Caps Services - Forum

Télévision => KTV => Replay => Discussion démarrée par: albert91 le 28 Août 2019 à 21:43:20

Titre: Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 28 Août 2019 à 21:43:20
Bonsoir
Impossible de regarder, le petit rond tournant met en attente l'émission toutes les 10s.
Pas de problèmes sur le réseau Covage ex Tutor, ça ne sature pas. 65% actuellement https://as24904.kwaoo.net/

J'ai redémarré ma pure, rien ne change, internet fonctionne bien et ma ligne 1Gb ne fait pas grand chose


Ce problème avait disparu depuis plus d'un an, il semblerait que le service sature ce soir depuis 21H15 environ.
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 28 Août 2019 à 21:46:17
Bonjour,
Vous pouvez téléchargez http://s.tv.kwaoo.net/image.iso (http://s.tv.kwaoo.net/image.iso) et nous dire à quelle vitesse ça télécharge ?

Citation de: albert91 le 28 Août 2019 à 21:43:20
Pas de problèmes sur le réseau Covage ex Tutor, ça ne sature pas. 65% actuellement https://as24904.kwaoo.net/. (https://as24904.kwaoo.net/.)
Comme dit des millions de fois ici. Ici vous ne voyez pas la partie de Covage, ça peut être saturée entre chez vous et K-NET surtout avec votre migration vers le 1GB
Le % affiche juste le port que K-NET loue à Covage.




Corollairement
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 28 Août 2019 à 22:08:31
Sur le téléchargement, j'ai 1.2 Mo/s
Faiblard alors que je n'ai qu'un repay qui consomme ma bande passante
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 28 Août 2019 à 22:14:17
Le lien Tutor est passé à 74.5%, ça ne s'arrange pas
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Vincent O le 28 Août 2019 à 22:20:05
Le lien Tutor/Covage est encore OK, pas de discard.

Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Alexis48200 le 29 Août 2019 à 14:47:56
Pareil pour moi, impossible de regarder le moindre replay le soir...
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 29 Août 2019 à 16:51:48
Salut,
Citation de: Alexis48200 le 29 Août 2019 à 14:47:56
Pareil pour moi, impossible de regarder le moindre replay ke soir...
Un petit Bonjour ?
Ça manque d'informations , votre réseaux(OI) ? et puis téléchargez http://s.tv.kwaoo.net/image.iso (http://s.tv.kwaoo.net/image.iso) quand vous avez un problème sur le replay.

Cordialement
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Alexis48200 le 30 Août 2019 à 13:19:40
Salut,

J'ai pas l'habitude des forum où il faut dire bonjour  ;D

Je ne pense pas que tu pourras m'aider après avoir ces infos. À moins que tu puisses dire à tout le monde de ne pas se connecter après 21h pour que je regarde mes replay tranquillement  8)
C'est saturé, maintenant que je le sais je ferais attention. Mais ça reste hyper relou de ne pas pouvoir profiter d'un service normal, surtout avec un équipement fibre...
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 03 Septembre 2019 à 13:17:46
BONJOUR  :)
Moi aussi je constate depuis cet été des ralentissements sur le replay.
Hier c'était aussi haché. Comme je n'avais que quelques minutes de décalage, j'ai choisi de repasser sur la tnt. C'est pas satisfaisant, mais c'est moins énervant.
Je suis sur une box Dune.
Cela faisait quelques mois que le service tv s'était stabilisé, mais là ça recommence avec les bugs et la petite roue des points qui tourne de longues secondes avant que le film (plus souvent sur le replay, mais quelques fois sur le direct) ne reprenne avec plus ou moins de décalage.
Comme toujours, on te dira qu'il n'y a aucun lien avec les réseaux qui saturent (surtout que Nancy à un lien spécifique), que l'origine est ailleurs, mais force est de constater que ces ralentissements ont lieu aux mêmes moments et que lorsque certains liens ont été augmentés, cela s'était estompé.
Il va donc falloir attendre patiemment que des upgrades soient réalisés. Mais quand, alors là, mystère.
Courage!
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Vincent O le 04 Septembre 2019 à 20:24:52
On a fait une opération de maintenance sur le serveur de stockage en fin d'après-midi, normalement ça devrait aller mieux maintenant.
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 05 Septembre 2019 à 08:34:43
Citation de: Vincent O le 04 Septembre 2019 à 20:24:52
On a fait une opération de maintenance sur le serveur de stockage en fin d'après-midi, normalement ça devrait aller mieux maintenant.

