Bonjour,
je me rend compte que ma box a enormement de packet loss: 81% qd meme
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.100 - 0 | 43 | 43 | 0 | 0 | 3 | 0 |
| 192.168.0.1 - 81 | 43 | 8 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 185.210.111.254 - 24 | 43 | 33 | 2 | 2 | 4 | 3 |
| 172.16.120.98 - 38 | 43 | 27 | 11 | 11 | 13 | 12 |
| border1-th2.kwaoo.net - 33 | 43 | 29 | 11 | 11 | 13 | 11 |
| 108.170.245.1 - 67 | 43 | 14 | 13 | 13 | 18 | 14 |
| 66.249.94.105 - 41 | 43 | 25 | 11 | 13 | 42 | 12 |
| dns.google - 40 | 43 | 26 | 11 | 12 | 15 | 15 |
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WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )
J'ai fait le test sur pas mal d'IP et ma box (192.168.0.1) a tjs le plus gros % de packet loss.
C'est un peu dommage....
Toujours mon traffic de ma box est redirige sur une DMZ qui est un routeur Sophos UTM 9.
Quelles infos puis-je fournir pour eclaircir/resoudre ce probleme ?
merci
Bonjour,
Pourquoi vous mettez pas directement votre Sophos UTM 9 ?
Cordialement
Citation de: thedark le 06 Octobre 2019 à 12:01:21
Bonjour,
Pourquoi vous mettez pas directement votre Sophos UTM 9 ?
Cordialement
theoriquement avec la DMZ ca devrait etre "transparent" ?
Citation de: le_zou le 06 Octobre 2019 à 12:02:43
Citation de: thedark le 06 Octobre 2019 à 12:01:21
Bonjour,
Pourquoi vous mettez pas directement votre Sophos UTM 9 ?
Cordialement
theoriquement avec la DMZ ca devrait etre "transparent" ?
Oui mais gardez la box pour une dmz c'est inutile.
K-NET est l'un des seuls des FAI qui permet d'avoir son routeur perso facilement.
Citation de: thedark le 06 Octobre 2019 à 12:06:16
Oui mais gardez la box pour une dmz c'est inutile.
K-NET est l'un des seuls des FAI qui permet d'avoir son routeur perso facilement.
ok.
et sinon ?
avoir une roue de secours dans sa voiture c'est inutile vu qu'on a l'assistance 0km avec son assurance.
Donc est ce que l'un a quelquechose a voir avec l'autre ?
Si c'est répondre a un sujet juste histoire d'incrémenter son compteur de réponse, pourquoi le faire ?
J'apprécie le temps que vous prenez a participer un dimanche, mais changer de sujet ne m'apporte pas beaucoup d'aide :)
Citation de: le_zou le 06 Octobre 2019 à 12:34:51
Citation de: thedark le 06 Octobre 2019 à 12:06:16
Oui mais gardez la box pour une dmz c'est inutile.
K-NET est l'un des seuls des FAI qui permet d'avoir son routeur perso facilement.
ok.
et sinon ?
avoir une roue de secours dans sa voiture c'est inutile vu qu'on a l'assistance 0km avec son assurance.
Donc est ce que l'un a quelquechose a voir avec l'autre ?
Si c'est répondre a un sujet juste histoire d'incrémenter son compteur de réponse, pourquoi le faire ?
J'apprécie le temps que vous prenez a participer un dimanche, mais changer de sujet ne m'apporte pas beaucoup d'aide :)
Je dit juste mon point de vue ;)
Personne n'a tester la DMZ aux derrière nouvelle. (Vu c'est inutile pour 99.9 % des gens)
Branchez un PC à la box sans activez la dmz et faire un ping.
Vu personne vous réponds :)
Ca fait plus d'un an que c'est comme ça. et je souffre de déconnexion aléatoire dans un jeu depuis 1 semaine.
Donc le support me demande de faire le test, et je découvre ça :)
Citation de: le_zou le 06 Octobre 2019 à 12:54:24
Ca fait plus d'un an que c'est comme ça. et je souffre de déconnexion aléatoire dans un jeu depuis 1 semaine.
À certaines heures précises (genre en soirée), ou à n'importe quelle heure ?
N'importe quand :)
Je viens de faire une modification temporaire sur votre routeur (elle disparaitra s'il est redémarré), n'hésitez pas à nous tenir au courant (que ça règle le problème ou pas).
Oh, ok.
Je testerais dans la matinée.
Merci
Bonjour,
pas de gros changement apres la modif.
J'ai spoofe la MAC de la box Knet sur mon UTM et branche celui-ci directement sur le CPE.
