Caps Services - Forum

K-net => Internet => Discussion démarrée par: Valm le 07 Février 2017 à 21:43:55

Titre: Problème ligne fixe et un des WiFi
Posté par: Valm le 07 Février 2017 à 21:43:55
Bonsoir
Depuis hier soir ma ligne fixe ne fonctionne plus ( l icône du téléphone clignote vert) et je peux plus accéder au WiFi que détection mon pc c est à dire le 2.4ghz alors que mon téléphone ne parviens pas non plus à ce connecter mais je me connecte depuis le 5ghz alors que mon ordi portable détecte pas :( je peux plus faire mes cours du coup j aimerai bien qu on me résolve ce soucis.

Cordialement
Titre: Re : Problème ligne fixe et un des WiFi
Posté par: Loïc (54) le 08 Février 2017 à 11:52:36
Bonjour,
vous avez tenté de redémarrer votre box ?
Vous êtes un client K-net ou K-sys ? (n'hésitez pas à renseigner votre référence client dans votre profil afin que le support puisse vous identifier plus facilement).