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K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: Marc01FR le 10 Mai 2019 à 14:35:45

Titre: Panne: La téléphonie ne marche plus
Posté par: Marc01FR le 10 Mai 2019 à 14:35:45
Mon téléphone est bien connecté mais on ne peut plus recevoir d'appels ou en passer.

Il y a une heure, ça marchait sans problème.

Rien de changé de mon côté et mon Internet fonctionne correctement

J'ai redémarré le téléphone et c'est pareil
Titre: Re : Panne: La téléphonie ne marche plus
Posté par: Marc01FR le 10 Mai 2019 à 15:15:33
Réponse du support:

CitationUn incident est actuellement en cours sur votre secteur.
Nos ingénieurs travaillent activement à la résolution de ce dernier.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Ce serait bien si K-net mettait en place un portail pour afficher la disponibilité des services. Quelque chose du genre:
https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/ (https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/)
https://www.google.com/appsstatus#hl=en&v=status (https://www.google.com/appsstatus#hl=en&v=status)
https://azure.microsoft.com/en-us/status/ (https://azure.microsoft.com/en-us/status/)
Titre: Re : Panne: La téléphonie ne marche plus
Posté par: Loïc (54) le 10 Mai 2019 à 18:08:59
A cette heure, appels entrants et sortants OK chez moi.