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K-net => Disponibilités => Discussion démarrée par: Mazayrac le 15 Octobre 2013 à 18:49:35

Titre: K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Mazayrac le 15 Octobre 2013 à 18:49:35
Bonjour à tous.
J'ai eu le plaisir de participer à une réunion d'information sur le déploiement de la fibre sur la communauté de communes Seine Essonne et le Coudray Montceaux en particulier.
Je me permets d'ouvrir ce post ici afin d'avoir des nouvelles sur les raccordements K-net sur ma commune puisque c'est le FAI  que j'ai décidé de choisir (malgré des informations des plus bizarres fournies par mon fournisseur ADSL -Orange pour ne pas le citer- qui m'affirme pouvoir ouvrir l'accès à la fibre des particuliers d'ici trois mois...)
J'espère simplement que les offres TV vont s'étoffer un peu dans les mois qui arrivent.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: fb le 15 Octobre 2013 à 19:59:54
La bonne nouvelle, c'est que nos offres sont sans engagements, du coup vous pourrez opter pour Orange quand ils arriveront.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Mazayrac le 15 Octobre 2013 à 20:40:54
Pas sûr qu'ils arrivent !!! ou alors, il faudrait qu'ils pratiquent des tarifs autrement plus attractifs que ceux qu'ils offrent en ce moment...
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Damien le 15 Octobre 2013 à 21:01:58
Tant mieux si Orange n'arrive pas. Ce que fb veut surtout faire comprendre, c'est que vous n'avez pas à attendre qu'ils arrivent puisqu'on ne vous forcera pas à rester
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: fb le 15 Octobre 2013 à 21:02:42
surtout qu'une fois qu'on a goutté à K-net on a plus envie d'aller chez orange :)
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Mazayrac le 15 Octobre 2013 à 23:02:03
Ce qui me gêne,  c'est de perdre mes adresses mail... pour le reste, franchement, je ne sais pas ce que je regretterais !
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: fb le 16 Octobre 2013 à 07:15:19
Vous avez la la possibilité de garder votre adresse en l'associant à une ligne fixe ou mobile.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ludivine le 16 Octobre 2013 à 08:59:12
sinon il y a aussi le forfait accès libre bas débit à 0.1€/mois : http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/bd/bdacceslibre.aspx (http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/bd/bdacceslibre.aspx) : vous n'aurez plus qu'à migrer vos adresses mail sur ce forfait


Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: fb le 16 Octobre 2013 à 09:40:35
Le forfait libre n'est pas à 0.1€/ mois mais 0.1€/minute lors de l'utilisation, autant dire jamais à l'heure de la fibre.
Maintenant il est nécessaire d'avoir une ligne fixe pour pouvoir y souscrire.
S'était la première solution évoquée.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ludivine le 16 Octobre 2013 à 13:05:09
oups  :)
Titre: Re : Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Mazayrac le 16 Octobre 2013 à 18:53:06
Citation de: fb le 16 Octobre 2013 à 07:15:19
Vous avez la la possibilité de garder votre adresse en l'associant à une ligne fixe ou mobile.
Ouh, c'est assez confus pour moi !
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ocijd le 29 Octobre 2013 à 15:43:07
Bonjour,

Le déploiement a-t-il commencé au coudray montceaux pour k-net ?

Merci pour votre retour.

Cordialement,
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ocijd le 17 Novembre 2013 à 23:37:48
Rebonjour à tous,

Pour information, l'allée dans ma rue a dorénavant des étranges boîtiers sur les poteaux.. ::)

J'espère que cela ne saurait tarder! ;D

Cordialement,

Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: glem le 18 Décembre 2013 à 20:01:41
Bonsoir à tous,

Première participation dans le forum et, bonne nouvelle, Covage m'a appelé en fin d'après midi pour RDV d'installation le 06/01 (Allée des Libellules).
Je m'étais inscrit fin octobre lors de la réunion d'information.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ocijd le 19 Décembre 2013 à 11:47:32
Bonjour,

RDV également posé lundi 6 dans l'allée des écureuils, l'interlocutrice COVAGE semblait un peu perdu pour la mise en place 8) : Elle m'a appelé une deuxième fois pour bien m'expliquer que c'était pour le raccordement (et non étude de faisabilité) ! et également me demandé si je savais ou été le point de terminaison Orange/FT 8)

Cdlt,
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ocijd le 23 Décembre 2013 à 14:09:06
Vous envoyé le matériel qu'après l'étape de raccordement final ?

ça allonge les délais..  ;)

Cordialement,
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ludivine le 23 Décembre 2013 à 15:56:09
bonjour,

En fait il faut distinguer raccordement et activation

A ce jour nous avons des clients qui ont été raccordés mais dont la prise de terminaison optique n'a pas encore été activée.
Nous avons contacté l'opérateur d'infrastructure pour connaitre le délai moyen entre ces 2 étapes mais nous sommes encore dans l'attente de leur retour.

Par ailleurs il est important d'attendre l'activation avant de brancher le matériel, c'est pourquoi nous attendons avant de l'envoyer aux clients.

Très bonnes fêtes de fin d'année,



Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ocijd le 23 Décembre 2013 à 18:44:27
Bonsoir,

C'est pour des raisons techniques d'attendre l'activation (ex: paramétrage de box) ?

Il ne me semble pas que c'était la même chose en dégroupage ADSL.

