Caps Services - Forum

K-net => Internet => Discussion démarrée par: Julio le 28 Novembre 2018 à 21:35:47

Titre: La blague
Posté par: Julio le 28 Novembre 2018 à 21:35:47
Connexion du soir bonsoir ....
Un test en wifi et un en rj changer rien on est au top...
en RJ pour info 28Mo en wifi j'ai 9Mo en DL...
Titre: Re : La blague
Posté par: Julio le 28 Novembre 2018 à 21:36:26
Et je paye pour du 1GO  ;D
Titre: Re : La blague
Posté par: Julio le 28 Novembre 2018 à 21:37:41
Et en motant à peine 3Mo
Titre: Re : La blague
Posté par: thedark le 28 Novembre 2018 à 21:38:25
Salut,
Tout d'abord c'est des Mb/s.
Cela est la raison pourquoi la TV ne fonctionne pas.
Quelques chose cloche chez vous

Vincent l'avais dit hier
https://forum.caps.services/index.php/topic,6283.msg80107.html#msg80107

Cordialement
Titre: Re : La blague
Posté par: Julio le 28 Novembre 2018 à 21:52:24
Merci  ;)
Titre: Re : La blague
Posté par: Vincent O le 28 Novembre 2018 à 22:04:49
Oui, j'ai mis en place du monitoring sur votre ville, on constate le même problème chez d'autres clients, même s'ils ne nous le remonte pas...

(https://forum.caps.services/index.php?action=dlattach;topic=6292.0;attach=3777;image)
Titre: Re : La blague
Posté par: coupaul le 28 Novembre 2018 à 22:59:31
C'est vraiment bon de savoir que des gens comme Vincent O sont dans l'équipe k-net :) C'est rassurant.
Titre: Re : La blague
Posté par: thedark le 28 Novembre 2018 à 22:59:36
Même problème avec CORIOLIS
Le problème est encore chez Covage :) (Comme 95 % des problèmes de débit, c'est la faute de l'OI)

https://lafibre.info/europessonne/coriolis-debit-reduit-le-soir-depuis-plusieurs-jours-et-avec-netflix/
Titre: Re : La blague
Posté par: Julio le 29 Novembre 2018 à 07:18:53
Et dire que je paye pour 1Gb...
Vincent si vous pouvez remonter l'information mais j'en ai clairement marre de payer pour un service que je n'ai pas.
Merci en tout cas de votre aide qui fait très plaisir !
Titre: Re : Re : La blague
Posté par: gillejeu le 29 Novembre 2018 à 16:26:48
Citation de: Julio le 29 Novembre 2018 à 07:18:53
Et dire que je paye pour 1Gb...
Vincent si vous pouvez remonter l'information mais j'en ai clairement marre de payer pour un service que je n'ai pas.
Merci en tout cas de votre aide qui fait très plaisir !

T'inquiète, je pense que K-net ainsi que les autres FAI en activé ont du remonter cette doléance vers COVAGE.

Franchement quand je vois les soucis rencontrés avec COVAGE, je suis content d'être sur un réseau Altitude infra même si les débits théoriques sont moindres... Bon, en même temps, j'ai la chance de connaitre personnellement le directeur de Manche Fibre  :P
Titre: Re : La blague
Posté par: albert91 le 30 Novembre 2018 à 20:18:35
Bonsoir

Sur un PC puissant relié par câble réseau à la K_box V2.5 située à Nozay (réseau Covage), test descendant à 150 mb/s, l'après-midi à 16H
A cette heure, les utilisateurs sont au travail. Mon fils me confirme que c'est habituel voir même pire.

On peut dire que l'abonnement 1Gb est payé en pure perte, un abonnement 100 Mb ne ferait pas beaucoup de différence.
K-net pourrait faire un geste commercial chaque mois tant que le problème n'est pas résolu, non ?
Titre: Re : Re : La blague
Posté par: thedark le 30 Novembre 2018 à 20:21:26
Citation de: albert91 le 30 Novembre 2018 à 20:18:35
Bonsoir

Sur un PC puissant relié par câble réseau à la K_box V2.5 située à Nozay (réseau Covage), test descendant à 150 mb/s, l'après-midi à 16H
A cette heure, les utilisateurs sont au travail. Mon fils me confirme que c'est habituel voir même pire.

