Bonjour,
Depuis cette nuit, vers 2h00 du matin, je n'ai plus de connection internet.
L'ONT à le voyant PON allumé, et sur l'Icotera, les voyants WEB et telephone clignotent en rouge.
Puis-je avoir un peu d'aide?
J ai contacté k net voilà la réponse
Le 16 août 2017 12:43, "Support K-Net" <info@k-net.fr> a écrit :
Bonjour,
Il y a actuellement un incident sur le réseau de l'opérateur d'infrastructure sur votre département.
Nous n'avons pas de délai de rétablissement pour le moment.
Désolé pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement
Merci pour l'info. Wait & see...
Bonjour,
Nous n'avons toujours pas de délai de rétablissement pour le moment.
C'est lié à une coupure fibre entre Paris et le département.
Merci des précisions pourvue que ça revienne vite
Dernière mise à jour à 20h : pas de délai de rétablissement pour le moment car la coupure (fibre) n'est toujours pas localisée exactement.
C'est bien ce que je craignais : portion aérienne affectée par la coupure. Moyen important à mettre en place pour la réparation et donc impossible de faire de nuit.
Ils entreprennent l'intervention demain matin.
Nous aurons surement un temps de rétablissement à ce moment là.
Merci Gregory de nous tenir au courant...
Une question: comment un ligne qui a l'air d'alimenter un departement peut-elle etre aérienne?
Réparation terminée, le trafic ne devrait pas tarder à remonter.
Citation de: mcmbs56 le 17 Août 2017 à 09:06:07
Une question: comment un ligne qui a l'air d'alimenter un departement peut-elle etre aérienne?
Surement une question de coût mais je suis étonné aussi. Ils utilisent à priori les pilones électriques de RTE.
Merci Gregory,
C'est effectivement revenu vers 10h00.
Merci encore du suivi.