Caps Services - Forum

K-net => Pannes => Discussion démarrée par: Vida le 17 Juillet 2019 à 16:35:13

Titre: Incident 77
Posté par: Vida le 17 Juillet 2019 à 16:35:13
Bonjour, comme d'hab sur pecy 77970 plus de fibre depuis 16h15
C'est pas le première fois entre la connexion qui ne tiens pas le débit qui n'est symétrique que sur le papier et la box android qui plante sans arret depuis la MAJ pie...
Ça devient de plus en plus merdique...
Titre: Re : Encore une déconnexion
Posté par: emixam77 le 17 Juillet 2019 à 16:50:16
Meme chose dans le 77610, incident covage ?
Titre: Re : Encore une déconnexion
Posté par: Grégory le 17 Juillet 2019 à 16:54:47
Oui incident en cours sur le 77.
Je déplace le sujet
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Vida le 17 Juillet 2019 à 16:56:32
Bah chez covage pas d info pour l instant...
Titre: Re : Incident 77
Posté par: thedark le 17 Juillet 2019 à 16:56:50
Citation de: Vida le 17 Juillet 2019 à 16:35:13
le débit qui n'est symétrique que sur le papier
Débit non garantie :)

Citation de: Vida le 17 Juillet 2019 à 16:35:13
la box android qui plante sans arret depuis la MAJ pie...
Bizarre que personne d'autre a le même problème sur le forum.
Titre: Re : Re : Incident 77
Posté par: Vida le 17 Juillet 2019 à 17:09:55
Citation de: thedark le 17 Juillet 2019 à 16:56:50
Citation de: Vida le 17 Juillet 2019 à 16:35:13
le débit qui n'est symétrique que sur le papier
Débit non garantie :)
Oui J ai bien vu ;)

Citation de: Vida le 17 Juillet 2019 à 16:35:13
la box android qui plante sans arret depuis la MAJ pie...
Bizarre que personne d'autre a le même problème sur le forum.
Bah je ne sais pas pour les autres mais elle pixel sans arret , obligé de changer de chaine pour revenir à la normal, il y a du freeze au quotidien, obligé aussi de changer de chaine, voir carrément plantage au moins 1 fois pas semaine de la box obligé  soit de redémarrer si possible sinon carrément de la débrancher pour la redémarrer
Titre: Re : Re : Re : Incident 77
Posté par: thedark le 17 Juillet 2019 à 17:12:40
Citation de: Vida le 17 Juillet 2019 à 17:09:55
Citation de: thedark le 17 Juillet 2019 à 16:56:50
Citation de: Vida le 17 Juillet 2019 à 16:35:13
le débit qui n'est symétrique que sur le papier
Débit non garantie :)
Oui J ai bien vu ;)

Citation de: Vida le 17 Juillet 2019 à 16:35:13
la box android qui plante sans arret depuis la MAJ pie...
Bizarre que personne d'autre a le même problème sur le forum.
Bah je ne sais pas pour les autres mais elle pixel sans arret , obligé de changer de chaine pour revenir à la normal, il y a du freeze au quotidien, obligé aussi de changer de chaine, voir carrément plantage au moins 1 fois pas semaine de la box obligé  soit de redémarrer si possible sinon carrément de la débrancher pour la redémarrer
Ça vient surement de votre réseaux (Covage)
Titre: Re : Incident 77
Posté par: thedark le 17 Juillet 2019 à 17:29:43
https://espace-client.covage.com/index.php?lang=fr

CitationNous vous informons que nous avons un incident générique sur le réseau impactant partiellement le réseau en Seine et Marne

16:40 : Déclenchement de nos équipes de maintenance pour vérification sur site. Arrivée estimée sur site à 18h. Prochaine communication à 18h30
16:30 : Ouverture d'un ticket à la suite d'une alarme de supervision
Titre: Re : Incident 77
Posté par: thedark le 17 Juillet 2019 à 19:35:37
Pas de chance