Voila ce que ca donne:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.100 - 0 | 57 | 57 | 0 | 0 | 7 | 0 |
| 185.210.111.254 - 34 | 57 | 37 | 2 | 2 | 5 | 3 |
| 172.16.120.98 - 39 | 57 | 35 | 10 | 11 | 16 | 11 |
| border1-th2.kwaoo.net - 45 | 56 | 31 | 11 | 11 | 18 | 11 |
| 108.170.245.1 - 40 | 56 | 33 | 12 | 12 | 17 | 13 |
| 66.249.94.105 - 44 | 56 | 31 | 10 | 11 | 15 | 12 |
| dns.google - 47 | 56 | 30 | 11 | 11 | 18 | 12 |
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WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )
Le probleme c'est que je perd le telephone en shuntant la box knet :D
J'ai essaye de generer un rapport de debug ce matin, mais ca a tourne 1h sans rien donner ....
Citation de: le_zou le 07 Octobre 2019 à 08:49:46
Le probleme c'est que je perd le telephone en shuntant la box knet :D
On peut brancher la box k-net(Wan) sur un port LAN du routeur, pour garder le téléphone sur la box.
cool, merci de l'astuce
Il reste qd même un gros paquet de packet loss a partir de 185.210.111.254.
Théoriquement au dessus de 10% (voire moins !) De paquets perdus il y a un problème...
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.100 - 0 | 76 | 76 | 0 | 0 | 5 | 0 |
| 185.210.111.254 - 33 | 76 | 51 | 1 | 2 | 3 | 2 |
| 172.16.120.98 - 42 | 75 | 43 | 10 | 11 | 15 | 11 |
| blizzard.par.franceix.net - 46 | 75 | 41 | 11 | 13 | 33 | 12 |
| ae1-br02-eqpa4.as57976.net - 41 | 75 | 44 | 18 | 22 | 69 | 19 |
| et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net - 44 | 75 | 42 | 18 | 25 | 139 | 20 |
| et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net - 50 | 75 | 38 | 18 | 23 | 90 | 20 |
| 185.60.112.157 - 50 | 75 | 37 | 18 | 19 | 21 | 19 |
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WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.100 - 0 | 594 | 594 | 0 | 0 | 16 | 1 |
| 185.210.111.254 - 25 | 594 | 447 | 1 | 2 | 11 | 2 |
| 172.16.120.98 - 42 | 594 | 347 | 10 | 11 | 24 | 11 |
| blizzard.par.franceix.net - 53 | 594 | 283 | 10 | 16 | 101 | 12 |
| ae1-br02-eqpa4.as57976.net - 52 | 594 | 286 | 10 | 1027 | 12990 | 12 |
| et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net - 58 | 594 | 254 | 19 | 1624 | 19934 | 23 |
| No response from host - 100 | 594 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )
J'ai envoyé un mail au support technique... On verra
Bon je sais pas ce que bricole votre WinMTR mais sachez une chose : à 5% de perte de paquet Internet est devient inutilisable (taper un mot de passe dans son ssh ca devient vraiment irritant). Vos mesure de 40/50% de perte c'est une panne totale.
Par contre si votre WinMTR balances des ICMP "echo request" comme le fait de base le mtr Unix, les équipements traversés les discard selon leur bon vouloir ou ne prennent pas le temps nécessaire pour renvoyer l'ICMP "time exceeded in-transit" quand le TTL du paquet atteint zéro sur ce routeur ce qui fait incrémenter le compteur %loss
Au dela de la déco pénible de votre jeu avez d'autre symptômes ? Téléchargement kaput, TV pas possible de la voir, Netflix c'est des gros carrés colorés ? Quelle est votre expérience utilisateur globale ? Déjà rien que la résolution des noms et la navigation Web ca doit être raide mort avec les WinMTR qui vous avez donnés. Si y a seulement ce jeu, c'est un autre diagnostique qu'il faudra faire.
Excellente remarque :)
Pas de problème en dehors de ce jeu (et pas systématiquement).
Autre outil:
pathping 185.60.112.157
Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops
0 Hades [192.168.1.101]
1 192.168.1.100
2 185.210.111.254
3 172.16.120.98
4 * blizzard.par.franceix.net [37.49.236.53]
5 ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35]
6 et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
7 et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
8 185.60.112.157
Computing statistics for 200 seconds...
