Bonjour,
Je suis inscrit chez vous depuis environ 6/7 mois, mais je n'ai toujours pas été contacté par le resoliain pour le raccordement.
J'habite a coté de l'hôpital fleyriat et il y a une fibre qui passe sous la route devant chez moi, le problème est que j'habite ou bout d'un chemin et il faut tirer une fibre de la rue jusqu'à chez moi.
J'ai essayé de faire avancer les choses, car je suis en "éligible sous condition" sur le site du SIEA, en essayant de contacté un responsable qui pourrait me donner les conditions requise au raccordement. Le problème est que personne ne connait les conditions.
Donc j'aimerais savoir si vous avez la possibilité d'obtenir ces fameuses conditions.
Merci beaucoup
Bonsoir,
pouvez-vous envoyer un mail à info@k-net.fr ? Un simple copier/coller du message d'ici suffira. Nos collègues qui s'occupent des blocages ne passent pas forcément souvent sur le forum.
Merci pour votre aide.
Je suis vraiment desesperré
on y croit! :-*
J'y croit plus....
Le reso-liain n'a pas prévu de me raccorder a la fibre !
Mais aucune réponse qui a le mérite d'etre clair ! Vive la communication !
Merci quand meme a k-net pour leur reactivité a mes demandes redondante ;-)
Viriat est aussi une des communes prévu pour être fibré par les gros FAI nationaux. Donc comme pour Bourg-en-Bresse, le réseau LIAIN ne sera présent que dans quelques quartiers...
Enfin réjouis-toi, le projet du déploiement de la fibre arrive à échéance en 2020 :-[ >:(
je vais etre obligé de démménager alors !
Ca saoule quand meme parce que pour le teletravail aujourd'hui j'accede a internet par tethering FREE je passe de 200Ko/s a 500Ko/s si c'est pas honteux ca ma connexion HSDPA est plus rapide que ma ligne ADSL !!!
Le reso-liain devrait priorisé les gens qui ont un reel besoin d'une connexion rapide !
Sinon j'ai peut etre la solution, il suffit que je m'inscrive en tant qu'auto-entrepreneur et je fait une demande de raccordement pour professionnels, comme ca je serais priorisé ::)
Reso-Liain priorise déjà les communes les moins bien desservies (exemple de Giron, première commune raccordée où AUCUN des habitants ne pouvait avoir Internet, même en 56K).
Citation de: jfrag le 30 Mars 2012 à 13:11:23
Le reso-liain devrait priorisé les gens qui ont un reel besoin d'une connexion rapide !
Sinon j'ai peut etre la solution, il suffit que je m'inscrive en tant qu'auto-entrepreneur et je fait une demande de raccordement pour professionnels, comme ca je serais priorisé ::)
Franchement une déclaration comme celle-ci fait le jeux des gros FAI ; à savoir fibré que les grandes agglomérations, là où il y a beaucoup de travail...
Pour une fois qu'on a une décision et un projet visant à réduire la fracture numérique dans ce pays...
OK peut-être que les communes fibrées n'ont pas besoin du débit de la fibre dans l'immédiat, mais ça offre des grande opportunités dans le futur
UP
Je n'arrive toujours pas a avoir des informations par rapport a mon raccordement...
J'ai beau essayé de contacter le RESO-liain ou SIEA pour avoir des infos ils ne répondent pas ! Vive la communication ! Pour faire des réunions d'informations moisi ou y'a juste un mec en costume qui c'est pas s'exprimé et qui y connait rien, ils sont fort RESO-LiAin mais alors quand il s'agit de fournir des informations clair y'a pu personne !
A l'origine je suis en télé-travail car mon entreprise est situé à Lyon, aujourd'hui je suis obligé de faire les trajets tous les jours car je ne peux plus travaillé de chez moi...
Mon débit est de pire en pire je suis passé de 250Ko/s à 100Ko/s depuis 1 semaine environ mon ping est catastrophique.
