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K-net => K-net en général => Discussion démarrée par: coincoin le 02 Janvier 2026 à 16:42:04

Titre: Factures
Posté par: coincoin le 02 Janvier 2026 à 16:42:04
Bonjour et bonne année à tous et toutes.
Petite question bête: Payons nous nos factures pour le mois écoulé où pour le mois à venir?
Titre: Re : Factures
Posté par: m@rco123 le 02 Janvier 2026 à 18:10:23
pour moi, chez Free :

Détails Facture Freebox
n°145ssscghf3 du 02 Décembre 2025
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Titre: Re : Factures
Posté par: coincoin le 02 Janvier 2026 à 20:51:29
Merci pour l'info, mais je suis chez k-net.
Titre: Re : Factures
Posté par: m@rco123 le 02 Janvier 2026 à 21:05:13
je pense que c'est la même ...
Quand je suis parti chez Free, ils m'ont remboursé 32€ donc la facture devait être déjà payé pour le mois en cours
Titre: Re : Factures
Posté par: Couin le 03 Janvier 2026 à 04:31:48
Normalement chaque facture est pour le mois à venir.
Titre: Re : Factures
Posté par: K-net TEAM - D.M. le 09 Janvier 2026 à 13:56:45
Bonjour,
les factures sont éditées vers le 22 du mois pour le mois suivant.
En cas de résiliation un prorata est calculé et les jours suivant la date de résiliation non consommés sont déduits des frais de résiliation éventuels.

idem au moment de la souscription, la première facture prend en compte la période entre la date d'activation et le 1er du 1er mois complet facturé.
D.M.