Merci.
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 05 Septembre 2019 à 21:55:44
Bonsoir,
finalement, après un nouvel essai je peux dire que ce qui a été fait est inefficace.  :o :'( :'( :'(
Il y a toujours autant de coupures.
Cela devient lassant. :-X
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 06 Septembre 2019 à 10:16:00
Citation de: canette-seichamps le 05 Septembre 2019 à 21:55:44
Bonsoir,
finalement, après un nouvel essai je peux dire que ce qui a été fait est inefficace.  :o :'( :'( :'(
Il y a toujours autant de coupures.
Cela devient lassant. :-X
Finalement beaucoup de coupures les 10 premières minutes puis après 22h10 plus de coupure.
:)
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 06 Septembre 2019 à 18:07:03
Bonsoir
J'ai résolu mon problème: plus de replay (pendant les vacances)
J'espère que ce sera réparé à mon retour.
Titre: Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 06 Septembre 2019 à 21:49:29
Citation de: canette-seichamps le 06 Septembre 2019 à 10:16:00
Citation de: canette-seichamps le 05 Septembre 2019 à 21:55:44
Bonsoir,
finalement, après un nouvel essai je peux dire que ce qui a été fait est inefficace.  :o :'( :'( :'(
Il y a toujours autant de coupures.
Cela devient lassant. :-X
Finalement beaucoup de coupures les 10 premières minutes puis après 22h10 plus de coupure.
:)
et finalement ce soir ça ne fonctionne de nouveau plus.
Ca me gave!!!!
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Vincent O le 06 Septembre 2019 à 22:15:49
Essayez de quitter le replay que vous regardiez et de le relancer.
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 07 Septembre 2019 à 19:57:24
Bonjour
j'ai déjà essayer cette solution. Même en éteignant la box ou en la débranchant, ça ne change malheureusement rien.
:'(
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Croustix le 12 Septembre 2019 à 15:00:04
Bonjour à tous,

J'ai exactement le même problème avec les replay.
Merci de nous dire quand vous aurez une solution.

Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: corteg le 12 Septembre 2019 à 15:48:56
j'ai ce problème avec le time shifting, je suppose que c'est du même ordre puisque ce n'est qu'un replay "précoce"
bizarrement à un moment l'image est restée figée alors que la bande son continuait normalement
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 16 Septembre 2019 à 11:45:40
Bonjour
k-net pense que cela vient de chez moi (ou du secteur), mais visiblement ce n'est pas le cas.
Bon on va encore attendre
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 29 Septembre 2019 à 21:53:09
Bonsoir
Je rentre de vacances et madame a un peu de retard sur la TV.
Démarrage de la Pure, lancement d'un replay sur la 3 -> ça frise toutes les 10s avec un magnifique cercle qui tourne pour faire patienter.
C'est donc le train train habituel, le lien Tutor est à 66% d'occupation, je suis passé sur une ligne à 1 Gb mais pas moyen de visualiser un flux TV venant des serveurs replay de K-net alors qu'on ne tire pratiquement rien sur ma fibre.
La TV K-net fonctionne normalement.

Dur, ce retour de vacances !!!!
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Vincent O le 29 Septembre 2019 à 22:15:24
Citation de: albert91 le 29 Septembre 2019 à 21:53:09
C'est donc le train train habituel, le lien Tutor est à 66% d'occupation, je suis passé sur une ligne à 1 Gb mais pas moyen de visualiser un flux TV venant des serveurs replay de K-net alors qu'on ne tire pratiquement rien sur ma fibre.
La TV K-net fonctionne normalement.

Saturation OI. Faites un test de débit, vous êtes proche de 5Mbps...
Titre: Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 29 Septembre 2019 à 22:17:18
Citation de: Vincent O le 29 Septembre 2019 à 22:15:24
Citation de: albert91 le 29 Septembre 2019 à 21:53:09
C'est donc le train train habituel, le lien Tutor est à 66% d'occupation, je suis passé sur une ligne à 1 Gb mais pas moyen de visualiser un flux TV venant des serveurs replay de K-net alors qu'on ne tire pratiquement rien sur ma fibre.
La TV K-net fonctionne normalement.

Saturation OI. Faites un test de débit, vous êtes proche de 5Mbps...
La magie de Covage  ;D
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 30 Septembre 2019 à 18:28:13
Bonsoir
La prochaine fois que le phénomène réapparait, je me jette sur le gros fichier de test à télécharger et non sur le débit parisien de la ligne Tutor.
Si c'est exacte, je me demande à quoi bon payer un abonnement 1 Gb si c'est pour avoir moins que l'ADSL que j'avais avant (10 Mb/s)
La pub téléphonique, les replay irregardables, si la bande passante internet fout le quand, que reste il ?
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: ShovelHead le 30 Septembre 2019 à 20:17:40
Citation de: albert91 le 30 Septembre 2019 à 18:28:13
Bonsoir
La prochaine fois que le phénomène réapparait, je me jette sur le gros fichier de test à télécharger et non sur le débit parisien de la ligne Tutor.
Si c'est exacte, je me demande à quoi bon payer un abonnement 1 Gb si c'est pour avoir moins que l'ADSL que j'avais avant (10 Mb/s)
La pub téléphonique, les replay irregardables, si la bande passante internet fout le quand, que reste il ?

Hummm les yeux pour pleurer ?
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 30 Septembre 2019 à 21:21:07
La situation est à peu prés identique ce soir, ça freeze les 9 s.
J'ai testé un téléchargement sur internet, c'est la misère.
Pénible !!!!!!!
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 30 Septembre 2019 à 21:27:51
Après redémarrage du routeur K-net V2b, le débit internet est revenu.
J'aime beaucoup ce type de bug rampant .....
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: LaDroso le 30 Septembre 2019 à 21:51:09
Bonsoir à tous,

Je prends le train en marche, constatant également que les flux TV (live + replay) sont hachés, j'en profite aussi pour écrire un petit message :)

Pour info, je suis sur le réseau Europ'Essonne, ex-Tutor donc, lien 1gb up/down sur la commune de Saulx les Chartreux.

