Messages

Oui c'est en ordre
Merci

Oui j'ai renseigné mon profil
et j'ai parlé avec le support mais ça avance pas
Enfin ce qui complique c'est qu'il y a plusieurs acteurs dans la boucle

Toujours coupé du monde
Aujourdh'ui 5e jours de panne c'est vraiment très long et il semble que c'est la faute de personne!
En tout cas"le service de proximité" je vois pas bien a quel niveau ça se situe ?
Même chez Free j'ai jamais eu de si longue panne
Bref je perds mes jours de teletravail ,j'ai plus de tV, je suis pas joignable par tel et je vais devoir quand même payer pour tout ça
De plus mon voisin chez numericable n'a pas de problème
Faite quelque chose!

Merci miky01

je deviens vieux.
Car je trouve pas le champ en question dans mon profil sur le forum
Enfin je suis votre 25em client si vous aide.
Cordialement

je comprends pas ce que vous voulez dire?

Bonjour depuis Vendredi 28 au matin
je suis coupé du monde pas de tel,pas de TV,pas de net
j'ai telephoné chez K-net il s'agit d'une panne , suivie d'une maintenance
les gars ont bricolé sur les armoires devant mon entrée toute la journée du vendredi et a 16h30 ils sont partis avec une intallation en panne
Pas très pro 
Resultat je suis normalement en télétravail cette semaine j'epère que ça va se resoudre au plus vite
Pour aujourd'hui je vais me tapez les bonchons
Si vous pouvez me donner des infos pour la suite
Merci d'avance

En tout cas par manque d'informations sur le sujet
j'ai mesuré a quel point dans l'urgence ce petit detail pouvais vous faire perdre beaucoup de temps.
et il est des cas ou chaque minutes compte!
Il serait quand même bien que les abonnés soient informés de ce qu'il faut faire .
Si le 112 est fonctionnel avec notre materiel vous devez en informer les usagers.
Si ce n'est pas le cas il faut le dire et preciser que dans ce cas il faut mieux avoir un portable ou contacter un voisin qui possede encore une ligné PTT
Merci de faire le necessaire pour diffuser l'information aux usagers.
Salutations

Bonjour,
j'ai constaté a mes depends
Qu'il est impossible d'avoir le 18 avec la ligne K-net
Pouvez vous donner la marche a suivre pour joindre ces servives !!!!!!!
Ce serait bien d'indiquer les numeros d'urgence a utiliser
Merci d'avance

Voila j'ai rendu la box TV!
Maintenant il parait que la future sera mieux.
Donc wait and see!
Pour le moment ce sera 5€ de gagner tous les mois

Comme c'est omnidiretionnel dans mon cas pas besoin de pointer
j'ai en + toute les chaines de la suisse.
si vous opter pour un mode directionnel de Thoiry a collonge pointer le saleve
de St genis a gex pointer le Mont rond

C'etait la même chose hier
Depuis avec une bonne antenne sur le toit c'est genial 32 chaines de la HD

J'ai règlé le probleme.
En 1 heure hier après-midi
j'ai poser une petite antenne omnidirectionnel sur mon toit!
1 petit scan des chaines et je me retrouve avec 32 chaines numeriques et HD elle est pas belle la vie.
Je vais vite rapporter ce boitier TV histoire de pas racker 1 mois de plus pour de la daube!!!
Voila j'ai enfin la télé mais c'est pas grace a la fibre.

c'est en effet la moindre des chose.
je ne vois pas pourquoi je devrais payer pour quelque chose qui ne fonctionne pas !!!!

C'est vraiment navrant.
Le top de la technologie la fibre .
je sais pas vous mais moi en ce qui concerne la TV c'est pas vraiment le cas!
On a une box TV qui ne fait pas grand chose et en plus on doit ce faire des soirée TV avec une image pourrie.
Vous trouver ça normal!
Un service qui bug a ce point c'est a pleurer.
je regrette vraiment d'avoir demonter mes antennes!