Caps Services - Forum

Le café de la place => Divers => Discussion démarrée par: corteg le 04 Août 2019 à 08:48:32

Titre: Hébergement site web
Posté par: corteg le 04 Août 2019 à 08:48:32
J'ai fait transférer mon site web (précédemment hébergé transitoirement sur un MV K-net) vers un hébergeur spécialisé WordPress : HostPapa
il a fallut aussi transférer le nom de domaine depuis Ovh vers eux
je suis très naif en informatique
et bien je dois dire que leur support s'est montré très réactif et m'a guidé pas à pas
la aussi vous êtes en contact avec un vrai technicien (anglophone) par téléphone ou e-mail qui ne vous lache pas tant que le problème n'est pas résolu
et n'hésite pas à vous rappeler
donc vraiment un bon hébergeur Web spécialisé Wordpress pour les béotiens qui recherchent un hébergement "managé" pour leur site web
la formule intermédiaire que j'ai choisi, dites "WP Affaires" revient à 176 € pour 1 an avec hébergement et nom de domaine
https://www.hostpapa.eu/forfait-hebergement-web/hebergement-wordpress/ (https://www.hostpapa.eu/forfait-hebergement-web/hebergement-wordpress/)
je recommande donc cette société
Titre: Re : Hébergement site web
Posté par: corteg le 25 Août 2019 à 08:34:04
juste pour dire que j'ai eu une nouvelle expérience avec Hostpapa helpdesk
la MAJ automatique de Wordpress et du thème de mon site web avait supprimé certaines fonctionnalités et perturbé mon accès au dashboard
et bien, de nouveau l'assistance c'est mise en quatre pour résoudre le problème:
- réponse à mes mails dans l'heure qui suivait leur envoi
- instructions précises par mail
- puis un technicien m'appelle spontanément (francophone cette fois) en voyant que je ne m'en sort pas et me guide pas à pas pendant une heure
vraiment une société à recommander

A noter cependant que vous avez une sauvegarde journalière gratuite de votre site mais limitée à 1 Giga (vous êtes alerté par mail que la limite est atteinte)
limite donc très rapidement atteinte, du coup 3  possibilités:
- soit vous négligez les alerte, le back up journalier s'interrompt, ce qui est la meilleure solution si votre site ne change pas souvent
- soit vous supprimez les anciens back up pour faire de la place aux nouveaux mais c'est un peu fastidieux car répétitif assez souvent selon la taille de votre site (tous les 4 à 5 j dans mon cas pour un site assez simple)
- soit vous achetez de l'espace en plus (5 € par mois pour passer à 5 Gigas)