Comme matos, j'ai un routeur linksys et une box shield pour la tv.

Je n'ai pas trop compris l'histoire du fichier test à télécharger, j'ai essayé et en effet je suis <1Mo/s !

Woo le coup de flip!

Je relance un test sur degrouptest et ouf! Je suis à 800Mb en général ce soir. Donc au final je n'ai pas compris ce qu'était ce fichier?

Bref, je débarque un peu sur le sujet, ça fait longtemps que je ne usis pas venu sur le forum mais du coup j'ai l'impression que les problèmes sont seulement sur la partie appli tv? Netflix et autre no soucis.
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Vincent O le 30 Septembre 2019 à 22:14:56
Citation de: LaDroso le 30 Septembre 2019 à 21:51:09
Je relance un test sur degrouptest et ouf! Je suis à 800Mb en général ce soir.

Vous pourriez essayer d'autres sites de test de débit ? (https://fast.com/ (https://fast.com/) , https://www.speedtest.net/ (https://www.speedtest.net/) , ...)
Titre: Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: LaDroso le 30 Septembre 2019 à 23:04:02
Citation de: Vincent O le 30 Septembre 2019 à 22:14:56
Citation de: LaDroso le 30 Septembre 2019 à 21:51:09
Je relance un test sur degrouptest et ouf! Je suis à 800Mb en général ce soir.

Vous pourriez essayer d'autres sites de test de débit ? (https://fast.com/ (https://fast.com/) , https://www.speedtest.net/ (https://www.speedtest.net/) , ...)

263 en down (390 en up) sur speedtest.net
120 en down (800 en up) sur fast.com

plutot lent en effet sur le download..

Et c'est marrant sur degrouptest je reste à 760 de moyenne
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 01 Octobre 2019 à 21:03:27
Bonsoir
Troisième soir de replay pourri qui freeze tous le 5 s. J'ai testé le débit internet, il est bon.
La misère atteint même la TV qui freeze aussi depuis 20H40.
J'ai redémarré ma pure qui fonctionne en Ethernet, ça ne change rien.

Madame me demande avec force noms d'oiseaux de changer de FAI.
Faites quelque chose, sur le réseau Tutor, il y a un gros problème, la TV n'est pas exploitable !!!!!
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 01 Octobre 2019 à 21:06:16
Citation de: albert91 le 01 Octobre 2019 à 21:03:27
Faites quelque chose, sur le réseau Tutor, il y a un gros problème, la TV n'est pas exploitable !!!!!
Covage sont au courant. La balle est chez Covage.
https://forum.caps.services/index.php/topic,7182.msg90250.html#new
Ça concerne principalement le 91

Tu n'es plus sur le réseau Tutor, vu tu as migré en offre Gb/s
Par exemple https://forum.caps.services/index.php/topic,7183.0.html , lui il est encore sur le réseau Tutor(Matos K-NET)

UPDATE: https://pix.milkywan.fr/mj5gIN7O.png
Des grosses pertes sur un client dans le 91.
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 02 Octobre 2019 à 10:44:02
Bonjour The Dark
Je sais que Covage à racheté Tutor mais comme Covage est un peu partout en France, en annonçant Tutor, le problème est géographiquement cerné.
Que le problème soit ancien et logé chez l'opérateur d'infrastructure va faire une belle jambe à madame, merci du renseignement quand même.

J'espère qu'ils ne vont pas trainer, c'est vraiment pénible.
Rien ne vaut un bon réseau opérateur, l'initiative publique , c'est la galère !
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Steph le 02 Octobre 2019 à 11:03:31
Citation de: albert91 le 02 Octobre 2019 à 10:44:02
Je sais que Covage à racheté Tutor mais comme Covage est un peu partout en France, en annonçant Tutor, le problème est géographiquement cerné.
Je suis sur un ex tutor 74, désormais Covage.
Citation de: albert91 le 02 Octobre 2019 à 10:44:02
Rien ne vaut un bon réseau opérateur, l'initiative publique , c'est la galère !
Perso, je n'ai pas à me plaindre.
Débit 700,700 Mbps
Ping 15-20 ms
TV nickel
Fibrage en 4 semaines.
Activation en 3 jours ouvrés.

Une coupure totale d'une journée du réseau Covage74 en 6 mois (incident majeur impactant tout le département).
Pas d'IPv6, mais pas dramatique pour moi.

Mieux que certain Orange en ville périphérique...
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 02 Octobre 2019 à 21:04:02
Bonsoir
Steph, c'est bien que ton Tutor fonctionne mais ce ne sont pas les conditions du mien, même au point de vue temps de coupure totale où je te dépasse largement.
Ce soir le replay fonctionne, miracle ou réparation du problème Covage: il va falloir attendre.
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Vincent O le 02 Octobre 2019 à 22:51:56
C'était beaucoup mieux aujourd'hui en effet, à part pour Axione 59/62 et 72.
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 04 Octobre 2019 à 16:25:00
Bonjour
Et pourquoi k-net ne déplace pas ses équipements qui sont sur le réseau "pourri" afin de s'affranchir ou diminuer le maximum du problème qui concerne essentiellement le replay (serveurs dédiés) et quelques fois la télé?
Une fois qu'on a identifié le maillon faible, il faudrait regarder si on peut en diminuer l'impact en passant par une autre route. ça sert à ça le maillage.
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 04 Octobre 2019 à 17:09:22
Citation de: canette-seichamps le 04 Octobre 2019 à 16:25:00
Bonjour
Et pourquoi k-net ne déplace pas ses équipements qui sont sur le réseau "pourri" afin de s'affranchir ou diminuer le maximum du problème qui concerne essentiellement le replay (serveurs dédiés) et quelques fois la télé?
K-NET ne possède aucun équipements chez Covage & Compagnie.
Il y a 2 cas où il y a du matos k-net Tutor 91(Passive) et Grand Nancy(Collecte Passive)

