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K-net => Internet => Discussion démarrée par: bingo2 le 11 Juillet 2019 à 08:05:12

Titre: debit faible
Posté par: bingo2 le 11 Juillet 2019 à 08:05:12
Bonjour
Je suis fibré depuis hier et avec knet, le premier sur l'armoire et là déception, je ne suis qu' à 280 mega bien loin des presque 1 giga, à votre avis quel est problème
Titre: Re : debit faible
Posté par: Loïc (54) le 11 Juillet 2019 à 08:31:56
Re-bonjour,

Ben dites-donc, que de déceptions aujourd'hui pour vous :/

Déjà, il faut partir du principe que le débit est "jusqu'à 1Gbps" ; c'est à dire que la connexion n'est pas bridée à 100Mbps mais est limitée au réseau d'infrastructure.
Certains réseaux sont limités à 800/200 Mbps de mémoire.

Dans votre cas, pourriez-vous nous dire de quelle manière vous testez votre débit SVP ? (depuis quel équipement ? Relié en Wifi ou Ethernet ? Sur quel site ?)

Le meilleur moyen de tester est de se mettre en Ethernet, branché directement sur la box, avec les autres équipements éteints ou débranchés et pas d'autres équipement relié en Wifi.

Tenez-nous au courant ;)
Titre: Re : Re : debit faible
Posté par: Minekura le 11 Juillet 2019 à 09:43:11
Citation de: Loïc (54) le 11 Juillet 2019 à 08:31:56
Re-bonjour,

Ben dites-donc, que de déceptions aujourd'hui pour vous :/

Déjà, il faut partir du principe que le débit est "jusqu'à 1Gbps" ; c'est à dire que la connexion n'est pas bridée à 100Mbps mais est limitée au réseau d'infrastructure.
Certains réseaux sont limités à 800/200 Mbps de mémoire.

Dans votre cas, pourriez-vous nous dire de quelle manière vous testez votre débit SVP ? (depuis quel équipement ? Relié en Wifi ou Ethernet ? Sur quel site ?)

Le meilleur moyen de tester est de se mettre en Ethernet, branché directement sur la box, avec les autres équipements éteints ou débranchés et pas d'autres équipement relié en Wifi.

Tenez-nous au courant ;)

En mode sans échec (Windows) pour éviter le bridage logiciel  ;D

Ne pas hésiter à comparer avec plusieurs PC si possible.
Titre: Re : debit faible
Posté par: Cyborgkatze le 11 Juillet 2019 à 09:48:58
Bonjour,

Faire le test en câblé également, pas en wifi.
Titre: Re : debit faible
Posté par: Jimlepix le 11 Juillet 2019 à 11:11:30
Bonjour,

Moi je tourne à 94 Mbps en filaire depuis le début dans ma campagne profonde.
C'est sûr, ça change des 6 Mbps initiaux mais on est très loin de la promesse.
Titre: Re : Re : debit faible
Posté par: thedark le 11 Juillet 2019 à 11:15:24
Citation de: Jimlepix le 11 Juillet 2019 à 11:11:30
Bonjour,

Moi je tourne à 94 Mbps en filaire depuis le début dans ma campagne profonde.
C'est sûr, ça change des 6 Mbps initiaux mais on est très loin de la promesse.
Bonjour,
Ça vient surement de votre carte réseau ou de votre abonnement.(94 mbps) Quel est votre OI ?

Cordialement
Titre: Re : Re : debit faible
Posté par: Loïc (54) le 11 Juillet 2019 à 11:15:44
Citation de: Jimlepix le 11 Juillet 2019 à 11:11:30
Moi je tourne à 94 Mbps en filaire depuis le début dans ma campagne profonde.
C'est sûr, ça change des 6 Mbps initiaux mais on est très loin de la promesse.
Vous avez pris quelle formule et vous êtes sur quel RIP ?
Si vous êtes en 100Mbps, les 94Mbps sont loin d'être déconnants.
Titre: Re : Re : debit faible
Posté par: gillejeu le 11 Juillet 2019 à 13:02:36
Citation de: Jimlepix le 11 Juillet 2019 à 11:11:30
Bonjour,

Moi je tourne à 94 Mbps en filaire depuis le début dans ma campagne profonde.
C'est sûr, ça change des 6 Mbps initiaux mais on est très loin de la promesse.

