services - Forum

K-net => Internet => Discussion démarrée par: PsYkO le 15 Décembre 2021 à 14:49:38

Titre: Problèmes de connexion
Posté par: PsYkO le 15 Décembre 2021 à 14:49:38
Bonjour,

J'ai des problèmes sur certains sites.
Quand je ping ce forum en IPv4, j'ai environ 900ms de rtt et 40% de pertes
En IPv6 c'est normal (10ms / 0% pertes)

TopAchat.com: 900ms rtt 15% pertes

D'autres dans le même cas ?
Titre: Re : Problèmes de connexion
Posté par: thedark le 15 Décembre 2021 à 15:02:08
Hello,
tracert -4 forum.caps.services  ?
Titre: Re : Problèmes de connexion
Posté par: PsYkO le 15 Décembre 2021 à 15:07:34
traceroute to forum.caps.services (178.250.209.231), 30 hops max, 60 byte packets
1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.849 ms  0.964 ms *
2  * * *
3  172.16.101.12 (172.16.101.12)  75.613 ms  76.704 ms  77.745 ms
4  * * *
5  * * *
6  172.16.120.81 (172.16.120.81)  78.228 ms  77.979 ms  78.885 ms
7  172.16.120.45 (172.16.120.45)  15.635 ms  15.830 ms  15.628 ms
8  web-interne.kwaoo.net (178.250.209.231)  913.399 ms  905.962 ms  905.048 ms
Titre: Re : Problèmes de connexion
Posté par: thedark le 15 Décembre 2021 à 15:11:20
Entre Ordi et la Box, pas de souci.
Mais entre ONT et le premier saut à Paris, il y a un gros problème comme une saturation mais pas possible vu il y a une collecte propre à K-NET à Nancy  ???

Il faut voir s'il y un autre sur le réseau Grand Nancy qui possède le même souci ?
Titre: Re : Problèmes de connexion
Posté par: janpol2 le 15 Décembre 2021 à 15:23:42
Même problème ici (juste à coté de Nancy) la semaine dernière de mercredi à vendredi, et ça recommence depuis lundi ; c'est seulement certains domaines qui sont impactés, pour d'autres ça va bien (en revanche télétravail via connexion RDS impossible).

Exemple vers k-net.fr :

Détermination de l'itinéraire vers k-net.fr [178.250.209.47]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  3    26 ms    48 ms    10 ms  172.16.101.12
  4     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  5     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  6    74 ms  1000 ms   226 ms  172.16.120.81
  7    15 ms    16 ms    15 ms  172.16.120.45
  8   894 ms   915 ms   915 ms  k-net.fr [178.250.209.47]

Itinéraire déterminé.

Titre: Re : Problèmes de connexion
Posté par: Thib54 le 15 Décembre 2021 à 17:38:12
Ici près de Nancy (Seichamps) plus de connexion depuis hier matin... J'ai eu la hotline hier qui m'a dit qu'un incident est en cours dans le coin... Pas plus d'infos !
Titre: Re : Re : Problèmes de connexion
Posté par: janpol2 le 15 Décembre 2021 à 17:57:00
Citation de: Thib54 le 15 Décembre 2021 à 17:38:12
Ici près de Nancy (Seichamps) plus de connexion depuis hier matin... J'ai eu la hotline hier qui m'a dit qu'un incident est en cours dans le coin... Pas plus d'infos !
Je suis à Seichamps également ; le problème que j'ai évoqué plus haut et qui durait depuis lundi n'est plus d'actualité depuis environ une heure. Donc dans l'immédiat en ce qui me concerne tout est revenu à la normale, pourvu que ça dure.

@Thib, bon courage :/

@PsYkO, j'obtiens maintenant ça :

Détermination de l'itinéraire vers k-net.fr [178.250.209.47]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  3     9 ms    70 ms    11 ms  172.16.101.12
  4     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  5     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  6    41 ms    52 ms    17 ms  172.16.120.81
  7    15 ms    15 ms    15 ms  172.16.120.45
  8    15 ms    14 ms    14 ms  k-net.fr [178.250.209.47]


Titre: Re : Problèmes de connexion
Posté par: PsYkO le 15 Décembre 2021 à 18:01:22
C'est bon pour moi aussi maintenant :)

Recu a l'instant une comm de K-net avec le lien suivant: https://www.k-net.fr/etat-du-reseau-et-des-services/ (https://www.k-net.fr/etat-du-reseau-et-des-services/)
Titre: Re : Re : Problèmes de connexion
Posté par: thedark le 15 Décembre 2021 à 18:04:36
Citation de: PsYkO le 15 Décembre 2021 à 18:01:22
C'est bon pour moi aussi maintenant :)