On peut dire que l'abonnement 1Gb est payé en pure perte, un abonnement 100 Mb ne ferait pas beaucoup de différence.
K-net pourrait faire un geste commercial chaque mois tant que le problème n'est pas résolu, non ?
Je suis d'accord avec ça. Mais je ne pense pas que Covage fait des geste commercial  à  K-NET  ;D (C'est une faute de Covage d'avoir des collectes qui sature, mais c'est une habitude avec eux)
Dans les CGU K-NET
En effet, le ralentissement de ces dernières ne relève pas de la prestation d'accès
offerte par K-NET mais des caractéristiques inhérentes aux réseaux en
ligne relatives aux moyens techniques d'absorption du trafic généré.
Titre: Re : La blague
Posté par: Grégory le 04 Décembre 2018 à 18:39:23
Hello,

Juste pour savoir pour les clients impactés, le problème est encore présent ?

Merci d'avance.
Titre: Re : La blague
Posté par: 9874-ZZKZ le 04 Décembre 2018 à 19:36:11
A l'instant j'ai un download entre 0,5 Mbps et  6Mb/s (upload presque normal à 84Mbs, normalement j'atteins les 93 Mbps) - ethernet direct (je n'ai qu'un abonnement 100Mb/s)
Ça fonctionnait bien il y a 30 min encore.

Édit : ça bagote, ça vient de revenir normal...
Titre: Re : La blague
Posté par: Julio le 04 Décembre 2018 à 20:15:52
catastrophe toujours pour moi   ???
Titre: Re : Re : La blague
Posté par: Vincent O le 05 Décembre 2018 à 00:42:53
Citation de: Julio le 04 Décembre 2018 à 20:15:52
catastrophe toujours pour moi   ???

Julio, vous testez comment et avez quels résultats ? Votre box TV télécharge à 50Mbps, limité par le Wifi, pas par votre connexion.

(https://forum.caps.services/index.php?action=dlattach;topic=6292.0;attach=3812;image)
(https://forum.caps.services/index.php?action=dlattach;topic=6292.0;attach=3810;image)

Aussi, les graphes de vos voisins, sur le même OLT, sont maintenant "propres" : là où avant ils avaient moins de 10 Mbps en soirée, ils atteignent maintenant les limites de leur box TV (~100 Mbps pour les Pures, ~65Mbps pour les Dunes). On voit bien les chutes de débit en soirée avant.

(https://forum.caps.services/index.php?action=dlattach;topic=6292.0;attach=3814;image)
Titre: Re : La blague
Posté par: Yaltar le 11 Décembre 2018 à 23:09:00
De mon coté sur Montlhery c'est tous les soirs, encore en ce moment, pour ca que je viens voir ce qu'il se dit sur le forum.

Donc ce jour par exemple 11/12 - 23h,  tellement de perte de débit que j'ai plus la télé :(   

Titre: Re : La blague
Posté par: Julio le 20 Décembre 2018 à 20:48:31
Toujours la même galère
Titre: Re : La blague
Posté par: m@rco123 le 20 Décembre 2018 à 20:55:32
ca a vraiment l'air d'être la merde chez toi ....
Tu es à la limite adsl !
Tout tes branchement sont ok ?
Quand tu testes, ta liaison wifi/cpl est bien coupée ?
Tu connais personne avec un pc Linux ( a part moi ) ?
Titre: Re : La blague
Posté par: Julio le 07 Janvier 2019 à 15:57:20
C'est toujours pas mieux ...  :o
Titre: Re : La blague
Posté par: Grégory le 08 Janvier 2019 à 09:23:52
Bonjour,

@Julio : c'est à tout moment de la journée le problème de débit ?