Plus d Internet chez moi es ce que je suis le seul?
Meme chose depuis 18h...
Bonjour,
C'est confirmé par l'opérateur d'infrastructure.
A priori une coupure fibre du côté de Nantes. La maintenance devrait bientôt être sur place pour voir cela et réparer.
Cool merci pour l info !
Finalement, la coupure n'est pas encore localisée. Ils continuent à chercher.
La coupure a été repérée.
Celle-ci devrait être réparée d'ici demain 8h.
Merci pour le suivi
Finalement, la réparation devrait de produire plus tard mais débuter à 8h.
A priori, beaucoup de dégâts donc pour le moment, toujours pas d'heure de rétablissement.
Comment ça ce fais qu'il y a autant de problème sur les ligne fibre?
Tjrs pas de fibre à la Trinité surzur ça commence à être chiant! Un problème par mois et aucun geste commercial ! Je commence à regretter d'être chez knet!
Knet n'y est pour rien, c'est une coupure fibre entre le département et les serveurs sur Paris. Je suis comme toi, j'ai besoin aussi de la connexion fibre à titre professionnel et c'est vrai qu'une coupure c'est toujours embêtant, mais ça passe très bien avec un peu de tolérance.
Après tu peux toujours revenir à l'adsl avec un débit de 3 mega. A toi de voir.
Allez on y croit, je suis certain que tout le monde est sur le pont pour réparer cet incident.
Très bonne journée à tous.
et bien voilà il suffit de patienter :P Vive la tolérance!!!
Bonjour à tous, visiblement revenu ? (suis pas chez moi). merci à vous pour l'info.
+1 pour la tolérance
Cordialement,
Josélito
Citation de: Thery56 le 21 Septembre 2017 à 09:49:30
Tjrs pas de fibre à la Trinité surzur ça commence à être chiant! Un problème par mois et aucun geste commercial ! Je commence à regretter d'être chez knet!
Si tu veux savoir, je suis resté 3 mois sans ADSL chez les bras cassés de FREE, alors une coupure reseau qui en plus impacte pas que K-Net, ta remarque est mal venue...
Et au lieu de demander un geste commercial, si tu as un besoin impératif de ta connection, tu fais comme moi, un router 4G en backuup, et une connection en WIFI sur l'ADSL de ton voisin en t'arrangant avec lui, c'est pas cher, pas compliqué :)
Voila, je sais plus ce que c'est de plus avoir de connection.
Quand tu creve avec ta voiture tu engeule ton garagiste ? ;) Ben non tu met une roue de secoure gonflée dans ton coffre....
Oui les soudures sont terminées, c'est remontée un peu avant 11h :)
Merci de votre patience
Miky que vient faire mon garagiste dans le problème ! on a aussi le droit de raler et j'ai aussi le droit de demander un geste commercial non pas pour moi mais pour ttes personnes affiliées a knet subissant les coupures régulièrement ? Bonne journée et merci knet pour le rétablissement de la ligne.
Citation de: miky01 le 21 Septembre 2017 à 11:04:47
Si tu veux savoir, je suis resté 3 mois sans ADSL chez les bras cassés de FREE, alors une coupure reseau qui en plus impacte pas que K-Net, ta remarque est mal venue...
Miky, je crois qu'on a compris.
Citation de: miky01 le 24 Avril 2015 à 10:10:44
Et moi 3 mois sans ADSL chez Free, donc tu vois rien est parfait.
Citation de: miky01 le 23 Février 2015 à 10:13:25
J'ai eu le pbs inverse, abonné Free ADSL je suis resté 2 mois avec une ligne inutilisable,
Citation de: miky01 le 06 Septembre 2017 à 12:07:29
Alors pour moi, qui avais besoin de ma ligne ADSL pour bosser, quand elle est down pendant 3 mois
Citation de: miky01 le 18 Mai 2017 à 09:15:48
et pas rester 2 mois sans ADSL comme ca m'est arrivé chez Free,
Citation de: miky01 le 18 Mai 2015 à 12:08:09
mais par contre quand tu reste 3 mois sans ADSL, comme ca m'est arrivé chez Free
Et j'ai fait que les 2 premières pages google.
