Bonjour,
Nouvel abonné chez K-net, les choses ne commencent pas pour le mieux : cette semaine est catastrophique : la box clignote plus souvent rouge que vert... après avoir contacté le service technique, on me dit qu'il y a un incident sur mon secteur...
Il serait tout de même sympa de prévenir les utilisateurs (forum, mail, sms....) ; je suis bien conscient que des soucis peuvent arriver mais bon.
J'attends de voir la réaction du service commercial : je ne paierai pas pour un service que je n'ai pas