Caps Services - Forum

Télévision => IPTV par K-net => Discussion démarrée par: texboy69 le 19 Février 2013 à 21:38:05

Titre: [Terminé] television inregardable...
Posté par: texboy69 le 19 Février 2013 à 21:38:05
Bonsoir,

ces derniers temps, la télévision est devenue in-regardable...

Freeze, apparition du message " flux indisponible" ...

Bref, je crois que je vais rebrancher le décodeur TNT....

Quelqu'un d'autre a t-il le même problème?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 19 Février 2013 à 22:00:58
Comment est connectée la box TV ? CPL ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 19 Février 2013 à 22:26:21
Via le câble fournit avec la box, sur un précâblage mural grade 3 Sat, et direct sur le CPE...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 19 Février 2013 à 23:26:08
Avez-vous essayé de redémarrer la box TV ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 20 Février 2013 à 09:10:03
bonjour,

pas essayé hier soir...

Mais cela fait plusieurs soir que cela arrive, et les précédents redémarrage n'ont rien changé...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 20 Février 2013 à 09:16:43
Vous êtes client depuis seulement 2 mois. Vous constatez le problème depuis le début ? Pas impossible que la box soit défectueuse. Dans ce cas là, on la remplace sans problème.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: cbval le 20 Février 2013 à 09:23:29
J'ai constaté des problèmes similaires surtout sur TF1 et F2 ces deux derniers soirs (p.exe autour de 20h05 hier soir sur F2).
Après un redémarrage de la box, le problème semble s'être atténué, même si qques coupures subsistent. QQun d'autre observe t il le même phénomène?
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 20 Février 2013 à 09:30:49
Citation de: Damien le 20 Février 2013 à 09:16:43
Vous êtes client depuis seulement 2 mois. Vous constatez le problème depuis le début ? Pas impossible que la box soit défectueuse. Dans ce cas là, on la remplace sans problème.

Malheureusement non, cela ne le fait que depuis quelques jours... je vais essayé de voir si c'est le même problème sur toute les chaines (pour TF1 et France 2 c'est sur, les autres je en sais pas/plus...)

Citation de: cbval le 20 Février 2013 à 09:23:29
Après un redémarrage de la box, le problème semble s'être atténué, même si qques coupures subsistent.

Chez moi, pas vraiment d'amélioration après redémarrage...:(
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 22 Février 2013 à 09:18:18
Bonjour,

Alors après avoir regardé un peu d'autres chaines, il semblerait que les freeze ne se produise que sur les chaines 1 et 2 (TF1 HD et France 2HD )...

si ça peut faire avancer le pb...

Merci

Seb
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: miky01 le 24 Février 2013 à 10:41:27
Je sais pas comment sont récupèrées ces chaines pour l'IPTV, mais faut savoir que pour la TNT le R5 (TF1HD A2 HD M6HD) est pas recu par sat sur les reemeteurs comme les autres, mais par faisseux herzien, donc en TNT terrestre aussi beaucoup plus de soucis sur ce MUX R5 que sur les autres, surtout par mauvais temps, il suffit que un relais déconne sur la chaine, pour pourrir tous ceux qui sont derrière.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 24 Février 2013 à 10:52:45
Chez moi ça marche.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 05 Juin 2013 à 21:53:32
bonjour,

j'ai également des problèmes avec quelques chaînes (typiquement tf1 et france2 HD). on dirait qu'il y a trip de monde qui regarde la même chaîne en même temps (soir, sport, etc).

réception: par routeur K-Net, port TV sur PC, VLC ou média portal.... tout câblé en cat5.

avant nickel, maintenant pixelisation... inregardable. je switch sur TNT.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 05 Juin 2013 à 22:06:13
Nous cherchons conjointement avec le SIEA une solution pour en terminer avec ces problèmes de TV. De nouveaux tests seront faits lundi, en espérant qu'ils soient concluants.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 06 Juin 2013 à 21:28:40
Enfaite chez moi aussi ça le fait mais légèrement.
J'ai des saccades parfois, mais vraiment pas souvent. Au début je croyais que ça venait de la connexion Wifi, sauf que quand je regarde les stats VLC sur le flux, 0 pertes d'images et 0 pertes de son.
Donc j'en conclu que le problème vient d'avant.


Et j'ai vu que tu parles de Lundi 10, c'est en rapport au Mp ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: clockover le 07 Juin 2013 à 09:38:43
+1 J'attend une amélioration qualitative. Il y a des moments ou ça pixellise pas mal.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 07 Juin 2013 à 22:34:18
Chez moi pareil, par moment sa déconne beaucoup, on s'y habitue mais là je me tate de rendre la box ( qui en plus est obselete malgré les derniere MAJ, j'avais une Free box revolution c'est quand meme autre chose) et remettre le démodulateur TNT, ça fait bientot un an que je suis abonné et pas tellement d'amélioration niveau TV.
Pour ce qui est d'internet parcontre aucun pb, on est trés satisfait.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 07 Juin 2013 à 22:44:10
Vous avez des précisions sur les périodes ? Est-ce qu'en début/milieu de soirée, il y a une différence avec le reste de la journée ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 08 Juin 2013 à 09:51:50
Je ne regarde pas toute la journée la TV, mais effectivement quand je la regarde c'est début/milieu de soirée, quelque fois le W.E en début d'aprés midi cela le fait également.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 08 Juin 2013 à 11:04:16
Merci. On cherche des témoignages de clients hors Pays de Gex. Le votre m'intéresse donc. Merci.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: clockover le 09 Juin 2013 à 00:04:57
Et ceux qui sont dans le pays de gex mais doivent lancer "hors zone pilote"  ;D
D'ailleurs je fais comment du coup pour tsr1 et tsr2 ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 09 Juin 2013 à 09:32:36
@clockover,
Je suis dans ton cas, à Cessy mais avec les flux hors zone pilote, et les TSR1 et 2 (Pardon, RTS  ;) ) sont là
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 09 Juin 2013 à 09:50:49
Citation de: clockover le 09 Juin 2013 à 00:04:57
Et ceux qui sont dans le pays de gex mais doivent lancer "hors zone pilote"  ;D
D'ailleurs je fais comment du coup pour tsr1 et tsr2 ?

La notion zone pilote / hors zone pilote. A une certaine époque, il y avait un vlan TV pour le Pays de Gex et un autre pour le reste du département. Aujourd'hui, on tend à uniformer tout ceci.
Tous les abonnés récent ont une configuration CPE avec le vlan TV "hors zone pilote". L'appellation n'est plus vraiment correct aujourd'hui.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: 1909-DXPA le 10 Juin 2013 à 16:12:17
Pareil pour moi, bandes noires , pixellisation, coupure, cela devient pénible, surtout cela se produit de plus en plus souvent environ tous les deux, trois jours. Il faut quand même dire que pendant longtemps il n' a pas eu de perturbations. 

Je regarde beaucoup les chaînes étrangères donc pas de solution de regarder par l'antenne normale. :-[
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 10 Juin 2013 à 17:14:32
@1909-DXPA, mon collègue qui vous a appelé me dit que lorsque la TV K-Net est perturbée, vous basculez sur le satellite mais que c'est tout autant perturbé. Ce constat est étrange. Vous avez pu confirmer que l'inverse se produit aussi (satellite OK quand TV K-Net OK) ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: edubois01 le 10 Juin 2013 à 17:25:18
Bonsoir,

Pour répondre à une question de Damien:
Citation de: Damien le 07 Juin 2013 à 22:44:10
Vous avez des précisions sur les périodes ? Est-ce qu'en début/milieu de soirée, il y a une différence avec le reste de la journée ?

Mon travail me fait passer beaucoup de temps devant la télé (he oui:) et je peux vous dire que le flux TV est correct dans la journée...par contre en fin d'après midi, cela devient saccadé sur toutes les chaines. De même le flux France 2 était perturbé pendant Roland Garros.
On dirait une limite de bande passante lié à un grand nombre d'utilisateurs pendant ces périodes!

Merci de nous tenir au courant si cela doit durer plusieurs jours.

Emmanuel
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 10 Juin 2013 à 17:27:26
@edubois01, merci pour ce retour. Vous concernant, des différences aujourd'hui par rapport aux autres jours ? A l'heure actuelle, comment est le flux ?

Vous êtes sur la même boucle que 1909-DXPA, la comparaison de vos "témoignages" sera importante.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 10 Juin 2013 à 17:43:25
Bonjour,

J'ai constaté le même phénomène que edubois01 ... je ne passe pas énormément de temps devant la télé, mais le soir, c'est tous les jours qu'il y a des "perturbations"...

Ma femme qui est un peu plus là pendant la journée, m' a dit que la journée cela marchait beaucoup mieux...

J'ai la même réflexion que edubois01 sur la bande passante!

a bientôt

Seb

Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 10 Juin 2013 à 17:45:35
On a eu cette même reflexion pour la bande passante. Si c'est bien l'origine du problème, ça ira mieux dès ce soir.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 10 Juin 2013 à 17:50:10
Du mieux côté TV depuis 17h35 ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 10 Juin 2013 à 18:01:39
Je n'ai pas de problème moi. Donc si vous voulez faire des comparaisons de config.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fb le 10 Juin 2013 à 18:07:36
Nous travaillons sur les flux TV, entre 15h et 17h35 le service a été fortement dégradé.
Depuis, en fonction des zones, certains devraient profiter dès maintenant des améliorations, d'autres devront attendre la mise à jour des switch de collecte.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 10 Juin 2013 à 18:09:57
Citation de: Damien le 10 Juin 2013 à 17:50:10
Du mieux côté TV depuis 17h35 ?
Je suis sur la route, je jette un œil en rentrant...
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: clockover le 10 Juin 2013 à 19:29:56
Citation de: Damien le 10 Juin 2013 à 17:50:10
Du mieux côté TV depuis 17h35 ?
Ce soir:
M6 jusqu'à 18h45 (environ)  bon et après cata :/
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: clockover le 10 Juin 2013 à 19:30:36
Citation de: felix_clerc le 09 Juin 2013 à 09:32:36
@clockover,
Je suis dans ton cas, à Cessy mais avec les flux hors zone pilote, et les TSR1 et 2 (Pardon, RTS  ;) ) sont là
Merci je jetterais un coup d'œil alors si mon fichier m3u est correct ;).
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 10 Juin 2013 à 20:28:20
Pixelisation et bande noir ce soir sur M6 à l'heure du JT.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 10 Juin 2013 à 20:30:56
Vous avez pu comparer les autres chaînes en même temps que M6 ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: passat01 le 11 Juin 2013 à 09:39:06
Bonjour,

Hier au soir vers 22h30 (je n'étais pas là avant) sur TF1 c'était la cata : bande noire, pixélisation, décalage du son bref inregardable. Reboot du CPE et de la box n'y ont rien changé. Pendant 1 an tout fonctionnait parfaitement chez moi au niveau de la TV et même avec le nouveau firmware. Qu'est ce qui a changé pour que cela se dégrade autant en si peu de temps ?

Bon courage à vous pour le debugging et merci pour tout le travail déjà fait...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 11 Juin 2013 à 09:45:24
Hier sur sur ma TV CONNECTE EN TNT (Hertzien), j'avais comme un ralenti sur la chaîne TF1 HD et c'est pas la première fois que ça m'arrive. (Aucun rapport avec K-net, mais si vous la captez comme ça, ça peut peu-être poser problème ?)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 11 Juin 2013 à 10:46:06
Bonjour,

petit retour sur hier:

Dans l'après midi, TV avec énormément de pixelisation, de coupure son, etc...selon madame. Du coup, impossible de regarder la TV (mais c'est certainement du aux modifs que vous avez réalisées ...)

Et le soir, pas mal de pixelisation, de barre noire... une légère amélioration tout de même par rapport à ces derniers jours, mais on est loin d'avoir une qualité convenable...

@+

Seb
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 11 Juin 2013 à 11:01:02
Différents tests fait hier soir avec le SIEA ont permis de lever certaines origines du problème. Le SIEA a commandé en urgence une intervention sur son réseau pour permettre de corriger tout ceci.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 11 Juin 2013 à 11:12:28
Heu... ça leur a pas permis de récupérer Renault TV et consort, au passage  :o ?
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 11 Juin 2013 à 11:15:23
Citation de: Damien le 11 Juin 2013 à 11:01:02
Différents tests fait hier soir avec le SIEA ont permis de lever certaines origines du problème. Le SIEA a commandé en urgence une intervention sur son réseau pour permettre de corriger tout ceci.

Et ben en voilà une bonne nouvelle!

cool!

Seb
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: edubois01 le 11 Juin 2013 à 15:59:23
Merci à Damien et toute l'équipe K-net.

Je confirme que hier soir après 23h, les images étaient correctes.
De même cet après midi, tout fonctionne bien...y a juste eu une grosse coupure de tout (internet, téléphone et TV) autour de 14h~15h

Merci,
Emmanuel
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 11 Juin 2013 à 16:01:12
Citation de: edubois01 le 11 Juin 2013 à 15:59:23
Merci à Damien et toute l'équipe K-net.

Je confirme que hier soir après 23h, les images étaient correctes.
De même cet après midi, tout fonctionne bien...y a juste eu une grosse coupure de tout (internet, téléphone et TV) autour de 14h~15h

Merci,
Emmanuel


Oups, je m'étais trompé dans mon message hier. Je vous avait confondu avec un autre abonné :-/

Citation de: Damien le 10 Juin 2013 à 17:27:26
@edubois01, merci pour ce retour. Vous concernant, des différences aujourd'hui par rapport aux autres jours ? A l'heure actuelle, comment est le flux ?

Vous êtes sur la même boucle que 1909-DXPA, la comparaison de vos "témoignages" sera importante.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: clockover le 19 Juin 2013 à 17:15:08
Du nouveau sinon ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 21 Juin 2013 à 07:43:17
De mon coté aussi c'est pas fameux :
Hier soir FR3 impossible à regarder (ca démarrait et ça figeait au bout de 4/5 secondes) alors que les autres chaines fonctionnaient.
J'ai bien évidement redemarré la box, sans changement.

Déjà que FR3 la qualité est pourrie (mais pourquoi n'est elle pas en HD comme les autres ???), alors si en plus ça bugge...
Souvent erreur de flux, artefacts réguliers... Bref il faut être honnete, la TV, c'est pas ça du tout.

Ce qui me pose soucis, c'est que j'ai construit une maison neuve sans antenne, sans TNT, sans Sat... Juste avec la TV par Internet.
Alors SVP faites la marcher (surtout en étant prélevé de 5€ par mois pour un service non rendu....)

Je ne demande pas une Freebox Revolution (enfin si mais bon ^^), juste que cela fonctionne, en HD évidement, et avec la pause.
Bon courage :)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 21 Juin 2013 à 20:42:01
Toujours pareil chez moi, pas d'amélioration...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 21 Juin 2013 à 22:01:11
Encore idem ce soir pour FR3, ça saute, ça se bloque, ça se fige (il faut changer de chaine et revenir pour relancer).
Vous pouvez pas utiliser la même source que 1/2 qui marchent impec (et en HD) ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 21 Juin 2013 à 22:21:19
J'ai eu l'occasion de m'entretenir une petite heure ce matin avec le responsable qualité du SIEA. On a évidemment évoqué les problèmes de TV. Il m'a indiqué que les équipes du SIEA font des captures du flux à différents endroits du réseau, tous les soirs, afin de trouver où le flux se dégrade.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 21 Juin 2013 à 22:44:42
Chez moi Ok.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 24 Juin 2013 à 21:31:04
Aller, petite info du soir...

TF1 HD totalement inregardable (freeze, artefact, son haché au point qu'on ne comprend pas une phrase...)

Du coup, passage sur TF1 sat (chaine 101).. et la image un peu mieux, mais des ratés dans le son, très pénible pour la compréhension ...

pas grave, il y a la chaine 72 (TF1 SD) ... et horreur malheur, même chose que sur la chaine N°1 ... en un peu moins prononcé...

Faut vraiment que ça s'améliore, et assez vite, sinon, je renvoi ma box... autant le reste fonctionne terriblement bien, autant la TV, c'est pas digne du reste...

Seb

Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 24 Juin 2013 à 21:42:41
bonsoir,

c'est de pire en pire: tf1 hd une horreur, aucune chaine hd ne passe parfaitement (pixelisation une seconde par minute), meme les chaines sd ont des chutes de framerates

ca devrait etre un max de chaines hd (rts1 et 2, fr3 et fr4) au minimum et surtout de qualite 100%. meme une pixelisation par heure n'est pas digne d'un service.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 24 Juin 2013 à 22:11:02
Je maintient, c'est pourri ce soir... allé bougez vous un peu, sinon on va devoir retourné la box, ce serait quand meme dommage, tout le reste est nikel !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 25 Juin 2013 à 03:43:12
Je remonte tout ceci au SIEA
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 25 Juin 2013 à 12:28:31
Est-ce possible que certains d'entre vous réalisent un enregistrement (en filmant avec un smartphone par exemple) de TF1 ce soir à 21h30 précisément ? Un enregistrement de 3min sera suffisant.
En le comparant aux notre et à ceux du SIEA, nous pourrons avancer.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 25 Juin 2013 à 14:29:17
je dois pouvoir faire ça...

je note pour ce soir!

Seb
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 25 Juin 2013 à 17:35:40
J'ai enfin pu regarder Fr3... en passant sur la 103 (j'ignorais qu'elle existait !)
Images pas génial, mais au moins on peut suivre à peu près... Avec quelques freezes.

En fait c'est très variable.
Mais au jour d'aujourdh'ui, si je peux conseiller Knet pour Internet, difficile de le conseiller pour quelqu'un qui souhaite avoir aussi la TV.
Sans compter sur le boitier loin de proposer ce qui est marqué dans le petit dépliant (timesifht, enregistrement...)

De mon coté je crois que je vais me monter un HTPC avec deux prises reseau pour tout faire bien, mais bon il faut un flux fonctionnel pour cela :)
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 25 Juin 2013 à 21:19:46
Citation de: Damien le 25 Juin 2013 à 12:28:31
Est-ce possible que certains d'entre vous réalisent un enregistrement (en filmant avec un smartphone par exemple) de TF1 ce soir à 21h30 précisément ? Un enregistrement de 3min sera suffisant.
En le comparant aux notre et à ceux du SIEA, nous pourrons avancer.

J'ai programmer l'enregistrement avec mon petit logiciel.
Le miens sera peut-être pas très utile vu que ça marche plutôt bien le flux.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 25 Juin 2013 à 21:42:43
Voilà l'enregistrement.
Il y a des bugs, mais je ne sais pas si cela vient du réseau interne / app / ou le flux TV. Faudra comparer !

http://81.28.200.100/TestK-net-TF1HD%2021h30.zip (http://81.28.200.100/TestK-net-TF1HD%2021h30.zip)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 25 Juin 2013 à 21:53:57
perso, TF1 HD fonctionne bien (depuis 21:30 et ensuite). donc pas besoin de faire de vidéo :-) rien a dire pour les autres chaines... ça fonctionne ce soir

Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 25 Juin 2013 à 22:08:20
effectivement, ça fonctionne super bien ce soir...

ma  vidéo:
http://dl.free.fr/nFvokES52 (http://dl.free.fr/nFvokES52)

La qualité n'est pas super, mais mon bon vieux cathodique n'aime pas qu'on le filme!! :D :D

un seul petit artefact vers 3:03 ...

tout l'inverse d'hier soir... des changements dans la journée?

Seb
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 25 Juin 2013 à 22:09:31
Moi petit bug sur la video que j'ai pu prendre, mais léger par rapport à d'autre soir.
Voici l'extrait
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 25 Juin 2013 à 22:20:25
Je ne sais pas si vous voyez la video, mais l'original fait 180 Mo, et je ne sais pas comment la mettre en ligne facilement.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 25 Juin 2013 à 22:25:24
http://dl.free.fr (http://dl.free.fr) pour mettre la vidéo sur un serveur en ligne
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 25 Juin 2013 à 22:31:18
Ok, merci
Donc : http://dl.free.fr/c8g4A2pXv (http://dl.free.fr/c8g4A2pXv)

A 2,38 min, petit bug.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 25 Juin 2013 à 22:39:08
Mais donc pour tous, la qualité est tout à fait correcte ce soir ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 25 Juin 2013 à 22:44:05
m6 HD pixelise toutes les 3 minutes. très court mais pas regardable. donc c'était bien parti mais non.... c'est toujours pas ça
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 25 Juin 2013 à 22:52:44
La pixelisation que l'on peut voir sur ma video à la minute 2,38, certain soir c'est toute les 10-20 secondes, en plein milieu de l'écran, et encore quand sa ne marque pas flux indispo pendant 10 s.
Sur un extrait de 3 min, il ne devrait pas y avoir une seul pixelisation, avant je recevais la TNT pas satellite, je n'avais aucun problème pendant des heures.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 25 Juin 2013 à 23:06:02
voila une vidéo de 1 minute de M6HD prise il y a quelques minutes (22:58) et qui montre la dégradation de la qualité alors que l'émission était encore regardable 1 heure auparavant:

https://mega.co.nz/#!9o4yFDZb!M0Q75l5qWcg1y_Rlm3-vKVGqIBRyZlC6AWzp6Mx6HjQ

pour les uploads videos, je vous recommande mega.co.nz (ancien megaupload)... gratuit, pas de pub et rapide.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 25 Juin 2013 à 23:11:36
Merci à tous pour vos tests. Ils vont nous permettre d'avancer
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 26 Juin 2013 à 10:37:55
Bonjour à tous. Hier lors des tests vers 21h30, c'était apparemment tout à fait correct. Une heure plus tard, ça l'était moins. Est-ce que vous pouvez me dire si la dégradation est apparue vers 22h15 ?
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 26 Juin 2013 à 12:49:03
Citation de: Damien le 26 Juin 2013 à 10:37:55
Bonjour à tous. Hier lors des tests vers 21h30, c'était apparemment tout à fait correct. Une heure plus tard, ça l'était moins. Est-ce que vous pouvez me dire si la dégradation est apparue vers 22h15 ?