Citation19:00 : Pas de défaut identifié sur l'environnement tertiaire. Notre mainteneur actif a été déclenché. Arrivée estimée à 21h.
18:30 : Arrivée sur site et début des investigations
Titre: Re : Incident 77
Posté par: mattews79 le 17 Juillet 2019 à 19:55:16
Merde suis dedans aussi 77220
Coupure aux alentours de 16:20 pour moi
Mes syno m'ont prevenu  :P
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Phormuse le 17 Juillet 2019 à 20:28:07
Pareil pour le 77510
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Titi.1983@live.fr le 17 Juillet 2019 à 21:37:53
8H pour intervenir sur une panne c'est pas des lumières les techniciens :)
Titre: Re : Incident 77
Posté par: thedark le 17 Juillet 2019 à 21:52:27
Citation21:30 : Notre mainteneur rencontre des difficultés liées à la circulation. Arrivée estimée sur site dans 40 minutes. Prochaine communication à 23h
Ah oui quand même!
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Nico77220 le 17 Juillet 2019 à 22:03:26
Ça refontionne sur 77220
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Reno le 17 Juillet 2019 à 22:07:34
Ok également sur 77580 !!
Titre: Re : Incident 77
Posté par: thedark le 17 Juillet 2019 à 22:29:11
Le problème était juste un défaut de jarretières
Titre: Re : Re : Incident 77
Posté par: ShovelHead le 18 Juillet 2019 à 04:05:27
Citation de: thedark le 17 Juillet 2019 à 21:52:27
Citation21:30 : Notre mainteneur rencontre des difficultés liées à la circulation. Arrivée estimée sur site dans 40 minutes. Prochaine communication à 23h
Ah oui quand même!

De la circulation à 21h30 dans le 77 faut pas déconner non plus, même en plein Paris et sur les périph' c'est fluide à cette heure là !
Titre: Re : Incident 77
Posté par: mattews79 le 18 Juillet 2019 à 09:25:07
c'est moi ou il y a encore un souci ce matin ?
je n'arrive plus a joindre mes équipements ...
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Yorino le 18 Juillet 2019 à 09:26:29
C'est une blague, nouvelle coupure a 9h10 ce matin !!
On fait comment pour ceux qui bossent en Home Office!
Titre: Re : Incident 77
Posté par: SpawnX le 18 Juillet 2019 à 09:27:03
Effectivement, coupure depuis 30min
Titre: Re : Re : Incident 77
Posté par: thedark le 18 Juillet 2019 à 09:28:07
Citation de: Yorino le 18 Juillet 2019 à 09:26:29
C'est une blague, nouvelle coupure a 9h10 ce matin !!
On fait comment pour ceux qui bossent en Home Office!
Acheter une offre PRO ? :)

Bienvenue chez Covage.
Titre: Re : Incident 77
Posté par: vince55 le 18 Juillet 2019 à 09:28:26
Bonjour,

Coupure sur Verneuil l'Etang 77390 depuis environ 9h ce matin.
Des infos ?
Titre: Re : Incident 77
Posté par: zouzou77 le 18 Juillet 2019 à 09:29:49
Et rebelote ce matin. Plus rien depuis 9h  >:(
(Secteur 77320).

Ah... le plaisir de bosser à domicile !
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Heretik617 le 18 Juillet 2019 à 09:32:11
Internet à nouveau coupé dans le 77970.
Des informations s'il vous plaît ?
Titre: Re : Incident 77
Posté par: thedark le 18 Juillet 2019 à 09:34:15
N'oublier pas d'appeler K-NET qu'il réveille Covage :)
Titre: Re : Incident 77
Posté par: sneo le 18 Juillet 2019 à 09:38:08
Tain j'ai ressorti j'ai les antennes et le routeur 4G hier soir ... j'ai bien fait .... le meilleur investissement quand on bosse à la maison :) 
Titre: Re : Incident 77
Posté par: SuperSami77 le 18 Juillet 2019 à 09:53:08
idem pour moi 77610....
Je vais commencer à penser à mettre un routeur 4G au cas ou lol
Je trouve que le débit n'est pas non plus ouf (même si je sais que c'est mutualisé)
Titre: Re : Re : Incident 77
Posté par: Heretik617 le 18 Juillet 2019 à 10:09:16
Citation de: thedark le 18 Juillet 2019 à 09:34:15
N'oublier pas d'appeler K-NET qu'il réveille Covage :)