Voici les infos de ma ligne :
(http://www.ariase.com/fr/media/ligne/01/01053BRE/shr9e.png) (http://www.ariase.com)
PS : Les technos ADSL disponible sur ma ligne sont : ADSL... pas d'ADSL2+ pas de READSL
Malheureusement je n'ai rien pour vous donner de bonnes nouvelles.
Si vous êtes chez Orange, pour votre chute de débit, voici une piste.
Où j'habitais avant, j'avais souvent mon débit qui chutait du jour au lendemain. C'était à cause d'un robot "DLM" chez Orange qui limitait les connexions qu'il jugeait instable.
Pour supprimer ce déblocage, à chaque fois je contactais un certain loupioc du forum www.c-orange.fr (http://www.c-orange.fr) qui me débloquait souvent en quelques heures.
Le forum pointe sur un autre site, mais je viens de voir qu'il y a un loupioc sur le forum de ce nouveau site : http://www.forum.peu-adsl.fr/index.php (http://www.forum.peu-adsl.fr/index.php)
Il pourra peut-être vous aider à améliorer votre connexion actuelle, en attendant la fibre optique.
Clair que c'est bien la misère leurs "DLM". Il y a un mois j'avais 2Mbits en partant le matin au boulot pour revenir le soir à 1Mbits... Donc reboot de la Livebox tout les soirs avec retour de mes 2Mbits...
Mais depuis deux semaines synchro bloqué à 500Kbits >:( Super... Donc appel de la hotline pour faire leurs tests de débit (avec leur application) pendant 48 heures puis rappel du service technique (qui bien entendu n'a pas rappellé...). Bref merci du tuyau Damien je vais essayé.
Pour les DLM, il parait justement que le robot DLM renforce le bridage si y'a trop de reboot de la box, pensant que la connexion est instable.
Je suis chez Free et ma box ne reboot jamais (peut etre la nuit). Il y a un robot DLM aussi sur les lignes free ?
Citation de: guizmos123 le 14 Avril 2012 à 01:34:07
Clair que c'est bien la misère leurs "DLM". Il y a un mois j'avais 2Mbits en partant le matin au boulot pour revenir le soir à 1Mbits... Donc reboot de la Livebox tout les soirs avec retour de mes 2Mbits...
Mais depuis deux semaines synchro bloqué à 500Kbits >:( Super... Donc appel de la hotline pour faire leurs tests de débit (avec leur application) pendant 48 heures puis rappel du service technique (qui bien entendu n'a pas rappellé...). Bref merci du tuyau Damien je vais essayé.
J'ai eu la même mésaventure. Après mon déménagement, pendant 6 mois j'ai eu du 2Mbits, sans coupure. Au début de l'année j'ai trouvé que ma connexion ramait plus que d'habitude et qu'il y avait des coupures. Je suis allé dans l'admin de la livebox pour voir qu'elle se synchronisait entre 0,5 et 1,2 Mbits. En 2 ou 3 mois j'ai appelé 4 fois le service technique Orange pour qu'ils me remontent le débit, ce qu'ils faisaient, puis ça rebaissait 1 semaine après. A chaque fois j'avais une explication différente :
- 1 : il y a un problème sur votre ligne, on envoie un technicien. J'ai vu personne.
- 2 : il y a une intervention sur le DSLAM, ça va rentrer dans l'ordre dans 1 semaine. C'est pas rentré dans l'ordre.
- 3 : il y a des coupures sur votre ligne, on vous a baissé le débit pour augmenter la qualité du signal. Avant que vous touchiez à ma ligne, il n'y avait pas de déconnexion!
- 4 : on met votre ligne sous surveillance pendant une semaine et on vous rappelle. Jamais eu de rappel. C'était il y a 2 semaines.
Au final, j'ai eu la chance que l'installation de la fibre soit finalisée mardi dernier. Bye bye Orange ;D
Bon courage à ceux qui doivent subir les frasques des robot DLM.