Chez moi tout OK toute la soirée.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: alex3137 le 26 Juin 2013 à 13:10:32
Bonjour.

Pas chez moi, presence d'artefacts et image qui se fige de temps en temps sur M6.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 26 Juin 2013 à 20:03:15
Chez moi des artefacts comme chez rrraf c'est très souvent. Pour pallier à ce problème, je ne regarde jamais la télé en direct, je télécharge ce que je veux voir, le lendemain sur les NG ou torrents. En plus j'ai pas de pub (je ne regarde que des séries ou films) et de toute façon ils ne passent que de la merde à la télé  >:(
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 26 Juin 2013 à 22:35:58
Ce soir TF1HD ne marche pas très bien.


Elle est saccader tout le temps.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 26 Juin 2013 à 23:08:12
Depuis quelle heure ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 26 Juin 2013 à 23:14:08
Jsais pas trop peut être 22h.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 26 Juin 2013 à 23:36:19
hello!

ça marche bien, même très bien chez moi ce soir (france 3 et TF1)!!!

c'est cool, ça faisait longtemps... pourvu que ça dure!!

Seb
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 26 Juin 2013 à 23:41:22
argh!!!!!!!!!!!

punaise, j'ai parlé trop vite!!

Retour des artefacts, en quantité moins importante qu'avant, mais ils sont toujours là ... :(
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 27 Juin 2013 à 06:46:33
c'est vrai que depuis quelques jours pas mal de sautes d'images
bizarre les problèmes de lags s'étaient bien améliorés depuis quelques temps
j'avais cru comprendre que K-net avait un nouveau système pour diffuser les images plus efficacement
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 27 Juin 2013 à 07:37:54
texboy69, dégradation entre 23h36 et 23h41 ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 27 Juin 2013 à 08:50:13
Peut-être hors sujet, mais bon, c'est quand même lié à la télé...
Depuis quelques temps, le son est assez aléatoire. Tout d'un coup un son bizarre et le volume descend, puis remonte tout seul au bout d'un moment. Je n'ai constaté ça que sur les chaînes SD (donc pas en dolby digital).
Ayant mis mes codecs en cause, je suis passé de LAV a FFDSHOW, même résultat.
Quelqu'un d'autre a constaté la même chose?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 27 Juin 2013 à 09:11:19
@damien: c'est ça... il n'y en avait pas non plus autant que ces derniers jours, mais quelques uns qui se baladaient...

Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 27 Juin 2013 à 09:12:32
Citation de: felix_clerc le 27 Juin 2013 à 08:50:13
Peut-être hors sujet, mais bon, c'est quand même lié à la télé...
Depuis quelques temps, le son est assez aléatoire. Tout d'un coup un son bizarre et le volume descend, puis remonte tout seul au bout d'un moment. Je n'ai constaté ça que sur les chaînes SD (donc pas en dolby digital).
Ayant mis mes codecs en cause, je suis passé de LAV a FFDSHOW, même résultat.
Quelqu'un d'autre a constaté la même chose?

Me semble que vous aviez déjà un comportement étrange du volume. Pas lié à votre installation un peu particulière ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 27 Juin 2013 à 09:23:45
Heu dur à dire - vu que je ne peux pas comparer avec une installation standard.
Mais le fait est que ce problème arrive assez souvent depuis peu, auparavant j'avais juste un volume un peu bas, mais constant...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 27 Juin 2013 à 11:50:13
est-ce que quelqu'un a une installation sur pc avec le flux direct du siea (sortie 3 du boitier optique)? quelle est la qualité? personnellement, je passe par la prise tv du routeur k-net sur une deuxieme carte reseau...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 27 Juin 2013 à 14:17:39
Moi je suis sur le flux direct.
En parlant de son, y a un gros écart de réglage entre les chaines Hd et non HD.
Quand je passe de la 2 à la 3, le son est beaucoup plus fort.

D'ailleurs je continue à ne pas comprendre pourquoi on a pas la 3 en HD (m'en fout du journal local !)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Kirea le 27 Juin 2013 à 14:49:19
Perso, je suis sur Routeur (firmwire K-Net) port TV > PC sous VLC, et j'ai pu mater la TV (MontagneTv jusqu'à 23h30 sans souci apparent).
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: alex3137 le 27 Juin 2013 à 18:08:15
Moi c'est en direct sur le CPE et je rencontre les mêmes problèmes que les autres: beaucoup d'artefacts (toutes les 10 secondes) et niveau du son inégal entre les chaînes.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 27 Juin 2013 à 18:10:16
Direct ou pas. Ca change rien, c'est le même flux.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 27 Juin 2013 à 18:37:35
Citation de: TiTi le 27 Juin 2013 à 18:10:16
Direct ou pas. Ca change rien, c'est le même flux.

Sauf qu'il y en a un direct depuis le CPE vers le PC qui gère et l'autre passe par le routeur K-Net avant de passer par le PC qui gère. Donc une source de problème supplémentaire. Mais apparemment ce n'est pas le cas car tout le monde rencontre des soucis.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Zitoire le 01 Juillet 2013 à 22:17:22
Je sais pas vous, mais c'est particulièrement pas terrible ce soir (plein d'artefact et de freeze).
Flux en diret depuis le CPE.
Si ça peut aider à "géolocaliser".
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: edubois01 le 02 Juillet 2013 à 08:11:01
Pareil pour moi hier soir (et cela depuis plusieurs jours), c'était inregardable.$
Ma box TV Xavi est connectée en direct sur le CPE.

Que doit-on faire car clairement le service TV n'est pas la hauteur en ce moment!

Je vais faire des essais dans la journée.





Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 02 Juillet 2013 à 08:16:42
Je récupère les captures d'hier soir et je regarde si elles sont similaires à vos retours.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 02 Juillet 2013 à 09:41:31
Je viens de regarder les captures faites hier à 21h45 à différents endroits du réseau TV. Elles sont nickels. La dégradation est apparue + tard dans la soirée ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: edubois01 le 02 Juillet 2013 à 10:23:50
Oui pour moi, c'était plus tard après 22h30.
Cela fait plusieurs soirs de suite dans ces horaires et quelque soit la chaîne.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 02 Juillet 2013 à 10:26:43
j'ai regardé deux minutes de RMC découverte vers 21:45, c'était la cata absolue.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Zitoire le 02 Juillet 2013 à 10:43:17
Pour ma part c'était dès 20h quand on a allumé la télé, que ce soit sur M6 tout particulièrement où on a du reboot le dune plusieurs fois pour résoudre des freezes permanents, mais également TF1 ou France 2 pour lesquels cela semblait moins la cata, mais cependant notable.

PS : si y'a moyen aussi de régler l'heure du Dune je suis preneur, j'ai juste 20h de décallage, probablement un mauvais fuseau horaire j'ai eu le mm soucis avec le pap2t réglé via l'admin de l'adaptateur
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 02 Juillet 2013 à 13:36:32
Effectivement hier soir sur M6 pas mal de freeze de l'image.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 02 Juillet 2013 à 22:23:11
Hier, ça allait pas mal... Mais ce soir, jusqu'à la coupure edf,  c'était vraiment pas terrible...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 02 Juillet 2013 à 22:29:07
J'ai aussi quelques saccades sur M6HD, mais vraiment léger.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 03 Juillet 2013 à 07:09:36
inquiétant tout cela car je vois que Zitoire a aussi une mauvaise qualité d'image avec la box Dune
or c'est celle-ci que K-net a choisi je crois pour améliorer le service TV en Aout
doit-on en conclure qu'il y a encore des problèmes indépendants de la box ?
j'avais aussi compris, mais je ne suis pas un spécialiste, que ces problèmes extrinsèques avaient été réglés par des changements au niveau de l'infrastructure K-net (les serveurs ou je ne sais quoi) suite à l'incapacité du SIEA de la faire
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 04 Juillet 2013 à 09:11:03
Hier soir beaucoup de pixellisation/lags, sur pratiquement toutes les chaînes  :(
D'autres ont eu le même problème?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 04 Juillet 2013 à 09:14:59
Vers quelle(s) heure(s) ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 04 Juillet 2013 à 09:32:04
@Damien:
J'ai surtout constaté vers 23h - mais je n'étais pas devant le poste avant...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: lolomao le 04 Juillet 2013 à 10:19:08
Bonjour bonjour,

je mets mon grain de sel à ce sujet puisque nous sommes les heureux possesseurs de la box Dune, depuis 3 semaines environs.
Donc notre quotidien devant le petit écran c'est quand même: saute du son, freeze, blocage d'image, pixellisation (en général dans les ton rose ou vert fluo) ...
Bon voilà pour dire que la qualité d'image et son n'est pas franchement au rendez-vous. Dans un but d'amélioration des services fournis, voici encore d'autres petites spécialités.
L'interface puisque à chaque allumage de la box, cela sélectionne par défaut TFI HD ... comme les chaines sont pas mal mélangées et qu'il y en a beaucoup que nous ne regardons pas (principalement celle en langues étrangères). Et bien cela est un peu fastidieux de faire un tour de zapping.
De plus france 2 HD à un son par défaut très bas et donc nous devons monter le volume dune à 100 et le volume TV à 60... donc on évite la chaine.
l'interface encore, l'heure est fausse, les caractères de texte ressemble plus à "*#%&" que à "cela".
Autre points moins dérangeant puisque il y a une solution mais quand même, les séries sont souvent en anglais par défaut, sur France 2 et également sur la 1ere chaine suisse.
A noter que nous n'avons aucune amélioration, nous avons ces problèmes depuis le début.

J'espère vraiment que des solutions seront apportées car ce n'est, pour tout dire, pas très convivial d'allumer le poste en ce moment.  :-[

Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Zitoire le 04 Juillet 2013 à 12:50:40
Bizarre, hier y'avait bien toujours quelques pixellisations / artefacts sur M6HD, mais rien de dramatique .. ou alors on s'est habitué à force
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 04 Juillet 2013 à 19:40:20
+1 pour lolomao...
Là je crois que Knet peut offrir la location de la box dune. Par ce que j'espère ne pas être facturé dans l'état actuel des choses des 5€, car le service n'est pas du tout rendu.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Macharius le 05 Juillet 2013 à 08:55:20
C'est marrant mais j'ai exactement la même chose mais sur le Numéricable des voisins (hier impossible de regarder la télé tellement c'était saccades et freeze) et en plus j'ai pas toutes les chaines nationales ! (Mais bon c'est NC, fourni gracieusement par les voisins)

J'espère juste ne pas avoir les mêmes problèmes que vous une fois fibré ;)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 06 Juillet 2013 à 22:53:52
Alors là ce soir, c'est juste catastrophique...
Impossible de regarder la moindre chaine, ca fige en permanence.

Pour décrire, en fait on croit voir pour ceux qui ont connus Canal en crypté... Avec le son qui fait comme un vynil rayé...
Bref irregardable.

Du coup on est passé sous Chrome -> site Pluzz, et là possible de regarder la TV impeccable... !
M'enfin pas vraiment la solution....
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 06 Juillet 2013 à 22:59:31
Marche chez moi. Sinon sur pc tu peux utiliser Captytv
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 06 Juillet 2013 à 23:01:01
Là à cet instant, c'est déplorable chez Daweb et nickel chez Titi ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 06 Juillet 2013 à 23:04:02
Oui.
Chez moi c'est nickel.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: alex3137 le 06 Juillet 2013 à 23:20:27
Chez moi aussi ça fonctionne bien, je n'ai pas encore vu d'artefacts. Pourtant hier vers minuit ça ne fonctionnait pas top. Vous avez changé quelque chose?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 06 Juillet 2013 à 23:30:28
je viens d'allumer, c'est pas mal du tout ce soir... et sur toutes les chaînes
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Bikeurs le 07 Juillet 2013 à 01:00:48
Citation de: TiTi le 06 Juillet 2013 à 22:59:31
Marche chez moi. Sinon sur pc tu peux utiliser Captytv

Je confirme, je n'ai pas encore la nouvelle configuration du routeur et j'utilise ce logiciel. Très pratique, il regroupe les flux de toutes les chaines et on peut les lire avec VLC.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 07 Juillet 2013 à 21:36:52
ça continue ce soir sur M6HD, bande noir et "pixelisation". C'est vraiment chiant, et je suis persuadé que cela va duré encore au moins jusqu'à début septembre minimum....
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: alex3137 le 07 Juillet 2013 à 22:23:52
Je confirme...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 07 Juillet 2013 à 23:08:21
bon moi je laisse tomber. perdu assez de temps avec ce sujet. il n'y a pas mille solutions: faire un vrai controle qualité et ne pas faire les étonner lorsque les clients disent que la TV est inregardable sur le forum. si vous voulez installer une boite de contrôle chez moi, aucun problème...

ça me rappelle la belle époque déclic télécom: des excuses, des questions mais au final, une équipe incapable de savoir ce qui se passe sur leur propre réseau.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 07 Juillet 2013 à 23:35:41
Hop ce soir, moins pire qu'hier : on voit les artefact que toutes les 5 secondes...
Bref passage sur m6 live sur le site web pour regarder la TV...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 07 Juillet 2013 à 23:40:40
C'est par zone, c'est toujours parfait chez moi.

Exemple d'enregistrement de 20h50 à 23h20 sur W9 (avec mon logiciel) : http://81.28.200.100/Into will-W9-7-7-2013-20H48.rec (http://81.28.200.xxx/Into%20will-W9-7-7-2013-20H48.rec)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: alex3137 le 07 Juillet 2013 à 23:55:19
Heu, je viens de regarder ton enregistrement, je ne trouve pas que c'est si parfait que ça. Vers 5:46, il y a un problème, et si on continue on voit des artefacts assez régulièrement.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Bikeurs le 07 Juillet 2013 à 23:58:07
Citation de: TiTi le 07 Juillet 2013 à 23:40:40Exemple d'enregistrement de 20h50 à 23h20 sur W9 (avec mon logiciel) : http://81.28.200.100/Into will-W9-7-7-2013-20H48.rec (http://81.28.200.100/Into%20will-W9-7-7-2013-20H48.rec)

Le lien ne marche pas chez moi.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 07 Juillet 2013 à 23:59:31
Citation de: alex3137 le 07 Juillet 2013 à 23:55:19
Heu, je viens de regarder ton enregistrement, je ne trouve pas que c'est si parfait que ça. Vers 5:46, il y a un problème, et si on continue on voit des artefacts assez régulièrement.

Quand tu avance c'est normal. Les artefacts de temps en temps peuvent être lié à am connexion wifi, quand je charge des pages web, ça fait louper des images.

Edit : Le lien est peut être bug, j'essaye de l'envoyer en SSH sur mon serv, mais ça plante au bout d'un moment.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Fred01 le 08 Juillet 2013 à 10:09:23
Bonjour à tous,

Je suis chez k-net depuis une semaine et la télévision est une vrai catastrophe, vraiment irregardable, j'étais content ça a bien marche la première journée, quelques freeze très légers ci et la, mais rien de très gênant.
Malheureusement depuis le 2eme jour obligé de basculer sur la TNT terrestre  :(

(Pour info, réseau maison cat 6  => CPE => Routeur k net =>  HD cablage complet cat 6)

Merci pour les retours
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 08 Juillet 2013 à 10:11:50
Damiens, si c'est un prob de config, mettez tout comme chez moi.
Car c'est largement regardable chez moi. Je dirais même parfait, car je pense que les artefacts viennent de la wifi.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 08 Juillet 2013 à 16:18:38
@Titi, c'est côté SIEA pour la TV. Je leur indique que pour toi c'est nickel.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: jack le 09 Juillet 2013 à 12:47:37
Citation de: rrraf le 07 Juillet 2013 à 23:08:21
ça me rappelle la belle époque déclic télécom: des excuses, des questions mais au final, une équipe incapable de savoir ce qui se passe sur leur propre réseau.

Vous parlez du réseau du SIEA ?

Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 09 Juillet 2013 à 20:40:56
aller, encore une soirée TV pourrie....

pffffffffff !!!!!!!!!!!!!!!! >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 09 Juillet 2013 à 21:34:43
Citation de: texboy69 le 09 Juillet 2013 à 20:40:56
aller, encore une soirée TV pourrie....

pffffffffff !!!!!!!!!!!!!!!! >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(

Juste une question le problème est que le soir ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 09 Juillet 2013 à 22:32:25
Ben a vrai dire, j'en sais rien...

suis au boulot la journée... ;)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 09 Juillet 2013 à 22:51:45
Le week end aussi ?
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 09 Juillet 2013 à 23:20:25
Citation de: TiTi le 09 Juillet 2013 à 22:51:45
Le week end aussi ?

Non, mais le week end, avec une maison en travaux, et le temps que je passe à a caserne, pas eu l'occasion de regarder la Téloche... ;)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Fred01 le 09 Juillet 2013 à 23:42:47
Bonsoir,

  Dans mon cas, la journée la TV fonctionne correctement (essai effectué  une journée). Par contre le soir à partir de 20h30 c'est impossible à regarder!
Autre chose il y as une différence de son énorme entre les chaînes, c'est vraiment pas au point la TV IP.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 10 Juillet 2013 à 21:45:52
+1 le problème commence en début de soirée.
Ma femme en vacance confirme un fonctionnement normal dans la journée.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 12 Juillet 2013 à 00:56:16
Ce soir la télé marche super bien par Wifi : 0 artefact.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 12 Juillet 2013 à 21:03:54
C'est pas possible TIti, tu es payé par K-net  ;) nous la 6 et la 9 sa beug en continue.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 12 Juillet 2013 à 21:29:34
Non je suis pas payé :D
Juste que j'ai une config qui marche.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Kirea le 12 Juillet 2013 à 21:30:38
Je ne sais pas si ça peut aider, mais sous VLC @home, c'est parfait ce soir, et ce sur toutes les chaînes FR.

PS: Donc pas de DuneHD/others...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 12 Juillet 2013 à 21:47:34
Ha oui moi c'est que sur pc :D

5€ par mois pour la TV c'est trop chère. On paye déjà la redevance TV et les pubs !
La tv mériterait d'être gratos.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 12 Juillet 2013 à 22:12:48
Tu ne payes pas le droit de regarder la télé à 5€ par mois, mais le matériel pour la regarder de manière simple.
La preuve, tu n'a pas de décodeur et pourtant tu accède à la TV via fibre optique K-Net.
Et tu ne payes une redevance que parce que tu as une télé, regarde la télé sur un écran de PC de 40" sans tuner et tu pourra te passer de la redevance.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 12 Juillet 2013 à 22:17:41
Oui je comprends bien les 5€ pour le materiel.
Mais moi matériel ou pas je paye pas pour la TNT. Pour les chaînes payante, ok. Quand tu regarde Canalsat me fait payer depuis 11ans 6€ par mois pour le décodeur.
Au bout de 11 ans, ils ont quand même décidé de nous faire un offre moins chère pour les deux packs :D

Au passage, je capte très bien la TNT chez moi, raison de plus :D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 12 Juillet 2013 à 22:34:35
Titi, tu as bien acheté ton boîtier TNT, ou du moins tu as acheté une TV incluant le déco TNT ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 12 Juillet 2013 à 22:37:14
Parce que tu as la chance d'avoir les moyens d'avoir un écran plat récent. Toutes les personnes qui ont encore un cathodique, ont dû acheter un décodeur TNT pour continuer à recevoir le signal. Et même si c'est pas cher un décodeur TNT, il a bien fallu le payer alors que la TNT était censée être gratuite. Là on est un peu dans le même cas.
Et va chez les autres FAI nationaux c'est pareil. Tu crois qu' Orange te fait payer 45€ par mois pour la même chose que les autres, mais te fait cadeau du décodeur TV pourquoi ? Il se paye largement dans le prix de l'abonnement.
Et dans ce cas là, tu trouves normal de payer la location du routeur alors que tu peux brancher ton PC directement sur le CPE pour avoir internet. La télé c'est pareil. Tu payes pour un service simple. Personne ne t'empêche d'utiliser tes propres solutions (bon pas chez Kiwi, ni chez Orange sans la perte de certains services).
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 12 Juillet 2013 à 22:37:38
Oui une TV :D

TNT +> 45€
iptv => 1xx / 2Xx €
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 12 Juillet 2013 à 23:22:55
Je confirme les dire de Daweb: La télé cafouille en soirée, pas la journée (dixit ma femme qui est à la maison).

Je voudrais pas tenter des rapprochements bizarres, mais c'est étonnant: La télé peine quand les vagues smokeping commencent -> http://forum.k-net.fr/index.php/topic,1779.0.html (http://forum.k-net.fr/index.php/topic,1779.0.html)

Est-ce que le fait que plus de monde regarde la télé le soir "engorge" l'infra SIEA, avec des impacts sur TV + Data? Ou alors plus de monde sur le net, ce qui impacterait le flux TV? ça ferait peur, ça...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 13 Juillet 2013 à 01:01:00
Mon graphe smokeping sur lafibre.info est passé dans le "creux de la vague" et plus de soucis sur la télé...
ça pourrait donc être lié ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 13 Juillet 2013 à 01:11:59
Saturation des switchs dans les NRO ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 13 Juillet 2013 à 01:25:48
@Damien: C'est ce dont j'ai un peu peur...
J'ai cru comprendre que mon NRO était configuré à l'ancienne - si Titi est sur un nro récent disposant de matériel différent ou configuré autrement, ça pourrait être une piste...

Edit: Si je compare mon graphe smokeping à celui de titi sur lafibre, sa courbe est plus plate que la mienne - quid des configs NRO?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 13 Juillet 2013 à 08:19:42
sur Ornex, bien que toujours présents, les freezes se sont bien améliorés depuis quelques mois, la TV est très regardables, c'est plutôt la qualité générale de l'image qui n'est pas niveau HD. Pourtant j'ai in bon poste à LED, par contre j'ai des problèmes de son avec des sautes de son, voir des brouillages. Comme je ne regarde pas la TV en journée je ne sais pas si c'est spécifique au soir
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Arnaud le 13 Juillet 2013 à 09:50:42
Citation de: Bugiste le 12 Juillet 2013 à 21:03:54
C'est pas possible TIti, tu es payé par K-net  ;) nous la 6 et la 9 sa beug en continue.