Appelé, ils.sont au courant, ils investiguent...espérons qu'il n'y ait pas de bouchons sur la route
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Sbarban le 18 Juillet 2019 à 10:09:58
Coupure sur 77120 également
J'ai eu plus de coupures en 6 mois chez k-net/Covage que en 10 ans chez Free 🤔
Ps: toutes les coupures étaient du fait de Covage
Titre: Re : Incident 77
Posté par: thedark le 18 Juillet 2019 à 10:30:59
CitationUn Incident générique est en cours dans la région Seine et Marne.
09:25 : Déclenchement de notre mainteneur fibre. Prochaine communication à 11h30
09:10 : Ouverture d'un ticket à la suite d'une alarme de supervision
Titre: Re : Re : Incident 77
Posté par: mgs-3 le 18 Juillet 2019 à 10:41:49
Citation de: thedark le 18 Juillet 2019 à 10:30:59
CitationUn Incident générique est en cours dans la région Seine et Marne.
09:25 : Déclenchement de notre mainteneur fibre. Prochaine communication à 11h30
09:10 : Ouverture d'un ticket à la suite d'une alarme de supervision

Prédiction de la prochaine communication :
11:40 : Notre mainteneur rencontre des difficultés liées à la circulation. Arrivée estimée sur site dans 40 ans. Prochaine communication à 14h

Ba oui, faut bien que le prestataire, mange au resto payé par Covage
Titre: Re : Incident 77
Posté par: gab.s77 le 18 Juillet 2019 à 10:50:49
Bonjour,
Sur Guignes 77390 pareil depuis 9h ce matin ..
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Kris77510 le 18 Juillet 2019 à 11:09:10
Bonjour,
Pareil du coté de Sablonnieres 77510 plus de connexion Internet depuis mercredi 16h00. Problèmatique pour le télé travail  :'(
Titre: Re : Re : Incident 77
Posté par: mgs-3 le 18 Juillet 2019 à 11:17:58
Citation de: Kris77510 le 18 Juillet 2019 à 11:09:10
Bonjour,
Pareil du coté de Sablonnieres 77510 plus de connexion Internet depuis mercredi 16h00. Problèmatique pour le télé travail  :'(

Il vous faut une offre pro :)
Titre: Re : Re : Re : Incident 77
Posté par: Fred75 le 18 Juillet 2019 à 11:53:46
Citation de: mgs-3 le 18 Juillet 2019 à 11:17:58
Citation de: Kris77510 le 18 Juillet 2019 à 11:09:10
Bonjour,
Pareil du coté de Sablonnieres 77510 plus de connexion Internet depuis mercredi 16h00. Problèmatique pour le télé travail  :'(

Il vous faut une offre pro :)
C'est quoi l'offre PRO ?
Car bon j'ai eu la fibre pendant des années avec Orange, jamais eu de problème.
Depuis avril avec Covage/Knet et déjà plusieurs interruptions qui durent (comme ce matin - 77370)
Titre: Re : Incident 77
Posté par: jacques le 18 Juillet 2019 à 12:01:37
Plus de connexion à Blandy  77115 depuis ce matin vers 9h  >:(
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Typiac le 18 Juillet 2019 à 12:27:55
Toujours en panne au 77480 depuis 9h ce matin...
Titre: Re : Incident 77
Posté par: thedark le 18 Juillet 2019 à 12:47:37
Pour info ça touche tous les FAI Alternatif et Bouygues de sur.
Titre: Re : Incident 77
Posté par: thel le 18 Juillet 2019 à 14:07:25
bon bah ca approche

