alors, je me corrige. Le service de K-net est en effet tres bien: meme une prise RJ45 mal cable (par moi.. qui faisait que la tele marchait facon aleatoire seulement) etait trouve et reparee, et maintenant tt marche. C'etait plutot la SIEA qui bloquait "la fibre" car il y avait un "erreur" chez eux, et ca commencait a bouger seulement quand k-net est intervenu. La SIEA etait "assis" sur cet erreur sans rien faire, apparemment...