Bonjour,
Depuis ce matin nouvelle coupure??? Si quelqu'un a des news je suis preneur. Coupure ou maintenance? Ce serait bien dans le second cas que altitude infra puisse communiquer sur son site un calendrier avec les interventions prévues dans le mois. Cela permettrait de s'organiser.
Allez, bonne journée à tous. ;)
Bonjour,
Moi aussi j'aimerai bien le calendrier des pannes mais malheureusement... ;)
Blague à part, il y a eu une courte coupure effectivement, à priori c'est revenu et l'opérateur d'infrastructure n'a pas encore l'explication.
Bonsoir le réseau est encore en panne pour la 2eme fois ce mois ci, bravo knet
Ce n'est pas de la faute de K-net. Toutes ces pannes sont dues à Altitude Infra qui gère son réseau Vannetais comme un manche, la collecte n'est pas redondée donc dès qu'il y'a un problème entre le Morbihan et Paris (Porte de Collecte K-net) bah on est dans le noir. Le pire c'est que K-net paye cher Altitude pour fournir leur services (qui sur le Morbihan laisse franchement à désirer)
Ok alors comment on contact Altitude alors?
Si il gère comme des tranches en quoi c notre problème à nous on paye pour un service et si le service est mauvais on change donc qu'il fasse de même avec altitude bidule, sinon je vais retourner sur du débit moins bon mais jamais en rade.
Citation de: Thery56 le 29 Octobre 2017 à 20:55:08
Si il gère comme des tranches en quoi c notre problème à nous on paye pour un service et si le service est mauvais on change donc qu'il fasse de même avec altitude bidule, sinon je vais retourner sur du débit moins bon mais jamais en rade.
A part que ca se passe pas comme ca ;)
Quand il y a aucun opérateur qui veux investire dans une zone "non rentable", c'est un RIP qui se fait (financé par nos impots), et ensuite il y a que des petits opérateurs qui se proposent comme FAI, et les gros vienne squatter quand tout est installé/payé >:(
Dans l'Ain ca fait 9 ans que le SIEA a commancer a fibrer, SFR est arrivé seulement il y a 3 ans, Orange 1 ans.
Quand un Orange, SFR, Free et autres posent qques mètres de fibres, c'est pas pour les K-Net et autres petit FAI.
Bonjour,
Je confirme : coupure entre Vannes et St Nazaire. Les équipes sont sur place mais pas de temps de rétablissement pour le moment.
A priori, pas de réparation cette nuit, donc pas de retour avant demain matin :-\
On peut avoir les coordonnées pour contacter l'opérateur d'infrastructure? C'est bien Altitude Infrastructure? Ils sont présent sur les réseau sociaux, je vais leur faire une bonne pub...
Coupure en aérien sur 5 km
Ils vont commencer les opérations maintenant, ils ne pouvaient pas avant pour des raisons de sécurité.
Pas de délai de rétablissement pour le moment.
Oui c'est bien Altitude Infrastructure, mais bon c'est comme quand t'es en dégroupage total chez Bouygues SFR ou Free et que t'as un soucis sur ta ligne Orange. Si tu contacte ces derniers directement ils vont rien faire.
Toujours est il qu'il semble que Free soit touché également mais il semble qu'ils aient redirigé le trafic sur Rennes ce qui fait que le trafic est ultra saturé.
Donc ils ont un compte facebook ça tombe bien on peut donner son avis. Donc je vous invite à donner votre avis sur la qualité services d'altitude dans le 56
C'est certain, ça fera revenir le service plus vite, il parait que les soudeurs sont payés au nombre de Likes.
Citation de: Hugues le 30 Octobre 2017 à 10:41:32
C'est certain, ça fera revenir le service plus vite, il parait que les soudeurs sont payés au nombre de Likes.