Si tu savais comme je t'envie, vivement que je passe à la fibre avec un vrai service 8)
Citation de: Jenecplu le 16 Avril 2012 à 10:39:49
Citation de: guizmos123 le 14 Avril 2012 à 01:34:07
Clair que c'est bien la misère leurs "DLM". Il y a un mois j'avais 2Mbits en partant le matin au boulot pour revenir le soir à 1Mbits... Donc reboot de la Livebox tout les soirs avec retour de mes 2Mbits...
Mais depuis deux semaines synchro bloqué à 500Kbits >:( Super... Donc appel de la hotline pour faire leurs tests de débit (avec leur application) pendant 48 heures puis rappel du service technique (qui bien entendu n'a pas rappellé...). Bref merci du tuyau Damien je vais essayé.
J'ai eu la même mésaventure. Après mon déménagement, pendant 6 mois j'ai eu du 2Mbits, sans coupure. Au début de l'année j'ai trouvé que ma connexion ramait plus que d'habitude et qu'il y avait des coupures. Je suis allé dans l'admin de la livebox pour voir qu'elle se synchronisait entre 0,5 et 1,2 Mbits. En 2 ou 3 mois j'ai appelé 4 fois le service technique Orange pour qu'ils me remontent le débit, ce qu'ils faisaient, puis ça rebaissait 1 semaine après. A chaque fois j'avais une explication différente :
- 1 : il y a un problème sur votre ligne, on envoie un technicien. J'ai vu personne.
- 2 : il y a une intervention sur le DSLAM, ça va rentrer dans l'ordre dans 1 semaine. C'est pas rentré dans l'ordre.
- 3 : il y a des coupures sur votre ligne, on vous a baissé le débit pour augmenter la qualité du signal. Avant que vous touchiez à ma ligne, il n'y avait pas de déconnexion!
- 4 : on met votre ligne sous surveillance pendant une semaine et on vous rappelle. Jamais eu de rappel. C'était il y a 2 semaines.
Au final, j'ai eu la chance que l'installation de la fibre soit finalisée mardi dernier. Bye bye Orange ;D
Bon courage à ceux qui doivent subir les frasques des robot DLM.
J'ai eu un peu la meme chose que toi mais avec un meilleur suivi :)
J'ai emmenagé en Juillet 2011 dans cette maison, quand je suis arrivé j'avais des déconnexions tous les 2h environ avec un debit max de 90Ko/s
J'ai appelé Free pour leur faire part du souci.
- Un ticket d'incident est ouvert chez eux
- Ils ne voient pas de souci chez eux et disent que ca viens de orange.
- 2 semaines passent, Orange dis qua ca ne viens pas de chez eux, donc free me rappel et me dis qu'un technicien va passé.
- Le technicien passe et ne trouve rien chez moi
- Free redis que ca viens de chez orange et 1 semaine plus tard, retour d'orange : 'En effet un problème sur leur matos'
Ce qui m'as vachement étonné chez Free, c'est que sur cet incident je ne les ai appelé qu'une fois. Pour toutes les autres étapes c'est eux qui m'ont appelé pour me tenir informé.
[troll]C'est la SEULE fois ou j'ai eu affaire à un SAV compétent ![/troll]
Tout le monde a eu ses bonnes et ses mauvaises aventure avec des SAV. Pour moi la bonne ou la mauvaise gestion d'un SAV, quelle que soit l'entreprise, dépend beaucoup de la personne sur qui on tombe.
J'ai rien contre Orange en particulier. Jusqu'à présent j'avais toujours été satisfait de leur service, mais sur ce coup ils se sont viandés.
Mais c'est vrai que certains SAV sont particulièrement mauvais, surtout ceux qui ont d'anciens fonctionnaires dans leurs rangs.
Ca me fout la rage !
Moi ca fait pas 7 semaines que j'attend, mais 7 mois !!!
Et lorsque j'essai de contacté le SIEA personne ne répond... J'en peu plus
Du coup j'aimerais savoir comment on se désinscrit de chez K-net, ca ne sert plus à rien d'attendre.
