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K-net => Internet => Discussion démarrée par: Legnolpi le 28 Mars 2023 à 10:54:07

Titre: Coupure sur l'ain depuis 10h ?
Posté par: Legnolpi le 28 Mars 2023 à 10:54:07
Bonjour
sur le 01390 , j'ai une coupure internet . d'autre sont ils concerné ?
Titre: Re : Coupure sur l'ain depuis 10h ?
Posté par: Vincent le 28 Mars 2023 à 12:13:41
Coupure aussi depuis 10h30 sur 01600
Le service vient de remonter à 12h15
Titre: Re : Coupure sur l'ain depuis 10h ?
Posté par: Nh3xus le 28 Mars 2023 à 13:56:09
Bonjour,

Probablement lié à l'incendie qui s'est déclaré chez Maxnod dans l'Ain ce matin
Titre: Re : Coupure sur l'ain depuis 10h ?
Posté par: smartdea le 07 Avril 2023 à 18:13:26
Nouvelle coupure dans l'Ain depuis ce PM 14h30... sur tél K-net rubrique assistance, incident signalé avec recherches en cours... 😩
Ça commence à faire long. Est-ce que qqun aurait des nouvelles ?
Titre: Re : Coupure sur l'ain depuis 10h ?
Posté par: smartdea le 08 Avril 2023 à 10:57:25
Viens d'avoir knet assistance, secteur Échenevex impacté, idem secteur SGP, aucune info sur nature du problème, tickets collectifs opérateurs ouverts hier, ils ont relancé hier soir, puis ce matin, espèrent un rétablissement dans la journée mais ne peuvent rien garantir  :(  :-\ 
Encore une coupure globale qui tombe très mal, qui passerait un peu mieux avec quelques infos... il semble très loin le temps où les techniciens de knet donnaient des infos en temps réel sur leurs interventions sur le forum knet... le client se sent vraiment nul... bref croisons les doigts et attendons.
Titre: Re : Coupure sur l'ain depuis 10h ?
Posté par: smartdea le 08 Avril 2023 à 11:32:11
Services rétablis depuis qques minutes, je suis sur SGP. Coupure de moins de 24h au final.