CitationUne fois qu'on a identifié le maillon faible, il faudrait regarder si on peut en diminuer l'impact en passant par une autre route. ça sert à ça le maillage.
La route est fourni par l'opérateur infrastructure.(S'il ne veut pas augmenter la route ça sature)
Titre: Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 04 Octobre 2019 à 17:26:05
Citation de: thedark le 04 Octobre 2019 à 17:09:22
Citation de: canette-seichamps le 04 Octobre 2019 à 16:25:00
Bonjour
Et pourquoi k-net ne déplace pas ses équipements qui sont sur le réseau "pourri" afin de s'affranchir ou diminuer le maximum du problème qui concerne essentiellement le replay (serveurs dédiés) et quelques fois la télé?
K-NET ne possède aucun équipements chez Covage & Compagnie.
Il y a 2 cas où il y a du matos k-net Tutor 91(Passive) et Grand Nancy(Collecte Passive)
Je sais que k-net ne possède pas "d'équipement" chez covage. (Tu pinailles sur les terminologie exacte) Cependant ses serveurs télé semblent bien raccordés en priorité par ce réseau. Moi je suis sur Nancy et j'ai les même soucis donc ça n'est pas seulement de la faute de covage mais d'un mauvais positionnement des serveurs k-net. S'ils étaient sur Nancy qui possède une infrastructure plus récente (et plus rapide?), aurait-on les mêmes problèmes? Je ne suis pas sûr. Même sans changer le dimensionnement des serveurs. Après c'est des choix stratégiques de maintenance, de personnel à dispo...
En attendant, c'est un motif d'insatisfaction et de dégradation de service. Alors il faudrait peut-être revoir ce qui était valable il y a 10 ans avec nettement moins d'abonnés n'est pas bon à modifier.

Citation de: thedark le 04 Octobre 2019 à 17:09:22
CitationUne fois qu'on a identifié le maillon faible, il faudrait regarder si on peut en diminuer l'impact en passant par une autre route. ça sert à ça le maillage.
La route est fourni par l'opérateur infrastructure.(S'il ne veut pas augmenter la route ça sature)
c'est bien ce que je dis, k-net déplace ses équipements de site de manière à ce qu'ils ne soient plus (ou plutôt moins) tributaire de Covage et Co ainsi la route sera peut-être plus grande et rapide. Il n'y a pas qu'eux comme fournisseur d'infrastructures? (en france)
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Vincent O le 04 Octobre 2019 à 17:56:58
Il y a un serveur TV à Paris, directement branché sur le routeur qui vous route.

Pour le replay, vu que c'est un service Suisse et pour des raisons légales, c'est uniquement hébergé en Suisse. Cependant, il n'y a aucune saturation connue sur le chemin entre Paris et le serveur de stockage en question.

Les saturations dans le 91, c'est une saturation entre l'ONT de l'abonné et la porte de collecte. D'ailleurs seuls certains OLT sont impactés [1], ce n'est pas le département complet. Même avec une collecte locale pour ce département, ils subiraient toujours des saturations. Il y a une seconde saturation qui pointe par contre son nez, qui elle impacterait complètement le 91.


[1] Sur les analyses qu'on a fait en début de semaine, on a ces OLT impactés : LA.VILLE.DU.BOIS CHAMPLAN LONGJUMEAU NOZAY SAULX.LES.CHARTREUX VISOR
OLT pas impactés : EPINAY.SUR.ORGE LEUSO LGPON LINAS MARCOUSSIS MONTLHERY
Un concurrent remonte par contre des saturations sur MARCOUSSIS.
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 04 Octobre 2019 à 18:11:56
Citation de: Vincent O le 04 Octobre 2019 à 17:56:58
Pour le replay, vu que c'est un service Suisse et pour des raisons légales, c'est uniquement hébergé en Suisse. Cependant, il n'y a aucune saturation connue sur le chemin entre Paris et le serveur de stockage en question.

Et comme moi je n'ai quasiment pas de souci de débits et que je suis à Nancy, c'est le tronçon Geneve-Nancy qu'il faudrait activer pour ne pas être obligé (?) de passer par Paris.
Ou alors il faut vraiment et rapidement maintenant (car cela devient lassant au bout de quelques mois) revoir les serveurs en Suisse. A moins que là aussi le tuyau soit trop petit.