Faire un test de débit tel que décrit dans la PJ...
Titre: Re : debit faible
Posté par: youtube le 11 Juillet 2019 à 13:40:14
Bonjour, différents tests réalisés à la suite
MacBook Pro câble cat 6
Avouez que selon les serveurs c'est le jour et la nuit. A qui se fier ??
PinG 8 - réception 106.29 Mbps - Envoi 936.95 Mbps
Ping 13 - réception 158 Mbps - envoi 951 Mbps
Ping 13 - réception 154 mbps - envoi 957 Mbps
et enfin
Ping 13 - réception 441 Mbps - envoi 1070 mbps  ::)

Mais je me suis déjà aussi retrouvé  en réception à 60 Mbps peu de temps avant  :(

Titre: Re : Re : debit faible
Posté par: Nh3xus le 11 Juillet 2019 à 14:16:23
Citation de: Jimlepix le 11 Juillet 2019 à 11:11:30
Bonjour,

Moi je tourne à 94 Mbps en filaire depuis le début dans ma campagne profonde.
C'est sûr, ça change des 6 Mbps initiaux mais on est très loin de la promesse.

Bonjour,

Si vous avez un abonnement qui donne droit à du Gigabit, veuillez vérifier que le duplex négocié entre l'ONT et la Kbox est bien en 1000FD

Si vous êtes en 100FD, il faut changer vos câbles Ethernet / refaire vos prises murales.
Titre: Re : Re : Re : debit faible
Posté par: Vincent O le 11 Juillet 2019 à 14:29:08
Citation de: Nh3xus le 11 Juillet 2019 à 14:16:23
Citation de: Jimlepix le 11 Juillet 2019 à 11:11:30
Bonjour,

Moi je tourne à 94 Mbps en filaire depuis le début dans ma campagne profonde.
C'est sûr, ça change des 6 Mbps initiaux mais on est très loin de la promesse.

Si vous avez un abonnement qui donne droit à du Gigabit, veuillez vérifier que le duplex négocié entre l'ONT et la Kbox est bien en 1000FD

Si vous êtes en 100FD, il faut changer vos câbles Ethernet / refaire vos prises murales.

Il est bien en 1000FD entre l'ONT et la kbox, mais tout en 100FD sur le LAN
Titre: Re : debit faible
Posté par: Nh3xus le 11 Juillet 2019 à 15:01:06
Merci Vincent

Il y a visiblement un switch perso branché sur le port Ethernet 4 de la Kbox.

C'est donc un problème lié à du matériel personnel.

K-Net n'est pas en cause.
Titre: Re : Re : debit faible
Posté par: Minekura le 11 Juillet 2019 à 15:14:02
Citation de: Nh3xus le 11 Juillet 2019 à 15:01:06
K-Net n'est pas en cause.

Le nombre de faux positif concernant des problèmes de débit doit être hallucinant pour un support comme knet  ???
Titre: Re : debit faible
Posté par: Nh3xus le 11 Juillet 2019 à 16:49:40
Il n'y a rien de magique hein.

Les box des OCEN sont aussi sujettes aux problèmes d'autonego Ethernet...  ::)
Titre: Re : Re : debit faible
Posté par: bingo2 le 11 Juillet 2019 à 17:45:35
Citation de: Loïc (54) le 11 Juillet 2019 à 08:31:56
Re-bonjour,

Ben dites-donc, que de déceptions aujourd'hui pour vous :/

Déjà, il faut partir du principe que le débit est "jusqu'à 1Gbps" ; c'est à dire que la connexion n'est pas bridée à 100Mbps mais est limitée au réseau d'infrastructure.
Certains réseaux sont limités à 800/200 Mbps de mémoire.

Dans votre cas, pourriez-vous nous dire de quelle manière vous testez votre débit SVP ? (depuis quel équipement ? Relié en Wifi ou Ethernet ? Sur quel site ?)

Le meilleur moyen de tester est de se mettre en Ethernet, branché directement sur la box, avec les autres équipements éteints ou débranchés et pas d'autres équipement relié en Wifi.

Tenez-nous au courant ;)

Bonjour
Mon ordinateur est branché en ethernet directement sur la box
Titre: Re : Re : Re : debit faible
Posté par: bingo2 le 11 Juillet 2019 à 17:46:21
Citation de: thedark le 11 Juillet 2019 à 11:15:24
Citation de: Jimlepix le 11 Juillet 2019 à 11:11:30
Bonjour,

Moi je tourne à 94 Mbps en filaire depuis le début dans ma campagne profonde.
C'est sûr, ça change des 6 Mbps initiaux mais on est très loin de la promesse.
Bonjour,
Ça vient surement de votre carte réseau ou de votre abonnement.(94 mbps) Quel est votre OI ?