Hummm çà c'est une information intéressante. Seulement sur ces 2 chaînes ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 13 Juillet 2013 à 11:58:50
non pas que ces deux chaines, mais les plus gros problèmes semblent concentrés sur ces deux chaines. Je rajouterais ARTE HD qui saute pas mal aussi.
Par contre TMC, a bien fonctionné hier pendant une séance de visionnage pour test de la fin de "Alerte Cobra" (ça donne une idée de l'heure).
Titre: Re : Re : Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 13 Juillet 2013 à 13:38:11
Citation de: Arnaud le 13 Juillet 2013 à 09:50:42
Citation de: Bugiste le 12 Juillet 2013 à 21:03:54
C'est pas possible TIti, tu es payé par K-net  ;) nous la 6 et la 9 sa beug en continue.

Hummm çà c'est une information intéressante. Seulement sur ces 2 chaînes ?

Non, c'est simplement les chaines que je regarde couramment.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 15 Juillet 2013 à 22:09:33
Je résume M6 ce soir :
Ma femme : "Knet, c'est franchement pas net..."

Sans commentaire...
Elle est passé sur le site d'M6, sur le live, c'est basse qualité mais au moins ça fonctionne...

Question : puisque Liain n'arrive pas à faire passer la TV correctement, vous pouvez pas la mettre à dispo directement sur la connexion internet ? Quitte à bouffer quelques mega de bande passante ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 15 Juillet 2013 à 22:11:52
K-net capte déjà la TV pour le nord, mais la faire descendre, ferait prendre de la bande passante sur les liens.
CA dégraderait l'internet.

Edit : Chez moi M6HD sur k-net c'est net !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 16 Juillet 2013 à 08:29:50
Bin je sais pas trop comment s'est organisé, mais faut vraiment que le Liain se bouge, depuis 2 mois que je suis inscrit, aucun progrès !
Pourtant ils sont capable de faire du 100m quasiment régulier.
Mais par contre transmettre un flux HD qui ne doit pas dépasser 5/6M ca marche plus.

C'est quand même zarb non ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 16 Juillet 2013 à 18:30:47
Je suis sur Ornex et la TV est très "regardable" mais avec de temps en temps des freeze ou des sautes de son, ceci quelle que soit la chaine
ce phénomène s'étant amélioré depuis quelques temps en fréquence la TV est effectivement regardable
mais tant qu'il persiste je pense que K-net devrait remplacer sur son site la mention "profiter de la TV en haute définition" par "profiter d'une TV regardable" :-)
je sais c'est moins vendeur il faudrait donc améliorer cette TV assez rapidement
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: cbouvier le 16 Juillet 2013 à 20:35:37
Bonsoir,

Je venais voir sur le forum s'il était normal que la télévision soit dans cet état, et apparemment, ce n'est pas normal, mais c'est un problème connu... J'ai dû allumer vers 19h50, c'était ok. Encore que... J'ai vu ce week-end chez un copain que la TNT, question qualité, c'est quand même autre chose. Là, avec la fibre, ça ne me semblait pas très fluide, un peu saccadé, et les images n'étaient pas très nettes non plus... Et puis, vers 20h20, les gros pixels sont arrivés, le son a commencé à crachouiller, avec parfois des freezes complets... Je sais que depuis l'avènement des GSM, les gens se sont habitués à trouver normale une qualité de son déplorable, mais il y a des limites quand même.

C'est dommage parce que la raison première de mon abonnement à K-Net, c'était pour avoir la télévision, que j'avais cessé de regarder depuis quelques années. Et bien, je n'ai toujours pas la télé.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 16 Juillet 2013 à 20:42:21
Voila ce que sa donne hier soir à 22h00 environ
http://dl.free.fr/p4TzE8jwh (http://dl.free.fr/p4TzE8jwh)
C'est pourri, va falloir vraiment faire quelque chose.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 16 Juillet 2013 à 20:46:11
Mauvaise pioche Cédric, le gros point faible K-Net c'est la TV : qualité médiocre et pas d'enregistrement possible
mais une amélioration est promise pour cet été (d'après ce que j'ai compris) avec une nouvelle box (Dune) enfin performante (on pourra enregistrer de manière fiable et je suppose avoir les programmes en vrai HD). Ne te plains pas si tu es nouvel abonné, moi en aout ça fera 3 ans que je suis chez K-net et qu'on nous promet la TV correcte "pour bientôt". Mais ils est vrai que je ne m'étais pas abonné pour la TV, heureusement ! Enfin content quand même que l'on arrive au bout du tunnel !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: cbouvier le 16 Juillet 2013 à 21:14:57
Ben justement, la «box» s'appelle Dune... Mais le soft est plutôt spartiate. C'est curieux, d'ailleurs, j'aurais cru que ce genre d'appareil étaient livrés plus ou moins prêts à l'emploi, moyennant peut-être un peu de configuration de la part de l'opérateur. Mais là, il y a un port USB, une antenne wifi, et pas de possibilité d'en faire quoi que ce soit. Bizarre.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 17 Juillet 2013 à 07:28:45
moi j'ai l'ancienne Xavi, aucune possibilité de quoi que ce soit et pas d'antenne wifi
on a un middleware en version beta pour tester, il était sensé permettre l'enregistrement
en fait il est pourri de bugs et donc quasiment inutilisable
mais ça c'est le principe des versions beta et K-net à demandé des testeurs sur la base du volontariat
par contre depuis plusieurs mois que nous le testons, il faudrait peut-être maintenant passer à une version debuggée
d'après ce que j'avais compris c'est celle qui devait équiper la Dune, il semble que ce n'est pas encore le cas
j'ai cru comprendre aussi que c'était pour Aout
il devrait donc y avoir une campagne de changement des boxes pour la (enfin) nouvelle version qui mettrait K-net au iveau des opérateurs nationaux
peut-être faudra-t-il aller chercher sa box chez K-Net pour l'échange mais ça c'est pas un problème
de toutes façons, des bruits courent de l'arrivée de gros FAIs avec leur box performante, je pense donc que K-net n'a plus le choix
jusqu'à présent il ne subissait que la concurrence des autres FAIs locaux, pas plus performants en terme de TV et certainement moins en terme de services de proximité
au début l'excuse pour la box nase était le manque de personnel pour développer l'équipement logiciel, mais quand on voit K-net s'étendre (Le Touquet, l'Essonne) et embaucher en conséquence, on comprend que cela ne tient plus, c'est juste un choix de priorité
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 17 Juillet 2013 à 13:34:12
Est ce que le reseau Liain est au moins capable d'expliquer ce qui cloche et si on peut esperer une amélioration un jour (pas trop lointain...) ?
Du coté de Knet, une date pour avoir une box qui pause et enregistre ? Histoire de savoir si je garde espoir ou si je renvoi tout de suite le boitier pour récuperer ma caution ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 17 Juillet 2013 à 14:10:44
Même avec la Dune tu n'arriveras pas au niveau des grands FAI qui dépensent des millions en R&D. K-net n'a surement pas le même budget même si il s'étends.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 17 Juillet 2013 à 15:05:03
Ca je sais bien.
Mais on est quand même en droit de demander une pause fonctionnelle, une tv fonctionnelle, voir luxe, un enregistrement fonctionnel.
Ce serait suffisant :)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 17 Juillet 2013 à 16:02:43
Je n'ai pas dis le contraire. Mais avec ces fonctions on est pas encore au niveau des grands FAI.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 17 Juillet 2013 à 17:40:34
Certainement.
Mais cela je l'accepte sans soucis, et c'est bien normal.
Par contre pas de TV le soir depuis que je suis abonné, c'est gonflant à force...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 17 Juillet 2013 à 18:18:14
Oui, mais ça doit être chez tout les FAI si cela vient de SIEA.
Après K-net qui en subit les frais, car le SIEA va pas baisser sa "taxe".
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 17 Juillet 2013 à 19:41:48
ce qui est sure c'est qu'après des mois de test d'un middleware qui permettrait d'enregistrer, il est grand temps por K-Net de fourneir une box qui a cette fonction et sans bug. Ça cela ne dépend pas du SIEA mais de K-Net. J'ai lu sur un autre post que ce serait pur Aout, merci à K-Net de confirmer. Je pense que K-net doit comprendre que 3 ans à entendre "bientôt l'enregistrement" ça finit par agacer.

pour l'image de mauvaise qualité, si ça vient du SIEA, ce sera vrai je suppose aussi pour les gros FAIs. Mais la aussi j'ai lu sur un autre post que K-Net développait sa solution pour diffuser les images (je serais pas dire exactement de quoi il s'agit techniquement). Si c'est faut ou abandonné merci à K-Net de la dire et de confirmer que nous sommes malheureusement condamnés à subir les images médiocres du SIEA

Au total chacun saura à quoi s'en tenir et choisira en conséquence. Pourquoi ne pas avoir K-Net pour Internet et le téléphone et le satellite pour la TV ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Kirea le 17 Juillet 2013 à 20:01:19
J'utilise ça (k-net+CanalSat) depuis plus de 6 mois, et à l'heure actuelle, je suppose que c'est une des meilleures solutions.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 17 Juillet 2013 à 20:16:27
K-net capte la TV pour le nord, et ne fait pas descendre le flux, me semble.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: laurentk le 17 Juillet 2013 à 21:34:52
Citation de: Kirea le 17 Juillet 2013 à 20:01:19
J'utilise ça (k-net+CanalSat) depuis plus de 6 mois, et à l'heure actuelle, je suppose que c'est une des meilleures solutions.

Ici aussi sur Ornex c'est K-Net pour la connexion internet (et là ça change du 512k de merç% chez Orange), pour le téléphone (pas gros consommateur sinon je pense aussi que j'aurais zappé sur OVH), et le sat pour la TV (même si les déco Canal sont aussi de la mer%&... et que la HD sur les box linux ne marche plus depuis un moment :-/)
Mais rien que pour la connexion internet depuis bientôt 3 ans que je suis abonné ça suffit (suffisait ?) pour le moment à mon bonheur...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 24 Juillet 2013 à 21:07:55
Bonsoir,
est-ce que les abonnés évoquant des problèmes ces derniers temps peuvent faire un retour sur la qualité de la TV depuis la fin de semaine dernière ?
Le SIEA a mis en place des modifications sur certains secteurs du réseau, modifications qui doivent améliorer la TV.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 24 Juillet 2013 à 21:58:29
Pas vu d'évolution de mon côté... :-\
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 24 Juillet 2013 à 23:06:21
Apparemment ce soir... pas de soucis.
Je confirme cela d'ici 2/3 jours si ça dure.

Juste que le zap est très long, 15 à 30 sec ! (peut être que cela vient de mon htpc, mais je n'ai rien changé, donc je vois pas pourquoi.)
Mais bon à la rigueur si cela fonctionne...
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 24 Juillet 2013 à 23:25:04
Citation de: texboy69 le 24 Juillet 2013 à 21:58:29
Pas vu d'évolution de mon côté... :-\
Les modifs n'ont pas été appliquées partout pour l'instant.

Citation de: Daweb le 24 Juillet 2013 à 23:06:21
Juste que le zap est très long, 15 à 30 sec ! (peut être que cela vient de mon htpc, mais je n'ai rien changé, donc je vois pas pourquoi.)
Je pencherai + pour le htpc justement.
Titre: Re : Re : Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 25 Juillet 2013 à 11:20:17
Citation de: Damien le 24 Juillet 2013 à 23:25:04
Citation de: texboy69 le 24 Juillet 2013 à 21:58:29
Pas vu d'évolution de mon côté... :-\
Les modifs n'ont pas été appliquées partout pour l'instant.


ceci explique cela.. ;)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 25 Juillet 2013 à 13:11:18
Ouff, ils ont pas détraqué ma TV ;D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 25 Juillet 2013 à 18:35:04
@Damien le truc c'est que j'ai rien changé sur le HTPC, mais c'est bien possible.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 25 Juillet 2013 à 18:43:12
Le temps de zaap ne peut pas venir d'un flux.
C'est forcément la machine qui lit.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 25 Juillet 2013 à 22:06:24
A 22 h tout pile, NRJ 12 impossible à regarder  >:(
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 25 Juillet 2013 à 22:12:03
ouep, c'est du grand n'importe quoi ce soir...

M6HD:
http://dl.free.fr/j0xrxOQ1m (http://dl.free.fr/j0xrxOQ1m)


pffffffffffff
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 25 Juillet 2013 à 23:04:32
pareil chez moi sur TF1HD. des freezes de 30s au moins, et le PC qui gère la TV m'indique une conso processeur faible  (- de 20% de mon E7300), - de 50% d'utilisation RAM (sur 2Go), utilisation de mon SSD très faible et une bande passante de 5 à 9Mbps soit loin de la limite.
La preuve en image que j'ai enregistré via VLC et mis en ligne sur Mega et sur mon serveur perso. A la fin de la vidéo surtout ça freeze pendant un certains temps et ça revient mais l'image n'et pas propre, ça saute un peu.


https://mega.co.nz/#!oVFjmBRY!N32z6QOHIKpXAy8wdIR6UyRe-BtZUDuxHp--uyb-hss
(https://mega.co.nz/#!oVFjmBRY!N32z6QOHIKpXAy8wdIR6UyRe-BtZUDuxHp--uyb-hss)

Vidéo enregistrée via VLC sur TF1HD (http://81.28.204.175:8080/forum/vlc-2013-07-25-22h43m09s-TF1HD-Section%20de%20recherches.avi)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 25 Juillet 2013 à 23:42:58
J'ai des lags, mais je pense la wifi. Je vais lancer un enregistrement par câble là.

Edit: Tu enregistres en Ligne de commande ? Si oui tu as un fichier (script) pour le faire facilement.
Actuellement j'utilise cette commande :
cvlc --ttl 12 http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.1:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.1:1234) --sout '#transcode{hq,deinterlace}:standard{access=file,dst=TF1HD.ts}''
Qui enregistre TF1HD dans TF1HS.ts
Je ne suis pas très fort avec linux, j'ai commencé avec mon rpi ;D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: alex3137 le 26 Juillet 2013 à 00:29:29
Chez moi il y a une grosse amélioration, l'image ne saute plus et seulement quelques pixels après avoir changé de chaîne, c'est enfin devenu agréable.

J'ai testé principalement sur France 5 et un peu M6 HD. Toujours ce problème de niveau du son un peu pénible entre les chaînes HD et non HD.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 26 Juillet 2013 à 00:48:17
Bon, j'ai fais un enregistrement depuis mon Rpi qui est en RJ45 jusqu'au routeur.
Il y a quelques freez, mais alors une autre question se pose, Puissance ou Erreur dans le flux ?

Voilà l'enregistrement : http://thibault01.com/TF1HD.ts (http://thibault01.com/TF1HD.ts) (Il est assez gros) Mais vu que vous avez la fibre, ça ira vite ;D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bikeurs le 26 Juillet 2013 à 00:55:47
Cool je ne peux pas le voire ^^
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 26 Juillet 2013 à 00:58:03
Faut que tu passes par un Vpn ou proxy.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 26 Juillet 2013 à 01:48:00
Citation de: alex3137 le 26 Juillet 2013 à 00:29:29
Chez moi il y a une grosse amélioration, l'image ne saute plus et seulement quelques pixels après avoir changé de chaîne, c'est enfin devenu agréable.

J'ai testé principalement sur France 5 et un peu M6 HD. Toujours ce problème de niveau du son un peu pénible entre les chaînes HD et non HD.

Vous avez une idée de la date de l'amélioration ?
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 26 Juillet 2013 à 09:15:00
Citation de: TiTi le 25 Juillet 2013 à 23:42:58
J'ai des lags, mais je pense la wifi. Je vais lancer un enregistrement par câble là.

Edit: Tu enregistres en Ligne de commande ? Si oui tu as un fichier (script) pour le faire facilement.
Actuellement j'utilise cette commande :
cvlc --ttl 12 http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.1:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.1:1234) --sout '#transcode{hq,deinterlace}:standard{access=file,dst=TF1HD.ts}''
Qui enregistre TF1HD dans TF1HS.ts
Je ne suis pas très fort avec linux, j'ai commencé avec mon rpi ;D

Si c'est à moi que tu parlais, j'enregistre avec VLC (d'ou le fichier .ts) directement en regardant la chaîne. Dans VLC il y a un mode enregistrement (vue/mode avancé) qui m'a sorti le fichier que j'ai mis en ligne. J'ai modifié mon message en rajoutant le même fichier mais en AVI (j'ai juste changé le type de fichier) sur mon serveur web perso lisible directement depuis le navigateur pourvu du bon plugin. (Chez moi chrome le lit en direct).
Mon "HTPC" est sous Windows 7, seul mon serveur tourne sous OMV et je viens de le modifier pour avoir une section serveur web http via apache (natif pour OMV).

Voir la photo jointe pour le mode avancé et donc l'enregistrement. Pour enregistrer c'est la touche avec le point rouge en bas à gauche.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 26 Juillet 2013 à 09:20:18
Ok. Juste que moi je n'ai pas d'interface graphique, uniquement la console :D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 26 Juillet 2013 à 09:24:06
Ah oui en effet c'est donc moins simple pour toi.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 26 Juillet 2013 à 09:26:00
Oui, mais ça limite la demande de puissance. Mon Rpi, n'a pas d'interface graphique, et on s'y fait :D
Titre: Re : Re : Re : television inregardable...
Posté par: alex3137 le 26 Juillet 2013 à 09:51:09
Citation de: Damien le 26 Juillet 2013 à 01:48:00
Citation de: alex3137 le 26 Juillet 2013 à 00:29:29
Chez moi il y a une grosse amélioration, l'image ne saute plus et seulement quelques pixels après avoir changé de chaîne, c'est enfin devenu agréable.

J'ai testé principalement sur France 5 et un peu M6 HD. Toujours ce problème de niveau du son un peu pénible entre les chaînes HD et non HD.

Vous avez une idée de la date de l'amélioration ?

Malheureusement non, je ne regarde pas beaucoup la tele ces derniers temps. La derniere fois c'etait il y a environ deux semaine et j'avais toujours les memes problemes depuis le debut (artefacts sur une grosse partie de l'image toutes les 15 secondes). Hier soir c'etait beaucoup mieux, seulement 4 ou 5 artefacts en deux heures et generalement c'etait peu apres avoir change de chaine.

Je referai des tests ces jours-ci pour confirmer que je n'ai plus ce probleme d'artefacts.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Zitoire le 26 Juillet 2013 à 11:13:37
Pour ma part hier soir ma femme a du reboot le dune 3 ou 4 fois après des freezes, donc j'espère ne pas faire parti de la zone où le SIEA est intervenu :p
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 26 Juillet 2013 à 18:03:57
pas de changement sur Ornex
mais j'ai moins de problèmes que les autres semble-t-il, en effet la TV est regardable c'est juste un problème de qualité
peux-t-on savoir sur quelles zones le SIEA a mis en place ses modifications sensées améliorer ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 26 Juillet 2013 à 18:55:07
A la rigueur, je dirais quand même qu'il y a un mieux : les problèmes sont moins fréquents.
C'est presque regardable le soir, ça dépend des moments.

alors qu'avant, c'était juste inutilisable.
M'enfin c'est encore loin d'être parfait, faut continuer :)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Arnaud le 27 Juillet 2013 à 12:58:40
Les filtres appliqués l'ont été sur des NRO très précis de l'une des plaques SIEA (pas la zone pilote).

Les équipes du SIEA et les notre travaillent de concert depuis des semaines sur ce problème qu'il est extrêmement difficile d'isoler.

Avec le temps, j'ai acquis la conviction que certains abonnés réinjectent les flux reçus sur le backbone, les problèmes de freeze des box TV est très probablement due a cela.

Pour éviter cela nous allons travailler a sécuriser le vlan multicast. Simplement vu l'architecture mise en place sur resoliain (notamment avec des équipements de marque et modèle différents) cela va obligatoirement prendre du temps.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 27 Juillet 2013 à 13:09:11
Citation de: Arnaud le 27 Juillet 2013 à 12:58:40
Les filtres appliqués l'ont été sur des NRO très précis de l'une des plaques SIEA (pas la zone pilote).

Les équipes du SIEA et les notre travaillent de concert depuis des semaines sur ce problème qu'il est extrêmement difficile d'isoler.

Avec le temps, j'ai acquis la conviction que certains abonnés réinjectent les flux reçus sur le backbone, les problèmes de freeze des box TV est très probablement due a cela.

Pour éviter cela nous allons travailler a sécuriser le vlan multicast. Simplement vu l'architecture mise en place sur resoliain (notamment avec des équipements de marque et modèle différents) cela va obligatoirement prendre du temps.

Déjà quand on voit que le réseau TV du SIEA ressemble à un gros routeur qui attribue une IP différentes à chaque utilisateur, sauf que nous sommes tous sur le même réseau, il y a juste l'IP qui change. Ce qui fait que chacun (en fonction des paramètres appliqués à son HTPC), voit les machines des autres et y accèdent pour certaines. J'ai fait le test avec un autre abonné K-Net dans la semaine, tout était identique sauf l'IP, et je voyais sa machine dans les machines réseau. Le top étant la machine "DUNE" que l'on appelle le PC-DE-OPHELIE dont tout ce qui se trouve dessus est accessible (photos perso, vidéos, ...) Du coup peut-être devrions nous utiliser sa machine pour stocker et partager films, musique, .... ou alors le SIEA devrait protéger son réseau de manière à éviter ça.
Et par conséquent, si ce réseau TV est utilisé à des fins autres que la diffusion du flux TV (que l'utilisation soit volontaire ou non), peut-être que les problèmes viennent de là ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 29 Juillet 2013 à 23:01:33
1ere soirée tv depuis des semaines, après migration de mediaportal en 1.4:
pixellisation en hd
sautes de volume

bref, comme avant - cad moins bon qu' il y a qques mois...
c'est quand que le siea applique ses miracles en zone pilote avec des IP hors zone? (je suis en zone pilote avec une configuration hors zone pilote)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: cbval le 01 Août 2013 à 22:27:11
Ce soir la plus part des chaînes au delà de BFM Tv sont inreguardables (freeze sur 6ter, tsr, etc). Il est temps de partir en vacances.... 8)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: lch le 04 Août 2013 à 12:57:06
je sais pas si cela peux aider mais
France 24 en Hd c est nickel
la qualité et juste incroyable(j ai trop pris l habitude des saccades)
Je suis sur Ornex,  j ai un router K-net et un dune hd lite
par contre itele c est la cata
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: edubois01 le 14 Août 2013 à 21:49:10
Bonsoir,

J'ai déjà posté des réponses sur ce topic...mais la qualité de la télé ne s'améliore pas.
C'est même pire depuis quelques soirs: image sacadées, bandes noires...mes enfants sont en train de regarder Tintin sur 6Ter (canal 22) et c'est limite pour regarder.