12h30 : Une coupure fibre sur un 144 FO a été localisé. Délai de rétablissement estimé à 14h30.
Titre: Re : Incident 77
Posté par: vince55 le 18 Juillet 2019 à 14:07:36
12h30 : Une coupure fibre sur un 144 FO a été localisé. Délai de rétablissement estimé à 14h30.
Titre: Re : Incident 77
Posté par: vince55 le 18 Juillet 2019 à 14:19:19
14:15 : Les opérations de soudures sont en cours. Les services remonteront par la suite.
Titre: Re : Incident 77
Posté par: vince55 le 18 Juillet 2019 à 15:25:25
ça vient de repartir ! 77390.
Titre: Re : Incident 77
Posté par: sneo le 18 Juillet 2019 à 15:27:04
+1
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Heretik617 le 18 Juillet 2019 à 15:29:06
C'est UP dans le 77390
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Kris77510 le 18 Juillet 2019 à 15:29:40
Je confirme, c'est reparti (77510) !
Titre: Re : Incident 77
Posté par: jacques le 18 Juillet 2019 à 15:30:25
Ok 77115
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Typiac le 18 Juillet 2019 à 15:31:50
77480 toujours rien. Vous avez redémarré ou fait quelque chose?
Titre: Re : Incident 77
Posté par: mattews79 le 18 Juillet 2019 à 15:43:29
Pareil c'est reparti !
Pour longtemps j'espere  ;D
Titre: Re : Incident 77
Posté par: stefade72 le 18 Juillet 2019 à 15:48:26
Reparti et avec une mise à jour de ma box pour ma part
Titre: Re : Incident 77
Posté par: sneo le 18 Juillet 2019 à 15:51:49
Et bin ça a pas duré longtemps .... déjà down :D
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Heretik617 le 18 Juillet 2019 à 15:52:36
Ca y est déjà DOWN dans le 77970
Titre: Re : Incident 77
Posté par: zouzou77 le 18 Juillet 2019 à 15:53:15
Sérieux... 30min et c'est redown...
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Heretik617 le 18 Juillet 2019 à 15:54:29
A peine 30 minutes....quelle service de qualité
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Heretik617 le 18 Juillet 2019 à 16:00:45
De nouveau UP..
Titre: Re : Incident 77
Posté par: Typiac le 18 Juillet 2019 à 16:01:47
Je repose ma question : vous redémarrez la box ou pas?
Titre: Re : Incident 77
Posté par: sneo le 18 Juillet 2019 à 16:03:29
Non pas de redémarrage pour moi, de nouveau UP, par contre lol 25Mbps :D
Titre: Re : Re : Incident 77
Posté par: thedark le 18 Juillet 2019 à 17:02:26
Citation de: stefade72 le 18 Juillet 2019 à 15:48:26
Reparti et avec une mise à jour de ma box pour ma part
heureusement la perte de connexion est après. Si c'était pendant la maj  ;D
Titre: Re : Incident 77
Posté par: stefade72 le 18 Juillet 2019 à 17:35:23
j'avoue ;)
Titre: Re : Re : Incident 77
Posté par: ShovelHead le 18 Juillet 2019 à 19:18:07
Citation de: Heretik617 le 18 Juillet 2019 à 15:54:29
A peine 30 minutes....quelle service de qualité

Comme beaucoup d'entreprises, ils cherchent très certainement des super techniciens qui savent souder 144 fibres en moins de 3mn et qui en plus ont le don de téléportation pour se jouer des conditions de circulation.
Je pense que pour vous c'est le moment de postuler  ;)
Titre: Re : Incident 77
Posté par: sneo le 19 Juillet 2019 à 09:06:02
C'est tout bon pour moi.
https://www.speedtest.net/result/8429332509 (https://www.speedtest.net/result/8429332509)