Il va encore falloir prendre son mal en patience. ::)
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 04 Octobre 2019 à 18:25:26
Citation de: Vincent O le 04 Octobre 2019 à 17:56:58
[1] Sur les analyses qu'on a fait en début de semaine, on a ces OLT impactés : LA.VILLE.DU.BOIS CHAMPLAN LONGJUMEAU NOZAY SAULX.LES.CHARTREUX VISOR
OLT pas impactés : EPINAY.SUR.ORGE LEUSO LGPON LINAS MARCOUSSIS MONTLHERY
Un concurrent remonte par contre des saturations sur MARCOUSSIS.
Nice

Citation de: canette-seichamps le 04 Octobre 2019 à 17:26:05
Moi je suis sur Nancy et j'ai les même soucis donc ça n'est pas seulement de la faute de covage mais d'un mauvais positionnement des serveurs k-ne
Perso , je suis aussi dans le Grand Nancy. Je n'ai pas de souci avec la TV.
De plus avec 25000 clients , s'il y a un problème avec la TV.
Il y aurai eu 25000 postes ?

Citation de: canette-seichamps le 04 Octobre 2019 à 18:11:56
Citation de: Vincent O le 04 Octobre 2019 à 17:56:58
Pour le replay, vu que c'est un service Suisse et pour des raisons légales, c'est uniquement hébergé en Suisse. Cependant, il n'y a aucune saturation connue sur le chemin entre Paris et le serveur de stockage en question.

Et comme moi je n'ai quasiment pas de souci de débits et que je suis à Nancy, c'est le tronçon Geneve-Nancy qu'il faudrait activer pour ne pas être obligé (?) de passer par Paris.
Ou alors il faut vraiment et rapidement maintenant (car cela devient lassant au bout de quelques mois) revoir les serveurs en Suisse. A moins que là aussi le tuyau soit trop petit.

Il va encore falloir prendre son mal en patience. ::)
personne ne s'est plaint récemment  ;D
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Vincent O le 04 Octobre 2019 à 18:52:39
Citation de: thedark le 04 Octobre 2019 à 18:25:26
personne ne s'est plaint récemment  ;D

Je reçois des plaintes pour le replay, mais elles ne sont pas liées au débit du backbone ni à un problème avec le serveur de stockage.

Les plaintes reçues pour le moment se répartissent entre :
- saturation sur les collectes départementales des OI : à moins de mettre nos propres switchs dans les NRO, il n'y a vraiment rien qu'on pourrait faire, et la tendance est plutôt à faire l'inverse
- problèmes de restart sur la Dune (quand un replay est lancé alors que le programme est encore en cours)
- sur la Pure, écran noir pendant le replay, plusieurs remontées depuis lundi : je n'ai pas réussi / pas eu assez de temps pour le reproduire pour le moment, et pas réussi à avoir un horodatage précis des clients impactés pour analyser les logs. Dans certains cas, il y a un message d'erreur parlant de débit insuffisant, même si ce n'est clairement pas le cas.
- les problèmes de retour arrière / saut en avant
- freezes toutes les 10 (ou 20) secondes après avoir regardé la TV ou le replay pendant un certain temps

On devrait commencer d'ici quelques semaines un béta test sur une nouvelle infra TV, qui ont espère réglerait en même temps les deux derniers points.
Titre: Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 04 Octobre 2019 à 18:58:39
Citation de: Vincent O le 04 Octobre 2019 à 18:52:39
Citation de: thedark le 04 Octobre 2019 à 18:25:26
personne ne s'est plaint récemment  ;D

Je reçois des plaintes pour le replay, mais elles ne sont pas liées au débit du backbone ni à un problème avec le serveur de stockage.

Les plaintes reçues pour le moment se répartissent entre :
- saturation sur les collectes départementales des OI : à moins de mettre nos propres switchs dans les NRO, il n'y a vraiment rien qu'on pourrait faire, et la tendance est plutôt à faire l'inverse
- problèmes de restart sur la Dune (quand un replay est lancé alors que le programme est encore en cours)
- sur la Pure, écran noir pendant le replay, plusieurs remontées depuis lundi : je n'ai pas réussi / pas eu assez de temps pour le reproduire pour le moment, et pas réussi à avoir un horodatage précis des clients impactés pour analyser les logs. Dans certains cas, il y a un message d'erreur parlant de débit insuffisant, même si ce n'est clairement pas le cas.
- les problèmes de retour arrière / saut en avant
- freezes toutes les 10 (ou 20) secondes après avoir regardé la TV ou le replay pendant un certain temps

On devrait commencer d'ici quelques semaines un béta test sur une nouvelle infra TV, qui ont espère réglerait en même temps les deux derniers points.
Merci pour ces points :) J'espère participer à une futur beta ouverte ?  ;)
A ton avis ce n'est pas un problème avec ExoPlayer ?
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 04 Octobre 2019 à 21:46:41
Bonsoir
Merci à VincentO de venir sur le forum pour fournir des explications même si l'architecture K-net est encore brumeuse pour moi, car chaque explication introduit des nouveautés.