J'ai pas eu le temps de regarder tous les messages de ce topic mais quelle est la réponse OFFICIELLE de Knet et du SIEA pour ce problème récurrent depuis des mois?

Merci,
Emmanuel

PS: j'habite à Sergy et ma box Xavi XTV 125 est connectée directement sur le CPE avec un câble RJ45 cat 6
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 15 Août 2013 à 07:32:03
sur Ornex comme ich ma TV est regardable donc il ne semble pas s'agir d'un problème zonal par contre on est loin de la qualité HD et il y a des problèmes de son aussi
puis-je appuyer la demande edubois01 pour obtenir une réponse officielle des intervenants
j'ai aussi une box Xavi (avec le middleware buggé ++ en betatest) relié au CPE par rj45 cat 6 installé par K-net
je veux bien passer à la Dune mais comme je commence à voir des gens sur ce forum avec cette box et qui se plaignent ...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: SendLaB le 16 Août 2013 à 12:49:42
Bonjour,

Sur Ferney, la TV était purement et simplement inaccessible à partir de 20h15, ces lundi 12, mardi 13 et jeudi 15 août au soir.
Aucun flux TV disponible et ce jusqu'à au moins 23h00. Après je n'ai pas retenté...
Ma configuration est la suivante :
- CPE (non flashé - à ma connaissance - pour avoir DATA+TV sur le port 1)
- Router K-net acheté (non flashé - à ma connaissance - pour avoir DATA+TV sur le port 1) mais il n'y a aucun rôle ici on parle de TV
- PC avec 2 cartes réseaux dont la carte pour la TV est branchée sur le port CPE 3
- visionnage TV avec VLC sous Windows 7 x64
Ces 3 soirs là, VLC ne parvenait pas à mettre en cache aucun flux comme si aucun flux n'était disponible.
Côté DATA et Téléphone aucun problème à signaler durant ces périodes.
N'ayant pas modifié mon installation physique ou logicielle depuis (très) longtemps, j'en conclus un problème de streaming au moins sur mon NRO...
Avez-vous peut-être des informations à ce sujet ?
Merci
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 17 Août 2013 à 23:49:07
Après un test grandeur nature, il semble qu'il faille adopter un technicien ou un responsable K-Net pour que la télé fonctionne correctement. Il faudrait tester avec seulement un morceau de technicien (membre, mèche de cheveux, poupée vaudou, ...) pour voir si l'effet est identique. Un technicien à demeure peut vite coûter cher (en nourriture surtout)  ;D
Sinon il faudrait que le SIEA s'occupe un peu (beaucoup) plus du problème.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 18 Août 2013 à 00:29:12
Pour traduire ce que dit Nico_S, je viens de passer la soirée chez lui et la TV était nickel pendant toute la soirée.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bikeurs le 18 Août 2013 à 00:32:28
Ha je comprends mieux maintenant le message de Nico_S.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 18 Août 2013 à 08:26:38
POur la mèche de cheveu, prenez un autre que Damien. On va pas lui prendre le peu qu'il lui reste  ;D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: SendLaB le 19 Août 2013 à 08:29:41
Bonjour,

Je reviens avec mon problème de TV sur 2eme carte réseau...
Après quelques heures de diagnostic et plusieurs tests, il ressort que ma carte réseau dédiée TV est grillée  :o ! Désolé pour le dérangement  ::) !
Je change donc la carte défectueuse par une autre carte 100Mb et après reboot, Windows se trouve incapable d'initialiser le matériel. La carte est installée correctement avec son driver mais le gestionnaire de périphériques m'indique que par manque de ressources, le matériel m'a pas pu démarrer.
Quelqu'un aurait-il une expérience similaire ?
Bonne journée
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 23 Août 2013 à 14:52:37
Petit retour du Poizat depuis mon retour de vacances.
Bin heu... Ca marche ^^

Quelques rares artefacts par moment, mais de manière générale ca tourne très bien, et la qualité est très bonne.
Pourvu que cela dure, ou alors est ce l'effet vacances ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fb le 23 Août 2013 à 22:22:14
Nous avons passé une nouvelle journée en collaboration avec le SIEA au pop de Saint genis pouilly pour analyser les différents flux à différents endroits du réseau.
Le travail que nous fournissons va bien finir par porter ses fruits.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: lolomao le 26 Août 2013 à 11:50:50
Oui je pense que vous trouverez la solution car nous avons toujours des problème de pixelisation et de saute de son, même si il semblerait qu'il y ai des améliorations - par exemple ce n'est plus tout le temps mais à certains moments (pas toujours les mêmes).

En tout cas merci de travailler dessus
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fb le 26 Août 2013 à 13:45:25
Prochaines étapes
- mercredi pour passer la liaison de 2 à 10Gbs
- suppression des box de 2nd génération (Comtrend 7007)
- suppression du vlan TV du SIEA à destination des abonnés Knet.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 26 Août 2013 à 15:12:36
Mmmhhh... Cela veut-il dire que vous transiterez vos propres flux sur un autre vlan?
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 26 Août 2013 à 15:17:00
Citation de: fb le 26 Août 2013 à 13:45:25
Prochaines étapes
- suppression du vlan TV du SIEA à destination des abonnés Knet.

Ça veut dire quoi concrètement ?
Plus de TV sur port 3 ou 4 du CPE ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fb le 26 Août 2013 à 15:56:36
Nous avons actuellement 3 vlan TV
- vlan 301 : flux multicast et serveur DHCP géré par le SIEA
- vlan 1890 : flux multicast géré par le SIEA et serveur DHCP géré par Knet
- vlan 1889 : flux multicast et serveur DHCP géré par Knet

L'objectif est de déployer uniquement le vlan 1889.
Les STB version 2 fonctionnant uniquement sur le vlan 301, nous les retirons.
Le SIEA va remplacer les vlan sur les ports 3 et 4 du CPE par le vlan 1889. Vous devrez changer votre plan de chaines pour continuer à recevoir la TV.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 26 Août 2013 à 16:03:45
C'est une bonne nouvelle - j'espère que vous posterez le m3u qui va bien au plus vite ;D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 26 Août 2013 à 16:26:56
Ha mon avis ça prendra du temps, car faut déjà faire toute la partie technique, et ensuite je suppose qu'il faut basculer tout les clients 1 par 1, et c'est au SIEA de le faire.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 26 Août 2013 à 16:49:41
Par contre si k-net gère le tout, on pourra avoir la même mac pour tv et data, avec des IP différentes? Astaro ne sait pas spoofer les mac par vlan...

Titre: Re : television inregardable...
Posté par: guizmos123 le 26 Août 2013 à 17:22:33
C'est à dire que le SIEA va mettre à disposition le vlan 1889 uniquement pour les client K-Net et laisser le vlan 301 pour les autres FAI ?
Comment ça se passe, reprogrammation du CPE ?

Du coup on passerais sur votre propre tête de réseau, elle est à Saint Genis Pouilly ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: KNOE le 26 Août 2013 à 21:25:05
Les propos techniques développés sont beaucoup trop ardus pour mes connaissances... J'ai juste une question pratique concernant cette modification à venir :
Est-ce que je pourrais toujours connecter le câble "RJ45" de la box TV directement sur le CPE ??? ou faudra t-il raccorder ce câble sur le router K-NET (ce qui nécessiterait dans ma maison de retirer un câble entre la box TV et le bureau ou est déposé le router) ???

A+
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 26 Août 2013 à 21:32:41
Oui oui, la connexion sur le CPE sera toujours possible
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 26 Août 2013 à 23:50:36
Interessant :)
En gros s'affranchir du SIEA pour la TV, comme ça si il y a toujours des défauts on pourra râler sur Knet :D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fb le 27 Août 2013 à 08:54:07
Le SIEA est un regroupement de sous traitants.

Notre objectif, pour avoir la meilleure qualité,  est d'internaliser au maximum pour diminuer le nombre d'intermédiaires.
Se pose ensuite la question de la limite à ne pas dépasser.
Devons nous fabriquer nous même les décodeurs ?
Devons nous produire des chaînes thématiques ?
Devons nous développer YouTube pour la fibre ?
Devons nous capter et encoder nous même les flux TV ?

Autant de projets qui engagent des ressources et qui ne sont pas forcément à notre portée aujourd'hui.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Bikeurs le 27 Août 2013 à 09:59:13
Citation de: fb le 27 Août 2013 à 08:54:07Devons nous développer YouTube pour la fibre ?

C'est à dire ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 27 Août 2013 à 12:24:04
Moi je dis déjà que le but premier d'un FAI est de fournir internet, la TV est superflux. Bon ici, quand vous n'avez pas d'autres moyen de capter la TV, c'est utile, mais les autres options le sont moins.
Il n'est pas la pour fournir une box TV dernier crie qui a pleins d'options. Pour cela vous allez dans le premier magasin que vous trouvez et vous aurez le choix !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: jack le 27 Août 2013 à 12:36:17
N'est ce pas là la différence entre toi, Titi, et les autres 95% des abonnés ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 27 Août 2013 à 13:09:15
Enfin c'est clair que je ne peux pas être très objectif car je capte très bien la TV de chez moi. Et donc n'ai pas de box TV. Moi si je suis venu sur la fibre (et surtout chez vous) c'est pour Internet, vous verrez bien ceux pour qui la TV est plus intéressante, ils vont tous aller chez Numéricable.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 27 Août 2013 à 20:21:10
@ titi: si on peut trouver une box TV qui fonctionne dans le premier magasin venu, peux-tu m'indiquer son adresse ? je suis intéressé
je suis quand même étonné que des box TV qui fonctionnent soient si faciles à trouver et que K-net ne soit pas en mesure d'en proposer une ...
je pense que ce n'est pas aussi simple
j'avais cru comprendre que rien n'est standard et que K-net doit développer son propre firmware
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 27 Août 2013 à 20:43:48
Sur internet tu trouves, après dans des magasins comme Darty / Boulanger, tu as peux être moyen d'en trouver.

Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 27 Août 2013 à 21:22:49
OK donc une question à Damien ou Frank: quelle box "générique" puis-je me procurer pour remplacer la Xavi et enfin pouvoir bénéficier de l'enregistrement et autres fonctionnalités des boxes hi tech
je ne doute pas de la compétence de titi mais je voudrais quand même être sur de la plume de K-net que cela ne pose pas de problème avec le système K-net
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 27 Août 2013 à 21:27:01
Exemple un RPI peut faire box, et demande peu de temps d'installation. (Petit prix)
Tu peux tapper dans du plus puissant avec des € en plus.

Sinon des box TV, tu en trouves j'ai déjà vu des postes dessus, mais une box n'est pas donnée.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 27 Août 2013 à 21:56:27
ce qui est bizarre, et c'est pour cela que je demande à K-Net, c'est que la Dune par exemple est en vente libre (http://www.dune-hd.fr/ (http://www.dune-hd.fr/)). Si c'est si facile, pourquoi K-net doit-il bosser sur le firmware de cette box pour que cela marche ? Ce que je pense c'est que la box doit être "customisée" au FAI, je me permets donc de te contredire mais je ferai amende honorable si K-net me confirme qu'il suffit d'acheter et de brancher et que le boulot de développement qu'ils font c'est pour s'occuper  ;)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 27 Août 2013 à 22:21:13
Non ils font du développement. Quelle utilité de payer des développeurs pour les occuper en vain.
Après une box, et un rpi c'est différent.
Sur ton rpi tu installe ton serveur multimédia que tu télécharge sur internet. (Il a demandé du développement)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 28 Août 2013 à 07:43:09
on va parler avec des mots simples : je n'ai aucune idée de ce qu'est un rpi et je m'en fout; tu me dis que l'on trouve des boxes hi-tech dans le commerce, ça tombe bien j'en cherche une qui ne soit pas pourrie de bugs comme celle de K-net. C'est à dire un boitier que l'on branche sur sa TV et qui permet d'enregistrer les programmes et de programmer les enregistrements. K-net ne nous procure pas ce matériel et nous dit qu'ils sont obligés de le développer eux-même et que l'on doit attendre (à ce jour l'attente dure depuis plus de 2 ans). Je m'étonne donc qu'ils ne proposent pas ces fameuses boxes en vente libre dont tu parles aux impatients qui ne veulent pas attendre des années. Je te serais donc reconnaissant de me donner une référence et je demanderai à K-net de confirmer qu'elle peut remplacer leur xavi ou autre dune (remplacer ça veut dire je débranche l'une pour brancher l'autre, ça veut pas dire je suis informaticien et je bidouille). Voila je pense que c'est clair, comme l'a dit quelqu'un sur ce forum, il fut se mettre au niveau de 95% des clients et ne pas réserver un service aux 5% d'ingénieurs informatiques
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Bikeurs le 28 Août 2013 à 08:06:28
Citation de: corteg le 28 Août 2013 à 07:43:09Remplacer ça veut dire je débranche l'une pour brancher l'autre, ça veut pas dire je suis informaticien et je bidouille

Ça je pense que c'est impossible en achetant quelque chose dans le commerce. Par contre si un jour K-net développe ça sur une box et la propose à ces clients oui, tu auras juste à la brancher.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 28 Août 2013 à 11:55:51
En voilà une : http://www.lesnumeriques.com/disque-dur-multimedia/little-black-box-p16292/little-black-box-htpc-avec-xbmc-n29319.html (http://www.lesnumeriques.com/disque-dur-multimedia/little-black-box-p16292/little-black-box-htpc-avec-xbmc-n29319.html)
Elle marche avec Linux, et donc XMBC, je ne sais pas si c'est pré installé.

Avec cette box tu peux lire, et il me semble rajouter des modules pour l'enregistrement, lectures de fichiers. Mais c'est quand même plus technique qu'une box à brancher.

Ou par exemple une box android : http://www.amazon.fr/rk3066-cortex-google-android-bluetooth/dp/B00ASLZ62I/ref=sr_1_8?ie=UTF8&qid=1377683407&sr=8-8&keywords=box+tv (http://www.amazon.fr/rk3066-cortex-google-android-bluetooth/dp/B00ASLZ62I/ref=sr_1_8?ie=UTF8&qid=1377683407&sr=8-8&keywords=box+tv)

D'autres infos :

http://forum.k-net.fr/index.php/topic,1218.msg10927.html#msg10927 (http://forum.k-net.fr/index.php/topic,1218.msg10927.html#msg10927)
http://forum.k-net.fr/index.php/topic,1779.75.html (http://forum.k-net.fr/index.php/topic,1779.75.html)

Tout ça pour te dire qu'il suffit de chercher un peu, mettre les mains dans le cambouis et tu auras ce que tu veux.
Je peux que te conseiller XMBC qui marche très bien, après suffit de le mettre sur un pc ou une box. Il faut avoir un minimum de connaissance info et connaitre légèrement linux, tu trouveras plein de tuto pour le faire), sinon tu peux te faire aider d'une autre personne.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 28 Août 2013 à 18:55:04
Pour en revenir sur les flux télé, j'ai énormément de sautes de son sur Gulli, à l'instant...
Vivement le passage au nouveau vlan, en espérant que ça règle les problèmes...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 28 Août 2013 à 20:01:41
Merci Bikeurs et Titi, j'y vois plus clair, en fait il s'agit d'une espèce de solution mediacenter accessible uniquement aux calés en informatique, rien de clef en main, il faut bidouiller
A noter qu'au départ (il y a 3 ans) K-net nous avait dit préparer une solution de ce type mais ils ont abandonné au bout de quelques mois. Pour des raisons de coût je crois
Bref, ou on bidouille ou on patiente ou on garde son satellite pour la TV ou on attend les gros FAI avec box hi-tech (mais service client déplorable)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 28 Août 2013 à 21:34:45
Toujours trés mauvais ce soir sur la 6, c'est inregardable, lamentable comme service que l'on paye, cela devrait etre gratuit temps que ça ne fonctionne pas correctement ! ! !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 28 Août 2013 à 21:42:46
Ce n'est pas une généralité ! Il y a de nombreux endroits où cela fonctionnent. Donc le gratuit n'est pas applicable automatiquement. Libre à vous de faire une demande par mail par contre.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 29 Août 2013 à 18:40:28
Je confirme c'est redevenu très mauvais, pareil M6 irregardable hier soir.
Heureusement que j'avais les deux derniers épisodes de fringe à regarder sur mon nas !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 29 Août 2013 à 19:13:37
effectivement c'est pas général, hier j'ai regardé la 6, ça allait, pour une fois j'ai même pas eu de freeze ou de coupure de 20h à 23 h environ. je suis sur Ornex
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 29 Août 2013 à 21:56:20
De pire en pire sur toute les chaines, ce soir coupé la box TV, et ressorti le vieu démodulateur sat pour pouvoir regarder la TV...
Si ça fonctionne chez vous, vous avez bien de la chance, nous la cata compléte. Vous pouvez pas voir ce qu'il se passe ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 29 Août 2013 à 22:17:58
tentative de regarder un enregistrement du 26 aout FR2 20h45 qualité dégueulasse tant au niveau image qu'au niveau son.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: SendLaB le 30 Août 2013 à 08:44:44
Idem sur Ferney, quelle que soit la chaîne regardée, la bande son est coupée quelques dixièmes de secondes quatre à cinq fois par minute... Côté video, elle est fluide même si quelques pâtés de pixels apparaissent lors de ces coupures son.
Config : routeur flashé, LAN gigabit, VLC sous Seven (core i7) et pas de trafic réseau autre que les flux TV pour VLC
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 30 Août 2013 à 17:36:27
@Damien:

Tu demandais si cela fonctionnait bien en journée? et bien non, et c'est de pire en pire !!!!!!!!!!  >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(

Avant, il y avait des freezes, des sautes de son.... depuis 3 jours, impossible de regarder la TV!!!!

petit affichage: chaine XX: Flux indisponible
Tentative N° XX (le plus loin ou je suis allé étant 54)

puis a nouveau l'image pendant 2 à 3 minutes, puis a nouveau affichage...

Donc là, c'est bon, ras la casquette! je vire le décodeur K-net et je passe en TNT... qui elle fonctionne a merveille avec une antenne de 27 ans!

Seb
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 30 Août 2013 à 17:53:57
Des modifs ont été appliquées à 15h00 aujourd'hui. Avez-vous une différence depuis cette heure-ci ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Grouse le 30 Août 2013 à 19:02:33
Bonjour,

Idem chez moi sur Ambronay depuis 3 jours la qualité ne fait que ce dégradé :
avant-hier : perte de flux régulière (idem sur toutes les chaines) à une fréquence de 10mn
hier : perte de flux régulière (idem sur toutes les chaines) à une fréquence de 2mn
ce soir pratiquement impossible obtenir un flux

J'ai tout essayé de redémarrer : boitier TV, CPL, boiter fibre optique mais à chaque fois sans succès. Pourtant avant même avec CPL cela fonctionner plutôt bien (sauf quand j'utilisais une grande bande passante pour internet). J'ai rien changé depuis....
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 30 Août 2013 à 20:33:20
Citation de: Damien le 30 Août 2013 à 17:53:57
Des modifs ont été appliquées à 15h00 aujourd'hui. Avez-vous une différence depuis cette heure-ci ?

ah oui, ça a changé.... mais pas dans le bon sens!!

maintenant, j'ai l'affichage flux indisponible dès le démarrage, et il faut attendre 2 bonnes minutes avant d'avoir une image...
Et après, c'est el même cirque, courpure toutes les 2 à 3 minutes... des fois moins...

pfffffff
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 31 Août 2013 à 10:10:58
De mon côté, M6 HD hier soir, une soixantaine d'images droppées sur MediaPortal en environ 30 minutes - ça me semble mieux qu'auparavant...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 31 Août 2013 à 11:11:53
Des abonnés du Pays de Gex concernés par des dégradations ? D'après les premières constatations, les premières remarques proviennent de client hors Pays de Gex.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 31 Août 2013 à 12:05:11
@Damien,
Je suis en zone pilote, mais configuré "hors zone" au niveau CPE, ce qui explique peut-être cela?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 31 Août 2013 à 12:20:50
je suis sur Ornex et ce matin ça marche
hier soir je ne sais pas je n'ai pas regardé la TV
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fb le 31 Août 2013 à 12:50:33
Nous avons 3 manières de transporter les flux.

Le vlan 301, historiquement mis en place par le SIEA et commun aux différents opérateurs.  Il va disparaître dans les semaines à venir pour les clients Knet. 
Le vlan 1890, configuration de la zone pilote (Cisco), le siea gère les flux en attendant que les sous traitants s'organisent pour nous permettre de transporter les flux.
Le vlan 1889, pour le reste du département et qui va être généralisé à l'ensemble du département. Nous avons la main sur tout.

Nous avons basculé le vlan 1889 sur la liaison 10Gbs vendredi 15h.