Cordialement

La carte réseau je ne sais pas mais par contre l'abonnement j'ai pris celui à 45 e
Titre: Re : Re : Re : Re : debit faible
Posté par: bingo2 le 11 Juillet 2019 à 17:50:49
Citation de: Vincent O le 11 Juillet 2019 à 14:29:08
Citation de: Nh3xus le 11 Juillet 2019 à 14:16:23
Citation de: Jimlepix le 11 Juillet 2019 à 11:11:30
Bonjour,

Moi je tourne à 94 Mbps en filaire depuis le début dans ma campagne profonde.
C'est sûr, ça change des 6 Mbps initiaux mais on est très loin de la promesse.

Si vous avez un abonnement qui donne droit à du Gigabit, veuillez vérifier que le duplex négocié entre l'ONT et la Kbox est bien en 1000FD

Si vous êtes en 100FD, il faut changer vos câbles Ethernet / refaire vos prises murales.

Il est bien en 1000FD entre l'ONT et la kbox, mais tout en 100FD sur le LAN

Bonjour c'est un graphique de ma ligne que vous montrez , quel cable ethernet faut il mettre?
Titre: Re : Re : debit faible
Posté par: bingo2 le 11 Juillet 2019 à 17:51:52
Citation de: Nh3xus le 11 Juillet 2019 à 15:01:06
Merci Vincent

Il y a visiblement un switch perso branché sur le port Ethernet 4 de la Kbox.

C'est donc un problème lié à du matériel personnel.

K-Net n'est pas en cause.
[/quote
Bonjour
Vous parlez de swith perso cela veut dire quoi j'ai bien une nintendo switch c'est de cela que vous voulez parler?
Titre: Re : debit faible
Posté par: gillejeu le 11 Juillet 2019 à 18:18:15
Faire un test comme décrit en PJ  ;)
Titre: Re : debit faible
Posté par: albert91 le 11 Juillet 2019 à 20:51:25
Bonsoir
Giljeu, je m'étonne que tu sois équipé avec un Ryzen, les joueurs s'approvisionnent chez Intel.
Je ne sais pas trop quoi penser des derniers modèle gravés en 7 nm, entre les problèmes de bios, le prix des cartes mères.....
Titre: Re : debit faible
Posté par: Galileo54 le 11 Juillet 2019 à 21:12:22
C'est simple, les nouveaux Rizen, à tarif identique, atomisent les Intel. Il suffit de lire les différents essais. Il va falloir qu'ils se réveillent chez Intel. Ils ont mangé leur pain blanc
Titre: Re : Re : debit faible
Posté par: gillejeu le 11 Juillet 2019 à 22:08:23
Citation de: albert91 le 11 Juillet 2019 à 20:51:25
Bonsoir
Giljeu, je m'étonne que tu sois équipé avec un Ryzen, les joueurs s'approvisionnent chez Intel.
Je ne sais pas trop quoi penser des derniers modèle gravés en 7 nm, entre les problèmes de bios, le prix des cartes mères.....

J'avais un I5 3570K OC mais le manque de cœurs ne me permettait pas de streamer (gros drop de fps). Avec lle R5 2600X ça roule et c'est un bien meilleur RQP que Intel. Par contre, toujours obligé d'avoir une CG N'Vidia tellement AMD est à la ramasse dans cette catégorie  :-[
Titre: Re : Re : Re : debit faible
Posté par: Steph le 12 Juillet 2019 à 08:03:46
Citation de: bingo2 le 11 Juillet 2019 à 17:50:49
Bonjour c'est un graphique de ma ligne que vous montrez , quel cable ethernet faut il mettre?
Catégorie 5e ou 6.
Les câbles (y compris éventuellement ceux dans les murs) que vous utilisez sont soit abimés (paires coupées), soit de catégorie trop faibles. Vos appareils négocient seulement à 100Mb/s (full duplex) sur votre LAN alors que la k-bbox négocie à 1000Mb/s (full duplex) coté WAN.
C'est ce que dit votre box.
Citation de: bingo2 le 11 Juillet 2019 à 17:51:52
Bonjour
Vous parlez de swith perso cela veut dire quoi j'ai bien une nintendo switch c'est de cela que vous voulez parler?
Mais non.
Un switch est un appareil qui permet de connecter sur votre réseau local (LAN) d'autres appareils. Par exemple 4 PC sur un même port LAN de la box.
Si le switch est vieux ou pas cher, il peut limiter le débit à 100Mb/s.

