Salut,
Depuis environ 5:30 ce matin, je n'ai plus accès Internet à Kleinfrankenheim.
Pareil pour un copain à Wiversheim.
La led PON est bien fixe et la led LOS est bien éteinte.
Côté box, la led internet est rouge clignotante.
J'appelle le support KNet dès que j'ai le temps
Cordialement
Bonjour,
Idem à Mulhausen dans le pays de Hanau. Mon routeur Asus dit : « Your ISP's DHCP does not function properly ».
Cdlt
Bonjour
Idem à Neugartheim-Ittlenheim.
Ca clignote rouge sur la box alors que la connexion semble ok sur le boitier fibre.
Idem, plus de connexion depuis environ 5h30.
Pareil pour moi du coté de Kirwiller.
Bonjour,
Problème localisé sur plusieurs POP du département effectivement. Les techniciens sont déjà sur place pour voir le problème.
Je vous donne plus d'informations quand j'en ai.
Visiblement d'autres opérateurs ont des soucis aussi (Vialis), donc ça doit être un souci Rosace.
Les réparations sont en cours.. Surement une coupure fibre.
Pas plus d'informations pour le moment ni de délai de rétablissement.
A Neugartheim-Ittlenheim, c'est résolu depuis 10h01. La connexion a l'air stable.
Les réparations sont encore en cours mais les liens sont effectivement rétablis.
Pour info, réponse de Rosace :
Effectivement une panne a été détectée sur certaines zones en Alsace, suite à la mauvaise manœuvre d'un camion qui a arraché un des câbles principaux desservant votre quartier notamment. Le problème a été réglé à 10h ce matin.
Le débit n'est pas exceptionnel (autour de 250 au lieu de 700) mais c'est stable.
C'est lors d'un incident ou d'une panne que l'on se rend compte de la vitesse d'intervention de Rosace par rapport à d'autres prestataires.
L'Alsace est toujours parmi les meilleurs, même si plus d'ENA ;)
Citation de: LAU67 le 03 Mai 2019 à 11:04:46
Pour info, réponse de Rosace :
Effectivement une panne a été détectée sur certaines zones en Alsace, suite à la mauvaise manœuvre d'un camion qui a arraché un des câbles principaux desservant votre quartier notamment. Le problème a été réglé à 10h ce matin.
Le débit n'est pas exceptionnel (autour de 250 au lieu de 700) mais c'est stable.
Un camion qui fait une mauvaise manoeuvre à 5h30 du matin...étonnant. En plus que cela impact une zone allant du Kochersberg au pays de Hanau en passant par Kirrwiller...sacrée mauvaise manoeuvre :)
Bonsoir,
Quelqu'un est-il au courant d'une éventuelle panne sur le secteur de Moosch car tout semble normal sur le boîtier fibre mais au niveau du routeur aucune connexion, même symptômes que précédemment.
Merci de votre réponse
Cordialement
Ruffio Anthony
Panne fibre optique sur Divonne-les-Bains depuis sept heures ce matin
Je confirme sur Divonne-les-bains
Bonjour,
Actuellement j'ai une panne à Gimbrett (Berstett)
Je dirais que ça fonctionnais ce matin.
Citation de: TiFtEuF le 22 Mai 2019 à 15:03:41
Bonjour,
Actuellement j'ai une panne à Gimbrett (Berstett)
Je dirais que ça fonctionnais ce matin.
Panne également à Rumersheim (Berstett). Je viens de raccrocher avec le SAV, panne depuis 8h00 ce matin.
Remise en route prévue vers 16h avec plusieurs nœuds impactés.
effectivement, remis en route depuis 15h et des brouettes
Bonjour
Nouvelle panne sur Neugartheim-Ittlenheim depuis 16h...