Il est important de nous faire part de vos remarques sur la quantité de la TV à l'instant T et non sur ce qui se passe depuis plusieurs jours ou la semaine dernière.  Le réseau évolue quotidiennement et vos retours sont importants pour nous permettre de cibler les bugs.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 31 Août 2013 à 14:10:48
Citation de: felix_clerc le 31 Août 2013 à 12:05:11
@Damien,
Je suis en zone pilote, mais configuré "hors zone" au niveau CPE, ce qui explique peut-être cela?

La configuration "hors zone" n'est pas à prendre en compte ici.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 31 Août 2013 à 17:11:24
Citation de: corteg le 31 Août 2013 à 12:20:50
je suis sur Ornex et ce matin ça marche
hier soir je ne sais pas je n'ai pas regardé la TV

Avez-vous souvenir de la qualité mercredi soir et/ou jeudi soir vous concernant ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 31 Août 2013 à 17:49:17
mercredi je ne sais pas
jeudi soir la qualité était comme d'habitude, assez bonne mais pas niveau HD et de temps en temps des sautes d'images ou de pixels, je dirai toutes les 1/2 heures en moyenne ce genre de petit problème. Pareil pour le son de temps en temps haché. Ces phénomènes sont fugaces donc amélioration par rapport à l'époque des coupures mais ça reste en dessous du satellite alors que cela devrait être le contraire (enfin je crois)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fby le 31 Août 2013 à 18:05:50
Pour moi le Flux est règlé depuis mardi soir comme du papier a musique  : 1 min de flux puis 1min de flux indisponible .  >:(
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 31 Août 2013 à 20:31:47
20:30 est une bonne heure pour tester (souvent du monde devant les news). suis sur Pregnin et effectivement il y a du changement... en pire. plus (pas) de flux, encore plus de pixelisation... difficile d'avoir pire.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 31 Août 2013 à 20:45:03
Citation de: rrraf le 31 Août 2013 à 20:31:47
20:30 est une bonne heure pour tester (souvent du monde devant les news). suis sur Pregnin et effectivement il y a du changement... en pire. plus (pas) de flux, encore plus de pixelisation... difficile d'avoir pire.

Aïe, vous êtes le 1er du Pays de Gex a évoquer une dégradation :-/
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 31 Août 2013 à 20:46:59
@rrraf, via VLC sur un PC connecté au routeur K-Net ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 31 Août 2013 à 20:57:03
mediaportal, 2 cartes réseaux sur routeur K-Net. je ne regarde pas souvent la TV et pas très longtemps, donc je peux mal tomber. j'ai laissé allumé depuis mon dernier message et il est vrai que ça tient pas mal.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 31 Août 2013 à 20:59:45
Là à l'heure actuelle c'est mieux qu'à 20h30 ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 31 Août 2013 à 21:06:49
pas de problème depuis. mais vers 20:30, c'était inregardable (pixelisation continue ou flux indisponible). par contre il me semble que j'ai toujours du son par rapport aux autres
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 31 Août 2013 à 21:18:21
Vous aviez allumé combien de temps avant 20h30 ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 31 Août 2013 à 21:27:04
5 minutes (donc 20:25)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Grouse le 31 Août 2013 à 21:29:45
A ambronay, c'est toujours pas regardable (perte régulière de flux, 1mn OK, 1 mn KO etc). Je suis repassé sur le TNT  >:(
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 31 Août 2013 à 21:32:56
Cormoranche toujours bon !
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 31 Août 2013 à 21:37:28
Citation de: rrraf le 31 Août 2013 à 21:27:04
5 minutes (donc 20:25)

On peut envisager que c'était du au temps de démarrage de votre équipement ou pas du tout ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 31 Août 2013 à 21:42:18
c'est toujours possible. mais je n'ai normalement pas ce problème (mon système est en veille prolongée sur ssd... ça démarre vite). c'est vraiment bon depuis 21h... sur plusieurs chaines HD, pas un seul problème
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: jack le 31 Août 2013 à 21:54:05
(désolé si les infos sont ailleurs, mais ..) :
- les problèmes TV sont uniquement chez Knet, ou vous avez des voisins/amis/connaissances chez d'autres (Adeli etc) qui ont les mêmes soucis ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 31 Août 2013 à 21:55:58
Le Poizat, France 2, Ford Boyard, depuis une heure, ca semble fonctionner sans soucis.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 31 Août 2013 à 22:09:18
Chez moi sa coupe toute les minutes environ, j'ai allumé la TV à 21h40 et depuis flux indispo pendant 5 secondes et ça repare pour environ 1 minutes..., j'ai essayé la 1-2-3-5 et 6 pareil.
Redémarré le CPE et aprés la box, aucun résultat.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 01 Septembre 2013 à 07:50:27
Meme chose ce matin, ça coupe, flux indispo, et ça repart bien pendant une bonne minute.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 01 Septembre 2013 à 09:07:08
Sur des chaines en particulier les problèmes rencontrés ?
Car je viens de tester ce matin, et toutes les chaines testées (1,2 ARTEHD, M6, D8, W9) fonctionnent sans aucun souci, tout comme hier entre midi et 14h environ.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: system32 le 01 Septembre 2013 à 09:12:16
Tv in-regardable depuis quelque temps.
2 min de TV (correct) suivi de 3 min flux indisponible re 2 min TV et re 2min coupure ect
pareil sur toute les chaine.

redémarrage du matos ne change rien.

c'est vrai dommage d'avoir un si bon debit internet et un flux TV si mauvais.

obliger de remettre le râteau sur le toit !!!!

que fait K-net.????
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 01 Septembre 2013 à 09:57:46
@Nico_s, tu n'es pas sur la même plaque que @bugiste ou @system32.

Ca confirme ce qu'on a levé hier. Le problème est localisé sur deux plaques.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Erbé le 01 Septembre 2013 à 10:17:33
Citation de: jack le 31 Août 2013 à 21:54:05
(désolé si les infos sont ailleurs, mais ..) :
- les problèmes TV sont uniquement chez Knet, ou vous avez des voisins/amis/connaissances chez d'autres (Adeli etc) qui ont les mêmes soucis ?

Bonjour,

Les abonnés Wibox de mon village se plaignent aussi de la mauvaise qualité de la télé par la fibre, et sont revenus  à leurs anciens  mode de réception  TV (TNT  satellite ou rateau).

Par contre je ne connais pas d'abonnés Adeli dans mon voisinage.

Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: fby le 01 Septembre 2013 à 10:21:11
Citation de: Grouse le 31 Août 2013 à 21:29:45
A ambronay, c'est toujours pas regardable (perte régulière de flux, 1mn OK, 1 mn KO etc). Je suis repassé sur le TNT  >:(
Bonjour même problème pour moi , je suis sur Malafan , et vous ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: system32 le 01 Septembre 2013 à 10:30:57
peut-on espérer une amélioration rapidement ou faut-il que l'on rende le boitier TV a k-net car pour l'instant ce boitier me serre plus a rien!!! :'(
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: KNOE le 01 Septembre 2013 à 10:57:49
Bonjour à tous,
Jusqu'à présent je lisais vos remarques en me disant que j'avais de la chance sur Château Gaillard les Ravinelles, car cela fonctionnait bien, quelques rares coupures pour flux indisponible, mais rien de gênant... (je n'utilise le boîtier TV que pour les chaînes qui  ne sont pas sur la TNT [car l'image des chaînes par la TNT est de meilleure qualité]).
Hier, je n'ai pas pu regarder Eurosport, je n'ai peut être pas attendu suffisamment longtemps, mais déjà largement plus que de part le passé (auparavant c'était instantané l'affichage d'une chaîne) , ce matin en voyant toutes vos remarques je viens de refaire un essais en débutant par un débranchement rebranchement de la box... au cas ou... après la séquence de remise en configuration qui c'est déroulée normalement, je suis de nouveau tombé sur un flux indisponible, puis au bout de plus d'une minute, enfin une image, puis au bout d'une minute de nouveau sur un flux indisponible... Il semble d'ailleurs (à confirmer), que toutes les chaînes soient sur le même tempo, flux indisponible en même temps et visible de concert.
Ce problème est donc tout nouveau pour moi... est-il possible de regarder ce qui a été modifier... l'erreur est dans ces modifications...

A+ Norbert.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: 1484-UGKW le 01 Septembre 2013 à 11:23:17
Bonjour,
Depuis mercredi il n'y a pas possibilité de regarder la TV plus de 2 minutes. Depuis ce matin à Anglefort, plus de Gulli,D17... Franchement ras le bol!!!!! On pense sérieusement à rendre notre boitier et passer par une box!!! Payer un abonnement pour ça... La seule chose qui nous freine c'est les 800 euros d'instalation que nous avons payé!Mais vous allez encore me répondre que ça n'est pas de votre faute! Dans tous les cas c'est à vous que l'on paie notre abonnement alors que ça soit la faute de Pierre Paul ou Jacques on s'en fout un peu!
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 01 Septembre 2013 à 12:02:32
@KNOE, @olivier, avant mercredi, c'est correct ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: wadel35 le 01 Septembre 2013 à 12:09:01
Si jamais sur Saint Genis avec mes deux Xavi j'ai pas de soucis.. Hormis un léger freeze rien de méchant !
Je suis avec une config classique mes TV sont directement branchées au CpE.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fb le 01 Septembre 2013 à 12:13:31
Pour le moment nous mettons tout en oeuvre pour solutionner les problèmes de transport TV.
Nous avons été retardé par les congés estivales et je n'aimerais pas laisser traîner ça des semaines.

Par la suite nous ferons en sorte de ne pas vous faire regretter d'être sur la TV Knet.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: fby le 01 Septembre 2013 à 12:17:25
Citation de: fb le 01 Septembre 2013 à 12:13:31
Pour le moment nous mettons tout en oeuvre pour solutionner les problèmes de transport TV.
Nous avons été retardé par les congés estivales et je n'aimerais pas laisser traîner ça des semaines.

Par la suite nous ferons en sorte de ne pas vous faire regretter d'être sur la TV Knet.
depuis quelles jours c'est pourtant le cas  :'(
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Erbé le 01 Septembre 2013 à 12:31:17
Je n'ai pas parlé de ma réception TV fibre, car J'ai une réception TNT correcte, je regarde peu la télé et surtout je n'ai pas pris de boitier TV. (donc moins  de  raisons de râler)

Mon cas est très similaire à celui de @KNOE, car la télé fibre ne doit me servir que pour regarder une ou deux chaines non disponibles sur la TNT ( mais chez moi sur PC via VLC)

Donc, pour information, ma situation est absolument identique à la sienne :

Réception plutôt bonne lors de mon raccordement en avril.

Actuellement : exactement les mêmes problèmes qu'il décrit !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 01 Septembre 2013 à 13:00:09
Erbé, même plaque que les autres. Cette plaque va des communes vers Certines/Hautecourt jusqu'au sud de Méximieux.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 01 Septembre 2013 à 13:00:54
Bonjour
Je suis sur Ornex et étonné de cela marche vu ce que je lis, j'ai donc procédé ce matin à un checking, et bien non c'est effectivement la m...
- grosso modo seules les grandes chaines nationales fonctionnent (sachant que celles en HD ne sont visiblement pas en qualité HD, pourtant j'ai un poste LED bien performant)
- les chaines étrangères style CNN sont in-regardables (étonnant quand on connait la diffusion mondiale de CNN)
- les chaines régionales style FR3 Rhones Alpes sont in-regardables
- toutes les chaines satellites style FR2 sat sont in-regardables (bizarrement sauf 2 ou 3 des chaines arabes)
- pire, les chaines suisses ont disparues (plus de canal diffusant TSR1 ou 2 par exemple)

Bref la il devient urgent que K-net réagisse ou modifie sont site internet qui continue de donner une liste extensive de chaines et de parler de HD (y compris dans les offres tarifaires). La on est carrément dans la publicité mensongère puisqu'il ne semble pas s'agir d'un phénomène ponctuel et limité dans le temps. Je sais bien que ce n'est pas la volonté de K-net de tromper le client mais même involontairement  ce n'est pas admissible

Je comprend aussi que K-net essaye d'améliorer son système de diffusion TV et que cela ne va pas sans bugs, c'est tout à leur honneur, mais il y a un moment ou le client ne doit pas en faire les frais. Les abonnés payent un service et ne sont pas la pour financer des expérimentations, aussi sympathiques et pleines de bonnes intentions soient-elles. Et je ne parle pas pour moi puisque, avec le système de caution/réduction, je paye une somme minime
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fby le 01 Septembre 2013 à 13:17:07
Tiens  :D je me suis dis je vais regarder la TV sur PC via VLC  8) vu que cela ne fonctionne pas avec la box TV  ! ho désespoirs ! même m**** ! :'(
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: 1484-UGKW le 01 Septembre 2013 à 14:38:42
Ça n'a jamais été à ce point en tous cas! Avant mercredi on pouvais regarder la télé sans avoir des coupures toutes les minutes
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 01 Septembre 2013 à 15:13:36
Sa n'a jamais été génial jusqu'à présent chez moi, mais là ça bat les records. A midi ma femme regarde la TV, je me dis tiens sa fonctionne bien, évidement elle à arrété la Box et mis en marche le démo TNT. 
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 01 Septembre 2013 à 15:40:28
Citation de: fby le 01 Septembre 2013 à 13:17:07
Tiens  :D je me suis dis je vais regarder la TV sur PC via VLC  8) vu que cela ne fonctionne pas avec la box TV  ! ho désespoirs ! même m**** ! :'(

Le pb n'est pas côté box (matériel)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fby le 01 Septembre 2013 à 15:44:17
la question est : d'où viens le même problème constaté par plusieurs personnes depuis mercredi ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 01 Septembre 2013 à 15:53:00
Transport du flux. Il y a un endroit, sur le réseau, qui dégrade le flux vers certaines destinations.

Les constatations effectuées ici et via notre support hier qui a contacté de nombreux clients permettent de localiser les clients impactés et de trouver les points communs entre ces clients.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 01 Septembre 2013 à 17:33:06
une question idiote : comment font les grands FAI pour fournir de la TV bonne qualité (expérience vécue) avec seulement 20 megas alors que K-net n'y arrive pas avec 100 megas ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: jack le 01 Septembre 2013 à 17:41:21
Rien à voir avec le débit, les chaines les plus obèses font 15Mb
Et pour répondre à ta question, je n'en sais rien, je n'ai pas d'info sur le fonctionnement interne de la concurrence (hélas)
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: fby le 01 Septembre 2013 à 17:56:25
Citation de: Damien le 01 Septembre 2013 à 15:53:00
Transport du flux. Il y a un endroit, sur le réseau, qui dégrade le flux vers certaines destinations.

Les constatations effectuées ici et via notre support hier qui a contacté de nombreux clients permettent de localiser les clients impactés et de trouver les points communs entre ces clients.
Sur le réseau LIAIN donc ? Font il quelque chose ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 01 Septembre 2013 à 18:20:40
Reso-Liain et K-Net travaillent activement pour trouver une solution
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 01 Septembre 2013 à 18:52:48
Heureusement qu'il fait encore beau ces jours...

On passe du temps dehors au lieu d'être devant la TV...

sinon, j'ai trouvé une combine pour regarder la TV sur PC (au moins pour M6 en tout cas...), le temps que ça refonctionne correctement par la TV:

sur M6 Replay, on peut avoir le direct... petite consolation, mais avec 2 enfants à la maison, difficile de faire sans TV ...
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Bikeurs le 01 Septembre 2013 à 19:01:21
Citation de: texboy69 le 01 Septembre 2013 à 18:52:48
sinon, j'ai trouvé une combine pour regarder la TV sur PC (au moins pour M6 en tout cas...), le temps que ça refonctionne correctement par la TV:

sur M6 Replay, on peut avoir le direct... petite consolation, mais avec 2 enfants à la maison, difficile de faire sans TV ...
Tu peux aussi utilisé le logiciel dont je parle ici : http://forum.k-net.fr/index.php/topic,1486.msg13979.html#msg13979 (http://forum.k-net.fr/index.php/topic,1486.msg13979.html#msg13979)
Couplé avec VLC tu peux regarder les directs de chaque chaines.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 01 Septembre 2013 à 19:40:24
Nous sommes devant la télé depuis un moment maintenant et avant 18h30, l'image était nickel sans aucuns défauts. A partir de 18h30 (18h31 exactement), on a commencé a avoir des bande de pixel de temps en temps, mais rien de bien grave, ça ne dure pas, et ça ne gène que très très peu. Depuis 19h30, c'est de plus en plus fréquent tout en restant regardable sans souci, mais on a des bandes de pixels plus fréquemment.
Si ca peut aider.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 01 Septembre 2013 à 19:46:57
Et côté audio ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 01 Septembre 2013 à 19:49:51
Pas noté de problème de son quand on a les bandes de pixels sauf il y a quelques minutes de cela ou on avait l'image mais plus de son pendant environ 1m30. En changeant de chaines et en revenant sur la chaîne initiale, le son était revenu.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: KNOE le 01 Septembre 2013 à 20:06:49
@Damien,
La dernière fois ou j'ai regardé la box TV c'est mardi 27 Août après midi, et cela fonctionnait correctement. Entre mardi soir et hier soir, je ne me suis pas mis devant la télé.. donc pas d'information plus précise... désolé...

A+ Norbert.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 01 Septembre 2013 à 20:18:32
Citation de: Nico_S le 01 Septembre 2013 à 19:40:24
Nous sommes devant la télé depuis un moment maintenant et avant 18h30, l'image était nickel sans aucuns défauts. A partir de 18h30 (18h31 exactement), on a commencé a avoir des bande de pixel de temps en temps, mais rien de bien grave, ça ne dure pas, et ça ne gène que très très peu. Depuis 19h30, c'est de plus en plus fréquent tout en restant regardable sans souci, mais on a des bandes de pixels plus fréquemment.
Si ca peut aider.

Damien peut-être rien a voir mais depuis 18h30 augmentation de ping et 19h30 encore plus forte :
(http://puu.sh/4gyLL.png)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 01 Septembre 2013 à 20:54:52
@KNOE : Merci, c'est déjà une info intéressante.
@Titi : Le lien n'est pas le même pour TV et Data
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: thomine le 01 Septembre 2013 à 20:56:34
Bonjour,
Depuis hier je n'ai plus de tout la télévision. J'habite sur Tutégny. Mercredi ca fonctionnait correctement, vendredi je ne sais pas.
Je dois donc être concerné par le problème.
Pour info j'utilise le fichier M3U hors zone pilote. J'ai essayé avec l'autre fichier (zone pilote) mais pas mieux...
Je contacterai le support demain.
Merci pour votre résolution rapide.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 01 Septembre 2013 à 21:40:18
sur Pregnin, qualité top de 19h à 21h à part une minute vers 20h25 pour des mini pixel isa tu on. donc oui, grosse amélioration ici (meme le changement de chaine est plus rapide) et enfin une TV utilisable. à lire d'autres régions, pourvu que ça dure!
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: gillou le 01 Septembre 2013 à 21:51:21
sur la région d'ambronay  tout le we j'ai le même message sur le décodeur impossible de lire la chaîne.mise en mémoire tampon s'affiche et impossible de lire la chaîne.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 01 Septembre 2013 à 21:51:31
Citation de: thomine le 01 Septembre 2013 à 20:56:34
Bonjour,
Depuis hier je n'ai plus de tout la télévision. J'habite sur Tutégny. Mercredi ca fonctionnait correctement, vendredi je ne sais pas.
Je dois donc être concerné par le problème.
Pour info j'utilise le fichier M3U hors zone pilote. J'ai essayé avec l'autre fichier (zone pilote) mais pas mieux...
Je contacterai le support demain.
Merci pour votre résolution rapide.

Un message d'erreur ?
Titre: Re : Re : Re : television inregardable...
Posté par: thomine le 01 Septembre 2013 à 22:47:22
Citation de: Damien le 01 Septembre 2013 à 21:51:31
Citation de: thomine le 01 Septembre 2013 à 20:56:34
Bonjour,
Depuis hier je n'ai plus de tout la télévision. J'habite sur Tutégny. Mercredi ca fonctionnait correctement, vendredi je ne sais pas.
Je dois donc être concerné par le problème.
Pour info j'utilise le fichier M3U hors zone pilote. J'ai essayé avec l'autre fichier (zone pilote) mais pas mieux...
Je contacterai le support demain.
Merci pour votre résolution rapide.

Un message d'erreur ?

