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Télévision => KTV => Discussion démarrée par: lablat le 10 Février 2025 à 15:02:50

Titre: Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: lablat le 10 Février 2025 à 15:02:50
Bonjour, depuis plusieurs jour je n'ai plus de chaines Suisse RTS etc avec vlc et kodi. D'autres personnes sont dans le même cas? j'ai ouvert un ticket.
Merci.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: Ancien le 11 Février 2025 à 21:47:08
Bonsoir

Pareil pour nous.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: K-net TEAM - D.M. le 11 Février 2025 à 23:41:37
Bonsoir,
les chaines suisses sont fabriquées avec la captation de saint Genis.
Captation fortement associée à l'ancien réseau, tout comme le cache local. Nombre de liaisons de l'ancien réseau ont été définitivement coupées ce jour vers 11H.

Il était prévu hybrider la captation mais le temps a manqué, au regard de la complexité de l'opération.
D'autres chaines moins regardées sont également fabriquées à Saint Genis.

C'est toute la ligne de production des chaines de Saint Genis qui doit être reprise.

Une opération est planifiée demain, dans l'après midi afin d'intégrer proprement le serveur de captation à la nouvelle infrastructure. Une fois les flux disponibles, ils seront mis en cache à disposition des BOX.

De nombreux équipements réseaux composaient l'ancienne chaine de fabrication, le système est robuste mais d'une grande complexité. Pour les équipements réseaux actuels, ces flux ne représentent plus grand chose, ce qui n'était pas le cas au moment de la mise en service. Il a été décidé de simplifier la production et surtout l'acheminement du flux dans le réseau.
D.M.


Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: o.sndr le 12 Février 2025 à 13:49:27
Pareil pour nous, j'espère que les chaines de la RTS vont revenir car c'est aussi un point fort de k-net face à ses concurrents... Merci pour le job en back office.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: K-net TEAM - D.M. le 12 Février 2025 à 14:20:20
On est dessus..
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: lablat le 12 Février 2025 à 18:24:15
C'est une des raisons d'avoir choisi k-net et de persister malgré les couacs à répétitions.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: K-net TEAM - D.M. le 13 Février 2025 à 15:20:55
Citation de: lablat le 12 Février 2025 à 18:24:15C'est une des raisons d'avoir choisi k-net et de persister malgré les couacs à répétitions.


Merci pour votre confiance et votre patience sur la durée. L'infra rénovée est censée répondre de nouveau à vos attentes.
Il est clair que pour rénover, on est parfois obligé de provoquer des coupures de services.
Soyez assuré que sur de nombreux pans, on ne se contente pas d'une action cosmétique, mais bien d'une rénovation en profondeur.
Les chaines captées à SGP sont de nouveau diffusées depuis 15H00 ce jour.
D.M.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: lablat le 13 Février 2025 à 19:16:59
Je confirme le rétablissement de la RTS. Merci.
Je n'ai pas de problème avec les coupures de service, mais dit le. ;D
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: K-net TEAM - D.M. le 14 Février 2025 à 12:04:29
On travaille sans filet, mais on doit avancer pour justement mettre en place des filets et obtenir un comportement cohérent et prévisible de l'ensemble.
Quand il y a coupure, c'est que la pratique et la théorie divergent.
Avec tout ce qui a été purgé, surtout sur le deux dernières semaines, avec l'arrêt du réseau L2 qui mettait deux plombes a converger ça devrait mieux se passer !
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: lablat le 15 Avril 2025 à 19:54:40
Bonjour, plus de TSR depuis hier soir, avec kodi ou vlc, perte de flu affiché avec kodi. Je suis le seul?
Bonne journée.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: lablat le 16 Avril 2025 à 21:04:59
Bonjour, la RTS est rétablit ce soir.
Merci
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: K-net TEAM - D.M. le 20 Avril 2025 à 10:34:04
Bonjour,

Il y avait effectivement un problème d'acheminement des flux.
pour les utilisateurs de l'app KTV, passez rapidement sur la version 2.3.1 actuellement en ligne.
Nombre de chaines ne pouvant être livrées sur les versions précédentes.

D.M.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: lablat le 23 Avril 2025 à 19:46:08
Bonjour, je regarde principalement avec VLC, mais depuis le 20 c'est ok.
Par contre, pourquoi le dimanche soir, c'est impossible de regarder sans interruption,ARTE-W9-TF1-M6, il faut relancer la chaine toute les 5 minutes environ, affiche "la chaine n'est pas disponible" un truc comme ça.
Les autres jours de la semaine c'est normal.
Merci, bonne journée.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: coincoin le 24 Avril 2025 à 08:26:26
Les tuyaux ne doivent pas être assez gros pour le débit de vide du dimanche soir.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: lablat le 28 Avril 2025 à 20:59:55
Ce n'est pas le problème, chacun regarde le vide qu'il veut,je paye une prestation qui n'est pas à 100/100.
Comme par hasard ce dimanche pas un pet de travers sur Arte, peut être les vacances....... ;D
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: K-net TEAM - D.M. le 29 Avril 2025 à 09:57:08
Bonjour,
La captation et la transmission des flux TV reposent sur un ensemble de systèmes.
La majorité du temps les flux sont captés à Albi puis mis en cache sur Paris.
Les Box et autres applis s'accrochent sur le serveur de cache de Paris.
Certaines chaines sont captées à Saint-Genis et envoyées au serveur de cache sur Paris.
On peut envisager un monitoring ciblé afin d'identifier le problème.

D.M.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: lablat le 05 Mai 2025 à 13:47:02
Bonjour, les vacances sont finies, dimanche soir impossible de ne pas être coupé, Arte au bout 30 secondes
 "Cette chaine est actuellement indisponible"   et j'ai fait le teste sur toutes les chaines FR jusqu'à 23h30, pas une qui tiens plus de 5 minutes. La RTS par contre n'a pas bougé. La journée, je ne sais pas, je ne regarde pas vraiment la tv. En semaine le soir il y a par moment des images figées 5-10 secondes et ça repart.
Suis-je le seul qui ce problème? je ne pense pas que c'est mon matériel puisque il y a le logo KTV qui apparait. lors de la coupure. Je ne connais personne dans mon quartier qui est chez K-net pour éventuellement comparer.
Un monitoring est une idée.

Bonne journée.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: K-net TEAM - D.M. le 05 Mai 2025 à 18:04:24
Bonjour,
je prends note de ces éléments, j'ai regardé sans problème la RTS2 hier de 22H00 à 00H00 sans aucune coupure.
Par contre en début de soirée j'ai l'appli qui a figé sur la 6.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: lablat le 05 Mai 2025 à 20:21:49
Je pense que les réactions ne sont pas les mêmes entre VLC et kodi, lors des tests d'il y a 15 jours kodi figeait tandis que vlc perdait le lien avec l'affichage "Cette chaine est actuellement indisponible" avec la même chaine.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: lablat le 12 Mai 2025 à 20:49:44
Bonjour, status sur les coupures, ce dimanche quelles que blocages, mais pas d'interruption sur Arte, M6, TMC.
Il y a de l'amélioration.
Bonne journée.
Titre: Re : Plus de chaines Suisse RTS etc
Posté par: johan le 26 Mai 2025 à 09:08:03
est-ce-que vous pouvez m'envoyer la dernière lien pour le playlist s.v.p.
Merci beaucoup.