ça c'est clair, mais que le réseau ne soit en rien redondé et qu'a la moindre coupure entre Vannes-Nantes-Paris on soit coupé du monde ça c'est plus discutable. Surtout qu'une fibre Vannes-Rennes-Paris existe. Je peux juste comprendre que certains commencent à en avoir marre car en ce moment c'est au moins 24 heures de coupure par mois.
Les aléas des accidents de fibre...
ca touche tous le monde, et d'autre encore plus quand on voit ce qui est arrivé a ce pauvre PMZ.
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6258211319170891776/ (https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6258211319170891776/)
Hugues, ton commentaire n'est pas terrible pour un modérateur... on se doute bien que pour aujourd'hui ça ne changera rien et les gars qui en train de réparer je ne leur demande pas d'aller plus vite. C'est aussi mal connaître le fonctionnement de facebook pour les entreprises de l'évoquer que les likes. La page Facebook d'une entreprise est un outil de com : il y a des rubriques supplémentaires pour communiquer et remonter la satisfaction client. C'est surement pas le meilleur mais malheureusement c'est le plus accessible pour l'utilisateur lambda. Tu remarqueras que je n'invite pas à critiquer l'entreprise mais à faire une remontée d'expérience afin qu'Altitude prenne mieux conscience de la faiblesse de l'infrastructure chez nous et mette en place des procédures (comme une redondance par exemple) lorsque ce genre de problèmes surviennent. Car on le sait des problèmes il y en a chez tout les opérateurs
Nous n'avons toujours pas de délai.
Pour information, il y a 5 km de fibre à retirer en aérien si j'ai bien compris.
Ca risque de prendre la journée je suppose.
on est quand même loin maintenant, du réseau infaillible, que ne devais pas pourvoir être coupé de part sa structure même .....
Comme l'autre fois...
Je ne comprend toujours pas comment une ligne "principale" peut etre aerienne???
C'est surtout qu'il devrait y avoir un lien de secours.
L'opérateur d'infrastructure nous a certifié qu'ils travaillaient sur cette partie pour éviter ce genre de problème.
Oui et ils ont plutôt intérêt à se dépêcher car pour K-net l'image renvoyée est désastreuse même si vous n'y êtes strictement pour rien.
Un délai de rétablissement Grégory ?
Toujours pas de délai :(
Et ça n'impacte pas que nous...
Oui mais eux ils ont un service dégradé certe. Mais ils ont un service...
Ça devient compliqué tout de même quand ça dépasse les 24h .😠😩😩😩😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
La 4G rend bien service dans ces cas
Ben pas trop chez moi en fait je passe par une femtocell sinon c'est le tel posé dehors au seul endroit ou je capte. Mais autant dire que je n'ai plus rien... plus tel fixe et il faut aller dehors pour le mobile.
Citation de: louis56 le 30 Octobre 2017 à 20:17:22
La 4G rend bien service dans ces cas
Et en plus une connexion de secoure sur une les Box de mes deux voisin (avec une antenne sur le toit) qui sont ADSL, Free & Orange, ca va un peu mois vite que la fibre, mais au moins ca fonctionne a coup sur...
Juste a espèrer qu'ils finiront pas passer en fibre :D
Citation de: miky01 le 30 Octobre 2017 à 11:35:05
Les aléas des accidents de fibre...
ca touche tous le monde, et d'autre encore plus quand on voit ce qui est arrivé a ce pauvre PMZ.
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6258211319170891776/ (https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6258211319170891776/)
C'est du cuivre ça
Citation de: tleblanc le 30 Octobre 2017 à 11:58:30
Hugues, ton commentaire n'est pas terrible pour un modérateur...
"Pour un modérateur"
Il parait que mes propos ne sont pas soumis au maitre esprit.
Altitude Infra est un opérateur de B2B. Autrement dire, il est en monopole sur les zones qu'il gère, donc que des clients finaux se plaignent, ça ne changera rien :)
Pour bosser avec certains RIP et d'autres opérateurs, rien de choquant dans cette coupure, si ce n'est que ne pas boucler son réseau, c'est moche.