Désolé pour le dérangement en fait c'est ok chez moi. J'ai pris le temps de faire des tests complémentaires en me branchant directement sur le CPE et la TV est ok. Le problème vient de mon installation.
Merci pour la réactivité. Quand j'aurai revu mon installation je laisserai un commentaire si la qualité n'est pas au rdv...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Maillard Informatique le 02 Septembre 2013 à 08:48:06
Bonjour,
Je viens d'être appeler par un client de Boyeux St Jerome, qui jusqu'a Jeudi avait des bandes pixelisation et bande noir, mais depuis ce jour il a des coupures franche de 10 seconde toutes les 1m30 et le message "flux indisponible" à l'écran.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: fby le 02 Septembre 2013 à 12:21:31
Citation de: Damien le 01 Septembre 2013 à 18:20:40
Reso-Liain et K-Net travaillent activement pour trouver une solution
Reso-Liain donne t'il une estimation pour le rétablissement ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: SendLaB le 02 Septembre 2013 à 12:52:18
La notion de temps est toujours subjective dans ce domaine ! Demain, hier se sera aujourd'hui...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 02 Septembre 2013 à 19:48:22
sur Ornex, situation à peu près stationnaire par rapport à hier
peut-être un peu d'amélioration sur les chaines francophones (ex on capte TV5 monde)
toujours pas de chaines suisses
chaines satellites in-regardables
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: gillou le 02 Septembre 2013 à 21:09:51
toujours pareil pas de télévision ce soir heureusement que j'ai gardé mon ancienne installation. vivement que la solution arrive au plus vite.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 02 Septembre 2013 à 21:47:39
Toujours pareil... :'(
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: SendLaB le 03 Septembre 2013 à 13:03:55
Bonjour,

Hier soir entre 19h00 et 20h30 sur Ferney :
- Canal+ en clair : il fallait compter les coupures de silence (moments où le son était présent) video : ok / son : absent
- D8 : pas de problème
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fby le 03 Septembre 2013 à 13:20:58
bon et bien après une semaine toujours pas de TV !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 03 Septembre 2013 à 19:54:24
Ornex, il manque les canaux 26 à 30 et 34 à 50 (on passe de 25 à 30 et de 33 à 50 directement)

certaines chaines manquent par rapport à ce qui est annoncé, par exemple aucun canal ne diffuse TSR1 et TSR 2

Eurosport est uniquement en allemand

il est grand temps de corriger tout ça sur le site K-net pour rendre la pub en adéquation avec l'offre réelle
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 03 Septembre 2013 à 20:11:47
Eurosport est noté dans les chaines étrangères sur le site donc rien à dire sur cette chaine.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 03 Septembre 2013 à 20:17:34
Citation de: corteg le 03 Septembre 2013 à 19:54:24
Ornex, il manque les canaux 26 à 30 et 34 à 50 (on passe de 25 à 30 et de 33 à 50 directement)
Ce ne sont pas des canaux manquants, mais des numéros de canaux réservés. Certains numéros ne peuvent pas être attribués selon le souhait du FAI. Par exemple, obligation de mettre TF1 sur le numéro 1.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 03 Septembre 2013 à 21:18:19
Ha je ne le savais pas ça.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 03 Septembre 2013 à 21:27:19
bon alors ou sont passées les chaines suisses ?

quel canal ? j'ai été jusqu'à 100 je n'ai pas trouvé. Au début elles étaient de canal 35 à 38, admettons que ces canaux soient réservés à ?? Ou avez-vous migré les chaines suisses ?

c'est quand même important en région frontalière ou pas mal de suisses résident
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 03 Septembre 2013 à 21:36:32
a ma connaissance, elles étaient du côté des chaines 124 et 125...

seb
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 03 Septembre 2013 à 21:47:05
exact super, merci,j'avais perdu espoir après 100
serait-il possible pour K-net de produire une liste des chaines par canal ou si elle existe me dire ou elle est, j'ai pas trouvé dans l'assistance mais il semble que je ne soit pas doué au niveau jeu de piste ?  :)

j'ai pas non plus trouvé ces chaines suisses sur la liste des programmes pour enregistrer
mais je suppose que ce sera corrigé sur la version debuggée
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 03 Septembre 2013 à 22:38:46
1. TF1
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.72:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.72:1234)
2. France 2
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.73:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.73:1234)
3. France 3
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.3:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.3:1234)
4. Canal+
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.4:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.4:1234)
5. France 5
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.5:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.5:1234)
6. M6
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.74:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.74:1234)
7. Arte
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.71:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.71:1234)
8. D8
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.8:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.8:1234)
9. W9
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.9:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.9:1234)
10. TMC
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.10:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.10:1234)
11. NT1
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.11:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.11:1234)
12. NRJ 12
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.12:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.12:1234)
13. LCP
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.13:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.13:1234)
14. France 4
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.14:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.14:1234)
15. BFM TV
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.15:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.15:1234)
16. i>TELE
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.16:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.16:1234)
17. D17
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.17:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.17:1234)
18. Gulli
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.18:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.18:1234)
19. France O
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.19:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.19:1234)
20. HD1
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.20:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.20:1234)
21. L'Equipe 21
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.21:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.21:1234)
22. 6Ter
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.22:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.22:1234)
23. Numéro 23
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.23:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.23:1234)
24. RMC Découverte
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.24:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.24:1234)
25. Chérie 25
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.25:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.25:1234)
30. France 3 Alpes
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.30:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.30:1234)
31. TV8 MontBlanc
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.31:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.31:1234)
32. TeleGrenoble
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.32:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.32:1234)
33. Vosges TV
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.33:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.33:1234)
50. CCTV
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.50:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.50:1234)
51. Arirang World
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.51:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.51:1234)
52. Cubavision
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.52:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.52:1234)
53. NHK World TV
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.53:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.53:1234)
54. France 24
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.54:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.54:1234)
55. France 24 (EN)
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.55:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.55:1234)
56. Russia Today
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.56:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.56:1234)
57. CNN
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.57:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.57:1234)
58. BBC World
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.58:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.58:1234)
59. TV5 Monde Europe
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.59:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.59:1234)
60. CNBC Europe
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.60:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.60:1234)
61. Bloomberg
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.61:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.61:1234)
62. Euronews
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.62:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.62:1234)
63. Eurosport (GER)
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.63:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.63:1234)
64. M6 Boutique
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.64:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.64:1234)
65. RTL 2 (AU)
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.65:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.65:1234)
66. KIKA
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.66:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.66:1234)
67. 3 SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.67:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.67:1234)
68. Montagne
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.68:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.68:1234)
69. RenaultTV
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.69:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.69:1234)
70. Best of Shopping
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.70:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.70:1234)
75. Andalucia TV
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.75:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.75:1234)
76. RT Espanol
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.76:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.76:1234)
77. TeleMadrid
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.77:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.77:1234)
78. Telesur
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.78:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.78:1234)
79. Galicia TV Europa
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.79:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.79:1234)
80. AD Sport1
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.80:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.80:1234)
81. Al Sharqiya
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.81:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.81:1234)
82. Al Arabiya
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.82:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.82:1234)
83. MBC
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.83:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.83:1234)
84. Sky News Arabia
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.84:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.84:1234)
85. Dubai TV
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.85:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.85:1234)
86. Dubai Sport 3
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.86:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.86:1234)
87. Sama Dubai
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.87:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.87:1234)
88. Mirabelle TV
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.88:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.88:1234)
89. VOX (GER)
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.89:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.89:1234)
90. Record Inter
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.90:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.90:1234)
91. KTO
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.91:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.91:1234)
92. TLP Manosque
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.92:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.92:1234)
93. Demain
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.93:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.93:1234)
94. ZDF Info
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.94:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.94:1234)
95. ZDF Neo
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.95:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.95:1234)
96. ZDF Kultur
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.96:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.96:1234)
97. ZDF
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.97:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.97:1234)
101. TF1 SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.101:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.101:1234)
102. France 2 SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.102:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.102:1234)
103. France 3 SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.103:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.103:1234)
105. France 5 SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.105:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.105:1234)
106. M6 SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.106:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.106:1234)
107. Arte SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.107:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.107:1234)
109. W9 SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.109:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.109:1234)
110. TMC SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.110:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.110:1234)
111. NT1 SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.111:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.111:1234)
112. NRJ 12 SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.112:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.112:1234)
113. LCP SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.113:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.113:1234)
114. France 4 SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.114:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.114:1234)
115. BFM TV SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.115:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.115:1234)
117. D17 SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.117:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.117:1234)
118. Gulli SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.118:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.118:1234)
119. France O SAT
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.119:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.119:1234)
124. RTS Un
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.124:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.124:1234)
125. RTS Deux
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.125:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.125:1234)
126. SF 1
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.126:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.126:1234)
127. TSI 1
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.127:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.127:1234)
128. Rai 1
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.128:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.128:1234)
129. Rai 2
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.129:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.129:1234)
130. Rai 3
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.130:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.130:1234)
131. Rai News
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.131:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.131:1234)
132. LocalTV1
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.132:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.132:1234)
133. LocalTV2
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.133:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.133:1234)
134. LocalTV3
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.134:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.134:1234)
151. BBC World
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.151:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.151:1234)
152. BFM
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.152:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.152:1234)
153. Chérie FM
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.153:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.153:1234)
154. Europe 1
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.154:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.154:1234)
155. Couleur 3
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.155:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.155:1234)
156. Fréquence Jazz
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.156:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.156:1234)
157. NRJ
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.157:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.157:1234)
158. Nostalgie
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.158:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.158:1234)
159. Oui
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.159:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.159:1234)
160. RFI
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.160:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.160:1234)
161. RMC
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.161:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.161:1234)
162. Radio Classique
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.162:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.162:1234)
163. Rire et Chansons
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.163:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.163:1234)
164. Skyrock
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.164:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.164:1234)
165. Sud Radio
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.165:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.165:1234)
166. Vibration
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.166:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.166:1234)
167. Voltage
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.167:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.167:1234)
168. Virgin Radio
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.168:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.168:1234)
169. Rai Radio FD4
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.169:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.169:1234)
170. Radio OM Unica
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.170:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.170:1234)
171. Radio2 mono
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.171:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.171:1234)
172. Radio3 mono
http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.172:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.172:1234)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: KNOE le 04 Septembre 2013 à 17:57:44
Bonsoir K-Net (@Damien),

Sans vouloir vous mettre la pression, et persuadé que vous faites tout votre possible pour qu'enfin nous retrouvions le fonctionnement normal de notre connexion box TV, quand pouvons nous espérer retrouver, pour le moins, le fonctionnement antérieur.
Actuellement, nous en sommes toujours à 1 minute de flux indisponible et 1 minute de télé... et dieu sait que dans ces moments là, la minute de télé passe très vite et que la minute de flux indisponible est très très longue...
Pour arriver dans ce nouveau fonctionnement, il y a forcément quelqu'un qui a mis les mains quelque part : un équipement qui a été changé voire modifié... cela ne c'est pas fait tout seul ??? étant un ancien de la maintenance, je sais par expérience que lorsque l'on touche on risque souvent de détériorer et en cas de fonctionnement non correct après intervention, il faut immédiatement retourner voir ce que l'on vient de faire.
Par ailleurs, la régularité de ce que nous voyons 1 minute de flux indisponible et 1 minute de TV, dois permettre d'orienter les recherches et de trouver rapidement notre problème... de plus nous sommes nombreux à rencontrer le problème (si j'ai bien lu), l'origine du problème n'est peut être pas sur la ligne mais à la source sur l'injection du signal ??? enfin je dis cela mais je n'y connais rien, ce n'est pas mon domaine de compétence !!! Il me semble néanmoins qu'avec une TV portable et sa connexion en quelques points du réseau on doit sans délai identifier le lieu du problème...

Dans l'état actuel, la box TV est inutilisable... certes cela fait un appareil de plus dans le salon juste pour le décor... une télécommande de plus... avec finalement rien au bout... bref c'est ridicule comme situation...

Donc : quand peut-on espérer retrouver le fonctionnement de cet ensemble ???

A+ Norbert.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 04 Septembre 2013 à 19:30:45
Quand il y a des soucis de signal TV ne serait-il pas judicieux de mettre la ou les chaines concernées et l'heure ?
Ainsi, certains comme moi par exemple pourrions faire des essais afin de confirmer ou non le défaut en différents points du réseau. Ça aiderait peut-être à la résolution du problème, non ?

Nico
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: rrraf le 04 Septembre 2013 à 19:45:47
c'est vrai qu'il y a des problèmes et que ça prend du temps, mais je dois avouer que le travail fait sur Saint-Genis-Pouilly a porté ces fruits et que ça marche très bien à présent (on croise les doigts pour que ça continue). mediaportal capte même plus rapidement au changement des chaînes. il ne reste plus que le problème de la qualité des chaînes captées (trop peu en HD: suisses rts1-2, france4, etc en HD chez les autres providers). K-Net peut-elle demander au SIEA d'améliorer cela?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 04 Septembre 2013 à 20:32:28
@KNOE, un nouveau point doit être fait avec le SIEA demain. On a trouvé le point commun entre les clients impactés depuis la semaine dernière, il concerne un fabriquant particulier de switchs dans les NROs. Il faut maintenant trouver la configuration parfaite pour ce type de matériel.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 04 Septembre 2013 à 20:48:22
ça expliquerai que ça fonctionne bien a certains moment de la journée et que ça freeze à d'autres moments ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 04 Septembre 2013 à 21:26:35
merci à titi pour la liste des chaines par canal, très utile
je suggère à K-net de la mettre en ligne sur le site avec les autres guides
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 04 Septembre 2013 à 22:15:32
De rien !
J'ai laissé le lien car trop long de l'enlever :D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: passat01 le 05 Septembre 2013 à 10:32:15
Bonjour Damien,

Du côté d'echenevex c'est également pas terrible du tout depuis au moins 1 mois maintenant. Régulièrement il y a perte du signal (flux indisponible), pixelisation et quand on a l'image le son est complètement decallé.
Ce qui est le plus frustrant c'est que tout fonctionnait parfaitement auparavant et ce depuis que j'ai la box TV (plus d'1 an). Même le passage sur le réseau de test du nouveau firmware n'a pas altéré la qualité de réception.

Bref actuellement l'option TV est clairement inutilisable et il me tarde de retrouver le service d'avant... Néanmoins je reste conscient que si c'était simple à régler ce serait déjà fait.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Kirea le 05 Septembre 2013 à 10:34:58
Je n'ai plus la tv sur le pc depuis un mois, mais comme l'a souligné Passat01, tout fonctionnait très bien il y a de ça un mois :)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 05 Septembre 2013 à 10:46:11
@passat01, rien de fait sur le Pays de Gex il y a un mois. Il est possible que votre problème soit interne (box, câblage...)
Le mieux est de contacter le support
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: fby le 05 Septembre 2013 à 12:16:37
Citation de: Damien le 04 Septembre 2013 à 20:32:28
@KNOE, un nouveau point doit être fait avec le SIEA demain. On a trouvé le point commun entre les clients impactés depuis la semaine dernière, il concerne un fabriquant particulier de switchs dans les NROs. Il faut maintenant trouver la configuration parfaite pour ce type de matériel.
Alors alors on en est ou ? ils interviennent ou pas ?
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 05 Septembre 2013 à 17:00:01
Citation de: Kirea le 05 Septembre 2013 à 10:34:58
Je n'ai plus la tv sur le pc depuis un mois, mais comme l'a souligné Passat01, tout fonctionnait très bien il y a de ça un mois :)

Kirea c'est pas pour dire mais depuis 1 mois (Début août), mais ton smokeping sur lafibre.info est très variable : https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=knet.box.kirea
Titre: Re : Re : Re : television inregardable...
Posté par: Bikeurs le 05 Septembre 2013 à 17:13:29
Citation de: TiTi le 05 Septembre 2013 à 17:00:01
Citation de: Kirea le 05 Septembre 2013 à 10:34:58
Je n'ai plus la tv sur le pc depuis un mois, mais comme l'a souligné Passat01, tout fonctionnait très bien il y a de ça un mois :)

Kirea c'est pas pour dire mais depuis 1 mois (Début août), mais ton smokeping sur lafibre.info est très variable : https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=knet.box.kirea (https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=knet.box.kirea)

Outch en effet, je n'y connais pas grand chose, mais ça pique les yeux ^^

(http://img19.imageshack.us/img19/5884/vs91.png)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: gillou le 05 Septembre 2013 à 21:34:29
moi je ne  me pose même plus la question car j'ai toujours le même message à la télé écran noir avec un joli panneau rouge allumé.
c'est de pire en pire c'est même désolant. je suis prêt  a me rendre dispo à la maison pour k net pour faire des essais et trouver enfin la solution du problème.
je ne cherche même plus a allumé le décodeur pour voir si ça marche car au bout d'un moment cela saoule.
on dirait que l'on découvre le monde de la télévision. vivement  que la panne soit trouver.





 
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: ddp le 05 Septembre 2013 à 21:58:06
Nous cela fait 1 mois et demi que nous avons la fibre et c'est la misère depuis le début pas de TV potable, je pèse mes mots c'est plus que pénible. je me demande si je en dois changer de crèmerie , nous sommes quelques peu dégouté :-\ on avait l'ADSL avec un débit ridicule et on arrivé avoir la TV sans trop de pb, pour couronner le tout une box qui n'est pas une box pffff :'(. tout simplement déçu :'(.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: passat01 le 06 Septembre 2013 à 09:48:00
Citation de: Damien le 05 Septembre 2013 à 10:46:11
@passat01, rien de fait sur le Pays de Gex il y a un mois. Il est possible que votre problème soit interne (box, câblage...)
Le mieux est de contacter le support

Bonjour Damien,

Malheureusement rien n'a changé dans la connectique à mon domicile ni même dans la configuration LAN.
Les problèmes rencontrés sont bien liés et en phase avec ceux cités ici. Je rajouterai pour ma part, en plus de la pixelisation et de la perte de signal, un décalage de son de l'ordre de 15s quand l'image est là. De multiple reboot  du CPE et de la box TV n'y changent rien.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: system32 le 06 Septembre 2013 à 10:42:41
Citation de: Damien le 04 Septembre 2013 à 20:32:28il concerne un fabriquant particulier de switchs dans les NROs. Il faut maintenant trouver la configuration parfaite pour ce type de matériel.

ou en est-on avec ces switchs???
n'est-il pas possible de les remplacer par des switchs d'un autre fabriquant plus fiable???
et le fabriquant en question, ne pourrait-il pas fournir une configuration de base pour sont matériel pour que celui ci fonctionne correctement???

Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fby le 06 Septembre 2013 à 14:06:09
A ce silence , ces promesses non tenues , on  se dirait presque , que  k-net est atteint du syndrome  "Déclic télécom"  :-\
Titre: Re : Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 06 Septembre 2013 à 15:01:02
Citation de: system32 le 06 Septembre 2013 à 10:42:41
Citation de: Damien le 04 Septembre 2013 à 20:32:28il concerne un fabriquant particulier de switchs dans les NROs. Il faut maintenant trouver la configuration parfaite pour ce type de matériel.

ou en est-on avec ces switchs???
n'est-il pas possible de les remplacer par des switchs d'un autre fabriquant plus fiable???
et le fabriquant en question, ne pourrait-il pas fournir une configuration de base pour sont matériel pour que celui ci fonctionne correctement???
C'est comme remplacer la pièce centrale d'un moteur de voiture. Ca peut se faire, mais sûrement pas simplement. Je n'ai à l'heure actuelle pas eu de retour sur ce qui a pu être fait hier et sur ce qui est fait aujourd'hui.

Citation de: fby le 06 Septembre 2013 à 14:06:09
A ce silence , ces promesses non tenues , on  se dirait presque , que  k-net est atteint du syndrome  "Déclic télécom"  :-\
Silence ? Nous sommes transparents et ouverts, ce forum en est la preuve tous les jours. 24h sans réponse et vous nous comparez à Déclic Telecom ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fby le 06 Septembre 2013 à 17:05:13
Un peu plus que 24 heures quand même ! De plus on devait me contacter par téléphone mercredi dans l'après midi , si je n'appel pas aujourd'hui  , j'attendrais encore !

Et après contact auprès du SIEA ! J'ai un gout un peu amer sur l'idée du problème !

d'ou ma comparaison !

Wait end see
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 06 Septembre 2013 à 17:39:28
Citation de: fby le 06 Septembre 2013 à 17:05:13
Et après contact auprès du SIEA ! J'ai un gout un peu amer sur l'idée du problème !
C'est à dire ?
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: system32 le 06 Septembre 2013 à 17:44:29
Citation de: fby le 06 Septembre 2013 à 17:05:13
Et après contact auprès du SIEA ! J'ai un gout un peu amer sur l'idée du problème !

oui la tu en as trop dit ou pas asses plutôt.

le son de cloche est-il différent du coté SIEA???
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fb le 06 Septembre 2013 à 19:36:41
Le SIEA a engagé plus de 100 millions sur ce projet et il lui sera beaucoup plus facile de dire aux élus qui le contrôle et aux clients qui les contactent en direct que nous suivons mal ce dossier, que nous sommes pas assez directif et tout ce qui peut être fait par un humain pour se défausser d'un problème complexe.

En partant de ce constat, nous privilégions les réseaux passifs (Calvados, Essonne, Limeil-Brévannes, Nancy) et prenons nos responsabilités sur l'activation.

Sur le département de l'Ain, la configuration du réseau et le catalogue de prix ne nous permet pas d'éclairer nous même le réseau, nous le fessons pour les PME qui sont à même de prendre un abonnement à 3 ou 4 chiffres, mais nous ne pouvons le faire à grande échelle pour les particuliers. Nous devons donc faire avec le SIEA et devons travailler main dans la main à la résolution des problèmes.

Nous sommes face à un problème de configuration sur les plaques 4 et 6 (Alcatel/Lucent on va éviter de remplacer un fabriquant français par un chinois) qui coupe le flux vidéo avant de revenir (problème de passat01/gillou) et un problème de perte de paquets au niveau général.

On a beau me dire tout ce qu'on veut, nous avons mis en place un extrait de vidéo diffusée à 25Mbs depuis notre serveur qui gère les flux TV.
L'objectif est d'arriver chez le client avec la même qualité.

Serveur OK
switch K-net OK
ASR SIEA NOK
switch de collecte SIEA
CPE SIEA
routeur K-net
STB K-net

Après il est toujours plus facile de critiquer K-net que d'agir !

Pour ceux qui veule la preuve, je les invite volontiers au POP de St-Genis pour faire une démonstration.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fby le 06 Septembre 2013 à 20:16:26
Et bien la personne que j'ai eu , était au courant de rien , surprise quand je lui ai dit que je n'avais le flux que 1 min sur deux , qu'elle ne trouvait pas de trace de ticket de la part de k-net ,  qu'elle allait voir avec son collègue mais que celui ci est  absent  ........ cela laisse quand même dubitatif sur l'ardeur mise en œuvre par le SIEA  pour résoudre le problème non ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 06 Septembre 2013 à 20:25:23
Vu l'ampleur du problème, c'est traité autrement qu'avec un ticket par client entre nous et le SIEA, sinon les échanges prendront 10 ans...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: ddp le 06 Septembre 2013 à 20:34:18
moi perso pour changer mon moteur de voiture je mets deux jours. depuis plus d'un mois et demi la télé ne marche pas encore ce soir franchement je le dis maintenant c'est la merde.
et en IP TV direct en effectuant un crack de la dune c'est pas mieux?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 06 Septembre 2013 à 20:35:03
FBy il suffit de regarder mieux et se calmer :

-Le SIEA diffuse la TV donc c'est ça prise en charge logiquement, la TV arrive chez des personnes (Donc K-net fait son job) et n'arrive pas chez d'autres, le problème peut-être que sur le réseau. C'est plus que logique. Et on reviens au point de départ, le réseau est à la responsabilité du SIEA.
-D'autres part, K-net fournit internet, si là il y a un problème, c'est soit K-net ou SIEA. Par exemple pour la montée de ping le soir, k-net à clairement dit que c'est chez eux que ça bloque et que la solution va être mise en place. Donc ils ne dénigrent pas le SIEA en disant que c'est de leur faute, et prend l'entière responsabilité en agissant (Vite j'ai envie de dire, vu que c'est en cours pour être installé).

