Caps Services - Forum

K-net => Internet => Discussion démarrée par: Ruswilly le 13 Septembre 2018 à 13:39:56

Titre: Une de plus !
Posté par: Ruswilly le 13 Septembre 2018 à 13:39:56
Coupure secteur Armentieres (Nord) réseau covage depuis ce midi ... c'est la 5 ieme en un mois d'utilisation et bien sûr pas de remontée d'informations à ce sujet le service en ligne me dit qu'il ne peut rien faire ,je suis vraiment déçu
Titre: Re : Une de plus !
Posté par: Ruswilly le 13 Septembre 2018 à 13:55:30
J'ai une partie de ma question
Titre: Re : Une de plus !
Posté par: thedark le 13 Septembre 2018 à 13:57:02
Salut,
K-NET n'est pas responsable des réseaux OI(opérateur d'infrastructures).
Si Covage ont un problème(En ce moment , c'est tous les jours #troll ou pas), seul eux peut intervenir
Cordialement
Titre: Re : Une de plus !
Posté par: Ruswilly le 13 Septembre 2018 à 16:55:00
K-net pourrait faire l'effort d'informer ses abonnés sur les soucis de mise en place du réseau qui a tant de mal à se développer,mon f.a.i est bien k-net et non covage
Titre: Re : Une de plus !
Posté par: sanilema le 13 Septembre 2018 à 20:23:15
+1 Sur Armentières
Ça commence à me gonfler  >:(
Titre: Re : Une de plus !
Posté par: sanilema le 14 Septembre 2018 à 09:21:10
Citation de: Ruswilly le 13 Septembre 2018 à 13:39:56
Coupure secteur Armentieres (Nord) réseau covage depuis ce midi ... c'est la 5 ieme en un mois d'utilisation et bien sûr pas de remontée d'informations à ce sujet le service en ligne me dit qu'il ne peut rien faire ,je suis vraiment déçu

Hello, si je peux me permettre tu ès d'Armentières ? de quel quartier ?
Pour la petite info. pour ma part panne résolue hier soir vers 09:00
Titre: Re : Re : Une de plus !
Posté par: Toni le 14 Septembre 2018 à 12:25:20
Citation de: Ruswilly le 13 Septembre 2018 à 16:55:00
K-net pourrait faire l'effort d'informer ses abonnés sur les soucis de mise en place du réseau qui a tant de mal à se développer,mon f.a.i est bien k-net et non covage

Pour rappel lorsqu'il y a des soucis sur les RIP gérés par Covage, une information est souvent disponible à cette adresse : https://espace-client.covage.com/index.php?lang=fr
Titre: Re : Une de plus !
Posté par: stefade72 le 14 Septembre 2018 à 16:15:34
Bonjour

je ne trouve pas le lien sur le site de covage pour créer un compte afin d'accéder au lien que vous avez envoyé.

Cdt.
Titre: Re : Re : Une de plus !
Posté par: thedark le 14 Septembre 2018 à 16:19:20
Citation de: stefade72 le 14 Septembre 2018 à 16:15:34
Bonjour

je ne trouve pas le lien sur le site de covage pour créer un compte afin d'accéder au lien que vous avez envoyé.

Cdt.
Salut,

Tu ne peux pas..
Seul les FAI ont des comptes
Ce site est pour les FAI, pas pour les particuliers

Cordialement
Titre: Re : Re : Une de plus !
Posté par: Toni le 14 Septembre 2018 à 17:26:11
Citation de: stefade72 le 14 Septembre 2018 à 16:15:34
Bonjour

je ne trouve pas le lien sur le site de covage pour créer un compte afin d'accéder au lien que vous avez envoyé.

Cdt.

Inutile de s'identifier. Si il y a un incident important, la plupart du temps il apparait en page d'accueil (comme sur la capture d'écran de Ruswilly).

En effet, comme le precise thedark c'est normalement un site destiné aux opérateurs mais cela reste une source d'information interessante.
Titre: Re : Re : Une de plus !
Posté par: marrc67 le 14 Septembre 2018 à 17:37:08
Citation de: Ruswilly le 13 Septembre 2018 à 16:55:00
K-net pourrait faire l'effort d'informer ses abonnés sur les soucis de mise en place du réseau qui a tant de mal à se développer,mon f.a.i est bien k-net et non covage

Salut je vois que Covage a pas mal de soucis, se n'est pas la faute au FAI si la fifre casse ou mauvaise soudure sa ira pas mieux peux importe le FAI c'est comme un pont si il est cassé tu ne pourra jamais le passé peux importe qui sauf que certain FAI son plus réactif que d'autres. j'ai sais quelques chose car j'ai déjà eu des remonté d'une copine qui a pas réussi à joindre son FAI pendant 2 jours l'OI Rosace a du les contacter. L'après midi elle avait 2 techniciens de la place forme du FAI en même temps sa a du faire effet si l'OI s'en mêle sa va mieux on dirai  :-\
Titre: Re : Une de plus !
Posté par: Hugues le 14 Septembre 2018 à 18:14:00
Tiens, je vais retrouver mes logins, histoire de voir ce qui se cache derrière :D