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Internet très très lent en ce moment dans le 01 à Divonne les Bains.
Débit de 11Mbs en download et 29Mbs en upload.

De plus, pour afficher la page d'un site, environ 30 secondes. Vraisemblablement problème de DNS ou DHCP.


3220-XLAS

Identique à Divonne les Bains.
Download à 13 Mbps
Et ça dure depuis un petit moment.

3220-XLAS

Ca a fonctionné hier jusqu'à 23h et à nouveau coupure.

Ce matin toujours pas d'Internet.

3220-XLAS

En fait j'ai eu le même problème.

Envoie un email au support et le problème sera résolu et l'ip6 activé.

D.

C'est un peu le problème quand ça arrive le week-end.

En général c'est bloqué jusqu'au lundi.

[Modération : Il faut éviter de donner des coordonnées]

Toujours pas d'internet.

3220-XLAS
Modération : Il faut éviter de donner des coordonnées : K-net peut savoir la position exacte avec votre numéro client.

Est-ce qu'on peut savoir s'il y a une panne sur Divonne les Bains.

Est-ce que je suis le seul qui n'a plus Internet sur Divonne ?

Il y a vraiment un gros problème en ce moment.

J'utilise internet dans un cadre professionnel et je ne peux pas me permettre d'être bloqué par des problèmes récurrents, qui durent depuis plusieurs mois. Les deux premières années je n'ai subi quasiment aucune panne.

Il va falloir trouver une solution pérenne. Il est difficilement acceptable, pour un client, de subir ces coupures a répétitions, qui durent parfois plusieurs jours.

3220-XLAS
coordonnées GPS   46.37003, 6.1143

Il est vrai que parfois en changeant le DNS sur 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça résout le problème. Mais cette fois-ci, impossible d'atteindre les sites autres que k-net.fr, google, youtube.

Ce qui devient vraiment pénible, c'est le fait que s'il y a une panne qui intervient le vendredi soir, le samedi, le dimanche et quand c'est férié le lundi, personne n'intervient. Je trouve quand même assez incroyable qu'il n'y ait pas une équipe de garde pour résoudre les problèmes qui surviendraient le samedi, dimanche ou jours fériés.

D.

En fait c'est à nouveau un problème de DNS.

Les sites google.com, k-net.fr sont accessibles, alors que les autres pas.

D.

Bonjour,

Depuis les coupures de courant à répétition d'hier en fin de journée, le 23 mai 2015, Internet est complètement mort.

Est-ce le cas pour d'autres personnes localisées dans la région.

Et j'imagine que du fait que c'est dimanche et demain férié, l'Internet ne sera pas disponible avant mardi.

En ce moment, la fibre c'est la misère !!!

D.

Bonjour,

Sur Divonne les Bains, depuis plusieurs jours le débit en sortie est soit inexistant soit très faible.

Et je ne parle pas des pertes de connexion à répétition qui durent maintenant depuis plus de 6 mois.

J'ai basculé sur la nouvelle configuration, mais cela n'a pas changé.

(C'est tellement vrai que le temps que j'écrive ce message, plus d'Internet)

3220-XLAS
D.

Alors ça c'était hier

Et ça c'est aujourd'hui.
Ca va beaucoup mieux, espérons que ça va tenir !!!

Bonjour,

Sur Divonne les Bains, depuis plusieurs jours le débit en sortie est soit inexistant soit très faible.

Et je ne parle pas des pertes de connexion à répétition qui durent maintenant depuis plus de 6 mois.

J'ai basculé sur la nouvelle configuration, mais cela n'a pas changé.

(C'est tellement vrai que le temps que j'écrive ce message, plus d'Internet)

3220-XLAS
D.

Alors ça c'était hier

C'est surement un cas isolé comme clockover, le mieux est de contacter directement le support qui pourra t'aider plus simplement.
Peut-être un changement de routeur / vérifier la connexion physique de la fibre.

Je viens de récupérer le nouveau routeur flashé chez k-net.
A moins qu'il y ait eu un problème au niveau du firmware.

Merci pour l'info.
D.

Redémarré plusieurs fois, mais aucun changement.

speedtest.net donne 0.2 Mbps ou n'arrive même pas à recevoir quoique ce soit, il finit en erreur.

D.