Citation de: Hugues le 30 Octobre 2017 à 22:27:29
C'est du cuivre ça
Ca dépend... On voit pas si il y a un logo SFR-Fibre (http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/je_sors.gif)
Bon ben toujours pas d'heure de rétablissement :-\
Bonsoir,
La connexion est revenue vers 23H15 ;)
Ca s'est joué à 2 minutes :)
Tant mieux et enfin !
Je confirme, c'est fonctionnel de nouveau.
Je n'ai pas de connexion internet (j'habite à Provins)
Hello, Provins c'est pas dans le 77 ?
Tu es aussi sur le reseau Altitude Infrastructure ?
Citation de: miky01 le 30 Octobre 2017 à 23:05:03
Ca dépend... On voit pas si il y a un logo SFR-Fibre (http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/je_sors.gif)
Nop, ce n'est pas du Coaxial, juste de la bête paire torsadée :)
Citation de: miky01 le 31 Octobre 2017 à 09:12:22
Hello, Provins c'est pas dans le 77 ?
Tu es aussi sur le reseau Altitude Infrastructure ?
Covage, le 77 :)
Go l'autre topic alors (même si "résolu")
De nouveau une panne.
Retour prévu vers 14-15h
Pfff....
On rale contre le SIEA, mais finalement si on regarde les stats de pannes, il sont pas si mauvais, ca a pas dépassé une heure de downtime en un ans chez moi ;)
Donc il y a bien pire....
Là clairement, je reste toujours sur le même topic de manière volontaire.
Un lien de secours est prévu d'être déployé mais en attendant à chaque coupure ou maintenance, ça sera le blackout :-\
Sait-on quel est le délai pour la mise en place de ce lien de secours ?
Non pas de délai pour le moment.
Sinon, incident terminé depuis 14h environ.
En tout cas merci pour la com rapide, ca passe toujours quand on a des infos sur les délais comme aujourd'hui.
Bon je comprend bien. Quand on n'en donne pas, c'est que l'OI nous en a pas fourni (et généralement ce n'est pas bon signe)
je confirme que, si on met de côté les problèmes TV, niveau internet ça fait quelques mois que je n'ai pas eu de coupure prolongées sur Ornex
Citation de: Grégory le 03 Novembre 2017 à 15:09:26
Bon je comprend bien. Quand on n'en donne pas, c'est que l'OI nous en a pas fourni (et généralement ce n'est pas bon signe)
C'est quand même pas terrible, faut rappeler que l'on est en Zone AMII et que le jour ou l'opérateur aura déployé ça risque de faire très mal au vu de la qualité de service du Rev@.
Pour espérer fidéliser et recommander il faudrait un réseau fiable et résilient, la c'est exactement l'inverse qui se produit, j'ai bien peur que le réseau ne survive pas à un usage particulier.
Des infos sur le taux de pénétration du réseau Grégory ?
Citation de: louis56 le 04 Novembre 2017 à 18:09:22
Des infos sur le taux de pénétration du réseau Grégory ?
C'est des choses à demander aux élus de votre département. Ainsi que remonter les problèmes sur le réseau d'ailleurs, c'est en partie vos sous qui le financent tout de même, comme tout réseau d'initiative publique.
Plus d internet sur sulniac dans le 56 😭😭😭😭😭😭😭😭
Bonsoir coupure générale ce soir encore?
Pareil sur Trefflean.... ca faisait à peine un mois qu'on avait pas coupure... espérons qu'il n'y aura pas encore pour plusieurs jours...
Je confirme, plus d'accès à internet sur Baden
Il y a déjà eu des problèmes DNS dans la journée, mais ce soir c'est le black-out
ça commence à devenir un peu gonflant la répétition des coupures...
Bonsoir,
Je n'ai pas accès aux incidents actuellement (indisponible ???), donc je ne peux pas vous renseigner.
Pas.de nouvelle ..... On vas encore passe 2 jour sans internet ???
Bonjour ce matin ça avait de re fonctionner.
Coupure fibre à priori. Pas plus de renseignements dans l'incident.
Normalement c'est rétabli depuis 6h maximum (peut-être avant).
