Plus d'internet à Saulx, mais rétabli ce dimanche vers 15h45. C'était une coupure locale ou plus large dans la région de Longjumeau?
Nationale!
https://lafibre.info/k-net-incident/une-panne-chea-k-net/
Le forum K-net était aussi par terre.
D'ailleurs, je me demande ce qu'il s'est passé!
Merci.
D'autres opérateurs ont été touchés, ou seulement k-net?
D'après les témoignages sur lafibre, il n'y avait que des abonnés k-net.
J'ai rien vu chez les autres OP.
Seulement K-net.
Les services K-net (DHCP, DNS, serveur locaux K-net) était ok mais pas la sortie vers Internet.
Coupure de 12h30 à 15h48.
Pas mal pour un dimanche.
Un tech k-net en dira peut être plus demain?!
Très intéressants les graphiques.
Bonjour,
Désolé pour le feedback tardif.
Dimanche dernier, l'edge de Paris a connu un problème, malheureusement l'edge de Genève n'a pas joué son rôle.
La remédiation a nécessité une intervention dimanche en début d'APM rétablissant les services.
Des corrections ont été apportées après une analyse complète de l'incident.
Ce type d'incident ne devrait plus se reproduire.
Nous allons rejouer la panne de nuit pour valider en conditions réelles les résultats du jumeau virtuel de l'infra.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
D.M.
Bonjour tous
J'avais posté plusieurs messages en râlant un peu sur la lenteur d'internet et les coupures, principalement le week-end, puis j'ai tout effacé. J'avais l'impression d'être le seul concerné.
Maintenant, cette lenteur est quotidienne et très imprévisible.
PE: Je tente de me connecter pour simplement rédiger un e-mail, mais l'accès à internet est par moment impossible ou parfois trèèèès long.
Lorsqu'on me demande de taper un code de sécurité envoyé par SMS sur portable (mais non reçu) , le système se bloque après un nombre de tentatives infructueuses dues à un temps d'attente trop long. Une demie heure plus tard, tous les SMS arrivent en même temps.Le même problème se produit lors de commandes par internet. Accès à la banque, bloqué.
Ça devient très énervant d'être obligé de refaire la même chose plusieurs fois de suite, en étant obligé de tout recommencer depuis le début.
Et je ne parle pas des mises à jour.
Suis-je le seul touché par ce problème?
Bonjour,
De mon côté, cela fonctionne correctement.
Bonjour
Dans quelle région êtes vous?
Tout le réseau n'est pas touché, sinon ça se saurait.
Nous sommes en Essonne, à côté de Longjumeau.
Il y a peut être un problème seulement dans un secteur?
Il n'y a peut être qu'un abonné touché? Pas de bol, c'est nous.
Je ne suis pas équipé pour tester, mais Steph a des outils d'analyse du réseau, très efficaces.
Ton routeur répond très correctement au ping, peu de pertes de paquets.
C'est bizarre les lenteurs que tu décris.
T'as tout éteint sur ton réseau pour mettre hors de cause ton LAN?
Ce que tu décris peut être du à un conflit d'IP coté lan.
Genre : une IP fixe en dur sur un appareil et la même IP distribuée par DHCP sur un autre.
Merci Steph.
Même si j'ai un petit LAN, je n'ai fait aucune modif sur le réseau.
Je vais quand même tout vérifier.
Couiiiin !
Test tout bête à faire, couper le wifi de la box (si activé), et ne brancher en direct qu'un ordi pour tester.
J'ai déjà vu un switch réseau qui posait souci de lenteurs, coupures etc. dès qu'on tapait vers le WAN.
Et si toujours KO, branchement direct du PC sur l'ONT, avec spoof de l'adresse MAC Wan de la k-box (du moins celle qu'a K-net)
(et non pas IP comme je l'avais dit)
Cela se fait dans la config de la carte réseau.
Adresse MAC plutôt ?
Yes! Je corrige.
Merci.
Je n'ai pas eu de problème aujourd'hui.
Je testerai aux prochaines coupures.
Le Wifi de la box n'a jamais été mis en route, j'ai un AP externe. Quand j'ai les soucis en wifi, c'est pareil en Ethernet.
J'ai déjà eu un problème de switch, (température à cause du ventilo HS) que j'ai remplacé. J'aurais dû y penser.
Je testerai directement en sortie de box, et sur l'ONT.
Merci encore
Bonjour
Les e-mails k-net sont inaccessibles. Suis-je le seul?
Bonjour, cela fait une semaine que qu'il a un message d'erreur avec Thunderbird "impossible d'établir une connexion TLS vers serveur POP3". Ce n'est pas la première fois que ça arrive et ça remarche tout seul après un certain temps.... Avec un smartphone et outlook c'est ok. si jamais par le lien aussi ok, https://webmail.k-net.fr/
Comme ce n'est pas ma messagerie principale je m'inquiet pas trop.
salut !
Par le lien non, c'est hs. Tu fais connexion et çà tourne .
Et faire le test en cmd avec ping webmail.k-net.fr, et avec le smartphone hors wifi.
avec ping, il repond mais aucun accès à la messagerie
Et avec le smartphone hors wifi?
Si la connexion avec le serveur mail est possible avec 4-5-6G, et si vous avez un pc avec wifi, connecter le en partage connexion avec le smartphone pour voir si c'est ok. Comment on ne prends pas le même réseau cela veut dire qu'il y a un probablement un problème de routage du coté k-net. Mais là il faut voir K-net.
Bonne journée.
pareil en 4g/5g
On arrive sur la page, connexion et puis ça tourne et c'est tout
Avec le pc ou/et le smartphone?
smartphone . wifi désactivé donc, 4g/5g uniquement
Donc probablement problème sur le réseau. Difficile de faire plus en tant que client et avec les outils de base.Il faut les appeler et bien expliquer les tests que vous avez effectués, plusieurs appareils et réseaux et vous êtes déjà 2 peut être dans la même région, moi je suis vers le jura.
Bonne chance.
val d'oise
Je pensais encore à un test, passer par un vpn. Juste pour voir.
Bonne soirée.