Recu a l'instant une comm de K-net avec le lien suivant: https://www.k-net.fr/etat-du-reseau-et-des-services/ (https://www.k-net.fr/etat-du-reseau-et-des-services/)
Tien enfin un bon truc !
Titre: Re : Problèmes de connexion
Posté par: Thib54 le 15 Décembre 2021 à 18:06:39
Merci pour les infos...
Pour moi tjs pareil !
Pas pratique pour le télétravail tout ça ! 😂
Je pense que ma lettre de résiliation va pas tarder à partir... Je sais que k net n'est pas forcément responsable mais ça devient pénible cette situation !
Titre: Re : Re : Problèmes de connexion
Posté par: m@rco123 le 15 Décembre 2021 à 18:22:41
Citation de: PsYkO le 15 Décembre 2021 à 18:01:22
C'est bon pour moi aussi maintenant :)

Recu a l'instant une comm de K-net avec le lien suivant: https://www.k-net.fr/etat-du-reseau-et-des-services/ (https://www.k-net.fr/etat-du-reseau-et-des-services/)
Bien ! clair net precis !
Titre: Re : Re : Problèmes de connexion
Posté par: gaille le 16 Décembre 2021 à 12:27:36
Citation de: PsYkO le 15 Décembre 2021 à 18:01:22
C'est bon pour moi aussi maintenant :)

Recu a l'instant une comm de K-net avec le lien suivant: https://www.k-net.fr/etat-du-reseau-et-des-services/ (https://www.k-net.fr/etat-du-reseau-et-des-services/)


Hello,
La page ne se charge pas chez moi  ;D   mais je ne vois rien d'anormal sur Internet, SppedTest OK.

Par contre si c'est une page pour dire que le réseau est en dérangement, depuis que ça dure ils n'ont qu'à mettre la date du jour.  ;D   c'est pour rire!!!
Titre: Re : Re : Re : Problèmes de connexion
Posté par: Steph le 16 Décembre 2021 à 14:26:34
Citation de: gaille le 16 Décembre 2021 à 12:27:36
La page ne se charge pas chez moi  ;D   mais je ne vois d'anormal sur Internet, SppedTest OK.
Fais un  tracert www.k-net.fr (http://www.k-net.fr)
Il y a encore des ennuis de routage apparemment.
Titre: Re : Problèmes de connexion
Posté par: groscris le 16 Décembre 2021 à 23:45:08
ça fait des jours que ça dure
impossible de consulter certains sites
et lenteur sur tout le reste

apparemment knet a plus d'ingé sys pour résoudre un soucis de routage même en plusieurs jours

mon occupation du week end : souscrire à l'offre promo de free pour 1Gb/s à 9,99€

pour ceux que ça intéresse c'est ici : https://www.veepee.fr/ns/fr-fr/operation/215800 (https://www.veepee.fr/ns/fr-fr/operation/215800)

dommage j'aimais bien le fait d'être chez un petit opérateur mais entre le replay en panne quasi tous les we et maintenant le retour de internet à la vitesse du modem rtc pendant des jours ....
Titre: Re : Problèmes de connexion
Posté par: gaille le 16 Décembre 2021 à 23:51:08
Hello,

Moi aussi, faire travailler le fournisseur du coin était important pour moi (Technoparc du Pays de Gex).
Mais depuis... les années ont passé, et aujourd'hui, un forfait que Internet sans service TV à moitié serait une bonne chose.
Surtout que côté TV, apparement tout marche bien, j'ai testé diverses applications, comme une basic de chez basic, TNT qqchose... ça marche très bien, on peut même faire pause en direct sans prendre la version payante.
En fait, tout est mieux que KTV, ça m'attriste.

Mais je patiente, je laisse une chance à K-Net, j'attends le début d'année 2022.
Titre: Re : Problèmes de connexion
Posté par: thedark le 17 Décembre 2021 à 15:27:43
Pour le Grand Nancy

CitationUpdate du 17/12/2021
Les réparations se poursuivent. Notre équipe technique reste mobilisée durant le week end afin de résoudre l'incident au plus vite.
https://www.k-net.fr/etat-du-reseau-et-des-services/?fbclid=IwAR0geNN4RxNoKCFH_vW88WEke4lN3DLB-D_2GxwA3SxXJ22QLiNi1qySHUs (https://www.k-net.fr/etat-du-reseau-et-des-services/?fbclid=IwAR0geNN4RxNoKCFH_vW88WEke4lN3DLB-D_2GxwA3SxXJ22QLiNi1qySHUs)
Titre: Re : Problèmes de connexion
Posté par: groscris le 20 Décembre 2021 à 23:03:48
Le message de suivi  n'a pas évolué, la vitesse de la connexion, a peine à la hauteur d'un modem RTC, non plus

on craind de devoir attendre la fin du week end de noel pour retrouver une connexion internet utilisable ?

suis-je le seul à ne plus avoir une connexion internet qui foncionne ?
Titre: Re : Problèmes de connexion
Posté par: gaille le 20 Décembre 2021 à 23:50:32
Hello,
En ce qu'il me concerne, j'ai une ou des coupures Internet tous les jours depuis le début du mois.