Bref, dans le coup c'est clair qu'on peut facilement s'emporter sur K-net car d'une c'est eux qu'on paye, mais eux paye deux fois le prix d'une ligne FT pour nous au SIEA.

Et même pour changer un moteur de voiture c'est peut-être deux jours, mais avant il fallait trouver l'origine et si il faut remplacer plusieurs routeur à des milliers d'euros, c'est pas en 2 minutes.

DDp, le problème vient pas de la box vu que sur PC le constat et immédiat.

Question technique à K-net : Je voulais savoir si il y a pas moyen de faire "changer" les paquets pour les faire traiter comme de la "data normal" ? En attendant une solution concrète.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fby le 06 Septembre 2013 à 22:09:09
1 je suis très très calme , mais au cas ou les donneurs de leçon me laisse de marbre  :-X
2 c'est bien le SIEA qui m'inquiete
3 quand on dis je vous rappelle dans la journée , se n'est pas a moi de le faire 2 jours plus tard !!!
4 bonne nuit l'oiseau
5 comme dit : wait end see
6 c'est mon dernier mot Jean Pierre  :-X
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 06 Septembre 2013 à 22:35:35
Citation de: fby le 06 Septembre 2013 à 22:09:09
3 quand on dis je vous rappelle dans la journée , se n'est pas a moi de le faire 2 jours plus tard !!!
Les gars au support ont pour consigne de ne pas s'avancer de cette façon en affirmant qu'ils rappelleront sans faute à une heure précise. Il y a toujours le risque d'avoir des imprévus qui font que le rappel est impossible. Là il y a eu erreur de notre part.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 06 Septembre 2013 à 23:33:28
Citation de: fby le 06 Septembre 2013 à 22:09:09
1 je suis très très calme , mais au cas ou les donneurs de leçon me laisse de marbre  :-X
2 c'est bien le SIEA qui m'inquiete
3 quand on dis je vous rappelle dans la journée , se n'est pas a moi de le faire 2 jours plus tard !!!
4 bonne nuit l'oiseau
5 comme dit : wait end see
6 c'est mon dernier mot Jean Pierre  :-X

Citation de: fby le 01 Septembre 2013 à 18:21:47
Non quand j'étais chez orange c'était très bien pour ça ! pour le reste  :-X

Je ne critique pas, mais comment tu faisais quand tu étais chez Orange pour te plaindre ? Il n'y a avait pas de forum "officiel" comme K-Net ? Et à te lire Orange te donnais un débit ADSL pourri, (mais la sacro-sainte télé fonctionnait) pour un tarif sans doute pas éloigné de ce que tu payes chez K-Net chez qui tu as  quand même, et il ne faudrait pas l'oublier, du 100 Mbps symétrique.
Parce que là, 17 messages, pour te plaindre ça fait beaucoup. Et se plaindre sans arrêt ça fait pas avancer les choses, mais ça gave pas mal. En fait, si finalement, je critique un peu.

Ps : Ils recrutent chez K-Net, tu devrais postuler, afin de résoudre le problème de transport de flux IPTV.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 07 Septembre 2013 à 08:13:17
fb "
En partant de ce constat, nous privilégions les réseaux passifs (Calvados, Essonne, Limeil-Brévannes, Nancy) et prenons nos responsabilités sur l'activation.
Sur le département de l'Ain, la configuration du réseau et le catalogue de prix ne nous permet pas d'éclairer nous même le réseau,"


juste pour dire qu'on a pas de chance dans l'Ain, on est parti les premiers mais loin d'un avantage on a du essuyer les plâtres avec beaucoup de problèmes de coupures au début. J'ai l'impression que ça a été moins le cas dans au démarrage des autres régions K-net probablement grâce à l'expérience acquise sur l'Ain

et maintenant fb nous explique qu'on est coincé avec les bras cassés du SIEA

bien sur je sais que K-net subit aussi mais bon ... juste pour dire  :(
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 07 Septembre 2013 à 10:30:21
K-net finira par dégrouper le réseau quand il aura les moyen et plus d'abo :-D

Sinon le SIEA fera automatiquement des améliorations une fois la fibre finit de poser. Ne pas oublier qu'actuellement le SIEA doit surement priviliégié le déploiement.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 07 Septembre 2013 à 14:04:31
peut-être Titi
le SIEA privilégie donc la quantité sur la qualité
probablement pour des raisons de rentabilité
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 07 Septembre 2013 à 14:40:04
Citation de: TiTi le 07 Septembre 2013 à 10:30:21
K-net finira par dégrouper le réseau quand il aura les moyen et plus d'abo :-D

Sinon le SIEA fera automatiquement des améliorations une fois la fibre finit de poser. Ne pas oublier qu'actuellement le SIEA doit surement priviliégié le déploiement.

Non le SIEA privilégie un peu trop l'arrivée de Numéricable au détriment des autres usagés qui sont là depuis le début à faire les Bêta-testeurs et à faire remonter les problèmes qu'ils sont incapables de traiter derrière !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 07 Septembre 2013 à 14:58:57
inquiétant car si c'est vrai cela veut dire que Numericable a de l'influence sur le SIEA
alors que visiblement K-net n'en a pas
K-Net est pourtant (je crois) le plus gros opérateur fibre de l'Ain
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 07 Septembre 2013 à 15:09:10
Citation de: corteg le 07 Septembre 2013 à 14:58:57
inquiétant car si c'est vrai cela veut dire que Numericable a de l'influence sur le SIEA
alors que visiblement K-net n'en a pas
K-Net est pourtant (je crois) le plus gros opérateur fibre de l'Ain

Que K-Net soit le plus gros ou pas ne change rien. Car les problèmes de TV sont communs à tous les FAI, non ?
K-Net ne communique pas avec ses "concurrents" ?
Qu'en est-il réellement de la qualité chez les autres ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 07 Septembre 2013 à 18:18:37
j'ai cru comprendre que les problèmes de TV viennent du SIEA dont K-net est tributaire dans l'Ain
j'ai aussi compris que K-net essaye de les remuer mais sans succès jusqu'à présent si je lis les doléances de ce post
espérons que numéricable ne réussira pas non plus dans cette entreprise semble-t-il difficile qui est d'obtenir que le SIEA agisse
tu dis " le SIEA privilégie un peu trop l'arrivée de Numéricable au détriment des autres usagés" si celui-ci "privilégie" aussi numéricable pour la TV ça risque d'être dur pour K-net car 100 mega c'est bien, 100 mega + une TV qui marche c'est mieux
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 07 Septembre 2013 à 18:31:52
Le SIEA va "chouchouter" Numericable, c'est quasi sûr. Si Numericable vient sur 100% de l'ain, le nombre d'abonnée va considérablement augmenter ! De un, c'est un gros FAI qui donne confiance pour Mr tout le monde et il a la puissance et surtout les moyens de faire de la pub à grande échelle TV / RADIO / JOURNAUX.
Avec "La box" et sa TV il est clairement en avance niveau technologie.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 07 Septembre 2013 à 18:37:15
Citation de: corteg le 07 Septembre 2013 à 18:18:37
j'ai cru comprendre que les problèmes de TV viennent du SIEA dont K-net est tributaire dans l'Ain
j'ai aussi compris que K-net essaye de les remuer mais sans succès jusqu'à présent si je lis les doléances de ce post
espérons que numéricable ne réussira pas non plus dans cette entreprise semble-t-il difficile qui est d'obtenir que le SIEA agisse
tu dis " le SIEA privilégie un peu trop l'arrivée de Numéricable au détriment des autres usagés" si celui-ci "privilégie" aussi numéricable pour la TV ça risque d'être dur pour K-net car 100 mega c'est bien, 100 mega + une TV qui marche c'est mieux

Je dis qu'ils privilégient NC pour une bonne raison. C'est que, si j'ai bien compris au départ, l'infra du SIEA était faite sur un modèle en particulier et le FAI devait prendre ou laisser. Alors que, si j'ai toujours bien compris, pour NC, le SIEA adapte son infra pour NC. Ce n'est pas équitable pour ceux qui ont cru en ce réseau novateur pour l'Ain (K-Net et les autres) et qui se font chier avec ce réseau depuis des années (nous sommes les Bêta-testeurs autant que les FAI). Alors que NC va arriver et avoir une infra telle qu'ils en ont besoin. De plus NC, va alimenter avec ses offres (pourrie au passage, car 200/10 c'est pas glop !) uniquement les zones qui les intéresse. Donc les zones bien peuplées qui sont rentables et les autres (dans nos campagnes perdues) pourront s'asseoir dessus. D'un autre coté ça m'arrange je ne pensais pas partir de chez K-Net !

Citation de: TiTi le 07 Septembre 2013 à 18:31:52
Le SIEA va "chouchouter" Numericable, c'est quasi sûr. Si Numericable vient sur 100% de l'ain, le nombre d'abonnée va considérablement augmenter ! De un, c'est un gros FAI qui donne confiance pour Mr tout le monde et il a la puissance et surtout les moyens de faire de la pub à grande échelle TV / RADIO / JOURNAUX.
Avec "La box" et sa TV il est clairement en avance niveau technologie.

Ils ne viendront pas sur 100% de l'Ain car pour ça il faudrait adapter tous les NRO et ça coûte cher, très cher et c'est pas NC qui va payer !
Titre: Re : Re : Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 07 Septembre 2013 à 18:41:12
Citation de: Nico_S le 07 Septembre 2013 à 18:37:15
Ils ne viendront pas sur 100% de l'Ain car pour ça il faudrait adapter tous les NRO et ça coûte cher, très cher et c'est pas NC qui va payer !

Ha moi je suis quasi sûr qu'ils vont venir sur tout les NRO (Pas d'un coup), et vont au passage surement forcé le SIEA à installer les nouveaux NRO compatible avec leur techno. M'enfin bon ils avaient annoncé septembre et je vois toujours rien ;D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 07 Septembre 2013 à 19:02:09
Ouais, enfin moi quand on me dit de faire un truc mais que j'ai pas les moyens, alors je ne le fais pas et c'est tout. Le SIEA n'est pas différent des autres entreprises privées. Le but c'est gagner de l'argent pas en perdre.

Edit : on me glisse dans l'oreillette que le SIEA n'est pas une boite privée donc se fout royalement de perdre notre argent !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: jack le 07 Septembre 2013 à 19:38:44
Citation
Question technique à K-net : Je voulais savoir si il y a pas moyen de faire "changer" les paquets pour les faire traiter comme de la "data normal" ? En attendant une solution concrète.

Ben hélas non  :-\

La TV est basé sur le multicast UDP, ce qui permet de sortir une fois chaque chaine (environ 400Mbps), quelque soit le nombre d'abonné qui regarde la TV.
À chaque switch de collecte, il y a donc un seul exemple de la chaine qui arrive d'un côté, et le switch "copie" la chaine sur les ports des abonnés.

Pour donner un peu de chiffres, si 2000 abonnés regarde TF1 en même temps, cela fait 2000 * 15Mb = 30Gb de traffic
Et notre infrastructure, tout comme celle du SIEA, c'est pas capable de gérer un tel traffic

C'est d'ailleurs pour ca que le multicast existe, soit dit en passant  8)
Problème: l'UDP est fait pour ne pas gérer la qualité des données à l'arrivé, il est basé sur le fait que les pertes/modifications sont très rares, et n'ont pas de conséquences (quand on perd un paquet sur une chaine, personne ne le remarque)

Dans le cas présent, un boucher saccage massivement les flux (et pour le coup, ca se voit un peu plus..)

Pour troller un peu, je pense que le coupable doit être les switchs de chez Alcatel/Lucent
C'est pas la première fois qu'ils bug et puis c'est francais alors..  ;D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 07 Septembre 2013 à 19:42:12
Ha mais c'est l'UDP qui bloque ? (Oui je sais contrairement au TCP, l'UDP ne fait pas la vérification de la perte de paquet, contrairement au TCP qui l'a renvoi au cas ou ).
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: jack le 07 Septembre 2013 à 19:44:47
Le problème est qu'un élément défonce les flux
Avec du TCP, ce problème serait "caché" par le fait que les paquets seraient renvoyés, 20 fois s'il le faut

Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 07 Septembre 2013 à 19:47:36
Ha ok donc enfaite le problème existe pour tout type de trafique qui y passe sauf que le TCP est renvoyé donc on ne voit rien.
Du coup les perf sont dégradé même en TCP.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: jack le 07 Septembre 2013 à 19:55:19
C'est possible
Possible aussi que ce soit lié au multicast et à une mauvaise gestion de ce dernier
Possible aussi que le SIEA nous ment, qu'il a fait un pacte machiavelique avec numericable (dixit théorie du complot)
Bref, difficile d'en savoir plus (aucune info sur le matos utilisé, la conf déployé, la supervision des équipements ou autre) sur ce qui se passe côté SIEA
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: ludovnight le 07 Septembre 2013 à 20:07:01
bonjours a tous ,
Je vais le gars un peu a la ramasse mais vos problème concerne seulement les nouvelles box ?
Car ayant un ancien boitier moi j'ai zéro soucis sur Saint Jean de Gonville
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 07 Septembre 2013 à 20:16:18
Non, le problème est aujourd'hui centralisé sur certaines zones du département de l'Ain et le Pays de Gex ne semble  plus touché.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: guizmos123 le 07 Septembre 2013 à 20:44:59
C'est possible d'avoir les zones marqués sur une carte (grossièrement) avec ces fameux switch Alcatel histoire de voir s'il y a bien un lien de cause à effet ?

EDIT : Après des tests sur le 3/4 des chaines y compris les HD, rien à signaler chez moi ; même pas une seule pixellisation à déclarer !
Auparavant j'avais une adresse IP 10.0.0.10 alors que maintenant j'ai 10.0.0.100.
J'ai noté une amélioration tout au long de l'année sans jamais atteindre la perfection (au mieux j'avais des petits artéfacts toutes les 1 à 5 minutes) jusqu'à mes tests d'aujourd'hui vraiment très satisfaisant.

J'aimerais bien tester votre flux 25Mbits pour confirmer la très bonne stabilité actuelle (le plus gros flux tester est  la chaine Arte HD avec 12-13Mbits).
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fby le 07 Septembre 2013 à 22:00:57
 :-X
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 07 Septembre 2013 à 22:05:32
Je confirme, c'est franchement impeccable aujourd'hui (comme jamais eu avant).
Ne changez rien :D
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 07 Septembre 2013 à 22:24:24
Citation de: guizmos123 le 07 Septembre 2013 à 20:44:59
J'aimerais bien tester votre flux 25Mbits pour confirmer la très bonne stabilité actuelle (le plus gros flux tester est  la chaine Arte HD avec 12-13Mbits).

Idem.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fb le 07 Septembre 2013 à 22:41:35
Merci pour ce retour d'info, ils vont être traités par les ingénieurs
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 07 Septembre 2013 à 22:45:52
Toujours parfait chez moi.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 07 Septembre 2013 à 23:33:06
Citation de: guizmos123 le 07 Septembre 2013 à 20:44:59
C'est possible d'avoir les zones marqués sur une carte (grossièrement) avec ces fameux switch Alcatel histoire de voir s'il y a bien un lien de cause à effet ?
Bande verticale allant de Pont d'Ain à Meximieux
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 09 Septembre 2013 à 00:45:56
A l'instant sur LA 4, freeze et blockages...
Pourtant, pays de gex, qui ne devrait pas être trop à LA ramasse
En espérant que ça peut aider...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 09 Septembre 2013 à 07:31:43
si ça peut aider, ce matin sur Ornex tous les canaux sont OK jusqu'au 29 compris
tous les autres à partir de 30 sont inegardables, donc toutes les chaines régionales ou étrangères ou satellites

c'est d'ailleurs vrai la plupart du temps et ce depuis quelques semaines
il y a toujours eu des problèmes fluctuants sur ces chaines mais pas à ce point la

le bon côté c'est qu'il est peu probable que Numericable accepte cette situation lors de son implantation
donc s'il est vrai que la SIEA a choisi de privilégier Numericable ils vont certainement se remuer
je ne peux quand même pas imaginer qu'ils pourrait corriger le problème uniquement pour Numericable et laisser K-net en l'état
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 09 Septembre 2013 à 09:08:55
De nouvelles configs vont être appliquées aujourd'hui sur les communes les plus touchées. Vos retours seront très importants.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: system32 le 09 Septembre 2013 à 09:15:54
super :)
vers quelque heure environ? matin, aprem??
qu'on face des tests le plus vite possible après la nouvelle config
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: fb le 09 Septembre 2013 à 09:56:42
Citation de: corteg le 09 Septembre 2013 à 07:31:43
le bon côté c'est qu'il est peu probable que Numericable accepte cette situation lors de son implantation
donc s'il est vrai que la SIEA a choisi de privilégier Numericable ils vont certainement se remuer
je ne peux quand même pas imaginer qu'ils pourrait corriger le problème uniquement pour Numericable et laisser K-net en l'état

C'est le choix qu'ils ont fait.
Le SIEA a mit en place la technologie Radio Frequence Over Glass (RFOG) pour faire passer la technologie câble sur la fibre avec un déploiement sur l'ensemble du département pour 2015/2016.
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 09 Septembre 2013 à 10:24:08
Citation de: system32 le 09 Septembre 2013 à 09:15:54
super :)
vers quelque heure environ? matin, aprem??
qu'on face des tests le plus vite possible après la nouvelle config

Des modifs ont déjà été faites. Du mieux ?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Erbé le 09 Septembre 2013 à 10:58:51
Bonjour,

Oui, chez moi  : NETTE AMELIORATION ! :)

Mais il ne doit pas avoir grand monde devant sa télé dans cette tranche horaire  et je pense que cela est à prendre en compte.

Donc à confirmer à  un moment de plus grande écoute. Je testerais donc à nouveau vers 13 h  et surtout en soirée.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fby le 09 Septembre 2013 à 11:12:17
depuis 30 min tout est parfait sur toutes les chaines  :)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 09 Septembre 2013 à 11:30:53
Un compte rendu sur la qualité ce soir à 21h30 sera aussi très important !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: KNOE le 09 Septembre 2013 à 11:35:52
C'est aussi correct pour ce qui me concerne sur Château Gaillard. Je viens de regarder durant 20 minutes sans aucune coupure.
A+ Norbert.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: system32 le 09 Septembre 2013 à 12:06:21
quelques chaines testées ok, chez moi super

approfondi les test d'ici ce soir :)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: SendLaB le 09 Septembre 2013 à 13:11:52
Ces modifications touchent-elles les flux TV reçus directement sur le CPE ports 3 et 4 (PC avec 2 cartes réseau) ou touchent-elles aussi les flux "digérés" par le routeur flashé ?
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Arnaud le 09 Septembre 2013 à 13:29:35
Citation de: SendLaB le 09 Septembre 2013 à 13:11:52
Ces modifications touchent-elles les flux TV reçus directement sur le CPE ports 3 et 4 (PC avec 2 cartes réseau) ou touchent-elles aussi les flux "digérés" par le routeur flashé ?

Nous utilisons historiquement le vlan TV du SIEA (le vlan 1890 pour les initiés.). Ce vlan là n'est pas concerné. En général, ce vlan est celui qui est utilisé sur les ports 3 et 4 des anciennes confs de CPE SIEA.

Pour tous les abonnés depuis maintenant plus d'un an, et par extension tous ceux qui utilisent les routeurs flashés, le vlan de diffusion est notre vlan dédié dans le lequel nous assurons la diffusion. C'est sur ce vlan
là que nous travaillons.

Les retours des abonnés ces dernières semaines ont permis d'isoler un problème de configuration assez spécifique du dialogue IGMP entre le querier de K-Net et l'abonné final. C'est extrêmement délicat a diagnostiquer et sans une collaboration forte entre les ingénieurs du SIEA et les nôtres, le debug est simplement impossible. Ces retours plus qualifiés ont notamment réorientés nos recherches sur un point précis de la chaine de diffusion multicast.

Nous passons depuis plusieurs semaines un temps assez incroyable en debug sur l'ensemble des plaques. Le problème principal que nous rencontrons réside dans le fait notamment que nous avons besoin d'un retour d'expérience assez qualifié des abonnés à chaque modification apportée aux configurations des équipements. En clair, c'est comme ci nous pilotions un super pétrolier, on a dit de tourner, maintenant il faut attendre que le mastodonte amorce son virage. Ce que nous constatons de visu ne suffit souvent pas a valider ou invalider une décision. Il faut un retour plus massif a une échelle bien plus grande.

Comme toujours, a conf égale, tout se passe bien en lab, et le comportement en prod est souvent différent.

Bref, nous ne vous abandonnons pas, que ce soit l'inégenierie de K-Net ou celle du SIEA qui travaille ensemble pour le bien de tous.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Erbé le 09 Septembre 2013 à 14:36:42
Après mon test assez rapide de ce matin, j'ai regardé la TV en situation réelle sur différents journaux TV entre 12h et 13h30.