Ce soir le replay est toujours bon.
J'espère que les futures congestions sur le 91 ne viendront pas trop vite, j'ai le tympan sensible en ce moment.  :)
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: m@rco123 le 04 Octobre 2019 à 23:22:17
Bonsoir .
Je ne sais pas si ça va faire avancer la chose, mais sur le réseau tdf, pas de pb .
J'ai même remarqué que sur les replay, le timing de début est pas mal depuis un certain temps .
C'est à dire, en début, les pub (  >:( ), puis la vidéo demandée ...
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 05 Octobre 2019 à 12:43:49
bonjour
oui le timing se rapproche de la réalité des programmes.
Perso, j'utilise souvent le time shifting et c'est vrai que le retour aléatoire au direct est agaçant.
Mais pour le moi c'est vraiment le "hachage" régulier qui est énervant. Cependant cela dépend des jours.
J'ai l'impression de me répéter, mais aux moments où je rencontre le plus de "bugs" c'est lorsque des tronçons du réseau atteignent plus de 55% de trafic.
:)
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 03 Novembre 2019 à 18:27:55
Bonsoir

Après 3 semaines en dehors de chez moi, madame se sert du replay et c'est comme d'habitude, un freeze toutes les 10s.
- mon routeur V2B à été redémarré
- ma pure a été mise à jour hier et redémarré
- tout fonctionne par câble Ethernet
- le lien Tutor/Covage sur lequel je suis est à 54%
- Je paye une liaison Gb et en ce moment il n'y a que la pure et mon PC sur ce forum qui tire sur la bande passante, c'est à dire rien.

QUAND PEUT ON ESPÉRER QUE CE PROBLEME QUI DURE DEPUIS DES MOIS SOIT RÉSOLU ?
Question subsidiaire, avez-vous des nouvelles de l'arrivée des grands opérateurs sur mon réseau Covage 91 ?
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 03 Novembre 2019 à 18:31:41
Bonsoir,

Je pense c'est un problème propre à votre région ? (Saturation chez Covage ?)

Citation de: m@rco123 le 04 Octobre 2019 à 23:22:17
Je ne sais pas si ça va faire avancer la chose, mais sur le réseau tdf, pas de pb .

Vous pouvez téléchargez http://s.tv.kwaoo.net/image.iso (http://s.tv.kwaoo.net/image.iso) et nous dire à quelle vitesse ça télécharge ?


Cordialement
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 03 Novembre 2019 à 20:45:14
L'image ISO se télécharge à 2 Mo/s, ça fait 16 Mb/s, ce n'est pas terrible sur de la fibre.
Mon lien Tutor/Covage est à 58% au moment du téléchargement de l'ISO, la TV knet fonctionne parfaitement.
J'ai lancé un replay pour tester, freeze 10s après.
En conclusion: internet par terrible pour de la fibre mais replay encore plus nul.

Je pense que K-net connait le problème mais comme il est dépendant de Covage, rien ne se fait depuis des mois.

A l'arrivée de Free et des autres, si la TV fonctionne bien, ça va être la débandade.

Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 03 Novembre 2019 à 20:55:17
Citation de: albert91 le 03 Novembre 2019 à 20:45:14
L'image ISO se télécharge à 2 Mo/s, ça fait 16 Mb/s, ce n'est pas terrible sur de la fibre.
https://pix.milkywan.fr/rB0OmKi9.png chez moi.
Le problème concerne uniquement le 91 donc Covage ?
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 03 Novembre 2019 à 21:36:09
Le problème n'est pas que le replay merde ce soir, mais plutôt qu'il merde depuis des mois.
Thedark, tu peux comprendre que le fait qu'il fonctionne bien ailleurs fait une belle jambe à madame qui essaye de voir un épisode de série en ce moment.
K-net ne me fait pas cadeau de l'abonnement pour service insuffisant, même pas un poil de réduction.
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 03 Novembre 2019 à 21:37:26
Citation de: albert91 le 03 Novembre 2019 à 21:36:09
K-net ne me fait pas cadeau de l'abonnement pour service insuffisant, même pas un poil de réduction.
Vous avez demandez au support commercial ? :)
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: m@rco123 le 03 Novembre 2019 à 21:55:44
chez tdf pas ce pb et là c'est en wifi 5Ghz :

Titre: Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 04 Novembre 2019 à 14:29:17
Citation de: thedark le 03 Novembre 2019 à 21:37:26
Citation de: albert91 le 03 Novembre 2019 à 21:36:09
K-net ne me fait pas cadeau de l'abonnement pour service insuffisant, même pas un poil de réduction.
Vous avez demandez au support commercial ? :)
J'aime beaucoup ton sens de l'humour....mais quand on essaye de regarder un épisode qu'on a manqué juste avant qu'il disparaisse du replay, on rigole moins pendant 2H au lieu de 50 mn
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 04 Novembre 2019 à 20:28:30
Bonsoir
Bizarrement le replay fonctionne parfaitement. J'ai testé le téléchargement de l'image ISO indiquée un peu plus haut, elle a du se télécharger en 5 s, je n'ai même pas eu le temps de noter le débit.
Si ça pouvait être tout les jours ainsi.....madame n'a pas le couteau entre les dents, ça repose les oreilles.