Source to Here This Node/Link
Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address
0 Hades [192.168.1.101]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.100
17/ 100 = 17% |
2 1ms 29/ 100 = 29% 12/ 100 = 12% 185.210.111.254
0/ 100 = 0% |
3 10ms 28/ 100 = 28% 11/ 100 = 11% 172.16.120.98
0/ 100 = 0% |
4 --- 100/ 100 =100% 83/ 100 = 83% blizzard.par.franceix.net [37.49.236.53]
0/ 100 = 0% |
5 13ms 17/ 100 = 17% 0/ 100 = 0% ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35]
8/ 100 = 8% |
6 21ms 25/ 100 = 25% 0/ 100 = 0% et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
4/ 100 = 4% |
7 21ms 29/ 100 = 29% 0/ 100 = 0% et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
4/ 100 = 4% |
8 18ms 33/ 100 = 33% 0/ 100 = 0% 185.60.112.157
Trace complete.
WinMTR doit faire du caca :D
C:\Users\zOU>pathping 8.8.8.8
Tracing route to dns.google [8.8.8.8]
over a maximum of 30 hops:
0 Hades [192.168.1.101]
1 192.168.1.100
2 185.210.111.254
3 172.16.120.98
4 * border1-th2.kwaoo.net [178.250.208.14]
5 108.170.245.1
6 * 66.249.94.105
7 * dns.google [8.8.8.8]
Computing statistics for 175 seconds...
Source to Here This Node/Link
Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address
0 Hades [192.168.1.101]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.100
20/ 100 = 20% |
2 1ms 26/ 100 = 26% 6/ 100 = 6% 185.210.111.254
0/ 100 = 0% |
3 10ms 26/ 100 = 26% 6/ 100 = 6% 172.16.120.98
0/ 100 = 0% |
4 --- 100/ 100 =100% 80/ 100 = 80% border1-th2.kwaoo.net [178.250.208.14]
0/ 100 = 0% |
5 12ms 23/ 100 = 23% 3/ 100 = 3% 108.170.245.1
0/ 100 = 0% |
6 --- 100/ 100 =100% 80/ 100 = 80% 66.249.94.105
0/ 100 = 0% |
7 12ms 20/ 100 = 20% 0/ 100 = 0% dns.google [8.8.8.8]
Trace complete.
Pour moi les deux autres diags disent la même chose, y a des "loss". Sans autre symptome visible dubitatif je suis sur la suite à donner sur les conclusions à tirer de ces outils qui envoient pas dans la bonne direction de l'origine la coupure du jeu :) Y a un bouffeur d'ICMP prêt de chez vous. En plus il bouffe les ICMP qu'il a pas émis.
On le voit bien ici 4 --- 100/ 100 =100% 80/ 100 = 80% border1-th2.kwaoo.net [178.250.208.14]
Vous vous doutez bien qu'il y a pas 80 à 100% de perte à TH2. Ca serait apocalyptique et global à K-Net.
Ou là 4 --- 100/ 100 =100% 83/ 100 = 83% blizzard.par.franceix.net [37.49.236.53] Idem, tous les joueurs de Blizzard seraient en PLS.
P'etre un parefeu trop aggressif ?
Vous pouvez branchez votre PC directement à l'ONT en clone la mac.
Faire un ping 1.1.1.1 et un tracert 1.1.1.1
Citation de: le_zou le 08 Octobre 2019 à 19:45:10
P'etre un parefeu trop aggressif ?
Chez vous ?
Peut être que mon UTM est trop aggressif, pourtant il est censé laisser passer les ICMP a travers.
Je testerais avec un portable sur le CPE
bon apparemment la reponse que j'ai postee depuis mon portabnle apres test en direct n'est pas passee .... classe...
j'ai desactive certaines protection sur mon UTM, pour l'instant plus de deco ...
Tracing route to one.one.one.one [1.1.1.1]
over a maximum of 30 hops:
0 Hades [192.168.1.101]
1 192.168.1.100
2 185.210.111.254
3 172.16.120.98
4 cloudflare.par.franceix.net [37.49.237.49]
5 one.one.one.one [1.1.1.1]
Computing statistics for 125 seconds...
Source to Here This Node/Link
Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address
0 Hades [192.168.1.101]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.100
0/ 100 = 0% |
2 1ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 185.210.111.254
0/ 100 = 0% |
3 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 172.16.120.98
0/ 100 = 0% |
4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% cloudflare.par.franceix.net [37.49.237.49]
0/ 100 = 0% |
5 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% one.one.one.one [1.1.1.1]
Trace complete.
Cloudflare doit bloquer l'ICMP a cause du flood :)
Citation de: le_zou le 12 Octobre 2019 à 08:50:15
bon apparemment la reponse que j'ai postee depuis mon portabnle apres test en direct n'est pas passee .... classe...
Il y a eu un crash de vm il y a 3 jours.
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