https://www.ldlc.com/informatique/reseau/switch/c4315/ (https://www.ldlc.com/informatique/reseau/switch/c4315/)

Pas de raison d'être déçu d'un fournisseur d'accès quand c'est le matériel perso qui ne suit pas... ;-)

Le débit peut être limité par tout ce qu'il y a entre votre PC et le serveur de test.
- Processeur, mémoire, disque, carte réseau de votre PC
- Matériel réseau chez vous
- Câble réseau chez vous
- box occupée à autre chose (wifi, DLNA, samba, USB, etc...)

D'où la procédure de Gillejeu pour faire un test représentatif.

Avant de critiquer les autres, on vérifie qu'on est soi même ok. ;-)
Titre: Re : Re : Re : Re : debit faible
Posté par: ShovelHead le 12 Juillet 2019 à 13:07:03
Citation de: Steph le 12 Juillet 2019 à 08:03:46
Citation de: bingo2 le 11 Juillet 2019 à 17:50:49
Bonjour c'est un graphique de ma ligne que vous montrez , quel cable ethernet faut il mettre?
Catégorie 5e ou 6.
Les câbles (y compris éventuellement ceux dans les murs) que vous utilisez sont soit abimés (paires coupées), soit de catégorie trop faibles. Vos appareils négocient seulement à 100Mb/s (full duplex) sur votre LAN alors que la k-bbox négocie à 1000Mb/s (full duplex) coté WAN.
C'est ce que dit votre box.
Citation de: bingo2 le 11 Juillet 2019 à 17:51:52
Bonjour
Vous parlez de swith perso cela veut dire quoi j'ai bien une nintendo switch c'est de cela que vous voulez parler?
Mais non.
Un switch est un appareil qui permet de connecter sur votre réseau local (LAN) d'autres appareils. Par exemple 4 PC sur un même port LAN de la box.
Si le switch est vieux ou pas cher, il peut limiter le débit à 100Mb/s.

https://www.ldlc.com/informatique/reseau/switch/c4315/ (https://www.ldlc.com/informatique/reseau/switch/c4315/)

Pas de raison d'être déçu d'un fournisseur d'accès quand c'est le matériel perso qui ne suit pas... ;-)

Le débit peut être limité par tout ce qu'il y a entre votre PC et le serveur de test.
- Processeur, mémoire, disque, carte réseau de votre PC
- Matériel réseau chez vous
- Câble réseau chez vous
- box occupée à autre chose (wifi, DLNA, samba, USB, etc...)

D'où la procédure de Gillejeu pour faire un test représentatif.

Avant de critiquer les autres, on vérifie qu'on est soi même ok. ;-)

Sauf que celui qui est bloqué à 94Mbps (Jimlepix) n'est pas l'auteur du message d'origine (Bingo2) qui lui plafonne à 280Mbps au lieu de 1Gbps. Aucune raison de s'en prendre à lui pour le coup car la seule procédure dans son cas est de vérifier son ordinateur qui est peut-être trop limité pour passer du Gbps (avec la procédure de Gillejeu éventuellement ou en nous disant déjà ce que contient sa machine de test en processeur, disque, mémoire, OS, ...). 280Mbps n'étant pas un débit de blocage habituel sauf si le réseau est un réseau 300/300 ou 300/xxx Mbps.
Titre: Re : debit faible
Posté par: Steph le 12 Juillet 2019 à 14:30:35
Pardon. J'ai raté le fait qu'il y a deux intervenants et deux problèmes différents.
Titre: Re : debit faible
Posté par: gillejeu le 12 Juillet 2019 à 15:40:35
On va y arriver à aider nos amis en souffrance de débit, pas de stress  ;D
Titre: Re : Re : Re : Re : debit faible
Posté par: bingo2 le 13 Juillet 2019 à 14:56:09
Citation de: Steph le 12 Juillet 2019 à 08:03:46
Citation de: bingo2 le 11 Juillet 2019 à 17:50:49
Bonjour c'est un graphique de ma ligne que vous montrez , quel cable ethernet faut il mettre?
Catégorie 5e ou 6.
Les câbles (y compris éventuellement ceux dans les murs) que vous utilisez sont soit abimés (paires coupées), soit de catégorie trop faibles. Vos appareils négocient seulement à 100Mb/s (full duplex) sur votre LAN alors que la k-bbox négocie à 1000Mb/s (full duplex) coté WAN.
C'est ce que dit votre box.
Citation de: bingo2 le 11 Juillet 2019 à 17:51:52
Bonjour
Vous parlez de swith perso cela veut dire quoi j'ai bien une nintendo switch c'est de cela que vous voulez parler?
Mais non.
Un switch est un appareil qui permet de connecter sur votre réseau local (LAN) d'autres appareils. Par exemple 4 PC sur un même port LAN de la box.
Si le switch est vieux ou pas cher, il peut limiter le débit à 100Mb/s.