Par rapport à hier, je n'ai rien redémarré, rien changé comme configuration.
Panne Covage résolue?  J'ai manqué le DDOS du soir ? Ma tante en ... ?
Même le wifi de la kbox V2B fonctionne, j'en suis baba !!!!
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 21 Novembre 2019 à 18:25:51
Tien j'ai pensé à toi
Une personne a mis ça sur lafibre.  :P

Citation de: brunohe le 21 Novembre 2019 à 18:21:51
Bonjour,
petite précision sur le replay de ktv, (j'ai une Xiaomi mibox), il fonctionne toujours bien, pas de bug comme avant sur ma Freebox ou quelquefois le Replay était indisponible, on a bien toutes les chaines du groupe TF1 (pas comme sur Orange, Sosh) et surtout, on peut avancer pour zapper les pubs sans que ça bug, c'est vraiment appréciable ...
Seul inconvénient, le replay est disponible seulement 7 jours
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 21 Novembre 2019 à 20:17:36
Bonsoir
Thedark, tu ne m'a pas lu sur ce fils de discussion, c'est un signe de bon fonctionnement.
Tu remarqueras que j'avais même fait un message de satisfaction.
Pour les pubs téléphoniques, pas de changement, plein le dos de l'isolation à 1€ !!!
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 21 Novembre 2019 à 20:25:59
Citation de: albert91 le 21 Novembre 2019 à 20:17:36
Thedark, tu ne m'a pas lu sur ce fils de discussion, c'est un signe de bon fonctionnement.
Tu remarqueras que j'avais même fait un message de satisfaction.
Si je sais, c'était juste une petite boutade  :P

Citation de: albert91 le 21 Novembre 2019 à 20:17:36
Pour les pubs téléphoniques, pas de changement, plein le dos de l'isolation à 1€ !!!
Tu n'as pas de chance  :-\
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Steph le 21 Novembre 2019 à 21:31:57
Citation de: albert91 le 21 Novembre 2019 à 20:17:36
Pour les pubs téléphoniques, pas de changement, plein le dos de l'isolation à 1€ !!!
Je suis trop sensible à la pub, on me ferait manger de la merde en tube...  ;)
https://www.youtube.com/watch?v=CSjgryzkd-M (https://www.youtube.com/watch?v=CSjgryzkd-M)
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 29 Novembre 2019 à 22:11:50
Bonsoir,
Après un écran noir hier sur les programmes en replay, ce soir, cela sera freezes à répétition.
Impossible de regarder un replay.
Ca doit être une attaque ddos sur le SIEA car la captation k-net est prête mais ne fonctionne pas . 8) ::)
C'est black friday ce soir!
Vivement pink saturday que tout refonctionne
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 30 Novembre 2019 à 10:23:53
Citation de: canette-seichamps le 29 Novembre 2019 à 22:11:50
C'est black friday ce soir!
Quelle forme olympique !!!!
Pour le pink friday, il faut être abonné à la chaine X (à condition qu'elle ne freeze pas elle non plus) ;D
Titre: Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 30 Novembre 2019 à 18:08:51
Citation de: albert91 le 30 Novembre 2019 à 10:23:53
Citation de: canette-seichamps le 29 Novembre 2019 à 22:11:50
C'est black friday ce soir!
Quelle forme olympique !!!!
Pour le pink friday, il faut être abonné à la chaine X (à condition qu'elle ne freeze pas elle non plus) ;D
J'avais pas pensé à la chaine X mais aucun intérêt pour moi. Si c'était seulement celle-là qui freezait, ça serait top.  ;D
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 16 Février 2020 à 09:54:04
En ce moment, The voice sur TF1 freeze alors qu'un speed test fait sur le pouce me donne 500Mb/s en down et up.
Les serveurs replay de K-net ont un peu de mal à suivre.
L'engouement pour cette émission m'a toujours étonné mais chacun regarde ce qu'il veux. Vu le nombre de pubs, il vaut mieux regarder en replay.
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 16 Février 2020 à 09:58:53
Citation de: albert91 le 16 Février 2020 à 09:54:04
En ce moment, The voice sur TF1 freeze alors qu'un speed test fait sur le pouce me donne 500Mb/s en down et up.
Les serveurs replay de K-net ont un peu de mal à suivre.
Ou simplement l'enregistrement a été mal fait par les serveurs de K-net .
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: albert91 le 16 Février 2020 à 13:47:16
OK, dommage pour madame
Pas grave, il est possible de le récupérer avec captvty
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 16 Février 2020 à 15:35:07
Citation de: albert91 le 16 Février 2020 à 13:47:16
OK, dommage pour madame
Pas grave, il est possible de le récupérer avec captvty
Une 2e captation arrive dans les prochains mois, selon Fb. Peut-être il y aura moins en moins de bug d'enregistrement.
Titre: Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: canette-seichamps le 16 Février 2020 à 15:38:13
Citation de: thedark le 16 Février 2020 à 15:35:07
Citation de: albert91 le 16 Février 2020 à 13:47:16
OK, dommage pour madame
Pas grave, il est possible de le récupérer avec captvty
Une 2e captation arrive dans les prochains mois, selon Fb. Peut-être il y aura moins en moins de bug d'enregistrement.
Ben oui c'est déjà ce qui était promis avec la première captation qui a mis 2 ans à se mettre en place. ;D
Alors patience.
Ce qui est sûr c'est que k-net vient de faire une levée de fond pour 200000 € d'investissements
Titre: Re : Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: thedark le 16 Février 2020 à 15:53:46
Citation de: canette-seichamps le 16 Février 2020 à 15:38:13
Citation de: thedark le 16 Février 2020 à 15:35:07
Citation de: albert91 le 16 Février 2020 à 13:47:16
OK, dommage pour madame
Pas grave, il est possible de le récupérer avec captvty
Une 2e captation arrive dans les prochains mois, selon Fb. Peut-être il y aura moins en moins de bug d'enregistrement.
2 ans
4 ans à cause d'une école maternelle