> Du coup j'aimerais savoir comment on se désinscrit de chez K-net, ca ne sert plus à rien d'attendre.
et pour faire quoi ? Si c'est pour aller chez un autre FAI... ça sert a rien ils sont tous a ma même enseigne (que je sache... Voir même k-net est de ceux qui suit le mieux ses clients...)
Tu devrais laisser ton inscription. Un jour ça viendra. Si tu te désinscrit. C'est sur ça ne viendra jamais...
Perso j'ai attendu 1 an mais je suis aussi conscient qu'on est en train de construire physiquement un réseau. C'est un chantier a la taille du département. Il est impossible de garantir la date le raccordement de tous les clients.... Malheureusement mon quartier qui était planifié en début d'année a été re-planifié 11 mois après pour une sombre histoire de fourreaux (ouai déjà a cette époque...).
Enfin ceci dit, putain, ca serait quand mémé cool que le SIEA publie 1 fois / mois l'avancement des travaux. Que chaque client aient prévision de raccordement. Même si au début, on au un truc du style "raccordement entre maintenant et dans 1 an"
Mais te désabonne pas... Sinon tu seras comme presque tous français n'habitant pas dans une grande ville.. Tu auras la fibre en 2025...
Si j'ai choisi K-net c'est pour une bonne raison, je veux pas me desinscrire pour allé chez quelqu'un d'autre.
C'est juste que je suis locataire et que si dans par exemple 1 an je demmenage et que plus tard le raccordement est fait ca sera a mon nom !!!
Un responsable du SIEA viens de m'appelé (enfin), Il se renseigne aupres des maitre d'oeuvre pour voir ce qu'on peut faire...
Il m'a demandé aussi d'établir une liste des personnes intéressé par le raccordement, du coup je vais faire une belle pétition et faire du porte a porte autour de chez moi...
Mais bon si ca fait avancé les choses je vais le faire
> je demmenage et que plus tard le raccordement est fait ca sera a mon nom !!!
Mais tant que je sache tu peux annuler l'installation au moment ou tu déménages. Et toute manière il te téléphonent avant pour prendre RDV.
K-net doit pouvoir te rassurer sur ce point...
> une belle pétition
A ouai. Ils sont assez sensible a ca...
Bon y'a du nouveau !
J ai enfin reussi a avoir quelqu'un du siea qui a contacté la maitrise d'oeuvre du siea.
Les travaux commence dans environ 3 mois devant chez moi pour rendre eligible le lotissement !
Je sais pas si c'est mes démarches qui ont fait bougé les choses, en tout cas ca fait plaisir d'avoir un retour !
On est jamais aussi bien servi que par sois meme ;)
Oui ça avance et oui c'est grâce à vos démarches, mais aussi un peu de chance.
Vous avez fait une demande d'éligibilité en juin 2011, à laquelle nous avons répondu que vous n'étiez pas éligible.
Fin octobre 2011, nous avons envoyé un mailing "Problème pour recevoir la TNT ? Passez à la TV numérique avec la Fibre Optique K-net" aux prospects éligibles. Vous l'avez reçu par erreur et avez validez votre inscription à ce moment.
15 février 2012, ouverture de la commune à la commercialisation du FTTH.
Notre équipe fait pression sur le SIEA pour faire avancer votre raccordement (mail des 15 et 23 mars) sans savoir que vous n'êtes pas en zone éligible.
échange téléphonique du 18 avril assez tendu entre notre Responsable Administrative et le Responsable Qualité du SIEA concernant 93 abonnés inscrit en zone non éligible.
L'objectif du SIEA, résilier les demandes, objectif de K-net faire faire les études et travaux complémentaires.
Si vous arrivez à mobiliser vos voisins, ça aide grandement dans nos négociations avec le SIEA.
c'est une question de coût. comptez 80€ le mètre pour de la tranchée, si vous êtes seul à vouloir la fibre et qu'il faut 100m de tranchée c'est mort, si vous êtes 2 c'est limite, à 3 et + c'est gagné.
Nous avons quelques belles réussites comme la rue de Saugis à Echenevex (7 abonnés sur 12 maisons) ou les hameaux de Pitegny et Tutegny sur les communes de Gex et Cessy (50 abonnés).