Plus d'accès internet à Treffléan a priori depuis 22h18. Je peux dire adieu à la fin de mon film loué en VOD....
Je confirme la même sur Ploeren également.
Même chose à Sulniac...
Idem sur Baden.
Encore une mamie qui a donné un coup de pelle sur un fourreau ?
:(
Alors je ne suis pas breton (heureusement pour moi ;D) mais idem dans la Manche: coupure à la même heure, c'est revenu vers 1h30 du mat.
Réseau Altitude infra, collecte vers TH2...
Je confirme, exactement la même heure, voir le screen du smokeping.
Incident de nouveau sur le département depuis 16h30 environ.
Bonjour toujours pas d'Internet savez vous quand ça va revenir ?
On n'a pas d'heure pour le moment mais ils vont rediriger le trafic pour rétablir le service.
Ok merci
Toujours rien pour nous non plus dans le Nord de la Manche... Commence à me gonfler cette collecte de merde d'Altitude infra >:(
C'est revenu dans le 56
Pour le 50, le problème est le même que pour le 56 à priori.
Ils ont redirigé le trafic pour le 56 donc ça devrait être fonctionnel aussi pour le 50 en toute logique.
Risque de coupure dans la journée pour effectuer des tests
Normalement c'est remonté depuis 11h30 pour les 2 départements sur le lien principal.
Citation de: Grégory le 08 Mars 2018 à 12:36:25
Normalement c'est remonté depuis 11h30 pour les 2 départements sur le lien principal.
Oui, j'ai vu sur mon graphe smokeping le retour vers 11h30 mais purée cette collecte est franchement pas terrible (22ms pour aller à Paris de Cherbourg environ 350 kms) et surtout pas redondée...
Bonsoir
La Bretagne, c'est le bout du monde, il faut bien 22 ms à la vitesse de la lumière pour y aller.
Bon, je sort.
Citation de: albert91 le 08 Mars 2018 à 21:30:04
Bonsoir
La Bretagne, c'est le bout du monde, il faut bien 22 ms à la vitesse de la lumière pour y aller.
Bon, je sort.
Euh tu veux un coup de boule?? ;D
Traiter un Normand de Breton est insultant! :P
Déjà que les Normands veulent piquer le mont St Michel aux Bretons. Si en plus ils leur volent leur nom... :)
Kouign Amann > sablés bizarres.
Citation de: kronos le 09 Mars 2018 à 12:31:03
Déjà que les Normands veulent piquer le mont St Michel aux Bretons. Si en plus ils leur volent leur nom... :)
On veut rien piquer puisque le Mont st Michel est et a toujours été en Basse-Normandie. ::)
Citation de: albert91 le 08 Mars 2018 à 21:30:04
Bonsoir
La Bretagne, c'est le bout du monde, il faut bien 22 ms à la vitesse de la lumière pour y aller.
Bon, je sort.
Ben en Bretagne il y a des bonnes huitres, dans le Pays de Gex on a de la bonne fibre... (http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/je_sors.gif)
Pourquoi passer par Paris ?
Parce qu'à paris, y'a de la fibre, des huitres et un meilleur ping :)
Citation de: Hugues le 09 Mars 2018 à 15:23:52
Parce qu'à paris, y'a de la fibre, des huitres et un meilleur ping :)
Pechée dans la Seine et nourtit au gazoil ? bon apetit les gas.... :) pour le ping ca peux le faire si t'es pas loin.
Bonsoir
Désolé si ma plaisanterie déclenche une guerre de clocher.
Le titre du post est panne 56, d'où une petite vanne sur la Bretagne.
Sans rancune.
Citation de: albert91 le 09 Mars 2018 à 21:56:58
Bonsoir
Désolé si ma plaisanterie déclenche une guerre de clocher.
Le titre du post est panne 56, d'où une petite vanne sur la Bretagne.
Sans rancune.
Mais Albert, un peu d'humour ne fait pas de mal :)
Ceux qui ralent que ca fonctionne pas tu les vois rarement revenir dire merci....