https://www.ldlc.com/informatique/reseau/switch/c4315/ (https://www.ldlc.com/informatique/reseau/switch/c4315/)

Pas de raison d'être déçu d'un fournisseur d'accès quand c'est le matériel perso qui ne suit pas... ;-)

Le débit peut être limité par tout ce qu'il y a entre votre PC et le serveur de test.
- Processeur, mémoire, disque, carte réseau de votre PC
- Matériel réseau chez vous
- Câble réseau chez vous
- box occupée à autre chose (wifi, DLNA, samba, USB, etc...)

D'où la procédure de Gillejeu pour faire un test représentatif.

Avant de critiquer les autres, on vérifie qu'on est soi même ok. ;-)

Bonjour merci de ton aide même si la réponse est un peu cinglante.
Pour le switch que tu décris j'en ai pas , j'ai tout simplement une prise cpl mias pour l'ordianteur du haut, moi le mien est branché directement sur la box knet, quand aux cables  je ne savais pas que l'on devait les changer tout simplment alors oui merci de t'avoir dérangé, c'est un forum d'entraide ou de réglement de compte
Titre: Re : debit faible
Posté par: bingo2 le 13 Juillet 2019 à 14:58:57
ah oui dernier détail je n'ai pas de prise dans les murs pour la fibre sauf celle installe par axione  et quelqu'un pourrait me dire comment je fais pour voir ce qui se passe sur ma ligne et sur ma box car vous vous le voyeez mais moi je fais comment merci
Titre: Re : Re : debit faible
Posté par: ShovelHead le 13 Juillet 2019 à 15:21:54
Citation de: gillejeu le 11 Juillet 2019 à 18:18:15
Faire un test comme décrit en PJ  ;)

Bingo2, as-tu suivi la procédure qu'a donné Gillejeu un peu plus haut ?
Quand tu auras fait ça, on pourra t'aider un peu plus.

Déjà, tu fais tes tests avec quel ordinateur ? Windows ou Mac ? PC tour ou équivalent ou portable ?
Quelle version de ton OS (systeme d'exploitation, Windows XP, 7, 8, 10, autre, Mac OsX 10.xxx, MacOS, ...)
Quel matériel as-tu dans cette machine ? Processeur (et pas juste le modèle commercial, la réf complète), quantité de mémoire, type de disque (dur ou SSD), chipset de carte réseau, ....
Titre: Re : Re : debit faible
Posté par: Steph le 13 Juillet 2019 à 17:40:52
Citation de: bingo2 le 13 Juillet 2019 à 14:58:57
ah oui dernier détail je n'ai pas de prise dans les murs pour la fibre sauf celle installe par axione  et quelqu'un pourrait me dire comment je fais pour voir ce qui se passe sur ma ligne et sur ma box car vous vous le voyeez mais moi je fais comment merci
Salut,
Déçu par le FAI et par moi. Je ne sais pas si je vais m'en remettre... ;-)

S'il n'y a pas de switch et pas de câbles dans les murs, c'est toujours du matériel de moins qui ne posent pas de problèmes.

On peut vérifier la connectique de la box avec les pages de configuration du routeur (voir PJ) :
https://www.caps.services/ (https://www.caps.services/)
ou depuis le site de k-net.

FD1000 pour avoir le débit optimum, avec de bons câbles (celui fourni par k-net entre ONT et Box WAN est en principe ok. C'est souvent les cables perso qui ne sont que 100Mb/s.

Pour le test en lui même, pas mieux que gillejeu.

Edit : par exemple, chez moi, j'ai un petit zotac sur la télé qui donne que 100Mb/s pour les tests : Sa carte réseau ne négocie qu'à 100Mb/s
Et comme le processeur n'est pas assez puissant pour du 1080p, j'ai parfois quelques freeze d'images. Je suis bien sûr que ce n'est pas la connexion...