Ou encore une résidence hôtelière à Ferney qui a nécessité environ 200m de tranchée, je le donnais perdant, mais le directeur a négocié pendant 1 an avec élus, voisins et SIEA pour l'obtenir.
Oups j'ai foutu le bordel entre K-net et le SIEA, j'en suis désolé.
J'ai deja inscrit 2 de mes voisins en tant que prospect hier.
Ce week-end je vais faire le commerciale et faire le tour des maisons pour leurs proposer de s'inscrire en tant que prospect. y'a environ 50 maisons.
D'ailleur j'essai d'orienté les gens pour le choix du FAI. Ayant choisi K-Net pour leur sérieux et leurs suivi je les oriente vers vous..
Serait-il possible d'avoir une dizaine de dossiers d'inscription K-net au cas ou mes voisins serait intéressé ?
@jfrag : les documents papier sont disponibles à nos bureaux de Ceyzériat si vous le souhaitez.
Cependant, je peux aussi vous les envoyer en PJ d'un mail, ou alors les clients peuvent aussi s'inscrire directement sur le site de K-Net (et c'est mieux pour les arbres ;))
Citation de: Adrien le 19 Avril 2012 à 14:58:53
@jfrag : les clients peuvent s'inscrire directement par le site k-net. Pourquoi voulez vous les dossiers papier ?
Les personnes ayant entre 30 et 60 ans préfère le support papier :-P
UP ! ;)
Bon aux dernieres nouvelles, la maitrise d'oeuvre du SIEA etait entrain d'évalué les frais pour les travaux dans mon lotissement.
K-NET aurait-il des informations par rapport a ca ? y'a pas trop d'infos sur le site du SIEA... c'est vraiment dommage se manque de communication du SIEA
Bon ça avance pas mal !
La fibre viens d'être tiré hier le long du chemin qui mène a mon domicile.
J'attend maintenant l'appel de reso-liain pour relier la maison (espérons rapidement)
Je commence enfin a voir le bout du tunnel !
Bonjour K-Net !
Bon les choses avances plutot vite maintenant, le SIEA a fini l'installation des boitiers exterieur comme celui-ci :
(http://lafibre.info/images/dsp/201110_RESO-LIAin_Divonne-les-Bains_2.jpg)
Donc maintenant si j'ai bien compris c'est au reso-liain de venir m'installer le CPE, et de ce que j'ai pu lire sur les différents topics, ils sont a la traine...
Auriez-vous un moyen de communiquer avec eux ?
A la traine non, le déploiement ne se fait pas en quelques jours. Pour l'instant, votre zone n'est pas encore ouverte. Le SIEA continue à préparer le réseau et prendra contact avec vous quand tout sera finalisé.
On a connu trop de cas, en 2010, où le SIEA anticipait des installations de CPE alors que de gros travaux étaient encore à faire dans les NRO par exemple. Résultat, des clients attendaient plusieurs mois avec un CPE installé et au bout d'un moment décidait d'annuler leur souscription. Du coup, le SIEA avait investit pour rien dans la pose des CPE.
Citation de: Damien le 07 Juin 2012 à 10:21:22
Pour l'instant, votre zone n'est pas encore ouverte.
Le Monsieur du SIEA nous a pourtant dis que tout était bon, et qu'il ne manquais plus que l'installation du CPE au domicile... nous aurait-il menti ?
PS : l'installation c'est faite hier dans l'après midi, c'est tout frais les cartes du SIEA ne sont peut être pas a jour
Ok, donc ça a plus avancé que je ne le croyais. Donc y'a plus qu'à attendre l'installation du CPE alors !
Bon toujours pas de nouvelles du reso-liain pour la pose du CPE...
Une personne que j'ai eu au telephone de chez K-Net m'as dis qu'il fallait attendre la liaison au NRO, mais dans un mail du SIEA on me dis que le NRO est deja OK !
