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Suis-je le seul à avoir des pb d'internet toute la journée ?

Perte total jusqu'à 30s toute la journée, et très lent toute la journée.

Internet rétabli.

Je confirme, panne internet Sergy Haut depuis 5 minutes environ.

Chapeau au support et service technique. Merci.

Je confirme.

Coupure à 12h29, rétabli à 14h30

Merci Vincent. J'ai vu des techniciens travailler sur la fibre avenue du Jura quand je suis passé vers 12h15, trappe d'accès ouvert sur la route. Malheureusement je n'ai pas vu le camion et nom de l'entreprise.

Nous avons essayé le 09 72 350 350 mais ça coupe toute de suite....

ils sont partis les mecs. On appel le support K-NET. Merci de faire de même pour booster le dossier.

pareil, coupé chez nous à Sergy Haut

Il y a des mecs en train de travailler avenue du jura, je pense sur la fibre. ils ont du faire une coupure par erreur....!!!

Ma femme va aller voir s'ils sont au courant

Bonjour

Dans le secteur Pays de Gex (Sergy) nous subissons une coupure journalière, toujours dans la fenêtre de 11h30-12h00, avec perte total d'internet pendant 5-10 seconds. Puis ça revient à la normal pour le reste de la journée.

Suis-je seul à être touché ?

Merci. J'ai appelé aussi K-net, la personne a fait une modif concernant mon MAC-ID qui me semblait servait à rien. Sans succès. Puis 24h plus tard, paf, l'internet revient en oscillant entre 0,5 et 2Mbps. Puis encore 24h plus tard tout va bien, débit normal de nouveau. Merci d'avoir répondu.

Hello

Je suis seul avec ce problème ?

Perte total d'internet hier (lundi, secteur Sergy Pays de Gex) puis aujourd'hui de nouveau internet mais débit nullissime (1.5-4 Mbps)

Toujours le même problème ce weekend. Il va falloir un msg à K-net il semble.

Salut,

Nous avons remarqué que le temps de chargement de pages web s'est dégradé depuis quelques mois et ce weekend c'est le cata. Des flux radio qui se coupe très très souvent, des pages youtube qui prend un plomb pour se charger, etc.

J'ai essayé de contrôlé tous les parametres (DNS etc) de mon routeur perso (Netgear Nighthawk 7800) mais sans améliorer le débit. Exemple :

Temps de réponse pour un refresh simple de google.com : environ 10s !
Abonnement / 100Mbps
Speedtest /
Ping : 9ms
Download : 32.6 Mbps
Upload : 75.4 Mbps

Je suis sur un chromebook...

Des idées ? Ca me rendre dingue...

Idem a Sergy. Soit timeout sur de multiples sites, soit hyper lent. Uberhumor.com semble fonctionner... humeur K-Net ?