Sinon, vu Fb a dit qu'une captation va arriver. Je pense que l'emplacement a été déjà choisis.
C'est logique, sinon ça sert à quoi de payer du matos sans lieu.
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: corteg le 25 Juin 2020 à 16:27:51
je réactive ce post car, dans l'attente de recevoir ma Shield TV, j'ai tenté hier soir de regarder une émission en replay via La Pure
c'est quand même catastrophique cette qualité mer.... ue avec des freezes à répétition !
mon dieu faites que cela soit lié à La Pure et donc que cela s'arrange avec la Shield
Madame était furieuse et me demande de changer de FAI
pas une bonne idée maintenant que j'attends ma propre box
investissement pas négligeable (Shield Pro) mais je veux quand même donner sa chance à mon FAI préféré ...
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Steph le 25 Juin 2020 à 17:02:10
Citation de: corteg le 25 Juin 2020 à 16:27:51
Madame était furieuse et me demande de changer de FAI
Le choix est cornélien : Madame ou K-net?
T'as qu'à lui dire que t'es passé chez Sosh et que ça merde pareil!  :-X
Titre: Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: m@rco123 le 25 Juin 2020 à 17:11:57
Citation de: Steph le 25 Juin 2020 à 17:02:10
T'as qu'à lui dire que t'es passé chez Sosh et que ça merde pareil!  :-X

;D
Titre: Re : Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Fyr le 25 Juin 2020 à 21:17:26
Citation de: m@rco123 le 25 Juin 2020 à 17:11:57
Citation de: Steph le 25 Juin 2020 à 17:02:10
T'as qu'à lui dire que t'es passé chez Sosh et que ça merde pareil!  :-X

;D

Bah y a 3eme voie comme pour voisins ont fait : MOLOTOV ! Pasque K-TV freezait pareil avec la Shield.
Titre: Re : Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: corteg le 25 Juin 2020 à 21:39:32
Citation de: m@rco123 le 25 Juin 2020 à 17:11:57
Citation de: Steph le 25 Juin 2020 à 17:02:10
T'as qu'à lui dire que t'es passé chez Sosh et que ça merde pareil!  :-X

;D
je me pose en fait la question d'Orange, d'après des voisins ça marche bien et puis c'est 1 Giga/400 megas dans mon coin (Ain) au lieu de 100 megas/100 megas
après je ne sais pas si les freezes sont liés à un problème de débit
pour Sosh , pas question, c'est SFR et SFR c'est des escrocs, j'ai testé pour vous au niveau GSM et pour la TV c'est en fait "nu -merdic-cable", également escrocs bien connus....
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: leglubert@yahoo.com le 25 Juin 2020 à 22:46:37
Orange il ne savent pas ou j'habite.... alors que mon voisin est chez eux :-) :-) :-)

moi 1000/400 ça me suffirais, je n'ai besoin de rien d'autre :-)
Titre: Re : Re : Re : Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Steph le 25 Juin 2020 à 23:09:46
Citation de: corteg le 25 Juin 2020 à 21:39:32
pour Sosh , pas question, c'est SFR et SFR c'est des escrocs, j'ai testé pour vous au niveau GSM et pour la TV c'est en fait "nu -merdic-cable", également escrocs bien connus....
Sosh, c'est Orange. Tu dois confondre avec Red.
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: corteg le 26 Juin 2020 à 07:44:02
exact sorry
donc pour Sosh je ne sais pas
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: kronos le 26 Juin 2020 à 11:32:47
Corteg,

Je suis chez Sosh.
Je me mord les doigts tous les jours d'avoir quitté OVH.
Il ne se passe pas une journée sans avoir plusieurs coupures.
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: corteg le 26 Juin 2020 à 12:44:32
Ok après peut-être que les offres low cost des gros FAIs (donc Sosh pour Orange et Red pour SFR) sont moins performantes que les offres "régular"
il faut bien justifier le supplément
Titre: Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: kronos le 26 Juin 2020 à 13:27:25
C'est aussi ma conclusion.

Mais cela m'énervait trop de payer plein pot pour n'avoir de toute façon qu'un débit entre 5 et 7 Mb.

Dire que j'habite dans une ville marquée comme étant fibrée. Ils oublient trop facilement de dire que ce n'est pas à 100%
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: gillejeu le 26 Juin 2020 à 14:20:04
Citation de: kronos le 26 Juin 2020 à 11:32:47
Corteg,

Je suis chez Sosh.
Je me mord les doigts tous les jours d'avoir quitté OVH.
Il ne se passe pas une journée sans avoir plusieurs coupures.

En FTTH?

Non donc je ne vois pas le rapport...
Titre: Re : Re : Replay haché toutes les 10s
Posté par: Fyr le 28 Juin 2020 à 20:18:43
Citation de: corteg le 26 Juin 2020 à 12:44:32
Ok après peut-être que les offres low cost des gros FAIs (donc Sosh pour Orange et Red pour SFR) sont moins performantes que les offres "régular"
il faut bien justifier le supplément

Non c'est les mêmes infras. Tu peux pas faire du low cost en fouttant une infra exprès pour ça.