Copie du mail du 18 avril 2012 :
Citation
De : yoann.lazzaroni@sa***e.fr [mailto:yoann.lazzaroni@sa***e.fr]
Envoyé : mercredi 18 avril 2012 13:21
À : Ludovic Veyret
Cc : Elodie DAUJAT; eric.duperray@sa***e.fr; Fabienne BALZANO; Jérôme CHAVANEL
Objet : Re: TR: Raccordement Fibre optique Mr GARENNE VIRIAT
Bonjour,
Cette zone part en travaux prochainement, nous venons de faire l'OS travaux à l'entreprise ETDE.
Nous n'avons pas encore reçu la carte de couverture APD.
Concernant le délais, l'entreprise ETDE s'est engagé sur une durée de 3 mois pour la réalisation de ces travaux, le NRO de rattachement étant déjà existant.
Cordialement.
De plus la carte du SIEA et du reso-liain n'ont toujours pas etaient mise a jour.
Y'a-t-il un soucis ?
Auriez-vous des informations ?
UP !
Bon la carte d'éligibilité a été mise a jour ! (7 mois d'attente depuis mon inscription...)
Maintenant j'attend plus que la pose du CPE.
Mais je me pose une question, cela fait des mois que mon dossier a été transmis au reso-liain pour mon raccordement, va-t-il encore falloir que j'attende en 6 à 8 semaines pour la pose du CPE ?
J'ai appelé la hotline K-net pour qu'il force la pose du CPE à mon domicile, j'espère que ca va porter ces fruits !
Je commence à voir le bout du tunnel !
CPE posé !
Les techniciens sont venu le poser ce matin.
1 heure après j'ai eu un appel du technicien qui me disait qu'il avait oublié la clé du local pour m'activer la fibre (voyant clignotant ?) et qu'il pourrais le faire soit fin de semaine soit la semaine prochaine.......
J'espère ne pas tomber au oubliette avec la chance que j'ai !!!
PS : Le voyant *Fibre est éteint
1 semaine 1/2 qu'on m'a installé le CPE, je n'ai toujours pas la LED fibre d'allumé...
La société en charge de mon raccordement (ETDE) ne répond pas ça me fou les glandes !!!
Lors de l'installation ils m'ont dis ca sera bon d'ici 2/3 jours mais toujours rien.
Y'a pas moyen de les faire bouger ?
La société de raccordement ne sait pas quand le CPE sera activé par le SIEA, ils ne devraient donc rien dire à ce sujet.
On va se renseigner auprès du SIEA.
Merci Damien,
Pour Infos j'etais en contact avec un certain Rémy WEICH Technicien d'etudes chez ETDE. Cet personne m'a appelé pour me dire que c'était eux qui faisait le raccordement au central et pas le SIEA...
Donc le raccordement au central n'est pas encore effectué
Il leur faut combien de temps pour faire le raccordement serieux ? j'ai l'impression d'avoir fait une demande de recupération de colis a la poste :-\ ;D
Ils ne vous ont pas donné de date approximative par hasard ?
Coup de t"l"phone du SIEA, il intervienne Lundi a mon domicile pour trouver ou ca cloche car apparemment je suis relié mais il y a un probleme sur la ligne.
Donc si les techniciens trouve de ou ca viens lundi soir ca clignote !
Par contre je crois que vous avez besoin de mon adresse MAC(routeur) pour activer mon abonnement une fois la liaison effectué non ?
Oui, communiquez nous par email (info@k-net.fr) l'@mac du wan de votre routeur.
Bon il y a une coupue cable a 1Km de chez moi le technicien regarde si c'est juste une soudure a faire ou plus...
Si ça fonctionne ce soir, j'ai juste a brancher mon routeur sur le CPE et tout roule ou il y a des réglages a faire ?
Juste à brancher, il faut bien entendu que le routeur soit en DHCP
EDIT : Votre connexion n'est pas encore activée par le SIEA. Donc même si le pb est résolu ce soir, il faudra attendre l'activation...
Bon Bah maintenant il leur manque un plan soit-disant pour m'activer ma connexion...
