Bonjour,
Je subis une coupure internet ce soir 19h (Sur Prévessin-Moëns-01). Je ne sais pas dire depuis quelle heure. Cela fonctionnait ce matin.
La Box clignote rouge sur le voyant internet, même après re-démarrage. Le voyant fibre semble ok.
Suis-je le seul concerné ?
Bonjour
Quel voyant rouge clignote?
Si c'est le voyant PON sur l'ONT, il s'agit certainement d'une rupture de fibre (intervenant indélicat, pour rester poli) ou d'une jarretière débranchée. Dans ce cas, il faut appeler les services techniques de k-net qui ouvrira un ticket auprès de l'OI.
Couiiiin !!!
Pas plutôt le LOS clignotant la coupure/débranchement fibre/signal trop faible) ? Car moi c'est ce que j'ai depuis lundi midi, avec -40 dB au PM.
Effectivement, il s'agit de LOS, pas de PON. Inexcusable de ma part, vu le nombre de fois ou ma fibre a été coupée. Mille excuses. :-[
La, ils pourront peut être réactiver à distance.