J' ai par la suite testé toutes les autres chaines disponibles, et je confirme que tout est  actuellement OK

J'ai bien prévu de tester à nouveau ce soir vers 21h30 et d'en faire remonter les résultats
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: SendLaB le 09 Septembre 2013 à 15:46:43
Je ne manquerai pas de tester et remontrai également mes constatations
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 09 Septembre 2013 à 17:24:05
sur Ornex c'est bon à 17h20

je n'ai pas compris la réponse de FB
Citation de: corteg le Aujourd'hui à 07:31:43
    le bon côté c'est qu'il est peu probable que Numericable accepte cette situation lors de son implantation
    donc s'il est vrai que la SIEA a choisi de privilégier Numericable ils vont certainement se remuer
    je ne peux quand même pas imaginer qu'ils pourrait corriger le problème uniquement pour Numericable et laisser K-net en l'état


C'est le choix qu'ils ont fait.
Le SIEA a mit en place la technologie Radio Frequence Over Glass (RFOG) pour faire passer la technologie câble sur la fibre avec un déploiement sur l'ensemble du département pour 2015/2016.

est-ce que ça veut dire que Numericable aura une bonne qualité de diffusion et pas K-net ???!!!
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: guizmos123 le 09 Septembre 2013 à 17:39:07
Non ça veut dire que le SIEA est prêt à prendre en charge des lourdes modifications (réseaux, CPE,...) juste pour faire venir Numericable...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 09 Septembre 2013 à 17:49:18
donc K-Net devrait en profiter aussi ? .... bon c'est vrai que si il faut attendre 2015/2016 ça commence à faire long
bizarre quand même que si Numericable arrive cette année ils acceptent de ramer pendant 2 ans avant que ça fonctionne correctement
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 09 Septembre 2013 à 18:53:45
Non ils ne vont pas ramer, mais être disponible sur quelques villes au commencement. Comme cela était indiqué !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: corteg le 09 Septembre 2013 à 19:13:27
OK donc on va avoir avant 2015/2016:
sur les grandes villes Numericable ou K-Net avec une bonne TV en qualité (RFOG) mais avec l'avantage à Numericable grace à leur box hi-tech
dans les campagnes K-net avec une mauvaise TV (pas de RFOG) mais sans la concurrence de Numéricable

en 2015/2016: K-net et Numéricable partout avec une bonne TV en qualité (RFOG sur l'ensemble du département)
et d'ici la on peut espérer que K-net aura une Box à la hauteur de celle de Numéricable

c'est jouable commercialement pour K-net  :)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 09 Septembre 2013 à 19:19:55
J'ai pas compris pareil (Si j'ai bien suivi sur lafibre.info) :
Le RFOG est une technologie que Numéricable utilise pour ses abonnées, c'est le coaxial à la fin de l'abonné ? Mais k-net actuellement ne se sert pas de cette technologie et n'en a pas besoin, juste que numéricable sa box est compatible avec cette techno.

Et la TV sera opérationnel sans cette technologie, deux exemples qui le prouve, j'ai la TV en parfaite "santé" depuis le début, et aujourd'hui beaucoup de personnes disent que la TV est de nouveau opérationnelle.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: guizmos123 le 09 Septembre 2013 à 19:24:02
La TV chez Numericable était nickel mais c'est grandement dégradé dans le temps au point de ne pas forcément être leur atout premier.

Après l'adoption du RFOG sur tout le département d'ici 2016 dépend du succès commerciale de l'offre Numéricable sur les quelques viles qui vont être disponible prochainement.

Surtout que Numericable ne compte commercialiser que l'offre Labox à 44,90€ (34,90€ la première année) avec un débit de 200Mbits en Download et 10Mbits en Upload.

Bref je préfère largement que le SIEA change les switchs des NRO en Gbits plutôt que changer tout les CPE pour les rendre compatible RFOG (uniquement pour Numericable) du département amenant une très faible plus value voir aucune.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 09 Septembre 2013 à 20:00:34
Si la TV continue de fonctionner à la perfection comme depuis quelques jours de mon coté, quel interet d'aller avoir moins bien pour plus cher chez Numéricable :)
Je précise, avec mon HTPC qui fait bien les choses. Je n'aurais que le boitier TV de base pour le moment, j'hésiterais plus (donc faut vraiment bosser sur le boitier tv ^^)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 09 Septembre 2013 à 20:25:28
20h30 messieurs dames, l'heure de commencer à vérifier qu'en soirée c'est nickel !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 09 Septembre 2013 à 20:45:52
Depuis 45mn devant M6HD sans aucun problème pour le moment. Mais alors aucun de chez aucun  :)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 09 Septembre 2013 à 20:53:33
Heu... juste pour être sûr d'avoir bien compris, j'ai un CPE configuré pour data +TV sur le port 1 mais j'utilise le port 3 pour mon mediaportal - je suis censé voir une différence  :o?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 09 Septembre 2013 à 20:59:17
J'utilise le port 3 du CPE sur un HTPC perso et ça fonctionne bien mieux qu'avant. Donc si tu avais des problèmes j'espère que ce sera mieux pour toi aussi.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 09 Septembre 2013 à 21:05:14
Bon, lancé M6HD (pas taper!) et on verra  ::)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Grouse le 09 Septembre 2013 à 21:10:07
Miracle à Ambronay: la télé redevient regardable depuis aujourd'hui (ça fait 2 heures que ça fonctionne nickel : ne toucher plus à rien)
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 09 Septembre 2013 à 21:12:54
Citation de: felix_clerc le 09 Septembre 2013 à 21:05:14
Bon, lancé M6HD (pas taper!) et on verra  ::)

Tu nous diras comment se portent les agriculteurs et leurs conquêtes  :P ?
Bon j'déconne on veut pas savoir  ;D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 09 Septembre 2013 à 21:18:12
Nico est en mode clash ce soir !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 09 Septembre 2013 à 21:21:02
Bin faut que je m'occupe, le temps de faire les essais de TV !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 09 Septembre 2013 à 21:22:34
Programme choisi par madame  :-\
Par contre image bien meilleure, mais petit décalage du son
Bon, faudra que je valide sur d'autres chaînes, et aussi avec un autre renderer (j'utilise mpar, qui est censé faire la synchro un peu à la reclock...)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 09 Septembre 2013 à 21:28:27
Moi je suis devant Taxi 4 ;)
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 09 Septembre 2013 à 21:28:44
Citation de: felix_clerc le 09 Septembre 2013 à 21:22:34
Par contre image bien meilleure, mais petit décalage du son

Test non valide ! Ca peut venir de votre solution bien particulière  ;)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 09 Septembre 2013 à 21:36:55
@Damien,
C'est un peu ce que je pense - le son se décale petit à petit, et changer de chaîne puis y revenir corrige - vais essayer d'autres codecs (LAV) et le renderer par défaut...

Par contre, j'ai cru comprendre que je ne suis pas le seul sous mediaportal, ça m'intéresse de savoir quels codecs vont bien chez les autres utilisateurs htpc - chez moi les codecs HDTV de crosoft marchaient mieux que lav
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 09 Septembre 2013 à 21:44:04
STOP!!!!!!!!!!!!

On ne touche plus a rien!!!! après cette disette télévisuelle, un miracle se produit:

La TV fonctionne! Et en plus, ça fonctionne super bien!!!!

suis sur France 2 HD, pas un seul freeze, bonne qualité d'image (peut être même très bonne, mais difficile a dire sur un cathodique...) !!

Alors, j'ai beaucoup râlé (si si!! ;) ), mais je n'aurai qu un mot: MERCI!

Un grand merci à toute l'équipe de K-NET pour le boulot effectué!!!

Bonne soirée!!

Seb
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: asimov le 09 Septembre 2013 à 21:46:07
Bonsoir à tous.

La TV n'a jamais été d'aussi bonne qualité.
Cela fait plusieurs heures qu'il n'y a aucun problème. Je zap sur un peu toutes les chaines et aucun souci. La qualité n'a jamais été aussi bonne. aucune bande de pixellisation,  pas d'image qui ce fige et pas de décalage de son ( alors que c'était fréquent).
dune hd branché en direct sur le cpe.
merci au service client qui m'a appeler aujourd'hui pour me signaler que la TV devait de nouveau fonctionner.


Titre: Re : television inregardable...
Posté par: guizmos123 le 09 Septembre 2013 à 21:46:23
C'est bon signe tout ça dis donc  ;D

Perso, j'utilise mon PC connecté au port 4 du CPE avec XBMC. Toujours aussi nickel, tant mieux  ;)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Erbé le 09 Septembre 2013 à 21:51:10
TV toujours très bonne chez moi ce soir :(testée entre 20h20 et 21h30)

Aucun  défaut d'image (y compris sur les chaines H.D.)
Son correct.

Et les changements de chaines qui bloquaient sur certaines ces derniers jours se font de nouveau sans soucis.

Donc il est de nouveau possible de regarder la télé par la fibre.

Bravo et merci  à tous ceux qui ont travaillé sur ce sujet
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 09 Septembre 2013 à 21:59:15
Toujours parfait :)
Surtout ne plus rien changer hein, ça fait quelques jours que j'ai enfin la TV :)
La HD est tout juste sublime (par exemple sur Arte HD).
On est proche de la qualité Bluray !


(PS : à quand d'autres chaines style W9 en HD ?)

Pour revenir à la qualité, là on voit carrément la différence par rapport à Free (même à 20mb collé au central) ^^
Reste plus qu'à perfectionner le boitier TV, et je vais pouvoir vous recommander même pour les particuliers!

---
Ps pour mediaportal, j'ai installé LAV depuis le début, et aucun soucis.
Par contre, c'est un Core I3 derrière, 8Go de ram, et un SSD pour un démarrage très rapide du médiacenter.

Je n'ai que deux soucis :
* lenteur du zap, je ne sais pas si c'est spécifique à Mediaportal ou pareil avec le boitier TV
* avec une télécommande microsoft mce, impossible de faire marcher le bouton chaine+/-, obliger de passer par le numéro de chaine ou le guide des programmes (si quelqu'un a une idée, je prend !)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fby le 09 Septembre 2013 à 22:03:15
toujours nickel depuis ce matin  :)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 09 Septembre 2013 à 22:04:08
Je n'ai jamais autant apprécier voir des réponses ici arriver toutes les minutes ^^
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 09 Septembre 2013 à 22:04:37
petit freeze a l'instant ...

mais c'est vraiment pour chipoter !!!!!  ::)
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 09 Septembre 2013 à 22:08:38
Citation de: Damien le 09 Septembre 2013 à 22:04:08
Je n'ai jamais autant apprécier voir des réponses ici arriver toutes les minutes ^^

C'est sur que ça doit être beaucoup plus plaisant que les messages de ces derniers temps...  :D
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 09 Septembre 2013 à 22:09:27
Ps pour Mediaportal, je suis en codec Microsoft pour le H264, et Lav pour le reste (maintenant je me souviens que le LAV plantait sur certains Rip blurays.)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 09 Septembre 2013 à 22:14:02
@daweb:
Mon mepo tourne sur un core 2 duo 7200, et LAV peine, même avec dxva activé...
Par contre c'est bien meilleur avec le codec dtv de Microsoft pour le h.264
LAV OK sur les autres formats.
Par contre, zap beaucoup plus rapide sur les chaines HD avec le codec crosoft  ::)
Pour ta télécommande, j'utilise une imon, donc je sais pas trop.
T'es en quelle version de mepo?
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 09 Septembre 2013 à 22:19:13
En fait sur la partie TV j'étais en LAV, je vais tester Microsoft pour voir la vitesse de zap de suite :)
V 1.5 pre release en fait, mais j'avais le même soucis sur la 1.4
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 09 Septembre 2013 à 22:20:55
MePo=Media-Portal  ;)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 09 Septembre 2013 à 22:21:29
Oui j'ai calculé entre temps :)
Et mis à jour le message
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: passat01 le 09 Septembre 2013 à 22:24:53
Sur Echenevex c'est mieux mais ça freeze encore. TF1 HD ne tient pas alors que c'est tout a fait correct sut TF1 Sat.
Il faut changer de port au niveau du CPE ou non ?

En tout cas déjà merci a K-Net pour cette nette amélioration !!
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: felix_clerc le 09 Septembre 2013 à 22:27:31
Petit glitch sur m6hd - mais rien à voir avec il y a qques jours... Vite vu, je regardais même plus en hd
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fb le 09 Septembre 2013 à 22:58:54
Les chaînes sont prises pour certaines du satellite et pour d'autres de la TNT.
Il existe quelques artefacts sur ces sources.

Le tout transporté en l'état à la différence de l'adsl où les flux sont compressés pour tenir sur quelques Mbs.

Nous avons à vérifier que le flux HD passe bien le routeur de coeur de réseau.

Va-t-on réellement pouvoir reprendre les dossiers courant ?
On a le portage de l'interface de la xavi à mettre sur la HD DUNE (guide des programmes,  enregistrement)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: system32 le 09 Septembre 2013 à 23:39:16
 testé tout l'aprem et ce soir. (boitier XTV125D et aussi VLC sur Pc)

c'est impeccable.
ça a jamais été aussi bien que maintenant.
merci

Plus qu'a sortir un boitier TV qui enregistre le direct et avec le quel on peut surfer sur le net et ca sera le TOP.
enfin j'ai cru comprendre que vous y travaillez :)
J'espère que ce boitier sortira bientôt...




Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Nico_S le 10 Septembre 2013 à 06:32:55
Comme les autres. Hier soir entre 20h et 20h45 sur M6HD la perfection même (du pur K-Net en gros :-*). Ensuite de 20h45 à 21h45 sur TF1HD, même constat. Puis sur 6TERHD jusqu'à 22h15 environ toujours le même constat. De la perfection à l'état pur.

Malgré que je ne regarde que très peu la télé, grand merci à toute l'équipe pour ces améliorations qui, je le sais, vous ont pris énormément de temps à solutionner.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: KNOE le 10 Septembre 2013 à 09:28:28
Hier soir (nuit) Impeccable sur Eurosport dans le 1er set, uniquement 2 petites pertes de flux de 20secondes chacune maximum, donc plus de gène pour regarder le sport sur la télé.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Zitoire le 10 Septembre 2013 à 12:12:48
J'y vais de mon retour également, dune HD en direct sur le CPE à Echenevex, rien eu à signaler de la soirée, à part un micro artefact d'une seconde sur RMC vers 20h30.

Merci !
Reste plus qu'à pouvoir faire Pause (je demande même pas de pouvoir enregistrer :p) et ça sera top !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Daweb le 10 Septembre 2013 à 16:58:41
C'est même plus drôle, vu la qualité de la TV là, on ne peut même plus grogner sur quoi que ce soit chez Knet, tout est parfait ^^
Reste plus que la box tv en fait, donc au boulot les gars :)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 11 Septembre 2013 à 21:39:19
A priori tout est rentré dans l'ordre, je sors d'une réunion à comité trés restraint avec le SIEA qui m'a expliqué un peu plus en détail le problème technique rencontré avec la distribution de la TV et le FAI K-Net, normalement sa devrait aller beaucoup mieux maintenant.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 11 Septembre 2013 à 21:46:13
Très curieux de connaître l'origine et le sujet de cette réunion  ::)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 11 Septembre 2013 à 21:51:26
Damien maintenant que ton cerveau a finit de réfléchir pour la TV. J'ai un autre problème pour toi, le problème pour rejoindre certaines ip, quand j'en avais parlé tu étais en congé. J'ai rajouté des infos bizarres. Bref tout les petits cerveaux (Ou gros d'ailleurs) qui s'ennuient go réfléchir dessus !
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 11 Septembre 2013 à 21:53:26
Houla, pas prévu de m'ennuyer avant 2037. Me semble que quelqu'un de chez nous avait indiqué que la techno en place par le SIEA empêchait de faire mieux.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: TiTi le 11 Septembre 2013 à 22:03:33
Il faudrait cloner Damien. Bref je t'ai MP plus simple.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Bugiste le 11 Septembre 2013 à 22:08:19
Le sujet n'avait rien a voir les pb TV, mais quand il a su que j'étais fibré, a la fin de la réunion il m'a demandé avec qui, et on en est venu au pb TV
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: fby le 12 Septembre 2013 à 12:17:29
Citation de: Bugiste le 11 Septembre 2013 à 21:39:19
A priori tout est rentré dans l'ordre, je sors d'une réunion à comité trés restraint avec le SIEA qui m'a expliqué un peu plus en détail le problème technique rencontré avec la distribution de la TV et le FAI K-Net, normalement sa devrait aller beaucoup mieux maintenant.
Arf et bien aujourd'hui ça va carrément moins bien grosse perte de flux !!!!!!!!!!!!!!!!
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: fby le 12 Septembre 2013 à 12:18:35
Citation de: Damien le 11 Septembre 2013 à 21:53:26
Houla, pas prévu de m'ennuyer avant 2037. Me semble que quelqu'un de chez nous avait indiqué que la techno en place par le SIEA empêchait de faire mieux.
Et bien au boulot   :)  car la chienlit est revenu !!!!!
Titre: Re : Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 12 Septembre 2013 à 12:24:58
Citation de: fby le 12 Septembre 2013 à 12:17:29
Citation de: Bugiste le 11 Septembre 2013 à 21:39:19
A priori tout est rentré dans l'ordre, je sors d'une réunion à comité trés restraint avec le SIEA qui m'a expliqué un peu plus en détail le problème technique rencontré avec la distribution de la TV et le FAI K-Net, normalement sa devrait aller beaucoup mieux maintenant.
Arf et bien aujourd'hui ça va carrément moins bien grosse perte de flux !!!!!!!!!!!!!!!!

Problème sur les équipements. C'est certainement lié.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 12 Septembre 2013 à 12:33:25
Lié à ceci :
http://forum.k-net.fr/index.php/topic,1909.0.html (http://forum.k-net.fr/index.php/topic,1909.0.html)
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: fby le 12 Septembre 2013 à 12:46:39
Ok merci
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 15 Septembre 2013 à 20:38:07
Bonsoir a tous,

Petit retour après un week end d'utilisation de la TV:

Quelques freezes (image + son), environ 1 par heure, le phénomène s'accentuant le soir (déjà 3 depuis 20h...)

Donc rien a voir avec ce qui se passait encore il n'y a pas si longtemps, c'est bien meilleur... mais il manque un tout petit quelque chose pour atteindre la perfection! ;)

Encore merci pour le travail effectué!

Seb
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 16 Septembre 2013 à 21:42:56
Pour compléter mon précédent post:

il semblerait que le petit soucis indiqué ci-dessus ne soit pas valable uniquement le week end..

ce soir, même constat, 3 ou 4 freeze (durée 1 a 2 secondes) en un peu plus d'une demi heure...

D'autres personnes avec le même problème?
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: system32 le 17 Septembre 2013 à 06:01:20
Citation de: texboy69 le 16 Septembre 2013 à 21:42:56

D'autres personnes avec le même problème?

pareil chez moi hier soir

des freeze et même quelque flux indisponible de quelque sc !!!

ces derniers jours c'est moins bon que jusque après que c'est été réparè!! il y a une raison a ça????

autre questions: j'ai eu l'occasion de croiser un utilisateur wibox et il n'a eu aucun PB de TV !!! comme ca ce fait qu'il y est que K-net qui est eu des PB???
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 17 Septembre 2013 à 06:57:20
La ça peut être des raisons "locales". CPL, câblage...
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 17 Septembre 2013 à 09:27:00
Citation de: Damien le 17 Septembre 2013 à 06:57:20
La ça peut être des raisons "locales". CPL, câblage...

Pas chez moi ... câblage grade 3S, 4m du routeur...

Par contre, une idée comme ça, mais est ce qu'on atteindrait les limites de la box XAVI ? ça serait étonnant, mais sait on jamais...
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 17 Septembre 2013 à 10:01:38
@textboy69 : A l'heure actuelle, nous considérons qu'il n'y a plus de "problème général" sur la TV et allons donc traiter au cas par cas. Le mieux est donc de contacter le support pour dépannage
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: texboy69 le 17 Septembre 2013 à 10:41:17
ok, je vois ça avec eux alors...

merci
Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: system32 le 17 Septembre 2013 à 10:58:05
Citation de: Damien le 17 Septembre 2013 à 06:57:20
La ça peut être des raisons "locales". CPL, câblage...

pas de courant porteur sur l'installation et câblage rj45 cat6 , pas de PB a ce niveau la.

ce matin pas un seul freeze après redémarrage de tout le matos. (le pb etait peut etre la, hier je pensai avoir tout redémarré mais j'avais peut etre zaper le routeur :)
j'attends ce soir pour vérifier et si je rencontre encore des freeze je contacterai le support.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: lch le 19 Septembre 2013 à 20:39:48
c est cool si cela marche chez certain, mais ce soir a Ornex c est juste pas possible
saccade sur le son essentiellement, bref je coup le son .
Vous pensez qu un jour on arrivera a un résultat probant?

Titre: Re : Re : television inregardable...
Posté par: Damien le 19 Septembre 2013 à 23:38:46
Citation de: lch le 19 Septembre 2013 à 20:39:48
c est cool si cela marche chez certain, mais ce soir a Ornex c est juste pas possible
saccade sur le son essentiellement, bref je coup le son .
Vous pensez qu un jour on arrivera a un résultat probant?
Il n'y a aujourd'hui plus de problème généralisé pour la TV. Ce ne sont que des problèmes spécifiques chez chaque abonné. Il faut donc contacter le support qui fera le nécessaire pour trouver les solutions.
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: edubois01 le 24 Septembre 2013 à 11:02:14
Bonjour,

J'ai déjà fait quelques réponses sur ce long post suite aux problèmes que j'ai à Sergy.

J'ai été absent de 24 aôut au 18 septembre et depuis mon retour, j'ai regardé la télé plusieurs fois et je n'ai pas eu de problèmes comme je les voyais avant.

J'espère que c'est pareil pour tous les autres utilisateurs et merci aux équipes de K-net et SIEA pour la résolution des problèmes.

Emmanuel
Titre: Re : television inregardable...
Posté par: gillou le 24 Septembre 2013 à 13:49:07
pour le moment nous pouvons enfin regarder la télévision sur  la fibre, malgré quelques petits décrochage le soir, environ 3 fois dans la soirée.
merci aux équipes  pour le travail  effectué.
Titre: Re : [Terminé] television inregardable...
Posté par: Daweb le 24 Septembre 2013 à 18:09:28
J'ai effectivement maintenant quelques petits accros juste quand on passe sur une autre chaine (3/4 secondes), puis nickel.
Bref ça va bien.