La société qui a le plan est soit-disant en vacances et faudra attendre la semaine du 27 août...
Alors ça me fait bien rire car on m'a dis qu'on ne pouvais pas me poser le CPE sans ce plan, on me la posé (donc ils avaient le plan) et maintenant il ne peuvent plus...
Ils se foutent de ma gueule sérieux c'est pas possible. C'est quoi cette histoire de plan !
C'est quoi ce fameux plan qui est obligatoire pour nous relié ???
Alors là, aucune idée, mais devoir attendre le 27 août ça me semble long...
J'ai l'impression que c'est une jolie réponse pour que je les embêtes plus...
Vous pouvez pas essayé de les contacter à mon sujet ? peut être qu'ils vous donnerons plus d'informations.
Parce que bon leur histoire de plan ne tiens pas la route. Je sais que je suis chiant (appel régulier pour avoir des infos), mais j'aime pas qu'on se paye ma tete, et la j'ai vraiment l'impression que c'est ce qu'ils font !
Si si, j'ai prévu de les contacter.
J'ai fais remonter l'info au SIEA qui, de son côté, va tenter de faire accélérer les choses.
Merci beaucoup Damien ;)
La fibre clignote ! Par contre quand je branche un câble RJ-45 la led du port reseaux du CPE ne s'allume pas... si je redémarre ça s'allume puis s'eteint aussi sec... une idée ?
Mon routeur faut que je le laisse en mode DHCP non ?
C'est bon signe même si, pour l'instant, vous n'êtes tjs pas activé.
Par contre oui, laissez bien en DHCP
D'accord je croyais qu'une fois la led fibre clignotait, la connection etait activé.
Bon du coup j.ai branché le routeur dessus pour rien...
Je vais les appeler demain pour leur dire que ça clignote ;D
Non, vous êtes physiquement relié maintenant. Mais il faut que le SIEA vous active chez K-NET
Okay merci pour l'info que me coucherais loin c** ce soir !
Par contre c'est quoi cette histoire de plan pour m'activer, le Siea a besoin d'un document pour m'activer chez vous ?
Peut-être simplement pour savoir où vous êtes branché sur le NRO.
Mais il l'avait deja ce plan quand ils m'ont branché non ? a moins que ce soit une autre société qui fait les branchement dans le NRO.
Le SIEA doit certainement avoir de besoin de savoir où vous êtes branché dans le NRO.
Bon petit coup de téléphone au SIEA, la personne que j'ai eu au telephone va essayer de voir avec un technicien si on peut m'activer ma fibre aujourd'hui :)
J'attend le coup de téléphone de confirmation ! Je croise les doigt :P
Suite à votre message d'hier soir où vous disiez que ça clignote, j'ai demandé ce matin au SIEA d'essayer de pousser pour une activation ajd. Ce serait une bonne nouvelle si ça pouvait être le cas !
Oh oui ca serait une bonne nouvelle !
D'une part pour moi ca serait fini les debits ridicule, d'autre part pour vous (Je ne vous embeterait plus :) ) !
Mais je n'ai toujours ps de news...
J'ai eu le Siea au téléphone pour eux c'est tout bon mais ça ne marche toujours pas... ils m'ont dis de voir avec vous mais je n'arrive a avoir personne au téléphone... :'(
Malheureusement non, vous n'êtes pas activé sur le SIEA :-\
Toujours pas d'infos sur une possible activation ?
Merci pour la réponse par mail :))
Promis je ne vous embête plus... sauf dans la section panne ;)
Bonjour,
Votre activation a été réalisée à l'instant. Mes collègues vous contacteront prochainement afin de finaliser votre raccordement, vous pouvez aussi contacter nos services administratif au 04 82 53 11 80 si vous le souhaitez.
Cordialement,
@jfrag, ça à l'air de fonctionner on dirait !
Salut salut, oui ça fonctionne !!!
Le débit et bon et le ping est délicieux :p
(http://www.speedtest.net/result/2117500365.png)
Par contre j'ai un soucis en local mais bon ca c'est mon problème...