Merci

Cordialement,
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ocijd le 06 Janvier 2014 à 17:10:45
Bonjour et meilleurs voeux (beaucoup de lot d'activations pour k-net ;D) pour 2014,

Raccordé aujourd'hui 8) viitte !

Cdlt,
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: glem le 06 Janvier 2014 à 19:34:58
Bonjour et meilleurs voeux à tous également.

J'ai été raccordé aussi cet après-midi; encore un peu de patience...

Cordialement.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ocijd le 16 Janvier 2014 à 11:09:08
Bonjour  8),

Routeur branché, tout fonctionne du tonnerre 8), je suis le premier raccordé k-net de la commune d'après le technicien.

Vous confirmez que la facturation ne débute qu'en avril ?  (Fin de la période de test)

Cdlt,

Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ludivine le 16 Janvier 2014 à 15:24:52
Bonjour,
Je ne vois pas de code promo dans votre fiche client,

Une conseillère clientèle va vous appeler pour éclaircir ce point,

Bien cordialement,
Titre: Re : Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: glem le 16 Janvier 2014 à 19:55:10
Citation de: Ocijd le 16 Janvier 2014 à 11:09:08
Bonjour  8),

Routeur branché, tout fonctionne du tonnerre 8), je suis le premier raccordé k-net de la commune d'après le technicien.

Vous confirmez que la facturation ne débute qu'en avril ?  (Fin de la période de test)

Cdlt,

Bonjour,

Je suis connecté aussi depuis la fin d'après-midi. Ca décoiffe... 96Mbp/s en download et 97 en upload.
Aucun soucis avec ma Femtocell Orange qui fonctionne parfaitement sur le routeur K-net.
Par contre, je n'ai pas réussi à avoir la TV sur PC avec VLC, j'ai descendu le .m3u de mon espace client mais il y a un message d'erreur pour chaque chaine mais ce n'est pas le plus important.

Merci à K-Net et à la communauté de commune de nous avoir fourni ce service.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: fb le 16 Janvier 2014 à 20:47:22
Les flux TV ne remonte pas encore sur votre secteur.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: glem le 17 Janvier 2014 à 09:47:24
Merci pour cette information, cela m'évitera de chercher.

En tous cas, félicitations pour votre support, je ne regrette pas d'avoir choisi K-net.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: fb le 17 Janvier 2014 à 12:42:34
parlez en autour de vous, nous nous occupons de faire marché le réseau, les clients se chargent de vendre nos services
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ocijd le 28 Janvier 2014 à 09:53:17
Bonjour,

Je reviens sur ce point car malheureusement j'ai toujours une incompréhension :

Pourquoi la facturation a-t-elle commencée alors qu'il est indiqué une phase de béta-test sur ce post sur la communauté d'agglomération Seine Essonne jusqu'au 31 mars ?

https://lafibre.info/essonne/agglomeration-seine-essonne/msg98934/#msg98934

D'autant plus que je ne bénéficie pas des services TV ?

:o

Cdlt,

Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: fb le 28 Janvier 2014 à 10:13:53
car la facturation est automatique et que sans une intervention humaine, la facturation est faite normalement.
un mail au support et nous établissons un avoir.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ocijd le 28 Janvier 2014 à 10:21:44
J'ai pourtant eu le support au téléphone en leur expliquant longuement et on m'a rappelé pour me dire que ce n'était plus d'actualité

Edit: J'ai donc fait un mail.

Cdlt,

Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: glem le 28 Janvier 2014 à 11:18:55
Bonjour,

Idem pour moi, les abonnements de janvier et février m'ont été facturés ; J'ai envoyé un mail à info@k-net.fr ; j'espère avoir une réponse rapidement.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Damien le 28 Janvier 2014 à 11:24:10
info@k-net.fr, sans "s"
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: glem le 28 Janvier 2014 à 23:52:53
Merci pour la correction; c'était une erreur de frappe.
Maeva m'a répondu que le dossier a été envoyé au service et que je serai recontacté pour vous m'informer de la suite donnée.
Cdlt.
Titre: Re : Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: glem le 20 Mars 2014 à 12:40:14
Citation de: fb le 16 Janvier 2014 à 20:47:22
Les flux TV ne remonte pas encore sur votre secteur.
Bonjour,
C'est prévu pour quand le flux TV sur le réseau Seine-Essonne ? J'e viens de descendre à nouveau le .m3u de mon espace client mais j'ai toujours une erreur:
Votre média d'entrée ne peut être ouvert:
VLC ne peut pas ouvrir « http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.72:1234 (http://192.168.1.1:3333/udp/233.97.72.72:1234) ». Vérifiez les messages pour plus de détails.

Mon voisin qui a la fibre aussi reçoit (quand cela veut bien fonctionner) la TV avec sa box Cityplay, donc Covage fournit bien un flux TV... mais c'est peut-être différent pour l'avoir avec VLC.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Grégory le 20 Mars 2014 à 18:01:34
Bonjour,
Le flux TV n'est toujours pas disponible sur votre zone (pour K-Net). Que ce soit avec VLC ou la Box TV, c'est le même flux, donc c'est "normal" que cela ne fonctionne pas encore.
Pour le quand, c'est prévu pour début mai mais ça reste du prévisionnel.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: glem le 20 Mars 2014 à 23:22:23
Merci pour cette réponse.
Titre: Re : K-net au Coudray Montceaux
Posté par: Ocijd le 07 Avril 2014 à 16:07:06
Bonjour,

Petit UP, pour Mai, quel est votre niveau de confiance ?

Cdlt,