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K-net => Pannes => Discussion démarrée par: jack le 29 Août 2017 à 18:53:16

Titre: [clos] Incident majeur
Posté par: jack le 29 Août 2017 à 18:53:16
Bonsoir,

Un incident majeur impacte une partie de l'infrastructure Knet
Les services de téléphonie, TV et internet sont impactés

Les équipes font le maximum pour retrouver un service nominal

Je vous prie d'accepter nos excuses pour la gène occasionnée, et vous remercie de votre patience
Titre: Re : Incidant majeur
Posté par: tuxkillbill le 29 Août 2017 à 18:57:29
Merci de l'information.
Toutes les zones ne doivent pas être affectées car chez moi pas de soucis (Internet du moins)
Titre: Re : Incident majeur
Posté par: 0397-QLXA le 29 Août 2017 à 19:02:44
Bonsoir, pour info, problème à Thoiry, plus de TV, de téléphone, par contre internet est OK. Merci aux dépanneurs.
Titre: Re : Incidant majeur
Posté par: ShovelHead le 29 Août 2017 à 19:02:55
Tout se perd, même l'orthographe de Jack! :-\ :-[
Incident, pas incidant !
Titre: Re : Incident majeur
Posté par: tuxkillbill le 29 Août 2017 à 19:11:04
La télé marche aussi chez moi.
Titre: Re : Incident majeur
Posté par: Zebinox le 29 Août 2017 à 19:51:07
You
Meme problème chez moi (18) depuis une heure. Internet ok et KTV out ! Dans l'attente apéro également..
Zebino
Titre: Re : Incident majeur
Posté par: PatPar le 29 Août 2017 à 20:00:24
Chouette, une soirée au calme  ;D ;D Plus de TV ici aussi, mais toujours accès à Internet. Bon courage  ;)
Titre: Re : Incident majeur
Posté par: mikrofree le 29 Août 2017 à 20:06:09
Bonsoir,


Je confirme... sur le Calvados : plus de TV (internet est ok; le téphone également, mais la dune down : patine au démarrage...


Cordialement


Pascal
Titre: Re : Incident majeur
Posté par: 0397-QLXA le 29 Août 2017 à 20:36:57
Tout est Ok à Thoiry depuis 20h15. Merci beaucoup.
Titre: Re : Incident majeur
Posté par: Nh3xus le 29 Août 2017 à 20:39:17
Dans le 57,

TV OK

Téléphonie IP OK aussi.

C'est good :)
Titre: Re : Incident majeur
Posté par: jack le 29 Août 2017 à 20:50:41
Ormis le replay, l'ensemble des services est revenu à un niveau acceptable

Quant à ce premier, la construction continue, je n'ai pas de délai à partager, ce ne sera clairement pas fonctionnel ce soir

À noter que les videos ne sont pas perdu, seulement difficilement récupérable
Titre: Re : Incident majeur
Posté par: mikrofree le 30 Août 2017 à 09:16:17
Bonjour,


Tout est redevenu OK hier soir.


Merci


Pascal
Titre: Re : Incident majeur
Posté par: Rodolphe.T le 31 Août 2017 à 23:33:25
Bonjour, aujourd'hui encore les pannes ne sont pas résolues!?  >:(
Un débit toujours inférieur à 10 Mbit/s chez moi (54410 Laneuveville-devant-Nancy)
Savez-vous quand un retour à la normal est prévu?
Merci.
Titre: Re : [clos] Incident majeur
Posté par: Galileo54 le 01 Septembre 2017 à 09:12:47
SAlut Rodolphe,

Je suis sur Seichamps , aussi dans le 54. Et débits a fond chez moi....
Titre: Re : [clos] Incident majeur
Posté par: Rodolphe.T le 01 Septembre 2017 à 11:50:14
J'ai redémarré mon boitier ONT aujourd'hui et mon débit est redevenu normal, j'aurai dû commencer par la... :-[
Titre: Re : [clos] Incident majeur
Posté par: Arcimbolo le 04 Septembre 2017 à 17:42:50
Bonjour,

Dans la journée anomalie sur Internet, TV et Téléphone chez moi (91, Epinay Sur Orge).

Tout semble être revenu à la normale (Download 88 Mb/s, Upload 48 Mb/s, latence 24ms - tout ça légèrement plus lent que d'hab' mais pas de quoi en faire un drame).

La TV aussi à l'exception des deux chaînes Suisse RTS1 et RTS2 inregardable même en replay.

Je me sers beaucoup des ces dernières. Une idée de quand ça sera rétablie ?

A vous lire, avec mes remerciements pour vos interventions.
Titre: Re : [clos] Incident majeur
Posté par: Grégory le 04 Septembre 2017 à 17:49:44
Bonjour,

Problème sur la captation actuellement.
On attend un retour de notre prestataire pour avoir un retour à la normale.

Pour le reste, il y a eu un incident sur le réseau Tutor en début d'après-midi.
Titre: Re : [clos] Incident majeur
Posté par: mikrofree le 06 Septembre 2017 à 13:24:00
Bonjour,


La Tv tourne au ralenti à Saint Martin de Fontenay (14), beaucoup de ralentissement à 13h.


Cordialement


Pascal